1、綜合服務平臺而 求 規 格 說 明 書版本編號狀態修訂說明日期編制人審核人批準人V1.0C創建文檔內容2016-1-28XXXM需求變更2016-3-16XXX文檔修訂記錄*變化狀態：C創建，A添加，M修改，D刪除綜合服務平臺需求規格說明書目錄 TOC o 1-5 h z 1 項目概述51.1項目背景5 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 1.2項目建設原則5 HYPERLINK l bookmark11 o Current Document 1.3總體設計風格51.4參考資料72功能概述72.1統一辦公門戶7 HYPERLINK l bookma

2、rk38 o Current Document 2.2通用用戶系統8 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 2.3通用工作流管理系統82.3.1組織機構與角色管理 102.3.2數據字典122.3.3表單設計132.3.4流程設計142.3.5按鈕管理172.3.6意見管理182.3.7實例管理192.3.8各種委托192.3.9歸檔中心20 HYPERLINK l bookmark61 o Current Document 2.3.10在線溝通與消息推送系統203辦公自動化系統214電子公文傳輸系統24 HYPERLINK l bookmark1

3、55 o Current Document 5無紙化會議系統266現有業務系統的應用和數據集成 276.1設計概述27 HYPERLINK l bookmark173 o Current Document 6.2改造整合現有省海域動態監管系統27 HYPERLINK l bookmark176 o Current Document 6.3改造整合現有省海域經濟運行監測與評估系統28 HYPERLINK l bookmark179 o Current Document 6.4改造整合現有省漁業信息綜合管理系統28 HYPERLINK l bookmark182 o Current Documen

4、t 6.5改造整合現有廳電子檔案查詢系統287非功能性需求297.1系統性能要求29 HYPERLINK l bookmark190 o Current Document 7.2系統安全及保密要求30 HYPERLINK l bookmark193 o Current Document 7.3系統備份與恢復要求308其它需求301項目概述1.1項目背景提高內部辦公效率，加強結合服務水準，根據省政府和上級業務 主管部委相關要求，建設綜合服務平臺。建設內容包括山東省海洋廳 辦公自動化系統無紙化會議管理系統、電子公文傳輸系統。改造整合 現有多個系統，搭建綜合服務平臺，實現系統界面、數據、流程的集 成

5、。1.2項目建設原則綜合服務平臺建設遵循安全性、標準性和開放性的原則，保證系 統的先進性、實用性、成熟性、可靠性、高性能、可擴展性、易操作 性以及易管理性。1.3總體設計風格平臺總體風格按照主流風格設計，能夠做到大氣美觀、交互性好、 使用方便，體現行業特點。具體有以下幾點：1）布局合理、富有創意另外，根據各子平臺展現的終端設備不通，采取不同的設計思路。統一辦公門戶采用桌面方式，主要業務模塊采用九宮格式布局， 使用方便。辦公自動化系統、全省海洋與漁業電子公文傳輸系統采用左右布 局，左側為扁平化的導航樹，能夠快速找到所需功能。無紙化會議管理系統前臺布局適應平板辦公電腦的屏幕，可隨時 將內容切換到全

6、屏模式。移動事務管理系統采用流行的APP界面設計，布局簡潔大方、體 現海洋行業特色，會使用手機上網的用戶都能夠無障礙使用。2）細節設計合理、導航清晰易用根據各子平臺不同的欄目和內容，合理設計頁面的版面，達到視 覺效果和快捷易用的和諧統一。移動終端設計考慮豎版設計，結合扁平化模塊型設計。并處理好 頁面之間和頁面內的秩序和內容，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。結合目前運用較多的扁平化設計，以簡潔清晰的方式展現子平臺 入口、欄目導航、信息板塊、狀態欄、提示窗口等內容。采用標簽形式的導航設計，通過鼠標懸停即可快速瀏覽到每個一 級欄目的重要內容，使訪問者快速了解每個欄目的內容，避免網頁返 回操作。3）色彩

7、和諧、風格統一根據綜合服務平臺業務特色，以藍色或紅色為主色調，配合灰色 與綠色等自然色調。明確各子平臺的主色調，選用對比度高的背景色和前景色，使頁 面盡量清晰、明快。平臺能夠使用多套模板，分別按照紅色和藍色為主色調設計，并保持 風格統一。4）字體設計平臺內無論是圖片內、標題、菜單還是內容，需要按照統一的字體設計方案使用字體。網頁默認的字體是宋體，強調的地方使用雅黑。為了整體美化平 臺的外觀，圖片中需要選擇一些特別字體，包括：粗仿宋體、綜藝體、 大黑、粗倩、等線體、廣告體、手寫體等等。字體大小：正文默認為14像素（部分使用12像素），移動終端按 照自適應來設計；標題根據不同場景可以使用16、18

8、、22、30像素; 圖片中字體大小基本符合上述規范，可以做適當調整甚至變形。字體顏色：應根據主色調確定，全局統一，按照前臺、邊框與背 景，以及導航、標題與內容做出顏色表，嚴格按照顏色表用色。5）適當運用多媒體手段，增加網頁藝術感染力頁面中特別是主頁面應運用適當的多媒體手段（如flash、JS特 效），局部增加頁面的動感，避免用戶長時間使用造成視覺疲勞。1.4參考資料項目的計劃任務書、合同；手冊中引用的其他資料要、采用的軟件工程標準或軟件工程規范2功能概述2.1統一辦公門戶搭建統一的辦公門戶，集成所有子平臺的入口，實現單點登錄。 系統管理員能夠完成部門建制、用戶信息的維護、通用用戶系統的管 理、

9、工作流的定制與管理、以及各子系統的系統管理。門戶首頁按照扁平化的圖形界面設計，按照公文系統、會議系統、Web辦公 與事務管理系統、信息系統、資料系統、輔助系統將桌面分成不同的 辦公區域。用戶點擊每個區域的功能列表，直接打開新窗口并自動登 錄到相應的子平臺（系統）。搭建適合所有子系統（平臺）的通用功能模塊，包括：通用用戶 系統、通用工作流管理系統、通用Office編輯器、通用即時通訊系統。2.2通用用戶系統通過該組件完成各應用系統的用戶整合，包括以下功能：1）認證中心：用戶登錄，驗證登錄信息，保存登錄信息，頒發登錄認 證的中心站點。2）成員站點：系統管理員在認證中心進行站點登記，登記后，認證中

10、心會保存站點的配置信息，并將該配置信息發給成員站點。成員站點 具備保存配置信息功能。3）能夠完整保存所有成員站點的登錄痕跡，系統管理員具有管理和檢 索權限。2.3通用工作流管理系統功能要求如下：2.3.1通用工作流編輯器工作流設置、修改、管理采用web圖形化流程編輯器，所有功能 節點支持鼠標拖拽。可以新建一級審核、多級審核，支持會簽審核，綜合服務平臺需求規格說明書 可為各節點指定不同的角色、用戶、部門。2.3.2工作流轉系統業務流轉過程能夠實時查詢到流程狀態，流程節點辦理過程及狀 態。具備可視化的表單定制功能，支持定制各種樣式的業務表單。實 現文件的會簽功能。實現文件、通知等業務在各處室、單位

11、間的流轉 審批。2.3.3通用Office編輯器能夠通過各版本瀏覽器進行word、Excel、PPT、PDF、WPS等文檔 進行在線編輯，并集成到任何需要的子平臺中。滿足以下要求：1）具備全屏/還原功能。2）設置為在線只讀安全瀏覽Word、Excel、PowerPoint. PDF等Office 文檔，防復制粘貼、下載、打印等。3）提供Word修訂痕跡、手寫批注、圈閱劃線等功能。4）能夠動態將數據庫內容，包括文本、圖片、表格等填充、導出到Word、 Excel模板中指定的位置處，并可動態指定內容的各種格式。支持批量 導出。支持Word動態模板套紅。支持動態創建、填充、生成新文檔。5）提取Wor

12、d文檔中指定位置處的內容，包括文本、圖片、表格等， 保存到數據庫。2.3.4在線溝通與消息推送系統主要功能包括：1）智能消息推送一是為平臺上應用提供系統通知類消息存儲服務，二是通過應用支撐平臺與客戶端的長連接通道將新消息提醒和系統通知類消息推送到客 戶端。2）即時消息發送聯機或脫機消息，同時可自定義消息字體、顏色、大小等信息，支持插入表情符號，并可自定義表情，同時具有屏幕截取功能。3）群組/多人會話功能支持100人以上的群組功能，群組模式支持自定義表情及貼圖功能。2.3.1組織機構與角色管理2.3.1.1組織機構管理組織機構按照單位、部門、崗位區分。1）每個單位下可以設置任意數量的部門和崗位，

13、每個部門（崗位）下 可以設置多個分部門或崗位，可無限層級。2）每個單位、部門或崗位下可以設置多個人員。3）角色設置：可以自定義角色、修改角色、可以添加任意數量的成員（部門或者人員）、角色完成的功能等。可以復制角色給工作組。4）可以為每一個人員獨立設置功能（在所屬角色功能范圍內）。2.3.1.2工作組管理系統可以設置任意數量的工作組，每個工作組可以自定義名稱、 可以添加任意數量的成員（部門或者人員）。2.3.2數據字典數據字典能夠設置應用程序的各種復雜的業務應用，可以自定義 多個數據字典，比如說可以設置：系統字典條目和應用字典條目兩大 頂級字典條目。每個字典條目包括：標題、唯一代碼、值、備注、其

14、 他。2.3.2.1系統字典條目在系統字典頂級條目下，可以自定義多個系統字典子條目。每個 系統字典子條目下還可以包括多個子項，子項可以無限分級。比如說，可以設置應用程序打開方式、和應用程序庫分類系統子條目，并繼續設置下級子項。2.3.2.2應用字典條目在應用字典頂級條目下，可以自定義多個應用字典子條目。每個 應用字典子條目下還可以包括多個子項，子項可以無限分級。比如說，可以設置流程分類、新聞分類、其他分類等子條目，并 繼續設置下級子項。2.3.3表單設計通過專用編輯器可以設計出各種類型表單。1）表單內的控件：數據表、文本框、文本域、Html編輯器、隱藏域、 下拉列表、標簽、按鈕、組織機構選擇框

15、、數據字典選擇框、日期時 間選擇框、附件上傳等。2）布局：編輯器排版時能夠通過表格布局，并設置字體、顏色、段落，插入超鏈接、圖片、音樂、視頻、日期、時間等元素。3）表單可以隨時保存，設計完成的表單可以發布，只有發布的表單才牒5痛忡宙 白定宜需甲尹額踏irt 三1=漩腳 s酒制5虹遑尊設計請假單可以使用。已忡四 一箜福世tinviE工作制-#.Ei.QUI5E #工隘醮瘡批設計ifcEtS1z-rwft 州中心_湖昉標 u-甲色由的 4招細戶2.3.4流程設計流程設計采用web圖形化流程編輯器。1）能夠為流程設置屬性，包括：流程名稱、流程分類、管理者、實例 管理者、數據庫連接設置、標識字段設置等

16、。2）步驟設置：能夠通過鼠標拖曳的方式向畫布中添加步驟節點，雙擊步驟節點能夠為每個步驟節點設置參數。基本參數設置:3）策略設置:4）按鈕、數據、事件參數設置:5）能夠定義子流程，并為子流程設置參數能夠定義子流程，并為子流程設置參數；能夠通過連線連接各個步驟節點，可任意拖曳步驟節點的位置，達到理想的視覺效果，使得流程可讀性強；能夠復制當前節點；能夠隨時保存當前流程，可以隨時刪除未安裝的流程；設計完成后可以安裝，只有安裝好的流程才能被使用;可以隨時根據需要卸載已安裝好的流程。2.3.5按鈕管理能夠根據實際需求設置管理所用到的按鈕，并為這些按鈕定義圖 形和執行的腳本。客迷；El IS愣名穢眼粗冏標1

17、作為送*=F一Lf御二詛回.F凹頊上卜口二7,湖虹頑旅程，牘脈一聞iS此按回L#煽擔俱存e=n ： = ：, ；切司：救:W ，-期m.：lsiflSOg惜午|甘前詬程頁西f御過程店Q萱春.流H處喚程沁7.捋寸前任務轉變單其世.妃地哩L#焜擔w打印當前在單，-期1吝捏示當E.珈&宣看子流程姑過程HSS7U對當前的說程很簧“叫2.3.6意見管理可以設置不同的意見，并定義能夠使用這些意見的組織機構、工作組或個人。2.3.7實例管理能夠對各類流程的實例進行查詢、管理。1 右魚 W-ilL-l工作理歸世中心SwlriS二:川:點他=呂=:.:.-:_|3#耕期斗S=iBf=-萱詞心.期H：京皆斷夜5t

18、tflsMmfl當B；狀志號知專枕：11111111111111Tyl-T-.-：7-儒*ai-WISdO 2DSJ27已郁Lzrifllr 7 t - f.、布景20i5#mmsr和巳械UW8啪也ms您克:建由咨青印清互聯f.*律掘JOliUHD ZD37 41口芫成2TW1泛瓶董雎親隹其值制！口0000就牧布律泓2O14i11.20 14 24 D9己林Jftll2.3.8各種委托能夠查詢、管理（編輯）被委托的流程（節點）。在騏陰戶MiSu BSSig -WiiSHU3擋中心EE顯典 工典屹SrtA-加 5irtz-nX tJWfiSrtAMKA20 W?0 Tl.3E.flQ費束時自2D

19、i*ftr5 13ta&0C已知a -m.q2011.17 22.ai.fl02D14E1B 2232003H551U =手功非三開婀間-201啊&。31郴!時即2022:32貴主胴-電I袖2.3.9 歸檔中心已完成的流程可以歸檔，可以查詢瀏覽已歸檔的流程。首頁知網戶扯璋役針曰主宜血:秘記計指扭程頊曾超 主隴肥工住割EU米中心*秀秘犒廿:立*翎倡蚣副！購it翻瓠ESK碘次屈牡骨住席歸.楠!孺蝴陽謂譯業昭日斯30U12110 至mfi電揮曲1414無2014J12I10請假單.如：.;F?.胡時摘毋 2014.12110 3D ED-33BSBiia2D14H2?1DiiD:5D:421司=30

20、14*12110 2D-ED-4D2.3.10在線溝通與消息推送系統主要功能包括:1）智能消息推送一是為平臺上應用提供系統通知類消息存儲服務，二是通過應用支撐 平臺與客戶端的長連接通道將新消息提醒和系統通知類消息推送到客 戶端。2）即時消息發送聯機或脫機消息，同時可自定義消息字體、顏色、大小等信息， 支持插入表情符號，并可自定義表情，同時具有屏幕截取功能。3）群組/多人會話功能支持100人以上的群組功能，群組模式支持自定義表情及貼圖功能。3辦公自動化系統3.1總體需求如下：頁面布局合理，符合需要，易操作、人性化，所有欄目均按照的 實際辦公需要的原則設置，頁面設計上突出風格上多樣性，表現出頁 面

21、活潑、簡潔、大方的特點。首頁頁面設計需按照要求定制設計。管理員可通過拖拉的方式設置每個功能模塊在首頁的位置，并且 可以對首頁功能模塊進行添加、移出、設置每個欄目表現形式（欄目 條的顏色、信息顏色、信息條數、欄目圖標等）等操作。首頁版式采取上左右排版，上為主欄目導航條，左為分菜單導航 條，右為信息區。系統支持換膚功能；支持與其他業務應用平臺整合的能力。系統數據庫需要支持MS SQL 2000或oracle 11及以上版本。支持各主要模塊分布式部署的能力；支持跨平臺部署的能力。3.2首頁欄目概述：首頁導航區欄目主要包括：首頁、機構設置、信息管理、公文管 理、會議管理、個人辦公、檔案管理、人事信息、

22、綜合辦公、機關制 度、政策法規、廳發文、政府來文、政務公開、來信來訪、固定資產、 系統管理、等。首頁信息區欄目主要包括：政務信息、機關工作動態、部局工作 動態、通知通告、日歷、文件辦理提醒、公文待辦提醒、信息交流、 領導日程安排。3.3欄目功能需求：1）信息管理能夠靈活設置三級以上信息分類；對每一類信息能夠單獨設置發布和查閱者權限；對于每類信息的發布過程可以分別設置發布審批流程。每類信息在辦公系統和網站中的布局及顯示方式可以靈活布置和組合。 信息可以按照訪問量排序，即提供熱點信息功能。最新發布的信息要有顯著標記。顯示標記的時間范圍可由用戶設置。 支持專題信息管理。專題可以按照發布時間和更新時間

23、排序。最新更新的專題要有顯著標記。顯示標記的時間范圍可由用戶設置。 公文可以作為信息發布。信息提供置頂功能。信息需要支持圖文混排功能。支持圖片新聞類型的信息。2）公文管理公文收發文等可以按照自定義流轉模板流轉。支持公文序號的自動生成，并能夠提供多種序號生成方案，供系統管 理人員選擇；支持重復性公文檢查。發文管理與收文部分直接關聯，對于需要發至下級部門的外來收文， 可以直接通過收文轉發實現發文。對賦予適當權限的人員，可以在預定義流轉模板的基礎上隨時變更流 轉流程。公文在流轉過程中各級領導對原文的修改必須保留痕跡，并能調閱歷 史痕跡。公文需要支持成文套紅打印功能。模板可以由用戶自行設置。公文能夠分

24、類歸檔，并有借閱控制功能；提供與專業檔案系統的接口。公文歸檔、分發后也可實現調出退回修改等操作提供文件辦理的全流程監控，可進行文件的催辦、改辦，以及文件的 辦理狀態檢查。支持第三方電子簽名系統的集成應用。3）來信來訪：具備來信來訪的登記、查詢和轉入辦文管理功能。4）個人辦公：提供多種個人辦公套件，將個人的日常辦公實現電子管 理。用戶可以管理自己的個人信息、進行個性化設置、管理自己的人 際關系信息、進行日常工作日程安排。5）檔案資料：檔案資料模塊與現有的澤信數字檔案綜合管理系統 實現單點登錄功能。能夠將結束流轉的公文直接以pdf格式歸檔到現 有澤信數字檔案綜合管理系統中。6）綜合管理：基礎模塊包

25、含會務管理、人事信息、生活常識、政策法規、廳內制度等模塊。系統支持自定義管理模塊。7）系統管理：包括工作流程定義、權限設置、表單定制、公文模板定 制等功能；具備 分級管理能力，可以設置多級管理角色；具備日志、 系統審計、文檔操作審計功能。4電子公文傳輸系統4.1收文管理實現收文的簽收、編號、登記、分類。發文編號自動順序賦號，并可 修改編號，能夠按不同類型顯示編號時間和統計匯總。包含：收文登 記、收文查詢、收文管理、閱知文、閱辦文、督辦文、信訪。4.2發文管理包括擬稿、會簽、核稿、簽發、編號、打印、校對、用印、登記、分 發、歸檔等環節。發文編號名稱當為空時，不顯示后邊的年份及數字 編號，當不為空

26、時，后邊年號默認為當年年份并改為文本框樣式，數 字編號默認系統自動增號，加空號提醒功能。4.3流程查詢通過工作流轉系統查詢各事務的流程。4.4公文流轉子系統完成與各地市局之間以及地市局與縣（市、區）局之間的公文分發與 流轉，包括：收文管理、發文管理、分發查詢、待發查詢等功能。該系統將公文系統與各地市、縣（市、區）公文系統實現三級雙向業 務對接。4.5其他要求流程監控功能：可查詢文檔當前的狀態和文檔的審批和閱讀的歷史。待辦事宜即時提醒功能。權限識別功能。4.5.1收文管理功能：插入正文支持PDF、DOC文檔格式且只讀。4.5.2發文管理4.5.2.1擬稿模塊1）擬稿：頁面中附件以數量方式顯示，無

27、法直接顯示附件名稱；過程 中添加暫存或者草稿箱功能，存儲未處理完的文件。2）擬稿過程中，文件標題、信息公開選項、緩急等選項為空時彈出提 示信息。3）當文件標題過長時可自動調整文字大小從而完整顯示。4）設置文件標題復查功能，當系統中文件有重名時彈出提示信息，并 選擇是否繼續，復查的范圍為一個月內的文件。5）擬稿人可以（通過流程跳轉退回按鈕一下拉列表式）刪除所擬稿件。4.5.2.2會簽模塊：1）會簽以處室為單位，選擇會簽單位時直接顯示處室，系統自動將文 件發送至各處室處長處。2）會簽界面的轉下一步改為會簽完成，并在會簽欄自動簽字。3）會簽欄落款是處室名+處長姓名+時間4.5.2.3備案審查模塊：1

28、）辦案處理單位默認為政法處，并自動轉發至政法處處長。2）處理意見選項為是或者否需要備案。4.5.2.4秘書科初審、二審：1）可以創建擬辦意見模板，方便快速錄入重復的擬辦內容。2）去除處理意見中的同意不同意選項，保留意見框用于手動填寫處理 意見。4.5.2.5編號模塊：發文編號：發文編號名稱當為空時，不顯示后邊的年份及數字編號， 當不為空時，后邊年號默認為當年年份并改為文本框樣式，數字編號 默認系統自動增號，加空號提醒功能。4.5.2.6流程跳轉功能：發文流程中每一步工作均可退回到之前的任意一步。跳轉方式為下拉 菜單選擇跳轉。5無紙化會議系統1）包括辦公會、廳務會、專題會等不同流程類型的會議子系

29、統。2）會議由指定部門、指定人員統一管理和調度。3）辦公會、廳務會、專題會等不同類型的會議需要分別定制。4）每次會議可以包含來自多個不同部門、不同人員發起的不同議題。經過工作流審核會簽后，由管理員審核并規劃設計會議流程。5）通過指定終端（PC或移動設備）登錄的用戶可以參加會議并參與 相關議題。6）會議內容能夠通過網頁、OFFICE文檔、PDF文檔等任何形式全屏 展現。7）能夠設置主講人員與參會人員、旁聽人員。8）更改會議議題上傳為一個議題，多個附件模塊9）增加用戶留痕功能10）會議結束后能在oa系統中存檔、查詢功能11）增加臨時會議模塊，可在會議室直接上傳，直接開會，無需通過 管理員6現有業務

30、系統的應用和數據集成6.1設計概述通過嫁接ZX_MPU2010認證中心的全部或部分功能，并在此基礎上 開發各站點的雙向接口系統（支持多種接口方式：webService、RESTful、 JMS、JSONP等），能夠順利實現綜合服務平臺的多業務系統集成的目 標，并在通用用戶系統內完成登記、保存配置信息，通過統一辦公門 戶登錄“省海域動態監管系統”、“省海域經濟運行監測與評估系統”、 “省漁業信息綜合管理系統”、“廳電子檔案查詢系統”等。6.2改造整合現有省海域動態監管系統直線網絡負責用C#語言和SQL Server數據庫開發內部WebService 接口，完成用戶系統以及辦公門戶與本系統的交互。

31、該接口程序由直 線網絡負責部署在與通用辦公門戶相同的服務器上。直線網絡負責與本系統開發商聯系，取得交互參數，并負責用Java 語言和Oracle數據庫（或按照本系統開發商的要求）開發WebService接口，完成本系統與辦公門戶通用用戶系統的交互。本系統開發商負 責部署該接口程序，所有相關費用由直線網絡承擔。6.3改造整合現有省海域經濟運行監測與評估系統直線網絡負責用C#語言和SQL Server數據庫開發內部WebService 接口，完成用戶系統以及辦公門戶與本系統的交互。該接口程序由直 線網絡負責部署在與通用辦公門戶相同的服務器上。直線網絡負責與本系統開發商聯系，取得交互參數，并負責用J

32、ava 語言和南大通用數據庫（或按照本系統開發商的要求）開發WebService 接口，完成本系統與辦公門戶通用用戶系統的交互。本系統開發商負 責部署該接口程序，所有相關費用由直線網絡承擔。6.4改造整合現有省漁業信息綜合管理系統直線網絡負責用C#語言和SQL Server數據庫開發內部WebService 接口，完成用戶系統以及辦公門戶與本系統的交互。該接口程序由直 線網絡負責部署在與通用辦公門戶相同的服務器上。直線網絡負責與本系統開發商聯系，取得交互參數，并負責用Java 語言和Oracle數據庫（或按照本系統開發商的要求）開發WebService 接口，完成本系統與辦公門戶通用用戶系統的交互。本系統開發商負 責部署