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文檔簡介
1、結構化面試七大類.自我認知類.人際關系類.情境模擬類.組織管理類.解決問題類.應急應變類.綜合分析類類型及其答題思路1.自我認知類自我認知類題目的三大要點.對自己的了解(性格、愛好、優缺點).對職位的了解.自己和職位的匹配性答題思路帽子+內容內容(著重提跟自己相關的,結合崗位來說性格、愛好)學科背景工作經歷,吵格特點愛好e.g.請你進行自我介紹?帽子很高興進入到此次面試,更榮幸給各位考官進行自我介紹。我的自我介紹將從以下三個方面來進行說明。內容類似的:e.g.請你說一下為什么報考這個崗位?帽子我在決定報考這個崗位之前進行了深思熟慮。對自己的特點進行了梳理,也對崗位的需求進行了相應的了解。我認為
2、我是適合這個崗位的。所以才來報考。具體從以下幾點來進行說明 內容(下面講實際內容,和之前的一樣)2.人際關系類人際關系類問題涉及到的對象同事(上級領導,平級(老同志),下屬)群眾媒體生活中的親朋答題思路.表態冷靜解決,結合題目中的具體情境.反思原因使用關鍵詞處理法,找到矛盾所在。是不是本身的原因?是:業務不熟悉,服務意識不夠,溝通不夠密切不是:文件傳達、落實不夠通暢.給出相應對策提升服務意識,學習理論知識、求教經驗、理論實際相結合【比較推薦】一條原因+一條對策的敘述方法.總結提升貫徹到以后的工作中該怎么辦e.g.領導給你和其他幾個同事安排工作,但是只表揚了你一個人,要怎么處理這件事情?.情境模
3、擬類此類題目可以看作是人際關系類的題目+現場模擬。答題的時候要注意:.轉換人稱.角色表演(語氣等等).組織管理類呈現形式#有一個活動你怎么計劃/組織?活動類別#.文藝類(晚會、辯論會).會議類(例會).調研類(調查XXX.接待類答題思路一個帽子十三個環節一個帽子:談意義三個環節:.前期計劃(人,財,物,地,時)人:參與者都有誰財:財務預算,一般大型的活動采用,小型活動慎用、不建議用,節儉為主物:物資,橫幅啦,有獎競猜啦,小零食,音箱,設備。燈光,話筒地:地點。根據人數選擇,單位內部的 or租用外部時:時間的安排.中期實施按計劃實施、有序有效開展【套話】第二部分主要是中期的實施。實施階段主要是按
4、照前期計劃的流程,分為幾個方面, 按照什么步驟來進行。過程中要時刻注意對突發情況的即時處理。(比如。)保證有序 有效進行。.后期總結主要目的是:宣傳 擴大影響問題類活動:分享視頻、照片,讓大家分享喜悅;鼓勵大家寫讀后感調研類活動:調研過程中的訪談的記錄、數據等進行匯總,得出相應的結論匯報給領導,來 進行決策。.解決問題類特點和問法特點:問題的情境問法:怎么辦,怎么處理,怎么解決考察:宏觀的分析、解決問題的能力答題思路1.表態2.對策 a.意識和行動的角度:從意識上,如何重視它從行動上,如何落實解決b.四個主體的角度:政府角度(完善法律法規,落實制度機制,監督監管)社會(共同營造文化氛圍)企業(
5、加強管理,提升意識,遵守相關制度)個人(意識上重視,加強自我約束)c.另一個維度:意識:制度:法律:教育輿論:技術:.應急應變類考察應變能力,緊急的情況答題思路.表態人民群眾的人身安全和財產安全是最重要的.怎么做a.重要且急切的事兒(搶救受傷人員 110, 120)b.重要但是不急切(去上級機關辦事)c.急切但是不重要d.不急切也不重要.總結如果責任在自己:這個過程中做了什么,進行思考,加強安全防范意識,貫徹到工作中如果責任不在自己:做好應急預案,準備好備用方案。.綜合分析類(必考)分類社會現象類 名言警句類 觀點類 漫畫類 啟示類 用詞類 演講類答題思路1,社會現象類先按性質分類:好的,壞的
6、,有好有壞的積極類1,表態(有積極意義的)2,談積極意義3.好上加好,辯證思維4,總結(以后的工作生活中如何注意)消極類.表態,有惡劣影響.惡劣影響有哪些3,分析原因有哪些、對策有哪些.總結辯證類.有積極影響,也有不足。要看到好的、不好的.積極意義有.消極影響有4,對策.總結.名言警句類此類問題一般不駁斥,說意義1,概括本質意義2.對人生的啟示意義(愛國重要性,奉獻精神,舉個例子).觀點類此類問題要辯證地去看,正反面意義問題可分為單觀點的和多觀點的多觀點類問題.表態,兩個觀點都有其合理之處,都應該辯證地去看待.第一句話的合理之處,不合理之處.第二句話合理之處,不合理之處.二者如何辯證統一.工作中如何做好.漫畫類先點明現象,再按社會現象類答題.先剝離出實際的現象,點明本質.社會現象類.啟示類.給出啟發到底是什么.這
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