1、PAGE PAGE 12邵陽學院2017年赴英國安格利亞魯斯金大學研修團學習總結2017年8月5日清晨，由副校長袁曦帶隊一行16人赴英國劍橋研修團從廣州乘飛機，歷經約13個小時，到達倫敦后乘汽車赴劍橋。8月5日英國當地時間下午6點多鐘抵達劍橋。8月6日，舉行了見面會，明確了學習任務，并進行簡單的休整、適應時差。8月7日開始學習、交流活動，18號中午學習結束，下午打包行李。19號從倫敦返程。在安格利亞魯斯金大學的周密安排下，兩周的學習時間安排得緊然有序，按英國的作息規律，每天上午從9點開始上課，12點結束，吃中餐，下午1點又開始上課，到5點結束。研修團分別聆聽了多位教授，專家的專題講座，完成了包

2、括英國教育體系、課堂教學方法、課程設置與評價、學習評價等學習內容的學習任務。此外，還考察了劍橋大學、牛津大學以及安格利亞魯斯金大學的圖書館、實驗室、教學場地等。每天緊張的學習，雖然有點辛苦，但過得很充實，2周很快就過去了。回顧整個學習過程，大家都覺得收獲頗豐，總結為如下幾個方面。研修團隊管理 為了便于統一管理以及歸國后研修成果匯報，特將團組成員分成3個研修小組，人員分配如下。研修一組：組長：劉承智（負責召集本組成員開展主題討論以及組織相關材料撰寫）組員：肖功為、陳志剛、楊鳳嬌、譚安雄研修主題：人力資源與管理研修二組：組長：李新社（負責召集本組成員開展主題討論以及組織相關材料撰寫）組員：趙乘麟、

3、鄧云華、鄧翠珍、曾愛華研修主題：教學質量監控研修三組：組長：唐 杰（負責召集本組成員開展主題討論以及組織相關材料撰寫）組員：余有貴、段林東、黃澤智研修主題：實驗室建設 二、研修體會及成效（一）親臨外教課堂，各種教學模式理解透徹本次進修學習期間，給我們上課的有大牌老專家、教授，也有年富力強造詣很高的中年學者，也有新生代朝氣蓬勃的青年骨干教師，他們所講授的專題內容所涉及的知識領域也相距甚遠，但無論是什么內容的教學，無論是什么層次的專家講課，他們采用的教學模式均不是我們國內目前傳統的講授式。雖然這些授課的老師對我們團隊每個學員都不怎么了解，而且還有語言障礙，但這些都不是事，他們幾乎都采用研討式，互動

4、式、游戲式、翻轉課堂等以學生為中心的教學模式，讓我們從現場深刻體會到以學生為中心的教學模式的優點，讓我們學會了以學生為中心的教學模式應當如何設計、如何組織、如何實施教學、如何充分調動學生的主動性，如何真正實現寓教于樂。盡管我們大多年過半百，已經很久沒有這么高密度的聽過課了，做起學生來還真是有點累，但我們沒有任何人缺過一次課。（二）更新了觀念，教學評價多樣化、過程化 安格利亞魯斯金大學語言中心的教授給我們作了一場有關教育評價的報告，使我們認識到英國的教學評價是多元化的、它不是以一次考試確定學生成績，在教學過程中，平時有各式各樣的對學生的評價，有上課提問的回答、有上課的參與度考核、有小組的成果報告

5、、有個人學習報告、有網上的學習記錄、有作業的完成情況等等，當然也有考試，但考試不再是主要衡量學生學習效果的方式，他們這些開放的，強化學習過程的，多元化評價學生學習效果的方式。雖然操作起來很麻煩，教師平時需要付出較多的勞動，但評價結果更符合學生學習的客觀情況，更公平、公正地評價了學生學習成效。更有利于引導學生主動學習，培養學生學習的自覺性，更有利于培養學生良好的學習能力。這種形成性評價與總結性評價相結合的教學評價能更好地貫徹質量意識。在英國，對學生負責的教學質量保證意識與有效的質量評價手段是英國大學教育管理的中心。英國歷來重視高等教育的質量和水平，通過評估等手段，逐步形成了多元化、多層面的高等教

6、育質量保障體系。高等教育撥款委員會和高等教育質量委員會對各高校進行嚴格監督。高等教育質量保證署（簡稱QAA），定期對各個大學教學質量進行評估，并且對評估結果、學校總體排名、和專業排名、學生滿意度排名等公開報道、通過網絡進行發布。這種嚴格監督和評估促進了英國高校教學質量保障意識的培養和樹立，使所有英國高校將教學質量作為工作中心。各高校根據英國教育質量委員會制定的教學質量標準，確定自身的質量標準，每一個專業課程都以此標準運行。仔細研究英國教學質量評價手段的內涵后發現，其質量評價手段最核心的是考察學生的全面參與度，和對學生學習的尊重、人格的尊重等。首先，在大學的教學過程中，十分重視學生的參與。其次，

7、學校很好地利用了第三方的力量，對學校的教學質量進行評估和監督。各院校通過聘請來自其他高校或相關領域的學術專家作為校外監察員或學術審查員，對學生是否達到學校的學業標準進行動態評估，檢查學校在評定學生成績和授予學位時是否嚴格依據學校制定的標準，對學生的評價是否有效和公平。最后，所有專業課程都有相應的標準，教師必須依照此標準設計自己的課程，同時要承擔對學生的輔導任務。這三點構成了質量評價體系的核心，成為提高教學質量的保障。他們在嚴格的質量標準的控制下，實施對學生學業進行公平的考核，如學生通過率較低，任課教師要進行反思，并撰寫說明，反思說明需要得到學校層面的認可。英國的教師質量標準也很嚴，但大學擁有較

8、高的人事自主權。（三）管理方法更新，服務目標明確讓學生滿意的辦學理念和與之配套的管理服務機制是英國大學教育管理的出發點和基礎。英國高校的招生是通過學生申請來實現的，學生可以申請5所學校。高校收到學生申請后，通過考核來錄取學生。英國教育主管部門對各高校的招生實行了嚴格的人數控制。這種體制使學生有了很大的自由選擇權，在英國排名靠后的高校有時都招不滿學生。因此，眾多高校存在著危機感，尤其在2012年后，英國高校每年的學費上漲到9，000英鎊，這樣大學生存壓力更大。與此同時，英國每年都要公布各高校的排名情況，其中一個最主要的指標就是學生滿意度。因此，英國高校招生的體制使各高校必須樹立讓學生滿意的辦學理

9、念，這是他們工作的出發點，也是他們吸引學生、促進自身發展的必要條件。可以說，學校的財務情況好壞取決于學生滿意度的高低。圍繞這一理念，英國高校建立相應的管理機制。例如，董事會制度、質量保障體系、學生參與學校管理制度等。尤其是董事會制度，董事會成員是來自相關產業的重量級人物，為大學的專業設置、科學研究、人才培養等各方面提供有價值的參考建議，以使學校適應行業和社會發展需要。提高學生就業率被認為是保持學生較高滿意度的制勝法寶。如果一所大學培養的學生找不到工作，那就意味著這所大學的教育是失敗的，學生就不會滿意。因此，英國每年都對各高校的就業率進行統計。為實現學生順利就業，大學下大力氣提高學生就業能力，并

10、建立了實習制度和提供就業服務。這次的學習使我們更加了解到，在英國大學的管理模式與中國是不相同的，中國大學是包辦制管理，學校既管理學生的學習、思想、做人等各個與成長有關學校教育，同時也管學生的吃、住、行等等，學生只要到了學校，一切都需要學校包辦。英式體制下的大學教育，主要培養學生獲取新知識的能力，培養學生的創造能力、應用能力。學校幾乎不管學生的住宿，不管學生的吃飯，學生的課外活動，社團活動等都是真正由學生自己主管，其基本理念是還學生以自主權，很大程度實現自我管理。（四）教學理念更新，更突出學生的主體性與獨立性在英國，教學的一個中心理念是知識不是教的，而是學生自己學的。教師要提高學生學習的自主性，

11、那就想方設法讓學習成為一件快樂的事情。因此，大學推行的教學模式就是協作學習、游戲式學習、計論式教學、翻轉課堂等。學生是主體，教師是為學生服務的。學生雖然在學校的時間沒有中國長，但學生工作在大學治理結構中具有重要的地位，受到學校各層面的共同重視。學校專門設有學生事務服務中心，該中心是一個一站式的學生服務體系，由前臺接待和back office兩個部分組成，所有的運行都是由學生來完成，教師只是起到指導作用，而沒有決策權。師生關系、學生與學校之間的關系是一種相對平等的關系，服務在這里成為核心內容。英國大學沒有一個部門明確地承擔著學生思想教育的職能，但是思想教育卻隱含在大學各種事務之中。例如，學生事務

12、中心以學生為中心，處處尊重學生的想法和選擇，體現了學生的獨立人格，這種管理方式大大提高了學生的自信心、自律意識，增強了學生對學校的認同感和歸屬感，這本身就是一種教育。在學校及學生會中，有著各種委員會、規范的議事程序、透明的決策過程、充分的辯解權和完備的申訴過程、紀律處分流程等，無時無刻不提醒著學生遵守制度規范、民主制度和法律制度，這其中滲透著英國的法治精神，有利于培養他們的法律意識和民主意識。此外，學生會和社團的運作過程中滲透了英國式選舉與決策的特點，這些教育都是隱性的，卻取得了顯著效果。（五）體驗外國文化，深感教育之重任本次學習，團隊嚴格遵守相關管理制度，沒有出去東跑西跑。但外國文化體念還是

13、很深刻，這主要得益于劍橋這個有名的小鎮具英國文化集中體現的各種無素。有舉世聞名的伊利大教堂，它的歷史可以追溯到公元630年，它是一個朝圣地中心。大教堂雄偉的黑色輪廓俯瞰著整個伊利城鎮，長163.7米，高66米，目前看到的建筑是在1083年到1375年修建。大教堂作為當地的一個地標，深受本地人的喜愛。這座大教堂是典型的羅馬式建筑，特色是粗大的圓柱與圓拱。其內部有彩繪天花板、彩色玻璃、大理石地板以及許多雕塑作品。大教堂內還設有獨特的彩色玻璃博物館。讓人留戀的劍橋植物園可以看到全世界不地方的珍奇植物，它開放于1846年，是人們感受自然的舒適之地。這個被列為世界文化遺產的花園，擁有超過一萬種植物，分布

14、錯落有致，特色區域有巖石植物區、玫瑰園、湖泊、溫室、冬園和噴泉等。最美之處在于其四季的色彩變幻。從這里也可以深深感受到英國這個老牌資本主義國家對世界文明的兼收并蓄。當然體會最深的還是劍橋大學的文化內涵。劍橋大學(University of Cambridge)成立于1209年，最早是由一批為躲避毆斗而從牛津大學逃離出來的學者建立的。亨利三世國王在1231年授予劍橋教學壟斷權。劍橋大學和牛津大學(University of Oxford)齊名為英國的兩所最優秀的大學，是世界十大學府之一，81位諾貝爾獎得主出自此校。幾百年來， HYPERLINK /life/20140903/61127.html

15、 英國劍橋大學以其優異的教育質量著稱于世。這里英才薈萃，星光燦爛。劍橋哺育出了七名首相。畢業生遍及政界、商界和學術界。有人說，牛津劍橋統治著英國，看來確有幾分道理。劍橋小鎮因為有劍橋大學而聞名，劍橋各學院分散在全城各處，沒有通常意義上的完整校園。但是又可以說整個劍橋市都是它的校園。因為市中心幾乎被學院所包圍，好像成了劍橋的生活區。來來往往的，都是世界各地蕓蕓學子，前來游學、觀光的中國青少年居多，來到劍橋一看外貌，就可以體會到宗教對英國高等教的影響。讓我們為之震憾的事是英國人人文理念。英國環境已經非常好了，不可以簡單地用綠山清水來形容，但環保意識非常強，作法十分到位。劍橋大學與安格利亞魯斯金大學

16、為響應政府建設綠色劍橋的號召，所有教職員工均只能坐公共交通工具、或騎自行車、或步行上下班，寬闊的校園內，除了幾個殘疾人停車位，沒有設置任何停車位，也沒有任何亂停現象，大家都很自覺地遵守學校的規定。世界各地達官貴人、社會名流、淵博的學者等等來劍橋都與普通百姓一樣通通地步行。真的讓人佩服。（六）人力資源管理分工明確，刻板中彰顯高效英國人給我們最大的感受就“預約制”，他們講究程度，做什么事情都是先預約。在英國訪學期間，通過聽取專家講座、參觀訪問和直接交流等途徑，對英國大學人力資源管理理論和實際運作情況進行了了解，由此形成了對英國大學人力資源管理情況的基本認識。與國內大學相比，英國大學人力資源管理在許

17、多方面有其優勢和特點，雖然不免存在主觀成分，并且缺乏系統性和全面性，但對國內大學人力資源管理工作還是有一定的啟示作用。大學在部門職能、機構和人員設置上，充分凸顯出人力資源管理的高效性。在依法管理和科學管理的同時，特別突出對員工在工作、學習、生活等方面提供各種人性化服務和權益保障，積極創造良好的工作和生活環境，努力消除員工的后顧之憂，這既充分體現了人本觀念和思想，又有利于促進人力資源最大效能的發揮。同時，人力資源部在管理理念、按需定崗、人員招聘、全員培訓、績效考核等許多方面的經驗和做法值得我們借鑒，他們有效地工作對學校的發展起到了很大促進作用。以國際視野吸引國際人才，在經濟全球化和高等教育國際化

18、趨勢中，世界高等教育市場競爭日趨激烈。英國大學和國內大學一樣，在倍感壓力的同時，幾乎都認為提高自身核心競爭力的關鍵因素是高素質的人才，高校之間的競爭歸根結底是人才的競爭。英國各大學為使自己在激烈的高等教育競爭中立于不敗之地，不僅僅把目光瞄向英國國內，而是逐步面向世界，把吸引國際優秀人才列入重大發展戰略。為了吸引和留住國際人才，各大學充分尊重世界文化的多樣性，通過多種形式與各國大學進行文化交流。在保持本民族文化和學校傳統文化精神的基礎上，積極發展多元的校園文化，以寬廣的胸懷包容不同民族、不同信仰的文化，在與不同文化的交流和融合過程中，創造和形成更加豐富多彩的高品質的多元校園文化，因此在吸引多國留學生和引進人才方面取