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文檔簡介
1、泓域/風電軸承公司人力資源管理手冊風電軸承公司人力資源管理手冊目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111283149 一、 三維培訓需求分析模型 PAGEREF _Toc111283149 h 2 HYPERLINK l _Toc111283150 二、 培訓需求的調查與確認 PAGEREF _Toc111283150 h 3 HYPERLINK l _Toc111283151 三、 組織職業生涯管理的含義和作用 PAGEREF _Toc111283151 h 4 HYPERLINK l _Toc111283152 四、 員工職業生涯規劃的準備工作 PAGER
2、EF _Toc111283152 h 5 HYPERLINK l _Toc111283153 五、 培訓課程的實施與管理 PAGEREF _Toc111283153 h 9 HYPERLINK l _Toc111283154 六、 企業員工外部培訓的實施 PAGEREF _Toc111283154 h 13 HYPERLINK l _Toc111283155 七、 培訓前對培訓師的基本要求 PAGEREF _Toc111283155 h 13 HYPERLINK l _Toc111283156 八、 簽訂集體合同的程序 PAGEREF _Toc111283156 h 14 HYPERLINK
3、l _Toc111283157 九、 集體合同的內容 PAGEREF _Toc111283157 h 17 HYPERLINK l _Toc111283158 十、 勞動爭議處理的程序 PAGEREF _Toc111283158 h 22 HYPERLINK l _Toc111283159 十一、 勞動爭議的協商解決 PAGEREF _Toc111283159 h 23 HYPERLINK l _Toc111283160 十二、 工作崗位分析的程序 PAGEREF _Toc111283160 h 24 HYPERLINK l _Toc111283161 十三、 工作崗位分析信息的主要來源 PA
4、GEREF _Toc111283161 h 27 HYPERLINK l _Toc111283162 十四、 用實耗工時來衡量 PAGEREF _Toc111283162 h 28 HYPERLINK l _Toc111283163 十五、 確定勞動定額水平的基本原則 PAGEREF _Toc111283163 h 29 HYPERLINK l _Toc111283164 十六、 公司簡介 PAGEREF _Toc111283164 h 29 HYPERLINK l _Toc111283165 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc111283165 h 30 HYPERLINK
5、 l _Toc111283166 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc111283166 h 31 HYPERLINK l _Toc111283167 十七、 項目基本情況 PAGEREF _Toc111283167 h 31 HYPERLINK l _Toc111283168 十八、 人力資源分析 PAGEREF _Toc111283168 h 37 HYPERLINK l _Toc111283169 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111283169 h 38 HYPERLINK l _Toc111283170 十九、 三維培訓需求分析模型 PAGEREF _Toc11
6、1283170 h 38 HYPERLINK l _Toc111283171 二十、 培訓需求的調查與確認 PAGEREF _Toc111283171 h 39 HYPERLINK l _Toc111283172 二十一、 組織職業生涯管理的含義和作用 PAGEREF _Toc111283172 h 40 HYPERLINK l _Toc111283173 二十二、 員工職業生涯規劃的準備工作 PAGEREF _Toc111283173 h 41 HYPERLINK l _Toc111283174 二十三、 培訓課程的實施與管理 PAGEREF _Toc111283174 h 45 HYPER
7、LINK l _Toc111283175 二十四、 企業員工外部培訓的實施 PAGEREF _Toc111283175 h 49 HYPERLINK l _Toc111283176 二十五、 培訓前對培訓師的基本要求 PAGEREF _Toc111283176 h 50 HYPERLINK l _Toc111283177 二十六、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111283177 h 50 HYPERLINK l _Toc111283178 二十七、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111283178 h 53 HYPERLINK l _Toc111283179 二十八、 SWO
8、T分析說明 PAGEREF _Toc111283179 h 55 HYPERLINK l _Toc111283180 二十九、 發展規劃分析 PAGEREF _Toc111283180 h 66三維培訓需求分析模型傳統的培訓需求分析是采用組織分析、崗位分析、人員分析等手段確定培訓目標、培訓內容及其相互關系的需求評估方法。這種評估確實很完整但較多關注績效和缺口分析等消極因素,由于受到需求評估工作量及難度的限制而缺乏針對性。三維培訓需求分析模型是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓需求分析方法。首先,在進行崗位分析時引入崗位勝任力,構建出某個崗位的全部勝任力,對每個勝任力進行重要性排序并分析確
9、定其可塑性(即分析該勝任力是不是能通過培訓獲得);其次,通過人才測評方法測出員工現有能力的等級,根據測評結果,盡可能用量化的數字表示被測試者現有能力與崗位勝任力的差距值,并對測評差距大小進行界定;再次,以勝任力的可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小為坐標軸,建立三維培訓需求分析模型;最后,根據三者的八種不同組合,區分出八個象限,對每個象限制訂相應的培訓計劃。培訓需求的調查與確認其目的就是確定誰最需要培訓、最需要培訓什么,即需要確認培訓對象和培訓內容。1、提出需求意向。相關人員根據企業理想需求與現實需求、預測需求與現實需求的差距,提出培訓需求的意向,并報告企業培訓的主管部門或負責人。2、需求分析
10、。其目的就是確定是否真的需要培訓,哪方面需要培訓可分為兩方面的內容。(1)排他分析。績效差距的產生可能由多種因素造成,如工具、結構等,并非都是由于人的素質和能力的原因。所以,要對產生差距的原因進行全面分析,確定哪些是人為的因素,哪些不是人為的因素。如果不是人為因素,就要排除培訓或者否定培訓意向。(2)因素確認。即便是由于人為因素而產生的績效差距,也不是都可以通過對現有人員的培訓而徹底彌補和解決的。當遇到現職人員的素質較低,或者素質較高但專業不對口,而需要投入的培訓費用很高、花費時間很長的情況,就應當轉換策略,采取人事調整的方式解決問題。所以,要確實哪些現存問題是可以通過員工培訓就能夠解決的。3
11、、需求確認。其目的是確認哪些崗位的員工需要培訓,需要提高的是知識、技能,還是能力素質。組織職業生涯管理的含義和作用(一)組織職業生涯管理的含義組織職業生涯管理是一種專門化的管理,它是從組織角度,對員工從事的職業和職業發展過程所進行的一系列計劃、組織、評估和管控活動,以實現個人發展的目標和任務與組織發展的目標和任務達成一致、有效結合的過程。(二)組織職業生涯管理的作用組織職業生涯管理旨在將組織目標與個人目標聯系起來,因此對組織和員工雙方都具有十分重要的意義和作用。1、對組織而言,組織職業生涯管理可以使員工與組織同步發展,適應組織發展和變革的需要;優化組織人力資源配置結構,提高組織人力資源配置效率
12、;提高員工滿意度,降低員工流失率。2、對個人而言,組織職業生涯管理使員工更好地認識自己,為發揮自身潛能奠定基礎;不斷提高員工的專業技能和綜合能力,增強其自身競爭力;滿足員工個人的歸屬、尊重和自我實現的需要;有利于員工處理好職業和生活的平衡性。員工職業生涯規劃的準備工作(一)分析員工職業生涯規劃的影響因素企業各級主管要有效地對員工職業生涯規劃進行管理,必須在制定規劃之前對各有關因素加以分析,幫助員工確定適宜的職業生涯發展目標,并根據各種因素的變化對員工的職業生涯發展進行適當的調整。具體應從以下幾個方面進行分析。1、個人方面。(1)心理特質。每個人都有獨特的氣質和個性,包括智力、情緒、性格、潛能、
13、價值觀、興趣、動機等。(2)生理特點。包括性別、身體狀況、身高、體重以及外貌等。(3)學歷經歷。包括教育程度、訓練經歷、學習成績、社團活動、工作經驗、職業生涯目標等。(4)家庭背景。包括父母的職業、社會地位、家人的期望等。2、組織方面。(1)組織特色。包括組織文化、組織氛圍、組織層級、組織結構等。(2)人力評估。包括人力需求的預測、人力規劃、人力供需、升遷政策、招募方式等。(3)工作分析。包括職位分析、工作能力分析、工作績效評估、工作研究等。(4)人力資源管理。包括人事管理方案、工資報酬、福利措施、員工關系、發展政策等。(5)人際關系。包括與主管、同事或部屬之間的關系等。3、環境方面。(1)社
14、會環境。包括就業市場的供需和國家有關人力資源方面的政策、法律、法規等。(2)政治環境。包括政治的變動、國際政治風云的變化等。(3)經濟環境。包括經濟增長率、市場的競爭、經濟狀況等。(4)科技發展。包括產業結構的調整、高新技術的影響、現代化技術與管理的發展等。(二)明確員工職業生涯發展的方向員工職業生涯發展的方向,可以根據內外環境和條件的分析從以下四種方式中作出選擇。1、專業技術型發展。沿著技術開發、維修、財會、人事等專業方向發展,如從助理工程師到工程師,再到高級工程師。2、企業管理型發展。一般是先下基層,表現出才能和政績后獲得提升;先擔任基層主管,然后擔任中層領導,乃至高層領導。3、專業技術與
15、管理型發展。先從事基層技術設計或施工工作,然后擔任技術項目的主管,再發展到技術部門負責人,最后到公司分管技術工作的副總經理,乃至公司高層領導。4、技能操作型發展。一般是先從學徒開始,到初級技工、中級技工和高級技工,再發展到技師和高級技師。(三)員工個入職業生涯規劃的步驟1、明確志向。志向是事業成功的基本前提,沒有志向,事業成功也就無從談起。在制定職業生涯規劃時,首先要確立志向,這是制定職業生涯規劃的關鍵,也是職業生涯規劃中最重要的一點。2、自我評估。自我評估的目的是認識自己、了解自己。只有認識了自己,才能對自己的職業作出正確的選擇,才能選定適合自己發展的職業發展路線,才能對自己的職業生涯目標作
16、出最佳選擇。自我評估的內容包括自己的興趣、特長、性格、學識、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準以及社會中的自我等3、內外環境評估。職業生涯環境評估主要是評估各種客觀因素對自己職業生涯發展的影響。在制定個入職業生涯規劃時,要分析客觀環境的特點、發展變化情況、與自己的關聯度、客觀要求以及對自己的影響等。4、職業選擇。員工通過職業獲得發展,從而實現職業目標,因此,職業的選擇直接關系到一個人的事業成敗。個人在選擇職業時,應至少考慮幾點:性格與職業的匹配度;興趣與職業的匹配度;特長與職業的匹配度;個人所處環境與職業的匹配度。5、發展路線選擇。職業發展路線不同,對職業發展的要求也不相同因此,在
17、確定職業后,向哪一路線發展,個人必須作出抉擇,以明確自己的學習、工作以及各種行動措施,確保與預定的方向保持一致。通常,選擇職業發展路線需考慮三個問題:我想往哪一路線發展?我能往哪一路線發展?客觀條件允許我往哪一路線發展?6、設定職業目標。職業目標的設定是職業生涯規劃的核心。職業目標為個人職業生涯發展指明了方向,是衡量一個入職業生涯規劃有效性和事業成敗的重要標準。7、制訂行動計劃與措施。確定了職業生涯目標,如何行動便成了關鍵的環節。這里所指的行動,是指落實目標的具體措施,主要包括工作、訓練、教育、輪崗等方面的措施。8、評估與回饋。影響職業生涯規劃的因素很多,有的變化因素可以預測,而有的變化因素難
18、以預測。要使職業生涯規劃行之有效,就必須根據內外環境因素的變化適時地對職業生涯規劃進行評估和修訂。修訂的內容包括職業的選擇、職業生涯路線的選擇、職業目標、行動計劃和措施等。培訓課程的實施與管理一個完善的培訓計劃在擬訂階段必然會涉及許多在實施中將發生的事情,包括學員、教師的選擇,培訓時間、場地的安排,教材、講義的準備,培訓經費的落實,培訓評估方法的選擇等。所以,培訓計劃能否被成功實施,除了有一個完好的培訓計劃外,教師的素質、培訓人員的學習成效及環境、時間等相關因素的配合都不可忽視。培訓課程的實施是指把課程計劃付諸實踐的過程,它是達到預期課程目標的基本途徑。課程設計得再好,如在實踐中得不到有效實施
19、,也沒有什么意義。課程實施是整個課程設計過程中的一個實質性階段。(一)前期準備工作在新的培訓項目即將實施之前做好各方面的準備工作,是培訓成功實施的關鍵。準備工作包括五個方面的內容。1、確認并通知參加培訓的學員。如果先前的培訓計劃已有培訓對象,在培訓實施前必須先審核一次,看是否有變化或不屬于這次的培訓范圍,必須考慮的相關因素包括從事的工作內容、工作經驗與資歷、工作意愿、工作績效、公司政策、所屬主管的態度等。2、培訓后勤準備。確認培訓場地和設備,必須考慮的相關因素包括培訓性質、交通情況、培訓設施與設備、行政服務、座位安排、費用(場地、餐費)等。3、確認培訓時間。必須考慮的相關因素包括學員的工作狀況
20、、培訓時間的長度(原則上以白天8個小時、晚上3個小時為宜)、符合培訓內容、教學方法的運用、時間控制等。4、教材的準備。主要包括課程資料編制、設備檢查、活動資料準備、座位或簽到表準備、結業證書準備等。5、確認理想的教師。盡可能與教師事先見面,在授課前說明目的、內容。必須考慮的相關因素包括符合培訓目標、教師的專業性、教師的配合性、在培訓經費預算內等。(二)培訓實施階段1、課前措施(1)準備茶水,播放音樂。(2)學員報到,要求在簽到表上簽名。(3)引導學員入座。(4)課程及教師介紹。(5)學員心態引導,宣布課堂紀律。2、培訓開始的介紹工作。做完準備工作以后,課程就要進入具體的實施階段,具體內容如下。
21、(1)培訓主題。(2)培訓者自我介紹。(3)后勤安排和管理規則介紹。(4)培訓課程的簡要介紹。(5)培訓目標和日程安排的介紹。(6)“破冰”活動。(7)學員自我介紹。3、培訓器材的維護、保管。對培訓的設施、設備要懂得愛護,小心使用;使用麥克風時,要注意保持清潔,以免傳播疾病;設備要定期除塵,不要把食物、飲料放在設備附近。(三)知識或技能的傳授傳授新知識或技能的方法有很多,通常包括由培訓者講授、通過教學媒體傳授、有組織的討論、非正式的討論以及提問和解答等。培訓過程應注意以下事項。1、注意觀察教師表現和學員的課堂反應,及時與教師溝通、協調。2、協助進行上課、休息時間的控制。3、做好上課記錄(錄音、
22、攝影、錄像)。(四)對學習進行回顧和評估一般在培訓的最后階段,當學員聽到“現在我們來總結一下所學的內容”時,他們就開始放松下來,認為培訓結束了,該下課了,實際上,這短暫的總結非常重要,而且是學員在今后的工作中繼續學習的開端。所以,為了吸引學員的注意力,最好使用下面這樣的話語:“我們現在看培訓的內容有哪些可以用于今后的工作中?“雖然通過總結可以幫助學員復習學過的內容,但由于通常這時學員只被動地聽,所以效果并不好。因此即使是在培訓的最后階段,也不能忘記學員的參與是培訓成功的關鍵。這時學員的參與更為重要,這關系到學員能否把學到的知識運用到工作中去,即培訓的目標最終能否實現。(五)培訓后的措施1、向教
23、師致謝。2、問卷調查。3、頒發結業證書。4、清理、檢查設備。5、評估培訓成果。企業員工外部培訓的實施員工除了在企業內培訓外,還會有很多外出培訓的機會,因此可按企業培訓需求、計劃,允許、鼓勵員工外出參加培訓,為便于管理,外出培訓的員工需做好以下工作。1、自己提出申請,如填寫“員工外出培訓申請表”,經部門同意后交人力資源部審核,按管理權限呈企業領導審批,最后由人力資源部備案,2、需簽訂員工培訓合同,明確雙方的責任、義務。3、要注意外出培訓最好不要影響工作,沒有特殊情況時不宜提倡全脫產學習。外出培訓在工作日的時間視同在公司上班,但要提供學習考勤、學習成績單。培訓前對培訓師的基本要求1、做好課程前期準
24、備工作。在課程開始前一天,要檢查教學用的活頁紙、學員手冊、投影等材料,這很重要,特別是當培訓不在自己的工作地點進行時。如果與同事合作一門課程,要安排好各自的角色,如一個人負責基礎知識,另一個人負責活動和討論等。2、決定如何在學員之間分組。團隊學習是學員之間互相學習的重要方式,要考慮如何分組才能創造一個效率最高的學習環境。應避免同一部門或單位的人在一組。因為一般人們來參加培訓都希望每天面對不同的面孔、不同的觀點、不同的問題,如果一個組是由同一部門的人組成的,可能會使學員失去興趣,降低創造力,而且可能會由于以前工作中存在的矛盾或擔心影響今后的工作,不愿意發表更多的意見。3、對培訓材料進行檢查,根據
25、學員的情況進行取舍。站在學員的角度思考可能會提出什么問題,可能會出現什么情況。檢查日程安排,要留出余地。簽訂集體合同的程序(一)確定集體合同的主體勞動者一方的簽約人,法定要求是基層工會委員會為集體合同簽約人沒有建立工會組織的企業,由企業職工民主推薦,得到半數以上職工同意的代表為集體合同的簽約人。用人單位一方的簽約人,法定為用人單位行政機關,即法定代表人。在具備法人資格的前提下,跨省市的大型企業或集團公司的法定代表人可以委托下一級企業或子公司的負責人與工會簽訂集體合同。(二)協商集體合同集體協商任何一方均可就簽訂集體合同或專項集體合同以及相關事宜以書面形式向對方提出進行集體協商的要求。一方提出進
26、行集體協商要求的另一方應當在收到集體協商要求之日起20日內以書面形式給以回應,無正當理由不得拒絕進行集體協商。集體協商主要采取協商會議的形式,集體合同的協商是簽約代表為簽訂集體合同進行商談的法律行為。其主要步驟如下。1、協商準備。雙方簽約人為集體協商進行各項準備工作,包括確定協商代表,擬訂協商方案,預約協商內容、日期、地點。我國法律規定,集體合同協商代表雙方人數對等,各方至少3名,并確定一名首席代表。企業首席代表由法定代表人擔任或由其書面委托的其他管理人員擔任;工會首席代表由工會主席擔任或書面委托其他工會代表擔任。用人單位協商代表與職工協商代表不得相互兼任。代表一經確認,必須履行義務,因故不能
27、履行職責的,應另行指派或推舉;集體協商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業人員作為本方協商代表。委托人數不得超過本方代表的1/首席代表不得由非本單位人員代理。集體協商的地點、時間由雙方共同商定,記錄員在協商代表之外指派。2、協商會議。集體協商會議由雙方首席代表輪流主持,并按下列程序進行:宣布議程和會議紀律;一方首席代表提出協商的具體內容和要求,另一方首席代表就對方的要求作出回應;協商雙方就商談事項發表名自意見,開展充分討論;雙方首席代表歸納意見。達成一致的,應當形成集體合同草案或專項集體合同草案,由雙方首席代表簽字。經雙方協商代表協商一致的集體合同草案或專項集體合同草案,應當提交職工代表大
28、會或者全體職工討論。職工代表大會或者全體職工討論集體合同草案或專項集體合同草案,應當有三分之二以上職工代表或者職工出席,且須經全體職工代表半數以上或者全體職工半數以上同意,集體合同草案或專項集體合同草案方獲通過。集體合同草案或專項集體合同草案經職工代表大會或者職工大會通過后,由集體協商雙方首席代表簽字。(三)政府勞動行政部門審查由企業一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份,在集體合同簽訂后的10日內報送縣級以上政府勞動行政部門審查。說明材料應包括企業的營業執照、工會的社團法人證明材料、雙方代表的身份證(均為復印件)、委托授權書、職工代表的勞動合同書、相關審議會議通過集體合同的決議、集體合同
29、條款的必要說明等。(四)審核期限和生效勞動行政部門在收到集體合同后的15日內將審核意見書送達,集體合同以審核意見書確認的日期為生效日期。若勞動行政部門在收到集體合同的15日內未提出異議,則自第16日起集體合同自行生效。若集體合同經勞動行政部門審核認定存在無效條款或部分無效條款的,簽約雙方應在15日內對其進行修改,并在15日內重新報送審核(五)集體合同的公布經審核確認生效的集體合同或自行生效的集體合同,簽約雙方應當及時以適當的方式向各自代表的成員公布。集體合同的內容我國勞動法對集體合同的內容作了不完全的列舉性規定,集體合同的規定則將集體合同可以具備的事項列舉規定了15項。由于企業的情況,包括內部
30、條件、外部環境、企業生產經營運行的狀況、管理水平千差萬別,以及我國勞動法對集體合同的內容沒有具體要求,所以,勞動行政管理部門沒有推薦集體合同的標準文本。通常情況下,集體合同一般包括以下內容。(一)勞動條件標準部分包括勞動報酬、工作時間和休息休假、保險福利、勞動安全衛生、女職工和未成年工特殊保護、職業技能培訓、勞動合同管理、獎懲、裁員等項條款。上述條款同時也可以作為勞動合同內容的基礎,指導勞動合同的協商與訂立,或直接作為勞動合同的內容。勞動條件標準條款在集體合同內容的構成中處于核心地位,在集體合同的有效期內具有法律效力。上述標準不得低于法律法規規定的最低標準。具體內容主要包括以下各項。1、勞動報
31、酬。(1)用人單位工資水平、工資分配制度、工資標準和工資分配形式。(2)工資支付辦法。(3)加班、加點工資及津貼、補貼標準和獎金分配辦法。(4)工資調整辦法。(5)試用期及病、事假等期間的工資待遇(6)特殊情況下職工工資(生活費)支付辦法,(7)其他勞動報酬分配辦法。2、工作時間。(1)工時制度。(2)加班加點辦法。(3)特殊工種的工作時間。(4)勞動定額標準。3、休息休假。(1)日休息時間、周休息日安排、年休假辦法。(2)不能實行標準工時制職工的休息休假。(3)其他假期。4、勞動安全衛生。(1)勞動安全衛生責任制。(2)勞動條件和安全技術措施。(3)安全操作規程。(4)勞保用品發放標準。(5
32、)定期健康檢查和職業健康體檢。5、補充保險和福利。(1)補充保險的種類、范圍。(2)基本福利制度和福利設施。(3)醫療期延長及其待遇(4)職工親屬福利制度。6、女職工和未成年工的特殊保護(1)女職工和未成年工禁忌從事的勞動。(2)女職工的經期、孕期、產期和哺乳期的勞動保護。(3)女職工、未成年工定期健康檢查。(4)未成年工的使用和登記制度。7、職業技能培訓。(1)職業技能培訓項目規劃及年度計劃。(2)職業技能培訓費用的提取和使用。(3)保障和改善職業技能培訓的措施。8、勞動合同管理。(1)勞動合同簽訂時間(2)確定勞動合同期限的條件。(3)勞動合同變更、解除、續訂的一般原則及無固定期限勞動合同
33、的終止條件。(4)試用期的條件和期限。9、獎懲。(1)勞動紀律。(2)考核獎懲制度。(3)獎懲程序。10、裁員。(1)裁員的方案。(2)裁員的程序。(3)裁員的實施辦法和補償標準。前述集體合同的內容幾乎涵蓋了勞動條件的所有部分,但是并不意味著每個協商單位協商訂立集體合同時都要包括上述內容。(二)一般性規定規定勞動合同和集體合同履行的有關規則,包括集體合同的有效期限、條款解釋、變更、解除和終止等內容。(三)過渡性規定包括集體合同的監督、檢查、爭議處理、違約責任等內容。(四)其他規定此項條款通常作為勞動條件標準的補充條款,規定在集體合同的有效期間應當達到的具體目標和實現目標的主要措施。此類規定一般
34、不能作為勞動合同的內容,只是作為簽約方的義務而存在。隨著設定目標的實現而終止。例如,規定建成某項勞動安全衛生保護工程或設施,建設、改善或完成某些福利設施等。至于集體合同可否規定企業生產經營目標,如成本、盈利、產量等目標,目前在我國集體合同的實踐中存在著不同的意見。一種意見堅持認為,在集體合同的內容中,企業生產經營目標應作為組成部分。規定生產經營目標,有利于促進工會和勞動者與企業共保生產經營目標的實現,有利于強化勞動者的責任心,使勞動者服從管理、遵守勞動紀律,有利于勞動關系當事人協調利益關系,建立利益共同體等,其理由是:第一,規定生產經營目標,超越了勞動者的義務范圍。勞動者的義務是履行勞動合同、
35、遵守勞動紀律、完成崗位職責、提高技能等;工會的義務是教育勞動者忠實地履行勞動合同等。生產經營目標雖然與勞動直接相關,但主要取決于生產經營決策、管理指揮、市場條件等因素。生產經營決策及管理權由所有者和經營者行使,利益和風險也由其享有和承擔。實現生產經營目標的責任應由所有者和經營者承擔,而不應是勞動者和工會的義務,否則與權利義務對等的原則相悖。第二,生產經營目標的實現程度具有不確定性,而集體合同規定的勞動條件標準則是確定的。若生產經營目標作為勞動者和工會的義務而存在,生產經營目標未實現或未能完全實現,也就意味著勞動者的利益目標可以不實現或不完全實現。這顯然不利于勞動者權益的保障。勞動爭議處理的程序
36、根據我國勞動立法的有關規定,當發生勞動爭議時,爭議雙方應協商解決;當事人不愿協商、協商不成或者達成和解協議后不履行的,可以向調解組織申請調解;不愿調解、調解不成或者達成調解協議后不履行的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,除法律規定的終局裁決外,當事人一方或雙方都可申訴到人民法院,由人民法院依法審理并作出最終判決。勞動爭議的協商解決勞動爭議的協商解決是處理勞動爭議的一個獨立程序。從訴訟和仲裁法學的視角考察爭議或糾紛的協商解決是指權利的自力救濟方式。所謂自力救濟,是指爭議的當事人在沒有爭議主體以外的第三人的介入或幫助下,依靠當事人自身的力量,通過商談、妥協、讓步解決糾紛。現階段
37、解決勞動爭議的自力救濟方式主要為當事人的相互協商、和解。當事人可以完全自行解決爭議,也可以請求第三方介入協助解決爭議。協商的特征為自治性、爭議主體的合意性和非嚴格的規范性。根據企業勞動爭議協商調解規定,協商的具體步驟如下。1、發生勞動爭議,一方當事人可以通過與另一方當事人約見、面談等方式協商解決。2、勞動爭議當事人的勞動者一方可以要求所在企業工會參與或者協助其與企業進行協商。工會也可以主動參與勞動爭議的協商處理,維護勞動者合法權益。勞動者可以委托其他組織或者個人作為其代表進行協商。3、一方當事人提出協商要求后,另一方當事人應當積極作出口頭或者書面回應。5日內不作出回應的,視為不愿協商。協商的期
38、限由當事人書面約定,在約定的期限內沒有達成一致的,視為協商不成。當事人可以書面約定延長期限。4、協商達成一致,應當簽訂書面和解協議。和解協議對雙方當事人具有約束力,當事人應當履行。經勞動爭議仲裁庭審查,和解協議程序和內容合法有效的,仲裁庭可以將其作為證據使用。但是,當事人為達成和解的目的作出妥協所涉及的對爭議事實的認可,不得在其后的仲裁中作為對其不利的證據。5、發生勞動爭議,當事人不愿協商、協商不成,或者達成和解協議后一方當事人在約定的期限內不履行和解協議的,可以依法向調解委員會或者鄉鎮、街道勞動就業社會保障服務所(中心)等其他依法設立的調解組織申請調解,也可以依法向勞動人事爭議仲裁委員會申請
39、仲裁。工作崗位分析的程序(一)準備階段準備階段的具體任務是了解情況,建立聯系,設計崗位調查的方案,規定調查的范圍、對象和方法。1、根據工作崗位分析的總目標、總任務對企業各類崗位的現狀進行初步了解,掌握各種基本數據和資料。2、設計崗位調查方案。(1)明確崗位調查的目的。崗位調查的任務是根據崗位研究的目的,收集有關反映崗位工作任務的實際資料。因此,在崗位調查的方案中要明確調查目的。有了明確的目的,才能正確確定調查的范圍、對象和內容,選定調查方式,弄清應當收集哪些數據資料,到哪兒去收集崗位信息,用什么方法去收集崗位信息。(2)確定調查的對象和單位。調查對象是指被調查的現象總體,是由許多性質相同的調查
40、單位所組成的一個整體。調查單位就是構成總體的每個單位。如果將企業勞動組織中的生產崗位作為調查對象,那么每個操作崗位就是構成總體的調查單位。在調查中,如果采用全面調查的方式,必須對每個崗位(崗位即調查單位)一進行調查;如果采用抽樣調查的方式應從總體中隨機抽取一定數目的樣本進行調查。能不能正確確定調查對象和調查單位,直接關系到調查結果的完整性和準確性。(3)確定調查項目。在上述兩項工作完成的基礎上,應確定調查項目。這些項目所包含的各種基本情況和指標,就是需要對總體單位進行調查的具體內容。(4)確定調查表格和填寫說明。調查項目中提出的問題和答案,一般是通過調查表的形式表現的。為了保證這些問題得到統一
41、的理解和準確的回答,便于匯總整理,必須根據調查項目,制定統一的調查表格(問卷)和填寫說明。(5)確定調查的時間、地點和方法。確定調查時間應包括:明確規定調查的期限,指出從什么時間開始到什么時間結束;明確調查的日期時點。在調查方案中還要指出調查地點,調查地點是指登記資料、收集數據的地點。最后,在調查方案中,還應當根據調查目的、內容,決定采用什么方法進行調查。調查方法的確定,要從實際出發,在保證質量的前提下,力求節省人力、物力和時間,若能采用抽樣調查、重點調查方式,就不必進行全面調查。3、為了搞好工作崗位分析,還應做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義,建立友好合作的關系,使有關員工對
42、崗位分析有良好的心理準備。4、根據工作崗位分析的任務、程序,分解成若干工作單元和環節,以便逐項完成。5、組織有關人員先行一步,學習并掌握調查的內容,熟悉具體的實施步驟和調查方法。必要時可先對若干個重點崗位進行初步調查分析,以便取得崗位調查的經驗。這一階段的主要任務是根據調查方案,對崗位進行認真細致的調查研究。在調查中,應靈活運用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法,廣泛、深入地搜集有關崗位的各種數據資料。例如,崗位的識別信息,崗位任務、責任、權限,崗位勞動負荷、疲勞與緊張狀況,崗位員工任職資格條件、生理心理方面的要求、勞動條件與環境等。應詳細記錄各項調查事項的重要程度、發生頻率(數)。(二)總
43、結分析階段本階段是崗位分析最后的關鍵環節。它首先要對崗位調查的結果進行深入細致的分析,然后采用文字圖表等形式,作出全面的歸納和總結。工作崗位分析并不是簡單地收集和積累某些信息,而是要對崗位的特征和要求作出全面深入的考察,充分揭示崗位主要的任務結構和關鍵的影響因素,并在系統分析和歸納總結的基礎上,撰寫出工作說明書、崗位規范等人力資源管理的規章制度。工作崗位分析信息的主要來源1、書面資料。在企業中,一般都保存著各類崗位現職人員的資料記錄以及崗位責任的說明,這些資料對工作崗位分析非常有用,如組織中現有的崗位職責、招聘用的廣告等。2、任職者的報告。這是指可以通過訪談、工作日志等方法得到任職者的報告。由
44、于是任職者自己描述所做的主要工作以及是如何完成的,因此很難保證所有的工作方面都能涉及,而且任職者本人所提供的信息難免會有失客觀或者故意弄虛作假。3、同事的報告。除直接從任職者那里獲得有關的資料外,也可以從任職者的上級、下屬等處獲得資料。同事的報告有助于提供一個對比,也有助于彌補僅從任職者那里獲得資料的不足,上級的評價還可檢查結果是否有效。4、直接觀察。到任職者的工作現場進行直接觀察也是一種獲取有關工作信息的方法。盡管崗位分析人員出現在任職者的工作現場對于任職者會造成一定的影響,但這種方法仍能提供一些其他方法所不能提供的信息。用實耗工時來衡量和定額工時相比,實耗工時能反映生產員工實際完成定額的情
45、況。如果對比的結果超過正常的界限,就說明現行定額和實際生產水平有較大的距離,由此可以判斷出定額水平的高低。這種方法和勞動定額的考核結合在起,資料收集比較方便,也可以對班組、工種、車間的定額水平進行綜合分析。這種衡量方法的缺點是實耗工時統計的準確性、可靠性較難保證,甚至可能掩蓋部分損失工時。實耗工時在一定程度上會受到現行定額水平的牽制,因此其準確性較差。確定勞動定額水平的基本原則定額水平具有相對性,由于對比的方法、衡量的標準不同,往往會得出不同的結果。保證定額水平既先進又合理,使其作用得到充分發揮,應當是確定定額水平的基本原則。根據先進、合理的原則,在制定、修訂勞動定額時,應盡量從企業的實際出發
46、,從現有的生產水平和技術組織狀況出發,采用科學方法,使定額達到“在正常條件下,經過努力,多數員工在多數情況下能夠達到或超過,部分員工能夠接近的水平”。所謂正常條件,是指在定額執行期內,正常的生產組織和勞動組織,正常的工作環境和勞動條件,包括生產工藝、技術、管理等方面。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限責任公司2、法定代表人:梁xx3、注冊資本:740萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監督管理局6、成立日期:2010-10-137、營業期限:2010-10-13至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區xx(二)公司簡介公司堅持誠信為本、鑄就品牌
47、,優質服務、贏得市場的經營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務為先、品質為本、創新為魄、共贏為道”的經營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰略,提高最高的服務價值”的服務理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質的需求。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規經營”作為企業的核心理念,不斷提升公司資產管理能力和風險控制能力。(三)公司主要財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額13568.3410854.6710176.26負債總額6020.314816
48、.254515.23股東權益合計7548.036038.425661.02公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業收入31788.2225430.5823841.17營業利潤5717.904574.324288.42利潤總額4886.163908.933664.62凈利潤3664.622858.402638.53歸屬于母公司所有者的凈利潤3664.622858.402638.53項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx有限責任公司(二)項目聯系人梁xx(三)項目建設單位概況面對宏觀經濟增速放緩、結構調整的新常態,公司在企業法人治理機構、企業文化、質量管理體系等方面著力
49、探索,提升企業綜合實力,配合產業供給側結構改革。同時,公司注重履行社會責任所帶來的發展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經營來贏得信任。公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上,堅持優化結構,提質增效。不斷促進企業改變粗放型發展模式和管理方式,補齊生態環境保護不足和區域發展不協調的短板,走綠色、協調和可持續發展道路,不斷優化供給結構,提高發展質量和效益。牢固樹立并切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,以提質增效為中心,以提升創新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側結構性改革。公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優質服務、贏得市
50、場的經營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務為先、品質為本、創新為魄、共贏為道”的經營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰略,提高最高的服務價值”的服務理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質的需求。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規經營”作為企業的核心理念,不斷提升公司資產管理能力和風險控制能力。(四)項目實施的可行性1、符合我國相關產業政策和發展規劃近年來,我國為推進產業結構轉型升級,先后出臺了多項發展規劃或產業政策支持行業發展。政策的出臺鼓勵行業開展新材料、新工藝、新產品的研發,促進行業加快結
51、構調整和轉型升級,有利于本行業健康快速發展。2、項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業持續增長。3、公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發,公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰略和業務進行調整,為公司穩健、快速發展提供了有力保障。4、建設條件良好
52、本項目主要基于公司現有研發條件與基礎,根據公司發展戰略的要求,通過對研發測試環境的提升改造,形成集科研、開發、檢測試驗、新產品測試于一體的研發中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發能力,具備實施的可行性。按照滾動體的形狀分類,滾動體主要分為球和滾子。球滾動體按材質主要分為碳鋼球、軸承鋼球、不銹鋼球和陶瓷等其他材質球四大類;滾子則主要分為圓錐滾子和圓柱滾子。對應的滾動軸承分為球軸承和滾子軸承。其中球軸承產量占比超過七成,主要是由于鋼球在旋轉速度、加工精度、噪音控制等方面具有比較優勢,使得球軸承能更廣泛的適用于裝備制造的各個領域。圓柱滾子軸承根
53、據軸承滾動體的列數不同,可分為單列、雙列和多列圓柱滾子軸承。此類軸承剛性強,徑向承載能力大,受載荷后變形小,根據套圈擋邊的結構也可承受一定的單向或雙向軸向負荷。此類軸承大多應用于變速箱、空調壓縮機、大中型電動機、內燃機、軋鋼機以及起重運輸機械等。圓錐滾子軸承主要用于承受以徑向載荷為主的徑向與軸向聯合載荷。軸承承載能力取決于外圈的滾道角度,角度越大承載能力越大。該類軸承屬分離型軸承,根據軸承中滾動體的列數分為單列、雙列和四列圓錐滾子軸承。圓錐滾子軸承廣泛用于汽車、軋機、礦山、冶金、塑料機械等行業。(五)項目建設選址及建設規模項目選址位于xxx(以最終選址方案為準),占地面積約67.00畝。項目擬
54、定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積87105.75,其中:主體工程54955.00,倉儲工程21046.07,行政辦公及生活服務設施7913.58,公共工程3191.10。(六)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資33398.36萬元,其中:建設投資25223.29萬元,占項目總投資的75.52%;建設期利息359.50萬元,占項目總投資的1.08%;流動資金7815.57萬元,占項目總投資的23.40%。2、建設投資構成本期項目建設投
55、資25223.29萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用21872.59萬元,工程建設其他費用2676.26萬元,預備費674.44萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資33398.36萬元,其中申請銀行長期貸款14673.47萬元,其余部分由企業自籌。(八)項目預期經濟效益規劃目標1、營業收入(SP):65800.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):56337.04萬元。3、凈利潤(NP):6896.84萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.64年。5、財務內部收益率:13.74%。6、財務凈現值:-332.26萬元。(九)項目建設進度規劃本期項目按照國家基本建設程序
56、的有關法規和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規劃12個月。(十)項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積44667.00約67.00畝1.1總建筑面積87105.75容積率1.951.2基底面積28140.21建筑系數63.00%1.3投資強度萬元/畝361.582總投資萬元33398.362.1建設投資萬元25223.292.1.1工程費用萬元21872.592.1.2工程建設其他費用萬元2676.262.1.3預備費萬元674.442.2建設期利息萬元359.502.3流動資金萬元7815.573資金籌措萬元33398.363.1自籌資金萬元18724.893.2
57、銀行貸款萬元14673.474營業收入萬元65800.00正常運營年份5總成本費用萬元56337.046利潤總額萬元9195.797凈利潤萬元6896.848所得稅萬元2298.959增值稅萬元2226.4410稅金及附加萬元267.1711納稅總額萬元4792.5612工業增加值萬元17057.2613盈虧平衡點萬元29791.24產值14回收期年6.64含建設期12個月15財務內部收益率13.74%所得稅后16財務凈現值萬元-332.26所得稅后人力資源分析(一)人力資源配置根據中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數,按照生產崗位、勞動定額計算配備相關
58、人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企業人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據xxx有限責任公司規劃,達產年勞動定員482人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位313正常運營年份2技術指導崗位483管理工作崗位484質量檢測崗位72合計482(二)員工技能培訓三維培訓需求分析模型傳統的培訓需求分析是采用組織分析、崗位分析、人員分析等手段確定培訓目標、培訓內容及其相互關系的需求評估方法。這種評估確實很完整但較多關注績效和缺口分析等消極因素
59、,由于受到需求評估工作量及難度的限制而缺乏針對性。三維培訓需求分析模型是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓需求分析方法。首先,在進行崗位分析時引入崗位勝任力,構建出某個崗位的全部勝任力,對每個勝任力進行重要性排序并分析確定其可塑性(即分析該勝任力是不是能通過培訓獲得);其次,通過人才測評方法測出員工現有能力的等級,根據測評結果,盡可能用量化的數字表示被測試者現有能力與崗位勝任力的差距值,并對測評差距大小進行界定;再次,以勝任力的可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小為坐標軸,建立三維培訓需求分析模型;最后,根據三者的八種不同組合,區分出八個象限,對每個象限制訂相應的培訓計劃。培訓需求的調查
60、與確認其目的就是確定誰最需要培訓、最需要培訓什么,即需要確認培訓對象和培訓內容。1、提出需求意向。相關人員根據企業理想需求與現實需求、預測需求與現實需求的差距,提出培訓需求的意向,并報告企業培訓的主管部門或負責人。2、需求分析。其目的就是確定是否真的需要培訓,哪方面需要培訓可分為兩方面的內容。(1)排他分析。績效差距的產生可能由多種因素造成,如工具、結構等,并非都是由于人的素質和能力的原因。所以,要對產生差距的原因進行全面分析,確定哪些是人為的因素,哪些不是人為的因素。如果不是人為因素,就要排除培訓或者否定培訓意向。(2)因素確認。即便是由于人為因素而產生的績效差距,也不是都可以通過對現有人員
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