1、停車場應急預案一、目的為規范和加強停車場安全管理，為保證車輛的財產安全，防 備車場安全事故的發生，力保車場安全事故發生時損失減少，能 迅速、高效、合理有序地處置所發生的事故，根據上級有關部門 文獻與會議精神和有關法律法規，結合該停車場的環境建設與準 備的實際，制定本預案。二、車場安全工作領導組織機構組長（總指揮）:*重要職責：負責定期召開停車場安全工作領導組會議，傳達 上級有關文獻與會議精神，部署、檢查貫徹車場安全事宜。副組長（副總指揮）:*重要職責:具體負責組織對緊急預案的貫徹狀況，未雨綢繆， 做好準備，保證完畢校領導部署的各項任務。成員：（本單位4名職工為成員）重要職責：具體負責車場合發生

2、突發事件的解決、報告、監 控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利貫徹;做好安全、 檢查等工作，努力將事故協調到滿意為止。通訊聯系組：組長：*重要職責：一旦發生火警，負責與疏散各組聯系，調動有關 人員到指定地點。應立即報警，先報119救火，再報110維持 到事故現場解決，根據人員受傷害狀況報120，同步報區文教體 局辦公室。滅火組組長：心大成員：（義務消防隊成員）重要職責：負責消防設施完善和消防用品準備，負責檢查全 地下車場等地的用電、用火安全;火險發生，立即參與救火救災 工作停車場應急辦公室電話：020-*廣州市公安報警電話：110派出所及社區電話：*廣州市醫療急救電話：120廣州市交通急

3、救電話：122三、措施和過程控制：4.1車輛損傷事故（指無人受傷）解決：車場內如發生交通事故，控制中心應立即調動安全員控制現 場，同步將事件信息通報其她崗位采用必要措施，當班班長立即 趕往現場解決，避免肇事車輛及人員逃逸，并將現場狀況向中心 報告，中心第一時間告知安全負責人,必要時向部門經理報告。解決人員到現場后，規定肇事當事人如實反映事故發生的通 過，并進行拍照，做好相應的事件發生通過客觀記錄，并迅速聯 系被撞車主到現場進行調解。根據當事雙方的意見，需自行解決的，解決人員僅作事實見 證人。需交管部門解決的，解決人員應積極告知中心與交管部門 聯系，請雙方等待執法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時

4、，現 場保安員負責疏導車輛進出，并指引警務和保險公司車輛和人員 到事發地點現場。解決撞車事件的人員應注意控制雙方車主的情緒，以協調解 決為原則，避免與任何一方發生沖突。如因保安員管理疏忽等因素導致車場內車輛損傷而引起的 補償，追究安全管理員責任。如因車主因素導致車場公共設施損壞需照價補償。如因車主 因素導致車主本人車輛損壞的，當值保安員除禮貌地和車主明確 責任外，可視狀況配合車主聯系保險公司，用“雙贏”方式進 彳亍解決。在無法擬定肇事車輛和人員時，經部門經理批準后，告知保 險公司前來進行解決。4、2車輛沖崗解決：車場崗發現車輛欲沖崗時，一方面采用應急措施，設法制止， 同步聯系控制中心呼喊聲援。

5、中心應立即調浮現場鏡頭進行監 控、錄像，并立即告知保安負責人 和服務中心領導前去解決， 同步向部門經理擬定與否需報警。在制止車輛沖崗時，崗位保安員應采用必要的自我保護措 施。無法制止時，當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕 駛人的基本特性、拜別時間、駛離方向，將信息立即向控制中心 報告，并維護好現場秩序。中心應立即與車主聯系并進行確認，必要時保存電話記錄或 請其家人到現場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理 批準不得播放或轉借。4、3車輛丟失解決：當值人員發現或接到車輛丟失的信息后，應一方面向控制中 心報告，由控制中心第一時間告知部門經理。控制中心應立即告知各崗位保安員加強出入口州控

6、制,（車 場崗應立雖然用地樁）同步檢查該車有關記錄，查明進出時間， 與車主聯系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認 事情通過。確認車輛丟失后由部門經理向公司領導報告，擬定與否報警 或采用補救措施，同步將車場現場的所有資料封存，以便協助調 查。4、4車場傷亡事故解決：車場內發生傷亡性交通事故，目擊者一方面報告控制中心， 由控制中心根據人員傷亡狀況，第一時間告知部門經理。現場當班班長應于接到告知后的第一時間內趕赴現場，對事 故現場進行保護，并立即聯系控制中心告知受傷者家屬。現場班 長對需急救的傷者應立即設法救護，并視狀況撥打120急救和 送醫院，同步記錄現場狀況及事件通過，對現場進行拍照

7、記錄。核算狀況（時間、地點、事件概況），告知中心向公安部門 報警。劃定保護區范疇，布置警戒；疏導車場交通。注意火險，車輛漏油后要及時采用有關措施解決。收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記， 以便協助公安部門解決。4、5交通事故初步救護：車輛相撞弓I起出血休克的急救：解開衣服、領帶、皮帶等物 品，使傷者舒展躺下，姿勢保持水平或抬高下半身。頭部有外傷時，不要使頭部低于身體，用衣服或被子將頭裹 起保溫。嘔吐時將臉側向一邊，避免嘔吐物進入鼻子或嗆入氣管，嘔 吐完后協助傷者用清水漱口。4、6大出血解決：一方面保護好現場，必要時對現場進行拍照。靜脈及毛細血管出血時，應采用加壓包扎止血法，用干凈的 紗布、毛巾、布塊折成比傷口稍大