1、.：.；小企業管理網絡考試第十套單項選擇題共10題，共20分 1. “小企業的員工都應該是多面手，可以掌握多種技藝表達了小企業人力資源開發戰略的 原那么。A 適用性B 適用性C 延續性D 綜合性參考答案：D；考生答案：D；試題分數：2；考生得分：2 2. 是有較高知名度且品牌代表一組穩定、獨特的利益組合，因此顧客曾經形廢品牌偏好，通常會優先選擇的品牌。A 熟習品牌B 偏好品牌C 忠實品牌D 高忠實度品牌參考答案：C；考生答案：C；試題分數：2；考生得分：2 3. CRM是指以下哪種電子商務活動？ A 客戶關系管理B 企業資源方案C 供應鏈管理D 企業網絡營銷參考答案：A；考生答案：A；試題分數

2、：2；考生得分：2 4. 以下不是利潤表的組成要素是 。A 資產B 收入C 費用D 利潤參考答案：A；考生答案：A；試題分數：2；考生得分：2 5. ERP開展的第一個階段是 。A MRP階段B 閉環MRP階段C MRP階段D CRM階段參考答案：A；考生答案：A；試題分數：2；考生得分：2 6. 小企業選聘人才時最常運用的一種工具是 ( )。A 才干測試B 任務情景模擬C 面試D 品行鑒定參考答案：C；考生答案：C；試題分數：2；考生得分：2 7. 我國只成認 方式。A 有限合伙B 普通合伙C 隱名合伙D 其他參考答案：B；考生答案：A；試題分數：2；考生得分：0 8. 產品的市場尚未飽和，

3、產品還有改良空間且所需本錢不高，有利于提高企業的經濟效益的情況下，適宜采取的產品創新類型為。A 模擬型B 改良型C 換代型D 全新型參考答案：B；考生答案：B；試題分數：2；考生得分：2 9. 對中小企業的劃分沒有 的限制。A 行業B 規模C 人數D 一切制參考答案：D；考生答案：A；試題分數：2；考生得分：0 10. 使小企業創業勝利率提高的創業方式是 。A 特許運營B 家族企業C 購買現存企業D 創建新企業參考答案：A；考生答案：B；試題分數：2；考生得分：0多項選擇題共15題，共45分 1. 以下屬于適宜小企業生存開展的分散型部門的是 ( )。A 石化B 鋼鐵C 紡織品D 副食品E 汽車

4、制造業參考答案：C,D；考生答案：A,D；試題分數：3；考生得分：0 2. 一個好的利基市場應該具備以下特點：。A 市場需求足夠大B 市場有潛力C 市場是空白的D 小企業可以獲利E 小企業掌握足夠的資源 參考答案：A,B,C,D,E；考生答案：A,D,E；試題分數：3；考生得分：0 3. 實行雙重課稅的組織方式為 。A 單一業主制B 合伙企業C 有限責任公司D 股份E 合資企業參考答案：C,D；考生答案：C,D；試題分數：3；考生得分：3 4. 小企業進入衰退階段的技術創新戰略選擇有。A 產業化開展戰略B 穩定性戰略C 新產品戰略D 轉移戰略E 緊縮性戰略參考答案：B,D,E；考生答案：B,D

5、,E；試題分數：3；考生得分：3 5. 從受許人的角度來看，特許運營的缺陷有( )。A 運營方式沒有自主權B 投資風險大C 受許人很難得到指點和培訓D 必需支付昂貴的特許運營費E 必需接受一致的供貨價錢參考答案：A,D,E；考生答案：A,D,E；試題分數：3；考生得分：3 6. 各國界定小企業普遍采用的目的有 。A 利潤額B 從業人數C 銷售額D 固定資產額E 資產總額參考答案：B,C,E；考生答案：B,C；試題分數：3；考生得分：0 7. 小企業的內部系統競爭優勢是指小企業內部系統所具有的獨特的優勢。主要包括以下幾項內容：A 運營管理優勢B 任務環境優勢C 人力資源優勢D 財務管理優勢E 技

6、術創新優勢參考答案：A,C,D,E；考生答案：A,C,D,E；試題分數：3；考生得分：3 8. 根據我國公司法規定，公司具有如下特征 。A 是依法設立的社會經濟組織B 是企業法人C 一切權歸股東一切D 決策權最終由股東共同控制E 以營利為目的的法人團體參考答案：A,B,C,D,E；考生答案：B,D；試題分數：3；考生得分：0 9. 供應鏈中流動的資源有 。A 物流B 信息流C 需求流D 客戶流E 資金流參考答案：A,B,E；考生答案：A,B,E；試題分數：3；考生得分：3 10. 根據產業分工實際，以下適宜小企業開展的行業有 。A 效力性產業B 手工制品業C 大型機械制造業D 原料來源分散的行

7、業E 消費地域性產品的產業參考答案：A,B,D,E；考生答案：A,C,D；試題分數：3；考生得分：0 11. 小企業存在與開展的根本實際包括 A 經濟進化論B 不完全市場實際C 規模經濟實際D 產業分工實際E 買賣費用實際參考答案：A,B,C,D,E；考生答案：A,B,C,D,E；試題分數：3；考生得分：3 12. 小企業內部的人才可以劃分為 。A 實干家B 創新者C 工匠D 多面手E 縝密型人才參考答案：A,B,D,E；考生答案：A,B,D,E；試題分數：3；考生得分：3 13. 小企業在市場中必需承當的風險有。A 運營風險B 突發性風險C 財務風險D 投資風險E 反壟斷風險參考答案：A,C

8、,D；考生答案：A,B,C,D,E；試題分數：3；考生得分：0 14. 美國學者麥卡錫將企業可以控制的主要營銷管理手段分為 。A 產品B 價錢C 廣告D 促銷E 地點參考答案：A,B,D,E；考生答案：A,B,D,E；試題分數：3；考生得分：3 15. 市場細分的客觀根底是。A 競爭的猛烈化B 市場需求的差別C 產品供應的多樣化D 資源的多樣化E 購買者的差別參考答案：B,E；考生答案：A,B,C,D,E；試題分數：3；考生得分：0判別題共10題，共20分 1. 創業者要想獲得勝利，客觀上需求了解社會環境要素，并可以從中找到突破口；客觀上也應該具有一定的才干。 T F 參考答案：T；考生答案：

9、T；試題分數：2；考生得分：2 2. 對于小企業來說，人才不是程度越高越好，而是越適用越好。T F 參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2 3. 小企業引進人才時應不惜一切代價。T F 參考答案：F；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：2 4. 中心主導的創業團隊是先有創業團隊后有創業點子，而群體性創業團隊那么是先有創業點子再有創業團隊。 T F 參考答案：F；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：0 5. 法律與品德都能起到懲惡、勸善的作用。T F 參考答案：F；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：2 6. 從行業上看，小型企業的實踐規模在不同的行業差別是較大的。T F

10、參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2 7. 法人企業的出資人普通對企業債務負連帶責任。 T F 參考答案：F；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：2 8. 與“承繼者型運營者相比，“創業家型運營者具有更強的創業精神。T F 參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2 9. 轉移風險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提。T F 參考答案：T；考生答案：F；試題分數：2；考生得分：0 10. 創建新企業融資比較困難，經濟效益也不穩定，難以吸引人才。 T F 參考答案：T；考生答案：T；試題分數：2；考生得分：2客觀題案例分析題共1題，共15分星際公司的運營戰略星

11、際公司是一家消費銷售電子產品的小型民營企業，1996年創建于北京中關村，創業時僅有3名員工，缺乏2萬元的資產。經過6年的苦心運營，到今天已開展成為一家擁有16家子公司、員工達300人、資產近2個億的集團公司，公司的業務范圍涉及通訊、安防、網絡運用等十幾個領域，運營的產品多達500余種。公司的高速開展靠的是務虛高效的戰略選擇，靠得是企業戰略的運籌與把握才干。 在長期的市場實際中，星際公司找到了一條適宜本身開展的捷徑，就是尋求穩定的大企業作為本人比較固定的協作同伴。他們以為，小企業除了應消費他人不能與之競爭的公用產品外，還應找到一個或幾個大企業作為本人比較固定的協作同伴，向他們長期供應本人的產品。

12、這樣，本人的產品就會有穩定的銷路，消費也能堅持相對的穩定性。公司在成立4年后的2000年找到一個國外的大買主，該公司每年將從星際購買大約800萬美圓的系列配套產品，這使得公司的產品有了比較固定的出口道路，同時企業的知名度也得到空前提高。 問題：1星際公司采用了什么運營戰略？簡要引見該戰略。10分2他以為星際公司作為小企業還可以采用哪些運營戰略？5分(試題分值:15分)答：1、星際公司采用了依靠型運營戰略。所謂依靠性戰略就是把本企業的消費運營與開展相對固定地納入或嫁接在某個大企業或企業集團上，成為該企業或企業集團系列化消費中的一個組成部分，進展專業化的消費和開發。對于小企業來說，“依靠是在專業化根底上實現企業群體化的有效途徑。如星際公司找到國外大買主，每年大約800萬美圓的系列配套產品，使其產品有了固定的銷路，從而降低了運營風險。2、作為小企業，星際公司還可以采用地域導向型運營戰略、產業構造導向型運營戰略、“夾縫開展型運營戰略和結合競爭型運營戰略。參考答案：1星際公司采用了依靠型運營戰略。所謂“依靠，就是把本