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文檔簡介

1、.:.;打造一流團隊的調和氣氛 林雪貞臺灣新光人壽總監。充分展現其杰出出色指點及管理才干的林雪貞,在各單位階是極受歡迎的訓練講師,如獅子會、扶輪社、IMC、各大院校等。除保險專業與組織管理之外,她更熱心從事公益活動,曾擔任電臺主持人、少年看管所、監獄講師及臺南市觀護人員,她自動回饋社會,充分發揚保險人心系社會的襟懷;於新光人壽擁有超越二十五年的輝煌獎資歷的林雪貞,擅長維系團隊的調和與氣氛,1988年成為新光人壽最年輕的女性處經理,自1988至2004年,延續17年皆獲得新光人壽全國處經理競賽第一名,是新光人壽永遠的動感保險天后。:各位同伴們大家早!很多人疑心,如今是中午啊?為什么喊“早啊?生活

2、是一種習慣,習慣于命運!我們要打造調和的“團隊,首先我們要把這個“團隊搞得很調和是不是?“學習是為了改動!我們的行為要有所改動,原來我對很多學生講,他今天是來學習的,學習了就要改動。打造一個“調和的團隊必需求調和。 所以我們要有共同的“手勢、共同的“目的、共同的“愿景,我們今天的愿景是參與MDRT。聽了我們這三天的課程,是希望改動我們的行為,改動我們的行為就是改動希望,改動希望就是改動我們的未來。 沒有想象的間,沒有想象的目的是沒有方法有明確的路可以走的,我帶來一首歌,我們來聽一下這個歌曲,“團隊是很調和的,要處處為他人著想,明天是需求我們去發明的。昨天教師講了,昨天教師吻我,大家覺得他是什么

3、型?哪一型最好?活潑型,整合型的,無外乎就是他很好的老板,大家一同來唱這首歌。 今天是“七七情人節,他我絕對有緣,能在這里相見。由于有他,由于有我所以我們今天坐在這里!對他身邊的人“握握手并通知他“我愛他! “主管人,我好愛他!很的話一定要講習慣,一個調和的團隊假設沒有愛是不調和的。我們要等人家部署的一定要更我們的指點說我更需求他,經常說出我非常需求他重不重要?非常重要,中國人就講不出這種話,如今與旁邊的人說:“下午我好需求他。旁邊的人說“謝謝。各位一定要愛本人,愛他人,每天早上起來我們要有“團隊調和的氣氛,一個不愛本人的人,是沒有方法去愛他人,由于他不愛本人,所以他就恨透身邊的每一個人。大家

4、抱住本人,通知本人:我好愛他哦,我真的好愛他!由于他會從貧窮把我變得富有,由于他會從苦楚把我帶到高興當中,如今拍著本人的肩膀通知本人:“全靠他了! 客戶只不過是一個階梯在跑而已,一定要愛本人對本人有自信心。 我們來看“團隊精神,調和的團隊一、一定要了解主管的習性;“主管要的就是淺笑、點頭、學習的精神我們就偏偏不來學習,他要的是花掉的時間都有所改動!知道主管的習性是如何、向全世界很好的指點人,他都有強大的力度心,大家有沒有看過一本書,叫做,這本書的非常好,他說有千人的想法和他是不一樣的,我們之所以還沒有很有錢,就是由于我們的腦袋與別想的不一樣。不論我做了多少,經理的責任就是我的責任和,由于自然人

5、我很快就會當經理人,他的主管的責任額就是他的責任額。以后他的教師就是他的責任,所以奉養父母有誰奉養?我們。確認說Yes,養父母是我們要養的,養子女也是我們要養的,一切人的責任都是本人的,以后碰到事情,就說:這件事情我也有責任!家庭的經濟好壞?誰有責任?我有責任,老公乖不乖誰有責任?我有責任。 假設23個教師的話,由于這個檔是最難搞的一個檔,但是我們置信我們這個“團隊是最好搞的,我們這個“團隊是Yes! 我們讓整個人輕松地上這個課,我們寫了一本書,我照封面照片的時候很放松。 二、要習慣達成目的,只需把錢帶回家,問題就處理了,有人問我,他有老公、有孩子,他為什么可以那么自在?由于給我孩子給老公金錢

6、的自在,所以他們就給我時間的自在。假設他不給他人金錢,他就要時間的自在,那怎樣能夠呢?一個老公三年不拿錢回來,他還能與他熬多久呢?他在壽險公司三年不拿錢回家,他老公又能等他多久呢? 我們這八非常鐘一定要很愉快的學習。Yes! 調和的團隊 三、模擬與傳承的速度。 我們模擬與傳承的速度一定要很快,所以它就是于我們改動的速度,我們寫了這一整張,問題是我們要去用,所以改動的速度對我們是最重要的。 四、懂得倫理、品德、尊重。 一個“團隊有不適宜我的,我要包容、了解,去仔細地接受,一個“團隊要調和 一定要倫理存在、對“主管人要懂得尊崇! 五、一個人的成就與他所能接受的負債程度成正比 也就是接受壓力、接受成

7、就是成正比的,所以要經常通知本人,我是全世界最有壓服力的人!我們每個人天天都在做溝通,假設保單簽不上來,是因溝通的方式沒方法讓他人去了解,所以我又講了一個課叫:關鍵的對話,很重要的時候他要說出一句有力的話,自然而然地會勝利,假設在重要的時候,他講了一句很泄氣的話,那么自然就會失敗。各位擔憂不要擔憂沒有錢,一定要擔憂沒有“壓服力。他今天坐在這里,他有沒有壓服他本人???所以溝通要先與本人溝通,經常與本人溝通,勝利、富有、高興地相遇,所以要不斷地通知本人,我是最好的,我是最棒的,我不得了。 “團隊有什么魅力?為什么我們要有有團隊? 一、凡是不能只靠本人。做保險的前幾年很苦楚,由于它是不習慣的動作,處

8、理這個苦楚獨一的方法是把所得的增高,各位所得可以撫慰苦楚的心,可以這樣了解嗎?假設他的老公在外面有外遇,但是每個月給他十萬元,各位要不要接受?所以,這就是改動!我多少個客戶25年前不支持我,如今看見我他都不好意思!那些不支持我以前客戶我早就原諒他了,他不懂得世故。 所以有一句話叫:凡是皆真命,能量永不變? 二、由于每一天只需24小時,在25年前我就通知本人,但是我的重點時間放在增員、栽培人才,就是尋覓人才、教育人才、維護人才這些動作,要做好一個老板的話,首先必需求學會公眾演說、公眾銷售、公眾演講,假設他沒有方法做好這些的話,他的組織就不會很大了,由于每個人一天只需24個小時,所以我們一定要學演

9、講。而且我們要鼓勵我們的“團隊成為一個好的講師,我說:只需我會作事情我就要找人去做,我就不再做了!我們不要做那些他人沒方法做的事,他才可以賺到錢嗎!假設他做的事情都是他人會做了,一定要找人替他做這些事情,與旁邊的人握手:祝愿他成為一個好老板并通知本人:他是一個好老板! 假設作為一個管理者,我們灌溉什么叫團隊? 一、有一同共同明確的目的的一群人。比如說我們明年一定要去MDRT,這個群體里面不許、不準有人不想去,包括他本人,他是要以身作那么的。時間不是問題,格局才是問題。我們有沒有共同的目的?去MDRT開會。 置信我們本人,置信他人!不論手里的牌是怎樣,置信本人一定會打好這把牌。置信進了保險公司是

10、為了圓他的夢,置信進了保險公司的人是尋覓很好的道路。 我的女兒今年25歲,她23歲大學畢業,畢業以后,她說:媽,我覺得我沒有時間念書了,由于我曾經實習23年了,我應該參與任務了,由于她跟了我學習23年的保險事業了,她的根底比較好,由于她的朋友和我的朋友不一樣,她的朋友起點都很有錢,而我的朋友起點都很窮嘛!她去年的保單是50萬元人民幣左右。 三、忠實度延伸、表情、肢體動作都可以看出, 四、會產生績效的一群人,唯有高績效才干讓團隊存活,當一個人有目的的話,自然會產生巔峰形狀,我們看看什么叫做“團隊? 五、行動一致,向左轉、全部向左轉,向右轉,全部都向右轉。如今有一個海外的理由,就全部去海外。我們有

11、海外獎勵也好,或者戶外的獎勵也好,永遠通知本人:不要把我留在辦公室,如今與旁邊的人握個手:一定要跟著上來, 六、感恩的一群人,我又帶來一首歌叫,各位感恩的心很重要,如今讓我們與旁邊的人握手,通知他:贊賞他陪我生長!沒有公司、沒有老總,哪有我們? 一個“團隊一定有的觀念,假設沒有的觀念,他就不會尊重他的“主管。 必勝團隊指點人 1、以身作那么:要注重榮譽感,各位永遠要記住了,人的第一個生命要“呼吸,一個搞業務的人第一個是“榮譽感。 2、鼓勵:他假設有了“榮譽感每一次獎勵都是興奮劑,由于我又即將上舞臺領獎了,由于我又添加我的收入了,由于我即將提升我的職務了,經過這次競賽,我將會更上一層樓,不論在任

12、何事情上,指點人要懂得鼓勵,一切人必需享用極大的鼓勵,我們的孩子要鼓勵,我們不能打擊他,我們要通知他:生長的空間非常大!我的一個半個月沒有業績的銷售員進來了,我就鼓勵他,他說為什么鼓勵我?我說他都半個月沒有業績了,闡明前面的開展會大,不得了,不得了!對他身邊的人講:“他怎樣看,都是TOT。他對部署要這樣子。客戶說他給我設計了50萬的保費這么多,我說他放心了,我說從他的長相就可以看出,假設他給我投入50萬元保單進來,明年他一定會再賺50萬。但是我從他的長相也看的很清楚,假設這50萬他不取出來的話,他明年還是這50萬。我們要隨時鼓勵我們的客戶,知道他的明天很光亮,他明天的時時機更多!不要通知他:他

13、明天能夠會還有呢?不要這樣不確定?!把凵裰夭恢匾??重要,我有好幾次去客戶家,我用眼睛看他掉下眼淚??蛻艟蜁枺核羰裁囱蹨I?我說:我只是配合他而已!“眼淚要錢嗎?不要,干嗎有免費的不去用呢?他跟他講夫妻斗爭過程他要不要掉眼淚,他過去小朋友時代的一個苦楚他要不要掉眼淚,他跟他講他哪里痛他要不要掉眼淚?所以有事沒事就要多掉眼淚。見到人要笑是痕鼓勵的,而且是一定的笑,那就知道錢就要進入他的口袋了,主管要不要鼓勵?要,最好的鼓勵是怎樣樣?把業績搞得最好,就是對主管最大的鼓勵了,假設他把業績搞得很好,他就會以為他這個“主管當得很好!其實是我們在努力地搞!鼓勵最好的方法是跟本人的口袋搞關系。 3、真誠:真

14、誠地對待我們的員工,真誠地對待我們的主管員!目的不要太微小,學習是挑最貴的課程,講師一定是挑最貴的教師,最好的教師! 4、共識 5、目的 6、熱忱 7、關懷 8、專業知識 9、創新 10、與名人結合:指點人一定要懂得認識很多名人,我帶了一些圖片給大家看一下。 年齡是一種形狀,而心靈才是表現年齡的形狀??纯戳纸處熆雌饋碛卸啻??各位記住了,說我曾經老了這樣的人就不要跟了,沒有出路。太多人不懂得人會“老,不懂得人老了會“死! 保險在社會里面、保險在家庭里面占據了多么重要的角色,假設可以把養老金預備好那是最重要的,由于“老了是非??杀?。 我們每天只做一件事情,緊急跟重要的事情,我們最緊急跟重要的事情

15、是招徠保單,尋覓人才,尋覓客戶!我們再看一下下一張:做人高鐵,任勞任怨,不任勞不任怨者叫做無望,有一種人不認老,但是不任怨叫做無用,有一種是認老不認怨叫無功,有一種是不認老也不認怨叫“無敵鐵金剛! 這是一個流程,我們整個團隊的流程,客觀以身作那么之外,我們一定要在銷售員身邊不斷地支持他,他是最好,他是最棒的,我們公司應該有他來怎樣,專業技藝指點制度。 為Partner設軌道 1、突破傳統束縛:沒有后路,只需往前走的就會勝利,要記住任何人都會勝利的! 2、折斷后路 3、尊重師父的指點 4、注重榮譽感 5、習慣勝利 6、強調學習 向內心喊話:每天都要對本人的說的話:我是充溢熱情,充溢活力,充溢自信

16、的保險業務員。 我是上天安排最出色德??h業務員。 我是情愿學習改動的保險業務員。 我是情愿承諾本人,為目的付出的人。各位一個人說話要有承諾感,他通知本人一定要勝利,我們是天天通知本人我們要勝利,但是對本人的承諾他置信了嗎?對本人的承諾真的行動了嗎? 一切的人迫不及待地立刻向我買保險。 完成目的的方法 1、為目的設定期限 2、想象勝利的果實,我經常通知我的朋友,他是他人的貴人,他想象他是一個最慈祥的母親,他就容易做為一個慈祥的母親。 3、尋覓困難處,我們要完成這個目的,能夠會遇到什么困難,這些困難我們就尋覓答案了,一切的問題背后絕對有一個答案,任何他的問題他人曾經解答過了,他的任何問題絕對有人解答過了! 4、找協力者 5、模擬,公眾銷售,如今在臺灣是很流行的。 6、馬上行動 希望是給時辰積極的人 勝利是給堅持究竟的人 財富是給節省能拾的人 幸福是給常懷感恩的人 一個人的職務之所以高,是由于他情愿接受使命!一個人之所以有智慧,就是由于他可以放下姿態,努力地向他人學習! 調和的團隊:“要積極的心,安靜的耳,明睿的鼻,淺笑的臉,腳踏實地的一雙腳!這是獨一勝利的方法,當一個指點也好,當一個部署也好,一個“團隊要調和,要團隊里的每一個人共同來付出,共同來維系,上天對我們每一個人都沒有私心的,不是說他是美國人,它一天給他30個小時的

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