1、.：.；教 案 年 第 學(xué)期 第 本，本課程共 本開 課 單 位 中文系 課 程 類 型 必修課 課 程 名 稱 會(huì)議與會(huì)務(wù)任務(wù) 授 課 對(duì) 象 文秘 授 課 教 師 袁文平 職 稱 職 務(wù) 講師 教 材 名 稱 年 月課 次第一章共 學(xué)時(shí)課 型 會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題認(rèn)識(shí)會(huì)議教具教 學(xué)目 的初步掌握有關(guān)會(huì)議的根底知識(shí)及作用 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 一了解會(huì)議的含義和根本要素；二掌握會(huì)議的常見分類，并領(lǐng)悟其與會(huì)議組織、效力的關(guān)系；三了解會(huì)議的作用。課 外作 業(yè)課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生根本掌握教學(xué)進(jìn)程導(dǎo)入：現(xiàn)代社會(huì)是開放的，任何一個(gè)社會(huì)組織也必然是開放的，都要經(jīng)過各種途徑與外界發(fā)生

2、聯(lián)絡(luò)，進(jìn)展各種信息交流和物質(zhì)交換。在眾多聯(lián)絡(luò)途徑中，組織或參與會(huì)議就是一種比較重要的途徑。那么，什么是會(huì)議呢？ 義務(wù)一：認(rèn) 識(shí) 會(huì) 議一、義務(wù)描畫和分析：組織學(xué)生討論二、會(huì)議的含義與構(gòu)成要素.會(huì)議是人們有組織地聚集在一同討論和研討問題的一種社會(huì)活動(dòng)方式。大至國家管理，小到單位通報(bào)情況，甚至家庭內(nèi)部商議事務(wù)，多可達(dá)萬人，少那么三五人，都可以開會(huì)，都需求會(huì)議的組織與效力。.無論何種會(huì)議，普通都有個(gè)方面的構(gòu)成要素。方式要素內(nèi)容要素程序要素三、會(huì)議的分類在人們的學(xué)習(xí)、任務(wù)及日常生活中，都不可防止地要同會(huì)議打交道，甚至被名目繁多的會(huì)議所困擾。會(huì)議分類是一個(gè)很復(fù)雜的問題，分類的規(guī)范不同，分出來的結(jié)果也不同

3、，相應(yīng)的會(huì)務(wù)任務(wù)要點(diǎn)也有區(qū)別。秘書人員要弄清會(huì)議的常見分類，以便更好地做好會(huì)議的組織與效力任務(wù)。四、會(huì)議的作用會(huì)議是人類在社會(huì)活動(dòng)中構(gòu)成的一種互動(dòng)方式。隨著社會(huì)不斷開展和信息流量的迅速添加，會(huì)議方式越來越遭到人們的注重。今天，會(huì)議已成為各級(jí)指點(diǎn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位重要的任務(wù)方法之一。會(huì)議的作用是多方面的，不同類型的會(huì)議顯現(xiàn)出來的作用是不同的。但總的說來，大多數(shù)會(huì)議都有以下個(gè)方面的作用：集思廣益、發(fā)揚(yáng)民主、科學(xué)決策的作用。交流信息，發(fā)揚(yáng)信息共享、開發(fā)智力的作用。推開任務(wù)的作用。協(xié)調(diào)矛盾、一致思想、交流情感。五、技藝訓(xùn)練根本訓(xùn)練建議：全班參與，每個(gè)學(xué)生寫出一個(gè)不同稱號(hào)的會(huì)來，共同討論：分析這些會(huì)議的稱

4、號(hào)構(gòu)成；按照不同的分類規(guī)范，給這些會(huì)議劃分類別；分析不同類別會(huì)議的主要作用。綜合訓(xùn)練在根本訓(xùn)練的根底上，從各會(huì)議類型中精選幾個(gè)會(huì)議，在教師指點(diǎn)下分組討論其主要的內(nèi)容要素或程序要素，將討論結(jié)果記錄下來，整理成條文。分鐘分鐘分鐘分鐘分鐘分鐘 課 次第一章課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題掌握會(huì)議效力的常規(guī)禮儀教具教 學(xué)目 的學(xué)習(xí)和掌握會(huì)議效力的常規(guī)禮儀 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 一：掌握接站、送站禮儀；二：能做好引導(dǎo)效力；三：技藝訓(xùn)練課 外作 業(yè)技藝訓(xùn)練課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生根本掌握教學(xué)進(jìn)程：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容: 會(huì)議的含義與構(gòu)成要素，會(huì)議的常見分類，了解會(huì)議的作用。導(dǎo)入：會(huì)議效力禮儀是會(huì)務(wù)人

5、員與參會(huì)人員建立良好關(guān)系、留下深化印象的重要工具和途徑。言行舉止是思想的物質(zhì)外殼，它表達(dá)了會(huì)務(wù)人員的精神涵養(yǎng)和態(tài)度、性格，是參會(huì)人員最能感受會(huì)議效力程度的重要方面。義務(wù)二：掌握會(huì)議效力的常規(guī)禮儀一、義務(wù)描畫和分析：組織學(xué)生討論二、根本禮儀規(guī)范會(huì)議效力要著裝規(guī)范，堅(jiān)持良好的精神形狀會(huì)議效力的言行舉止規(guī)范三、會(huì)前效力禮儀接站禮儀簽到禮儀引導(dǎo)禮儀四：技藝訓(xùn)練根本訓(xùn)練針對(duì)會(huì)議效力的著裝規(guī)范，檢查全班學(xué)生的著裝，總結(jié)不符合要求的情形。全班參與，分組進(jìn)展會(huì)議效力的接站、簽到、引導(dǎo)等禮儀訓(xùn)練。建議：分別扮演不同角色，“觀眾評(píng)分，查找缺乏。訓(xùn)練終了，由教師評(píng)議。分鐘分鐘(分鐘)(分鐘)(分鐘)貴 州 省 經(jīng)

6、濟(jì) 學(xué) 校 教 案 首 頁課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題會(huì)議效力的常規(guī)禮儀：會(huì)中茶水效力、會(huì)后及送別禮儀教具教 學(xué)目 的掌握會(huì)中、會(huì)后根本禮儀及送別禮儀 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 一、會(huì)中茶水效力禮儀二、會(huì)后及送別禮儀三：知識(shí)拓展：參會(huì)禮儀四：技藝訓(xùn)練課 外作 業(yè)課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生根本掌握教學(xué)進(jìn)程復(fù)習(xí)會(huì)前效力根本禮儀：接站、簽到、引導(dǎo)等禮儀，要求學(xué)生分組扮演。一、會(huì)中茶水效力禮儀奉茶、續(xù)水會(huì)間茶歇二、會(huì)后及送別禮儀送別參會(huì)人員的規(guī)格與接站規(guī)格大體相當(dāng)，只需送別順序正好與迎接相反。接站迎賓是會(huì)務(wù)人員在前、參會(huì)人員在后；送站告別是參

7、會(huì)人員在前、會(huì)務(wù)人員在后。對(duì)于會(huì)議主辦方來說，送站、送客應(yīng)留意以下禮儀。賬單預(yù)備行李搬運(yùn)。開車門。告別。送站。迎送重要參會(huì)人員或團(tuán)體要提早預(yù)備，并做好相應(yīng)的事務(wù)協(xié)助任務(wù)。三綜合訓(xùn)練全班參與，以教室為“會(huì)場(chǎng)，分組模擬會(huì)間奉茶、續(xù)水禮儀訓(xùn)練。建議：分別扮演不同角色，“觀眾評(píng)分，查找缺乏。訓(xùn)練終了，由教師評(píng)議。以本班教室為“會(huì)場(chǎng)，以班上其他學(xué)生為“參會(huì)人員，本人作為會(huì)議效力人員，檢查在平常的交往中，有哪些言行舉止不符合規(guī)范。建議：自查，然后請(qǐng)其他學(xué)生互評(píng)，提出改良意見。(分鐘)分鐘(分鐘)分鐘課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題會(huì)前預(yù)備：制定會(huì)議方案教具教

8、 學(xué)目 的掌握會(huì)議方案的主要格式和內(nèi)容；并能看懂完好的會(huì)議方案。 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 一了解會(huì)議方案的主要內(nèi)容；二掌握會(huì)議方案的主要格式和內(nèi)容；課 外作 業(yè)技藝訓(xùn)練課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生初步了解會(huì)議方案的主要格式和內(nèi)容。教學(xué)進(jìn)程導(dǎo)入：做好會(huì)議組織與效力任務(wù)涉及方方面面，任務(wù)千頭萬緒，但是，做好會(huì)前預(yù)備任務(wù)是首要階段、重要環(huán)節(jié)，是會(huì)議獲得圓滿勝利的必要前提和重要保證。會(huì)前預(yù)備階段主要包括制定會(huì)議方案、制發(fā)會(huì)議通知、選擇和布置會(huì)場(chǎng)、安排會(huì)議食宿和預(yù)備會(huì)議用品等幾個(gè)方面。義務(wù)一 制定會(huì)議方案會(huì)議方案的主要內(nèi)容：會(huì)議方案的主要內(nèi)容包括會(huì)議的主題、稱號(hào)、與會(huì)人員、主持人、時(shí)間、地點(diǎn)、議

9、程、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織機(jī)構(gòu)和分工等，確定會(huì)議主題確定會(huì)議稱號(hào)、規(guī)模和規(guī)格，提出與會(huì)人員范圍擬定會(huì)議時(shí)間、會(huì)期與地點(diǎn)擬定會(huì)議的議程、日程與程序安排會(huì)議經(jīng)費(fèi)工程預(yù)算其他事項(xiàng)二、會(huì)議方案的主要格式和內(nèi)容會(huì)議方案通常由標(biāo)題、開頭、主體和落款個(gè)部分組成。標(biāo)題規(guī)范的會(huì)議方案標(biāo)題由召開單位或范圍、會(huì)議稱號(hào)、文種稱號(hào)三要素構(gòu)成，有時(shí)可以省略會(huì)議召開單位。常用的文種稱號(hào)有方案、籌備方案、籌備接待方案、方案、謀劃方案等。開頭開頭部分普通寫明召開會(huì)議的原由、目的、根據(jù)、主辦單位與承辦單位、會(huì)議稱號(hào)等會(huì)議根本要素，闡明會(huì)議召開的必要性、合法性，引出下文。主體主體部分普通要寫明會(huì)議主要義務(wù)、會(huì)議方式、主持者、參與者、議程、

10、日程、會(huì)務(wù)組織機(jī)構(gòu)的分工、會(huì)議經(jīng)費(fèi)等事項(xiàng)。它相當(dāng)于普通方案中的“目的要求、“措施方法和“實(shí)施步驟。普通要分條列項(xiàng)寫出。落款落款寫明方案的制發(fā)文機(jī)關(guān)、簽署日期，并加蓋公章。三：案例分析分鐘分鐘)分鐘)分鐘課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題會(huì)前預(yù)備：制發(fā)會(huì)議通知教具教 學(xué)目 的掌握會(huì)議通知的內(nèi)容，并能起草、印制會(huì)議通知；做好會(huì)議通知的發(fā)送任務(wù) 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 掌握會(huì)議通知的內(nèi)容，并能起草、印制會(huì)議通知；做好會(huì)議通知的發(fā)送任務(wù)，確保準(zhǔn)確無誤；落實(shí)回執(zhí)統(tǒng)計(jì)和信息反響，核實(shí)與會(huì)人員情況。課 外作 業(yè)草擬會(huì)議通知。課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生經(jīng)

11、過技藝訓(xùn)練根本掌握會(huì)議通知的寫作要求。教學(xué)進(jìn)程：導(dǎo)入；在會(huì)議方案獲得同意、各項(xiàng)會(huì)議預(yù)備任務(wù)根本就緒后，要盡早、準(zhǔn)確地發(fā)出會(huì)議通知，明確會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員，尤其是會(huì)議需求討論和研討的議題，以便與會(huì)人員提早做好預(yù)備。一、會(huì)議通知的分類會(huì)議通知有以下幾種類型。書面通知口頭通知通知手機(jī)短信通知電子郵件通知特別提示：不論是采用哪種方式的會(huì)議通知，秘書人員都要做好反響記錄，以便查詢。二、會(huì)議通知的格式、內(nèi)容與要求會(huì)議通知的格式和內(nèi)容會(huì)議通知可分為標(biāo)題、正文和結(jié)尾三部分。擬定會(huì)議通知的根本要求全面明晰準(zhǔn)確規(guī)范案例分析分鐘分鐘分鐘教學(xué)進(jìn)程三、會(huì)議通知的發(fā)送會(huì)議通知的發(fā)送可分為正式通知和非正式通知兩種。

12、四、發(fā)布會(huì)議信息發(fā)布會(huì)議信息，是會(huì)議組織者在會(huì)議預(yù)備任務(wù)根本就緒后，向與會(huì)人員發(fā)送會(huì)議通知的同時(shí)，經(jīng)過一定方式向社會(huì)部分群體或公眾公布會(huì)議的內(nèi)容和情況，以期引起公眾對(duì)會(huì)議的關(guān)注和參與，到達(dá)擴(kuò)展會(huì)議影響和效果的一種常規(guī)做法。五：學(xué)習(xí)討論會(huì)議通知不可或缺的要素有哪些？為什么？為使會(huì)議通知能及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)，應(yīng)采取哪些保證措施？會(huì)議通知發(fā)出后，會(huì)議地點(diǎn)因故調(diào)整，應(yīng)采取哪些措施糾正或補(bǔ)救？發(fā)布的會(huì)議信息能否要按規(guī)定程序?qū)徟繛槭裁矗糠昼姺昼姺昼娬n 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題會(huì)前預(yù)備：選擇和布置會(huì)場(chǎng)教具教 學(xué)目 的會(huì)場(chǎng)的選擇和布置是會(huì)前預(yù)備任務(wù)的重要環(huán)節(jié)

13、，對(duì)營造會(huì)場(chǎng)氣氛、調(diào)理與會(huì)人員的心思形狀，將起到重要的作用。會(huì)場(chǎng)的選擇和布置要思索周到，安排細(xì)致，保證會(huì)議到達(dá)預(yù)期目的。 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線掌握選擇會(huì)議場(chǎng)地的技巧；能根據(jù)會(huì)議需求，安排會(huì)場(chǎng)座位；能根據(jù)會(huì)議特點(diǎn)，裝飾會(huì)場(chǎng)環(huán)境；能正確運(yùn)用會(huì)場(chǎng)的各種設(shè)備設(shè)備，使其平安有效 課 外作 業(yè)頁課后實(shí)訓(xùn)課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生在訓(xùn)練過程中的表現(xiàn)，進(jìn)一步提高了就業(yè)技藝和專業(yè)才干。教學(xué)進(jìn)程導(dǎo)入：先導(dǎo)案例分析，可見，在會(huì)議預(yù)備任務(wù)中，任何一點(diǎn)細(xì)微的忽略，都會(huì)給會(huì)議的效果呵斥不良的，甚至是惡劣的影響。那么，怎樣才干科學(xué)合理、細(xì)致有效地做好會(huì)場(chǎng)的選擇和布置任務(wù)呢？會(huì)場(chǎng)的選擇和布置是會(huì)前預(yù)備任務(wù)的重要環(huán)

14、節(jié)，對(duì)營造會(huì)場(chǎng)氣氛、調(diào)理與會(huì)人員的心思形狀，將起到重要的作用。會(huì)場(chǎng)的選擇和布置要思索周到，安排細(xì)致，保證會(huì)議到達(dá)預(yù)期目的。一、會(huì)場(chǎng)的選擇大小適中的原那么。交通便利的原那么環(huán)境適宜的原那么。設(shè)備設(shè)備齊全的原那么。本錢合理的原那么。二、會(huì)場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng)布置是會(huì)前預(yù)備的一項(xiàng)重要任務(wù)。秘書人員要根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)、與會(huì)人數(shù)、會(huì)議類型和議程等方面的要素來綜合思索，完成布置會(huì)場(chǎng)的任務(wù)。三、會(huì)場(chǎng)相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的布置和檢查在布置會(huì)場(chǎng)的同時(shí)，還要對(duì)一切的相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)展調(diào)試、布置和檢查，使其平安、有效，符合會(huì)議需求。需求布置、檢查的系統(tǒng)和內(nèi)容如下。學(xué)習(xí)討論選擇會(huì)場(chǎng)應(yīng)該留意哪些原那么？假設(shè)要召開一個(gè)人左右的小型座談會(huì)，會(huì)場(chǎng)

15、適宜哪種布置方式？為什么？大型會(huì)議主席臺(tái)座次陳列該當(dāng)遵照的要求有哪些？為什么大型會(huì)議普通都要懸掛會(huì)標(biāo)？(分鐘)分鐘分鐘(分鐘)(分鐘)課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題會(huì)前預(yù)備：安排會(huì)議食宿教具教 學(xué)目 的食宿安排是會(huì)前預(yù)備的重要內(nèi)容，主要包括會(huì)議的住宿安排和餐飲安排和秘書人員應(yīng)慎重選擇適宜的食宿場(chǎng)所，準(zhǔn)確掌握與會(huì)人員的相關(guān)情況，精心安排、妥善落實(shí)。 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 慎重選擇條件較好、符合會(huì)議需求的食宿場(chǎng)所；準(zhǔn)確、全面地掌握與會(huì)人員的相關(guān)信息；掌握預(yù)訂會(huì)議食宿的程序；做好交通衛(wèi)生和其他活動(dòng)的安排。課 外作 業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課 后簡(jiǎn)

16、要分 析學(xué)生經(jīng)過該部分的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高了實(shí)踐操作才干教學(xué)進(jìn)程導(dǎo)入：會(huì)議通知制發(fā)了，反響信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)了，離會(huì)議報(bào)到還有幾天時(shí)間，辦公室劉主任又安排秘書小辛去落實(shí)與會(huì)人員的食宿問題，還提了一大堆的要求。小辛該怎樣做才干完成好義務(wù)呢？精心設(shè)計(jì)、細(xì)致安排、周到效力，努力為與會(huì)人員提供良好的食宿條件，可以保證會(huì)議順利進(jìn)展，促進(jìn)會(huì)議更有效果。一、安排會(huì)議住宿對(duì)于會(huì)期較長(zhǎng)、與會(huì)人員較多的會(huì)議來說，做好住宿安排任務(wù)是會(huì)議主辦者的重要義務(wù)之一。明確住宿安排的要求初步挑選住宿地點(diǎn)對(duì)備選住宿接待單位進(jìn)展調(diào)查比較確定住宿接待單位與會(huì)議住宿接待單位簽署預(yù)訂合同確認(rèn)住宿人員及相關(guān)情況落實(shí)與會(huì)人員住宿安排通知與會(huì)人員二、

17、會(huì)議餐飲安排會(huì)期半天以上的會(huì)議，通常需求一致安排用餐。與會(huì)人員對(duì)會(huì)議期間的餐飲安排都比較注重，因此，要努力做好餐飲安排任務(wù)，為與會(huì)人員提供安康、營養(yǎng)、美味的餐飲，使與會(huì)人員在會(huì)議期間更加精神豐滿、心境愉快。會(huì)議用餐地點(diǎn)的選擇分鐘鐘分鐘教學(xué)進(jìn)程用餐時(shí)間和用餐方式的安排用餐菜單和酒水的安排三、會(huì)議食宿安排應(yīng)留意的問題與會(huì)人員四面八方，生活習(xí)慣、性格特點(diǎn)各不一樣，客觀情況千變?nèi)f化，在食宿安排時(shí)要盡量精心、細(xì)致、周到。與接待單位的溝通配合也要準(zhǔn)確到位，同時(shí)要注重流程化操作，特別要留意以下幾個(gè)問題。住宿搭配要精心餐飲安排要細(xì)致餐飲安排要細(xì)致與接待單位親密協(xié)作學(xué)習(xí)討論安排會(huì)議住宿有哪些程序？如何才干準(zhǔn)確掌

18、握與會(huì)人員的相關(guān)情況？確定會(huì)議用餐的菜單要思索哪些要素？會(huì)議食宿安排任務(wù)中還要留意哪些問題？分鐘分鐘課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題預(yù)備會(huì)議文件資料和用品教具教 學(xué)目 的會(huì)議文件資料和用品預(yù)備任務(wù)是會(huì)前預(yù)備的重要內(nèi)容，要根據(jù)會(huì)議的實(shí)踐需求，全面、細(xì)致、規(guī)范、仔細(xì)地做好。 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 了解會(huì)議文件資料和用品的范圍和分類；掌握常規(guī)會(huì)議用品的根本制造方法；了解會(huì)議用品預(yù)備任務(wù)中的本卷須知。課 外作 業(yè)課后實(shí)訓(xùn)課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生根據(jù)會(huì)議的實(shí)踐需求，全面、細(xì)致、規(guī)范、仔細(xì)地做好。教學(xué)進(jìn)程導(dǎo)入：會(huì)前預(yù)備是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，

19、任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤、任何一件物品的遺忘都會(huì)使會(huì)議的全部預(yù)備任務(wù)功虧一簣，都會(huì)給會(huì)議的效果呵斥難以估量的負(fù)面影響。那么，如何才干細(xì)致周到地做好會(huì)議文件資料和用品的預(yù)備任務(wù)，更好地保證會(huì)議的順利進(jìn)展呢？一、會(huì)議文件、資料的預(yù)備會(huì)議文件的預(yù)備是會(huì)議召開前的一項(xiàng)重要任務(wù)內(nèi)容，需求秘書人員仔細(xì)、仔細(xì)、周到地加以安排。會(huì)議文件的預(yù)備普通包括以下內(nèi)容。做好文件的印制或復(fù)制任務(wù) 仔細(xì)校正會(huì)議文件 做好文件的發(fā)放任務(wù)會(huì)議證件的種類、制造和管理二、會(huì)議用品的預(yù)備會(huì)議用品是指在會(huì)議進(jìn)展過程中，根據(jù)需求所要運(yùn)用的各種物品。為保證會(huì)議的正常進(jìn)展，要提早做好預(yù)備任務(wù)。會(huì)議用品的分類會(huì)議用品預(yù)備任務(wù)的根本要求三、學(xué)習(xí)討論會(huì)

20、議用品的分類和主要內(nèi)容是什么？會(huì)議用品的預(yù)備有哪些根本要求？怎樣防止在會(huì)議用品預(yù)備中出現(xiàn)浪費(fèi)景象？小結(jié)：經(jīng)過該部分的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，他有什么收獲？仔細(xì)總結(jié)本人在訓(xùn)練過程中的表現(xiàn)，能否進(jìn)一步提高了就業(yè)技藝和專業(yè)才干？分鐘分鐘分鐘分鐘課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題技藝實(shí)訓(xùn)教具教 學(xué)目 的經(jīng)過實(shí)訓(xùn)了解會(huì)議食宿安排 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 會(huì)議住宿安排。會(huì)議用餐安排。暫時(shí)調(diào)整用餐安排。課 外作 業(yè)課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生根本掌握教學(xué)進(jìn)程技藝訓(xùn)練根本訓(xùn)練會(huì)議住宿安排。建議：全班參與，假設(shè)本班要到郊區(qū)進(jìn)展一次關(guān)于社會(huì)主義新鄉(xiāng)村建立的觀賞活動(dòng)，需求在

21、某賓館住宿一夜。隨班級(jí)活動(dòng)的有副校長(zhǎng)人，教務(wù)科長(zhǎng)人女，學(xué)生科長(zhǎng)人男，回民，教師人均為女性。試設(shè)計(jì)出該賓館的樓層平面圖，或以學(xué)校附近的賓館平面圖為例，做好全班學(xué)生及隨隊(duì)人員的房間分配。安排結(jié)果在全班范圍內(nèi)討論、評(píng)價(jià)，選出最優(yōu)方案。會(huì)議用餐安排。建議：全班參與，以上述資料及學(xué)校食堂的餐飲價(jià)錢為素材，安排一次晚餐菜單，方式為圍桌式，每桌人，每桌用餐規(guī)范為元含飲料。將安排結(jié)果在全班范圍內(nèi)討論、評(píng)價(jià)，選出最優(yōu)方案。暫時(shí)調(diào)整用餐安排。建議：全班參與，仍以上述資料為素材，在該活動(dòng)中全班有位同窗因感冒不能參與正常用餐，試寫出晚餐調(diào)整的安排方法并闡明理由，然后在全班范圍內(nèi)討論，選出最好的處理方法。分鐘分鐘分鐘課

22、 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題綜合實(shí)訓(xùn)教具教 學(xué)目 的根據(jù)根本資料，試為會(huì)議草擬一份詳細(xì)的食宿安排方案，并以文字和圖形表示。 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線某公司擬在某會(huì)議中心召開由中層以上干部參與的為期天的任務(wù)會(huì)議。試為會(huì)議草擬一份詳細(xì)的食宿安排方案，并以文字和圖形表示。課 外作 業(yè)課后復(fù)習(xí)課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生根天性根據(jù)要求訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了就業(yè)技藝和專業(yè)才干教學(xué)進(jìn)程綜合訓(xùn)練某公司擬在某會(huì)議中心召開由中層以上干部參與的為期天的任務(wù)會(huì)議。試為會(huì)議草擬一份詳細(xì)的食宿安排方案，并以文字和圖形表示。根本資料如下：參會(huì)人數(shù)：該公司中層干部共人，其

23、中男性人、女性人含回民人；經(jīng)理、副經(jīng)理人，其中男性人、女性人，上級(jí)指點(diǎn)人，司機(jī)人均為男性。該會(huì)議中心設(shè)有雙人間、單間和套間。會(huì)議用餐規(guī)范每人每天元不含酒水。該會(huì)議中心餐廳的菜單與學(xué)校附近的餐館菜單一致。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)：經(jīng)過該部分的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，他有什么收獲？反思本人在訓(xùn)練過程中的表現(xiàn)，能否進(jìn)一步提高了就業(yè)技藝和專業(yè)才干？(分鐘)分鐘課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題技藝訓(xùn)練教具教 學(xué)目 的綜合實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生實(shí)踐操作才干 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 確定會(huì)議主題確定會(huì)議議程。 編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算課 外作 業(yè)課后評(píng)價(jià)課 后簡(jiǎn) 要分 析教學(xué)進(jìn)程技藝訓(xùn)練確定會(huì)議

24、主題。建議：班內(nèi)召開一次主題班會(huì)，全班同窗分假設(shè)干小組，每組人。大家相互討論，根據(jù)各自感受提出此次班會(huì)的主題。在分組討論的根底上，全班再組織一次匯總討論，檢驗(yàn)各組意見的合理程度。確定會(huì)議議程。建議：按照以上班會(huì)的主題以小組方式完成會(huì)議議程并在班內(nèi)進(jìn)展展現(xiàn)，展現(xiàn)方式可以是PPT，也可以是電子圖文。編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。建議：以學(xué)校召開一次春季運(yùn)動(dòng)會(huì)為參照，編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。全班同窗分假設(shè)干小組，每組人，開展調(diào)研，了解有關(guān)費(fèi)用和市場(chǎng)變化情況，編寫運(yùn)動(dòng)會(huì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。分鐘分鐘分鐘課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題綜合實(shí)訓(xùn)教具教 學(xué)目 的實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生實(shí)踐操作才干 內(nèi) 容

25、提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線. 學(xué)校擬召開學(xué)生代表大會(huì)，試草擬一份詳細(xì)的會(huì)議方案.實(shí)踐參與一次由學(xué)校主辦的大中型會(huì)議的會(huì)議通知的草擬、印制、發(fā)送、搜集回執(zhí)等程序。課 外作 業(yè)課 后簡(jiǎn) 要分 析教學(xué)進(jìn)程綜合訓(xùn)練.學(xué)校擬召開學(xué)生代表大會(huì)，進(jìn)展學(xué)生會(huì)的換屆選舉。試為其草擬一份詳細(xì)的會(huì)議方案，并將方案貼在教室的信息公示欄上。比一比，看誰擬定的會(huì)議方案寫得好。.全班學(xué)生參與，在教師指點(diǎn)下，經(jīng)學(xué)校管理部門批，實(shí)踐參與一次由學(xué)校主辦的大中型會(huì)議的會(huì)議通知的草擬、印制、發(fā)送、搜集回執(zhí)并確認(rèn)與會(huì)人員等任務(wù)并協(xié)助有關(guān)人員做好會(huì)議嘉賓的約請(qǐng)任務(wù)。同時(shí)，根據(jù)任務(wù)進(jìn)度在校園網(wǎng)上進(jìn)展會(huì)議信息發(fā)布。分鐘分鐘課 次第一章共

26、 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題技藝訓(xùn)練教具教 學(xué)目 的學(xué)會(huì)草擬會(huì)議文件清單，擬定一個(gè)表揚(yáng)會(huì)的用品預(yù)備清單。 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 草擬會(huì)議文件清單。擬定一個(gè)表揚(yáng)會(huì)的用品預(yù)備清單。擬定選舉型會(huì)議的用品預(yù)備清單。課 外作 業(yè)課 后簡(jiǎn) 要分 析教學(xué)進(jìn)程技藝訓(xùn)練根本訓(xùn)練草擬會(huì)議文件清單。建議：全班學(xué)生分假設(shè)干小組，每組人。在教師的指點(diǎn)下，以一次大型會(huì)議的議程為根底資料，各組草擬一份會(huì)議文件清單，然后在全班范圍內(nèi)討論評(píng)價(jià)。擬定一個(gè)表揚(yáng)會(huì)的用品預(yù)備清單。建議：全班參與，在教師指點(diǎn)下，以學(xué)校的學(xué)年表揚(yáng)會(huì)為根底資料，擬定一份會(huì)議用品預(yù)備清單，然后在全班范圍內(nèi)

27、討論、完善。擬定選舉型會(huì)議的用品預(yù)備清單。建議：全班學(xué)生分假設(shè)干小組，每組人。以召開學(xué)生代表大會(huì)改選學(xué)校學(xué)生會(huì)為根底資料，每組擬定一份會(huì)議用品預(yù)備清單，約請(qǐng)學(xué)校學(xué)生科任務(wù)人員參與討論、評(píng)價(jià)。分鐘分鐘分鐘課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題綜合實(shí)訓(xùn)教具教 學(xué)目 的實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生實(shí)踐操作才干。 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門完成一次大型會(huì)議的預(yù)備任務(wù)。課 外作 業(yè)預(yù)習(xí)新課課 后簡(jiǎn) 要分 析教學(xué)進(jìn)程綜合訓(xùn)練協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門完成一次大型會(huì)議的預(yù)備任務(wù)。重點(diǎn)：協(xié)助教師完成會(huì)議資料的印制和發(fā)送；協(xié)助教師制定會(huì)議用品預(yù)備清單；協(xié)助教師完成會(huì)場(chǎng)

28、的布置。要求：在協(xié)助過程中要開動(dòng)腦筋，多提建議，把所學(xué)知識(shí)用上；各項(xiàng)任務(wù)都以教師的最終決議為準(zhǔn)；在預(yù)備任務(wù)中，要教師動(dòng)口，學(xué)生動(dòng)手，指點(diǎn)檢驗(yàn)。分鐘分鐘課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題會(huì)中效力: 接站報(bào)到和簽到教具教 學(xué)目 的掌握接站任務(wù)流程，做好接站效力任務(wù), 報(bào)到任務(wù)和會(huì)議簽到任務(wù) 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 掌握接站任務(wù)流程，做好接站效力任務(wù)；了解會(huì)議報(bào)到的組織流程，做好報(bào)到任務(wù)；了解會(huì)議簽到方式，做好會(huì)議簽到任務(wù)。課 外作 業(yè)課后技藝訓(xùn)練課 后簡(jiǎn) 要分 析教學(xué)進(jìn)程導(dǎo)入：外地與會(huì)人員按照會(huì)議通知的時(shí)間要求前來報(bào)到，會(huì)務(wù)人員要提早做好

29、接待預(yù)備，以豐滿的熱情做好接站任務(wù)，使其感到“賓至如歸。會(huì)務(wù)人員還要讓與會(huì)人員在預(yù)備好的報(bào)到冊(cè)上簽到，以便確認(rèn)，為接下來的會(huì)議效力做預(yù)備。需求留意幾個(gè)方面：掌握接站任務(wù)流程，是做好接站效力任務(wù)的前提；熱情周到的效力態(tài)度，是讓與會(huì)人員感“賓至如歸的關(guān)鍵；了解會(huì)議簽到的方式和作用，是做好簽到任務(wù)的根底；掌握?qǐng)?bào)到的內(nèi)容和流程，是做好會(huì)議報(bào)到任務(wù)的關(guān)鍵。一、接站做好會(huì)議接站預(yù)備會(huì)議接站的流程和本卷須知二、報(bào)到會(huì)議報(bào)到的方式和作用會(huì)議報(bào)到的預(yù)備特別提示：根據(jù)會(huì)議規(guī)模，安排的報(bào)到任務(wù)人員要足夠，如有需求，可指定后備人員；盡量選擇性格外向和樂于助人的任務(wù)人員作為報(bào)到接待人員；選派閱歷豐富的報(bào)到擔(dān)任人在現(xiàn)場(chǎng)做

30、解釋、咨詢?nèi)蝿?wù)，同時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；承辦大型會(huì)議，會(huì)務(wù)人員眾多，要提供專門的會(huì)務(wù)人員休憩室；報(bào)到地點(diǎn)要備有充足的會(huì)議引見、當(dāng)?shù)氐貓D和相關(guān)資料備參會(huì)人員運(yùn)用；預(yù)備應(yīng)急號(hào)碼表，包括主要航空公司、出租車公司和會(huì)議有關(guān)方的號(hào)碼等。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到的流程三、簽到簿式簽到。卡片簽到。會(huì)議任務(wù)人員代為簽到。座次表簽到方法。電腦簽到。知識(shí)拓展：會(huì)議電子簽到系統(tǒng)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)經(jīng)過該部分的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，他有什么收獲和感想？反思本人在訓(xùn)練過程中的表現(xiàn)，能否進(jìn)一步提高了就業(yè)技藝和專業(yè)才干？分鐘分鐘分鐘分鐘分鐘分鐘課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題義務(wù)二：做好會(huì)議記錄教具教 學(xué)目 的掌握會(huì)議記錄的根本知識(shí)和記錄技巧 內(nèi) 容提 要 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線 掌握會(huì)議記錄的根本知識(shí)；掌握會(huì)議記錄的技巧。課 外作 業(yè)教材頁課后練習(xí)課 后簡(jiǎn) 要