1、物流管理教學大綱一、課程基本信息（黑體小四號）中文名稱物流管理英文名稱Logistics Management適用專業信息管理與信息系統先修課程、課程類別專業拓展課程修讀性質任選學分/學時3學分/51學時考核方式考查二、教學目標本課程是為信息管理與信息系統專業的本科生開設的學科基礎課程之一，本課程教學內容是后續客戶關系管理等課程的基礎，是從事物流實務操作工作的基礎。本課程教學目標：內容（宋體五號，行距16磅）物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合來實現用戶要求。物流管理指的是為了以最低的物流成本達到客戶所滿

2、意的服務水平，對物流活動所進行的計劃、組織、協調與控制。物流管理課程在介紹物流與物流管理的基本概念、發展沿革及其作用，物流系統、物流戰略等內容的基礎上，講述物流客戶服務、第三方物流管理、物流組織與績效控制、物流管理發展趨勢等專題內容。其教學目的是：1. 熟悉物流與物流管理的基本概念；2. 把握物流管理的核心思想和基本原則；3. 全面了解物流管理的基礎內容與專題內容；4. 學會運用物流管理的理論和方法分析解決實際問題。三、教學內容及基本要求第一章 物流概述（4理論學時）（一）教學目標1. 理解物流的概念和分類、物流和商流的聯系；2. 掌握物流的職能和作用。（二）重點、難點物流的職能和作用（三）教

3、學內容1物流的產生、發展及物流概念的形成2商流與物流3物流在國民經濟中的作用第二章 物流的功能要素（6理論學時）（一）教學目標1. 了解包裝、裝卸、運輸、保管儲存、流通加工、物流信息等基本功能要素的概念、作用；2掌握物流功能要素的特點，知道各個功能要素說涵蓋的內容以及在具體物流實踐中如何把握等。（二）重點、難點物流功能要素的特點及作用（三）教學內容1物流的起點包裝2物流的接口裝卸3物流的動脈運輸4物流的中心保管儲存5物流的價值途徑流通加工6物流的中樞神經物流信息第三章 物流系統（4理論學時）（一）教學目標1. 掌握物流系統的概念和特征2了解物流系統的構成3了解物流系統分析的意義及原則。（二）重

4、點、難點重點：物流系統的特征、構成難點：物流系統的分析、設計（三）教學內容1物流系統概述2物流系統的特征和構成3物流系統的分析和設計第四章 企業物流（6理論學時）（一）教學目標1. 認知企業物流的基本內容，并理解各物流過程的內涵；2掌握供應物流、生產物流、銷售物流在企業經營生產經營中的地位與作用；3掌握采購決策、供應存貨庫存控制、生產物流計劃、銷售物流組織及回收與廢棄物流的意義；4理解JIT采購、MRP、精益生產與敏捷制造的內涵與主要內容。（二）重點、難點重點：供應物流、生產物流、銷售物流在企業經營生產經營中的地位與作用難點：采購決策、供應存貨庫存控制、生產物流計劃、銷售物流組織及回收與廢棄物

5、流（三）教學內容1供應物流2生產物流3銷售物流4回收物流與廢棄物流第五章 國際物流（5理論學時）（一）教學目標1了解國際物流概念、國際物流系統構成；研究國際貿易與國際物流的關系，2掌握國際貿易對國際物流提出的新要求，并能預測國際物流的發展趨勢；在了解國際物流的基本運作的基礎上，掌握國際運輸的幾種主要方式。（二）重點、難點重點：國際貿易與國際物流難點：國際物流基本運作（三）教學內容1國際物流概述2國際貿易與國際物流3國際物流基本運作4國際貨物運輸保險第六章 第三方物流（6理論學時）（一）教學目標1掌握第三方物流的概念，了解第三方物流的產生和發展背景，掌握第三方物流的特征與分類；2理解第三方物流的

6、選擇和實施步驟，了解國內外第三方物流發展現狀；3了解第四方物流的概念、特點和運行模式。（二）重點、難點重點：第三方物流的特征與分類難點：第三方物流的選擇和實施步驟（三）教學內容1第三方物流概述2第三方物流的選擇與實施3國內外第三方物流發展情況4第四方物流第七章 物流管理（6理論學時）（一）教學目標1了解物流管理的概念、內容、配送中心管理的基本內容；物流組織結構的形式；明確物流管理的目標、物流成本的概念、分類、構成；理解物流管理的相關理論，物流組織設計的原則、物流成本管理的意義與相關方法；2掌握質量管理的常用方法，掌握典型的激勵理論和激勵方法。（二）重點、難點重點：物流組織管理、質量管理、成本管

7、理難點：物流管理理論，物流組織設計原則、物流成本管理方法（三）教學內容1物流管理概述2物流組織管理3物流質量管理4物流成本管理5物流企業人力資源管理第八章 供應鏈物流管理（6理論學時）（一）教學目標1了解供應鏈管理思想的產生和發展過程；明確供應鏈管理的目標；理解供應鏈管理的概念、特點、實質與內容；理解供應鏈的模型、特征；理解供應鏈管理的運營機制、供應鏈環境下物流管理的策略；2掌握供應鏈管理的典型策略和供應鏈物流組織的結構、特征及功能。（二）重點、難點重點：供應鏈的模型、特征，供應鏈物流組織的結構、特征及功能。難點：供應鏈管理的典型策略和供應鏈物流組織的結構、特征及功能。（三）教學內容1供應鏈概

8、述2供應鏈管理3供應鏈與物流4供應鏈管理的發展趨勢第九章 物流信息系統（4理論學時）（一）教學目標1掌握物流信息的概念和內容，功能和特征；物流信息系統的概念和特點；物流運作中幾種常用的物流信息技術。（二）重點、難點物流信息系統的功能和特點、物流信息技術（三）教學內容1物流信息系統概述2物流信息技術第十章 電子商務環境下的物流（4理論學時）（一）教學目標1了解電子商務的概念、特點，并了解其分類；電子商務與物流的關系；電子商務環境下物流解決方案和發展趨勢。（二）重點、難點電子商務環境下物流的實現模式（三）教學內容1電子商務概述2電子商務與物流3電子商務環境下物流的實現模式四、考核形式及成績評定（一）考核形式：期末考查采取筆試（開卷），考查范圍和要求應符合本教學大綱對各章教學內容的基本要求。（二）成績評定：課程考核由平時作業及聽課情況和期末考查成績兩部分組成，分別占課程總成績的30%和70%。五、教材與參考書教 材：曹彩杰.物流基礎. 大連:大連理工大學出版社，2007年2月參考書：1 魏修建.電子商務物流管理.重慶：重慶大學出版社，2004年.2 桂學文.電子商務物流.華中師范大學出版社, 2003年3 張鐸.電子商務物流管理.北京：高等教育出版社，2002年六、課程