1、文檔版本 DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 ( DOCPROPERTY ReleaseDate 2015-06-15) DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 華為專有和保密信息 華為技術(shù)有限公司 i DOCPROPERTY PartNumber DOCPROPERTY Product&Project Name ManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 維護(hù)側(cè)聯(lián)機(jī)幫助 DOCPROPERTY Product&Project

2、 NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 維護(hù)側(cè)聯(lián)機(jī)幫助 STYLEREF Contents 目 錄 DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 維護(hù)側(cè)聯(lián)機(jī)幫助 STYLEREF Contents 目 錄文檔版本 DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 ( DOCPROPERTY ReleaseDate 2015-06-15) DOCPROPERTY Pr

3、oprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 華為專有和保密信息 華為技術(shù)有限公司ii DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 華為專有和保密信息 華為技術(shù)有限公司PAGE xvi DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 華為專有和保密信息 華為技術(shù)有限公司日常監(jiān)控通過定期檢查O

4、perationCenter系統(tǒng)以及與OperationCenter系統(tǒng)強(qiáng)相關(guān)的系統(tǒng)狀態(tài)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理已知的問題和存在的隱患，以保證OperationCenter和整個(gè)數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的正常運(yùn)行。背景信息檢查OperationCenter系統(tǒng)的建議頻度如下表所示。檢查頻度檢查項(xiàng)目頻度檢查服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)：通過定期檢查OperationCenter管理平臺(tái)所在服務(wù)器CPU、內(nèi)存和硬盤的運(yùn)行狀態(tài)，確保OperationCenter系統(tǒng)的正常運(yùn)行。每天操作步驟檢查服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)。在OperationCenter維護(hù)工具的Portal中選擇“系統(tǒng) 系統(tǒng)監(jiān)控”。在“服務(wù)器信息”頁面中，查看CPU、內(nèi)

5、存和硬盤的使用信息。正常情況下，CPU、內(nèi)存和硬盤的使用率不會(huì)超過80%。如果CPU、內(nèi)存和硬盤的使用率超過80%，會(huì)對(duì)OperationCenter的運(yùn)行效率產(chǎn)生影響，甚至?xí)?dǎo)致服務(wù)器無法啟動(dòng)。一般情況下，當(dāng)使用率超過設(shè)置的閾值（默認(rèn)為80%），OperationCenter將產(chǎn)生告警。系統(tǒng)默認(rèn)每30秒進(jìn)行狀態(tài)刷新。在“進(jìn)程信息”頁面中，查看進(jìn)程信息。結(jié)束 DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 維護(hù)側(cè)聯(lián)機(jī)幫助 STYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 1

6、 STYLEREF 1 日常監(jiān)控 DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 維護(hù)側(cè)聯(lián)機(jī)幫助 STYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 2 STYLEREF 1 修改密碼文檔版本 DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 ( DOCPROPERTY ReleaseDate 2015-06-15) DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 華為專有和保密信息 華

7、為技術(shù)有限公司修改密碼為了保障系統(tǒng)和用戶數(shù)據(jù)的安全，建議管理員定期根據(jù)密碼規(guī)則修改密碼。背景信息對(duì)于雙機(jī)部署場(chǎng)景，主備服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)帳戶密碼要保持一致。為了保障系統(tǒng)的安全性，建議新密碼符合以下要求：長(zhǎng)度為830個(gè)字符。同一個(gè)字符出現(xiàn)次數(shù)不能超過3次。密碼只能包含以下特殊字符：#*()-_+|:./?必須包含如下所有字符的組合：至少一個(gè)小寫字母至少一個(gè)大寫字母至少一個(gè)數(shù)字符合操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的密碼規(guī)則要求。單機(jī)部署修改步驟使用“PuTTY”工具，以“appuser”用戶登錄OperationCenter系統(tǒng)所在的服務(wù)器。執(zhí)行以下命令，防止“PuTTY”超時(shí)退出。TMOUT=0執(zhí)行以下命令停止服務(wù)。

8、oc stopforM如果執(zhí)行oc stopforM命令失敗，請(qǐng)耐心等待，使用命令oc status查看系統(tǒng)服務(wù)狀態(tài)，狀態(tài)正常后再進(jìn)行后續(xù)操作。使用管理IP地址登錄OperationCenter維護(hù)工具。在OperationCenter維護(hù)工具的Portal中選擇“系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)密碼管理”。在“數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理員密碼”頁簽中填寫參數(shù)，修改數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理員“gaussdba”的密碼，單擊“應(yīng)用”。在“數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)管用戶密碼”頁簽中填寫參數(shù)，修改數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)管用戶的密碼，單擊“應(yīng)用”。數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)管用戶包括“iempeam”、“modb”、“oc”、“omsfm”、“omsmodel”、“omspm”、“omss

9、m”、“ocpm”、“ossuser”和“omssys”。執(zhí)行以下命令啟動(dòng)服務(wù)。oc start命令執(zhí)行完畢后，請(qǐng)使用oc status命令查看OperationCenter系統(tǒng)服務(wù)狀態(tài)，待系統(tǒng)所有服務(wù)狀態(tài)正常（即沒有服務(wù)處于starting狀態(tài)）后再執(zhí)行其他操作。結(jié)束雙機(jī)部署修改步驟使用“PuTTY”工具，以“appuser”用戶登錄OperationCenter系統(tǒng)所在的服務(wù)器。執(zhí)行以下命令，防止“PuTTY”超時(shí)退出。TMOUT=0執(zhí)行以下命令停止服務(wù)。備服務(wù)器執(zhí)行：oc stop主服務(wù)器執(zhí)行：oc stopforM如果執(zhí)行oc stopforM命令失敗，請(qǐng)耐心等待，使用命令oc sta

10、tus查看系統(tǒng)服務(wù)狀態(tài)，狀態(tài)正常后再進(jìn)行后續(xù)操作。使用管理IP地址登錄OperationCenter維護(hù)工具。在OperationCenter維護(hù)工具的Portal中選擇“系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)密碼管理”。在“數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理員密碼”頁簽中填寫參數(shù)，修改數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理員“gaussdba”的密碼，單擊“應(yīng)用”。在“數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)管用戶密碼”頁簽中填寫參數(shù)，修改數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)管用戶的密碼，單擊“應(yīng)用”。數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)管用戶包括“iempeam”、“modb”、“oc”、“omsfm”、“omsmodel”、“omspm”、“omssm”、“ocpm”、“ossuser”和“omssys”。執(zhí)行以下命令停止服務(wù)。主服務(wù)器執(zhí)行：

11、oc stop備服務(wù)器執(zhí)行：oc stopforM如果執(zhí)行oc stopforM命令失敗，請(qǐng)耐心等待，使用命令oc status查看系統(tǒng)服務(wù)狀態(tài)，狀態(tài)正常后再進(jìn)行后續(xù)操作。重復(fù)執(zhí)行 HYPERLINK l d78e179 o 步驟4到 HYPERLINK l d78e206 o 步驟7修改備服務(wù)器的密碼。執(zhí)行以下命令啟動(dòng)服務(wù)。主服務(wù)器執(zhí)行：oc start備服務(wù)器執(zhí)行：oc start命令執(zhí)行完畢后，請(qǐng)使用oc status命令查看OperationCenter系統(tǒng)服務(wù)狀態(tài)，待系統(tǒng)所有服務(wù)狀態(tài)正常（即沒有服務(wù)處于starting狀態(tài)）后再執(zhí)行其他操作。結(jié)束 DOCPROPERTY Produc

12、t&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 維護(hù)側(cè)聯(lián)機(jī)幫助 STYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 2 STYLEREF 1 修改密碼 DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 維護(hù)側(cè)聯(lián)機(jī)幫助 STYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 3 STYLEREF 1 備份數(shù)據(jù)文檔版本 DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT

13、01 ( DOCPROPERTY ReleaseDate 2015-06-15) DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 華為專有和保密信息 華為技術(shù)有限公司備份數(shù)據(jù)關(guān)于本章請(qǐng)定期備份OperationCenter的數(shù)據(jù)庫(kù)和配置文件，避免在因誤操作、升級(jí)或打補(bǔ)丁等其他情況導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，可以使用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)，備份方式包括定時(shí)備份和立即備份。 HYPERLINK l oc_admin_guide_0017_1 o 3.1 定時(shí)備份 HYPERLINK l oc_admin_guide_0017_1 o 通過設(shè)置定時(shí)備份策略

14、，自動(dòng)備份OperationCenter數(shù)據(jù)庫(kù)和配置文件，以便系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以通過手工恢復(fù)的方式將系統(tǒng)恢復(fù)到備份前的狀態(tài)。 HYPERLINK l oc_admin_guide_0018 o 3.2 立即備份 HYPERLINK l oc_admin_guide_0018 o 在升級(jí)或安裝補(bǔ)丁軟件包前，可以將OperationCenter數(shù)據(jù)庫(kù)和配置文件立即備份，以便升級(jí)或安裝補(bǔ)丁軟件包失敗時(shí)，可以通過手工恢復(fù)的方式將系統(tǒng)恢復(fù)到備份前的狀態(tài)。定時(shí)備份通過設(shè)置定時(shí)備份策略，自動(dòng)備份OperationCenter數(shù)據(jù)庫(kù)和配置文件，以便系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以通過手工恢復(fù)的方式將系統(tǒng)恢復(fù)到備

15、份前的狀態(tài)。背景信息管理員可以通過設(shè)置，在每天、每周或每月的固定時(shí)間對(duì)OperationCenter的數(shù)據(jù)庫(kù)和配置文件進(jìn)行定時(shí)備份。為了不影響手工恢復(fù)，建議不要修改備份文件的名稱。執(zhí)行備份操作時(shí)，系統(tǒng)僅會(huì)對(duì)當(dāng)前的主機(jī)進(jìn)行備份操作，后續(xù)如果要恢復(fù)，只能在之前執(zhí)行備份的主機(jī)上進(jìn)行。操作步驟在OperationCenter維護(hù)工具的Portal中選擇“備份恢復(fù) 備份策略設(shè)置”，如下圖所示。備份策略設(shè)置選擇“啟動(dòng)定時(shí)備份”，設(shè)置“備份開始時(shí)間”和“備份周期”。建議“備份開始時(shí)間”設(shè)置為系統(tǒng)閑時(shí)，如“01:00”，“備份周期”設(shè)置為最短周期“天”。設(shè)置備份的路徑和備份文件的數(shù)量。備份到本地服務(wù)器，執(zhí)行

16、HYPERLINK l oc_admin_guide_0017_1_mMcCpPsS_step_1 o 步驟4。備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器，執(zhí)行 HYPERLINK l oc_admin_guide_0017_1_mMcCpPsS_step_2 o 步驟5。備份到本地服務(wù)器。選擇“備份到本地服務(wù)器”。設(shè)置“備份文件數(shù)量”，單擊“應(yīng)用”。單擊“是”，系統(tǒng)提示“設(shè)置備份策略成功。”。備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器。安全聲明：為保證用戶數(shù)據(jù)安全，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作并妥善保管備份到遠(yuǎn)程服務(wù)的備份文件。選擇“備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器”，如下圖所示。備份策略應(yīng)用設(shè)置備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器的參數(shù)。其中：“連接協(xié)議及端口”建議選擇較為安全的“SFTP”（

17、Secure File Transfer Protocol）協(xié)議。“遠(yuǎn)程服務(wù)器備份路徑”為遠(yuǎn)程服務(wù)器FTP/SFTP根目錄下的相對(duì)路徑。例如，如果遠(yuǎn)程服務(wù)器FTP/SFTP根目錄為“/root”，“遠(yuǎn)程服務(wù)器備份路徑”輸入“AAA”，則數(shù)據(jù)庫(kù)和配置文件將被備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器的“/root/AAA”路徑下，如果該目錄在遠(yuǎn)程服務(wù)器上不存在，需要提前創(chuàng)建。參數(shù)輸入完畢后，請(qǐng)單擊“有效性校驗(yàn)”，當(dāng)顯示“校驗(yàn)成功”表明設(shè)置信息正確。否則，請(qǐng)根據(jù)提示重新設(shè)置遠(yuǎn)程服務(wù)器的參數(shù)。單擊“應(yīng)用”。單擊“是”，系統(tǒng)提示“設(shè)置備份策略成功。”。結(jié)束后續(xù)處理在系統(tǒng)按照定時(shí)策略備份完成后，管理員可以按照如下操作檢查備份結(jié)果

18、：在OperationCenter維護(hù)工具的Portal中選擇“備份恢復(fù) 歷史記錄查詢”。在下拉框中選擇“備份”。單擊“全部展開”，查看自動(dòng)備份的結(jié)果。如果備份失敗，請(qǐng)優(yōu)先檢查存儲(chǔ)空間。如果存儲(chǔ)空間已滿，則請(qǐng)立即增加磁盤空間后再重新執(zhí)行備份操作；如果存儲(chǔ)空間足夠，則請(qǐng)聯(lián)系華為技術(shù)支持提供支持。立即備份在升級(jí)或安裝補(bǔ)丁軟件包前，可以將OperationCenter數(shù)據(jù)庫(kù)和配置文件立即備份，以便升級(jí)或安裝補(bǔ)丁軟件包失敗時(shí)，可以通過手工恢復(fù)的方式將系統(tǒng)恢復(fù)到備份前的狀態(tài)。背景信息管理員可以在重大操作（如升級(jí)、打補(bǔ)丁、調(diào)整配置等）之前，通過設(shè)置對(duì)OperationCenter的數(shù)據(jù)庫(kù)和配置文件進(jìn)行立即

19、備份。為了不影響手工恢復(fù)，建議不要修改備份文件的名稱。執(zhí)行備份操作時(shí)，系統(tǒng)僅會(huì)對(duì)當(dāng)前的主機(jī)進(jìn)行備份操作，后續(xù)如果要恢復(fù)，只能在之前執(zhí)行備份的主機(jī)上進(jìn)行。操作步驟在OperationCenter維護(hù)工具的Portal中選擇“備份恢復(fù) 備份策略設(shè)置”，如下圖所示。備份策略設(shè)置設(shè)置備份的路徑和備份文件的數(shù)量。備份到本地服務(wù)器，執(zhí)行 HYPERLINK l oc_admin_guide_0018_mMcCpPsS_step_1 o 步驟3。備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器，執(zhí)行 HYPERLINK l oc_admin_guide_0018_mMcCpPsS_step_2 o 步驟4。備份到本地服務(wù)器。選擇“備份到本

20、地服務(wù)器”。設(shè)置“備份文件數(shù)量”，單擊“應(yīng)用”。單擊“是”，系統(tǒng)提示“設(shè)置備份策略成功。”。備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器。安全聲明：為保證用戶數(shù)據(jù)安全，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作并妥善保管備份到遠(yuǎn)程服務(wù)的備份文件。選擇“備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器”，如下圖所示。備份策略應(yīng)用設(shè)置備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器的參數(shù)。其中：“連接協(xié)議及端口”建議選擇較為安全的“SFTP”（Secure File Transfer Protocol）協(xié)議。“遠(yuǎn)程服務(wù)器備份路徑”為遠(yuǎn)程服務(wù)器FTP/SFTP根目錄下的相對(duì)路徑。例如，如果遠(yuǎn)程服務(wù)器FTP/SFTP根目錄為“/root”，“遠(yuǎn)程服務(wù)器備份路徑”輸入“AAA”，則數(shù)據(jù)庫(kù)和配置文件將被備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器的“/r

21、oot/AAA”路徑下，如果該目錄在遠(yuǎn)程服務(wù)器上不存在，需要提前創(chuàng)建。參數(shù)輸入完畢后，請(qǐng)單擊“有效性校驗(yàn)”，當(dāng)顯示“校驗(yàn)成功”表明設(shè)置信息正確。否則，請(qǐng)根據(jù)提示重新設(shè)置遠(yuǎn)程服務(wù)器的參數(shù)。單擊“應(yīng)用”。單擊“是”，系統(tǒng)提示“設(shè)置備份策略成功。”。選擇“備份恢復(fù) 立即備份”，單擊“立即備份”。單擊“是”，如下圖所示。備份進(jìn)度等待1分鐘左右，“備份總進(jìn)度”顯示“100%”，表示備份成功。結(jié)束后續(xù)處理立即備份完成后，管理員也可以按照如下操作檢查備份結(jié)果：在OperationCenter維護(hù)工具的Portal中選擇“備份恢復(fù) 歷史記錄查詢”。在下拉框中選擇“備份”。單擊“全部展開”，查看立即備份的結(jié)果。

22、如果備份失敗，請(qǐng)優(yōu)先檢查存儲(chǔ)空間。如果存儲(chǔ)空間已滿，則請(qǐng)立即增加磁盤空間后再重新執(zhí)行備份操作；如果存儲(chǔ)空間足夠，則請(qǐng)聯(lián)系華為技術(shù)支持提供支持。 DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 維護(hù)側(cè)聯(lián)機(jī)幫助 STYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 3 STYLEREF 1 備份數(shù)據(jù) DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 維護(hù)側(cè)聯(lián)機(jī)幫助 S

23、TYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 4 STYLEREF 1 恢復(fù)數(shù)據(jù)文檔版本 DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 ( DOCPROPERTY ReleaseDate 2015-06-15) DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 華為專有和保密信息 華為技術(shù)有限公司恢復(fù)數(shù)據(jù)當(dāng)由于誤操作或其他情況導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)，可以通過備份數(shù)據(jù)將系統(tǒng)恢復(fù)到備份前的狀態(tài)，保證系統(tǒng)的安全性。前提條件已完成數(shù)據(jù)庫(kù)和配置文件的備份。背景信息恢復(fù)OperationCenter屬于高危操作，

24、請(qǐng)勿隨意進(jìn)行。系統(tǒng)異常且無法通過維護(hù)工具直接恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，請(qǐng)參考如何通過備份文件恢復(fù)系統(tǒng)？。在恢復(fù)數(shù)據(jù)過程中設(shè)備不能下電，如果下電，請(qǐng)執(zhí)行oc restart命令重啟OperationCenter，并重新執(zhí)行下面的操作步驟。操作步驟停止服務(wù)。使用“PuTTY”工具，以“appuser”用戶登錄OperationCenter系統(tǒng)所在的服務(wù)器。執(zhí)行以下命令，防止“PuTTY”超時(shí)退出。TMOUT=0執(zhí)行以下命令停止服務(wù)。單機(jī)場(chǎng)景：oc stopforM雙機(jī)場(chǎng)景：備服務(wù)器執(zhí)行：oc stop主服務(wù)器執(zhí)行：oc stopforM在OperationCenter維護(hù)工具的Portal中選擇“備份恢復(fù) 手工

25、恢復(fù)”。選擇備份數(shù)據(jù)的來源。本地服務(wù)器，執(zhí)行 HYPERLINK l oc_admin_guide_0019_1_mMcCpPsS_step_1 o 步驟4。遠(yuǎn)程服務(wù)器，執(zhí)行 HYPERLINK l oc_admin_guide_0019_1_mMcCpPsS_step_2 o 步驟5。從本地服務(wù)器中備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。選中“從本地服務(wù)器選擇”，在“從本地服務(wù)器選擇”中選擇待恢復(fù)數(shù)據(jù)的時(shí)間，如下圖所示。選擇備份文件從遠(yuǎn)程服務(wù)器中備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。選中“從遠(yuǎn)程服務(wù)器選擇”，如下圖所示。選擇待恢復(fù)的服務(wù)器或產(chǎn)品設(shè)置遠(yuǎn)程服務(wù)器的參數(shù)。其中：“連接協(xié)議及端口”建議選擇較為安全的“SFTP”（Secu

26、re File Transfer Protocol）協(xié)議。“遠(yuǎn)程服務(wù)器備份文件”為遠(yuǎn)程FTP/SFTP根目錄下的相對(duì)路徑。例如，如果遠(yuǎn)程服務(wù)器FTP/SFTP根目錄為“/root”，備份文件路徑為“/root/AAA/backup.xml”，則“遠(yuǎn)程服務(wù)器備份文件”只要輸入“AAA/backup.xml”即可。參數(shù)輸入完畢后，請(qǐng)單擊“有效性校驗(yàn)”，當(dāng)顯示“校驗(yàn)成功”表明設(shè)置信息正確。否則，請(qǐng)根據(jù)提示重新設(shè)置遠(yuǎn)程服務(wù)器的參數(shù)。單擊“下一步”，如下圖所示。選擇待恢復(fù)的服務(wù)器或產(chǎn)品選擇“按產(chǎn)品恢復(fù)”，并勾選待恢復(fù)的產(chǎn)品，或者，選擇“按服務(wù)器恢復(fù)”，并勾選待恢復(fù)的服務(wù)器。單擊“下一步”。單擊“開始恢復(fù)”，當(dāng)“恢復(fù)結(jié)果”列顯示為“成功”時(shí)，表明手工恢復(fù)完成。任務(wù)執(zhí)行成功后，可以單擊“操作”列中的“查看詳情”圖標(biāo)查看備份結(jié)果。如果任務(wù)執(zhí)行失敗，可以單擊“操作”列中的“重新執(zhí)行”圖標(biāo)重新執(zhí)行失敗的任務(wù)或者