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文檔簡(jiǎn)介

1、重慶熱線3G門戶打造全新的本地3G門戶目錄WAP門戶現(xiàn)狀1重慶熱線3G門戶定位2重慶熱線3G門戶規(guī)劃3資源投入4背景手機(jī)3G門戶發(fā)展趨勢(shì)。 具備良好的用戶基礎(chǔ)。智能手機(jī)的迅速崛起,為廣大用戶提供了有效的手機(jī)硬件支持,市場(chǎng)研究機(jī)Pyramid RESearch發(fā)布到2014年中國(guó)智能手機(jī)占比將達(dá)到53%, 長(zhǎng)壽熱線論壇手機(jī)版 搜狐、新浪、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)門戶,都開通了3G門戶網(wǎng)站。華龍網(wǎng)與中國(guó)3G門戶合作也開通了手機(jī)門戶網(wǎng)站。手機(jī)門戶網(wǎng)站已經(jīng)成為有線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭(zhēng)奪的新戰(zhàn)場(chǎng)。華龍網(wǎng)3G門戶重慶電信WAP門戶的現(xiàn)狀:2011年至今日均IP400左右,PV2000左右。與44.6萬(wàn)產(chǎn)生流量的手機(jī)用戶和17

2、1萬(wàn)的手機(jī)用戶保有量對(duì)比,還有很大的提升空間。內(nèi)容更新信息內(nèi)容不能直觀展示網(wǎng)站入口方面屬于集團(tuán)公司的二級(jí)域名,需要二次點(diǎn)擊內(nèi)容更新內(nèi)容更新不及時(shí)無(wú)專人對(duì)內(nèi)容進(jìn)行更新和發(fā)布板塊設(shè)置 板塊設(shè)置結(jié)構(gòu)不合理,沒有吸引用戶的信息內(nèi)容 成本控制WAP網(wǎng)站為21CN開發(fā),改版和調(diào)整周期長(zhǎng)成本目錄WAP門戶現(xiàn)狀1重慶熱線3G門戶定位2重慶熱線3G門戶規(guī)劃3資源投入4項(xiàng)目背景重慶熱線門戶定位: 重慶熱線3G門戶定位于重慶熱線有線互聯(lián)網(wǎng)向無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)延伸的平臺(tái)。充分發(fā)揮重慶熱線內(nèi)容的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)信息的一點(diǎn)接入,手機(jī)屏和互聯(lián)網(wǎng)屏的分別展示。最大程度的聚合本地特色信息,擴(kuò)大用戶規(guī)模,發(fā)揮重慶熱線的信息價(jià)值。3G門戶整體思

3、路名 稱:重慶熱線3G門戶域 名:和cq.wap.vnet.mobi打造目標(biāo):統(tǒng)一的信息聚合平臺(tái)、統(tǒng)一的應(yīng)用入口、統(tǒng)一的推廣載體免賬號(hào)登陸方便使用。重慶熱線3G門戶可以獲取用戶號(hào)碼信息,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)登錄。實(shí)現(xiàn)精確化推廣和營(yíng)銷可以基于用戶號(hào)碼對(duì)用戶的行為分析實(shí)現(xiàn)精確化推廣。針對(duì)手機(jī)的差異WAPPUSH、短信、彩信、手機(jī)報(bào)等手機(jī)媒體優(yōu)勢(shì)直達(dá)用戶終端,可將營(yíng)銷活動(dòng)流量有效聚合。體現(xiàn)信息差異利用目前熱線差異化資源比如、考試成績(jī)查詢、英萊商城、翼票網(wǎng)等優(yōu)質(zhì)信息。四大優(yōu)勢(shì)目錄WAP門戶現(xiàn)狀1重慶熱線3G門戶定位2重慶熱線3G門戶規(guī)劃3資源投入4整體計(jì)劃優(yōu)化發(fā)展期。打造本地3G應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈,提升3G門戶品牌及用戶

4、使用覆蓋率。實(shí)現(xiàn)初步盈利 打造成西部乃至全國(guó)領(lǐng)先、年收入超1000萬(wàn)級(jí)的3G應(yīng)用統(tǒng)一平臺(tái) 201120122013從內(nèi)容、平臺(tái)、推廣、團(tuán)隊(duì)、幾個(gè)方面重新打造3G門戶整合集團(tuán)基地產(chǎn)品及重慶熱線現(xiàn)有內(nèi)容資源,引入本地特色3G應(yīng)用統(tǒng)一3G應(yīng)用推廣平臺(tái),提供差異化體驗(yàn)及服務(wù)。 內(nèi)容建設(shè)總體思路重慶熱線3G門戶內(nèi)容建設(shè):信息內(nèi)容引入利用重慶熱線現(xiàn)有新聞資源,整合集團(tuán)基地業(yè)務(wù)信息資源,引入一部分優(yōu)勢(shì)的信息資源網(wǎng)站導(dǎo)航模塊將新浪、騰訊、搜狐等主流網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)站進(jìn)行收納,方便用戶通過(guò)熱線3G門戶到其他網(wǎng)站的訪問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)板塊建設(shè)為分公司預(yù)留各自的固定板塊內(nèi)容,提前做好手機(jī)門戶區(qū)縣信息的整合規(guī)劃避免出現(xiàn)被動(dòng)的局面。

5、網(wǎng)絡(luò)版塊的規(guī)劃運(yùn)營(yíng)目標(biāo)擴(kuò)大用戶群,提升網(wǎng)絡(luò)流量,增進(jìn)用戶黏性培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,提升用戶對(duì)手機(jī)上網(wǎng)的價(jià) 值認(rèn)可,提高流量發(fā)展。實(shí)現(xiàn)自有業(yè)務(wù)銷售,開發(fā)廣告盈利模式探索新的業(yè)務(wù)增值方案門戶特性整合性?shī)蕵?lè)性服務(wù)性覆蓋性用戶群廣使用依賴跨行業(yè)黏性高用戶需求網(wǎng)絡(luò)整合創(chuàng)新體驗(yàn)互動(dòng)交流個(gè)性體現(xiàn)實(shí)用信息便利生活日常基礎(chǔ)信息獲取新聞體育娛樂(lè)財(cái)經(jīng)微博互動(dòng)交流基礎(chǔ)信息論壇問(wèn)問(wèn)話題實(shí)用信息美食 星座信息查詢彩票 股票公交 天氣應(yīng)用服務(wù)下載 游戲視頻 影視客戶端訂票 投票WAP營(yíng)業(yè)廳愛音樂(lè)郵箱 閱讀天翼視訊集團(tuán)業(yè)務(wù) 1、第一批上線:結(jié)合熱線現(xiàn)有頻道流量排名,前期規(guī)劃新聞、體育、娛樂(lè)三個(gè)自有基礎(chǔ)內(nèi)容頻道以及一個(gè)財(cái)經(jīng)合作頻道

6、。 2、第二批上線:針對(duì)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)和WAP營(yíng)業(yè)廳查詢等業(yè)務(wù),涉及端口的協(xié)調(diào)工作,預(yù)計(jì)第二批上線。 3、第三批上線:考試成績(jī)查詢、水電氣查詢、交通違章信息查詢等內(nèi)容 4、第四批上線:影視、短視頻、游戲等契合3G高帶寬的應(yīng)用,迎合時(shí)尚人群的需求,爭(zhēng)取在6個(gè)月內(nèi)完成整合上線;各版塊信息的引入方式3G門戶信息主要欄目與服務(wù)3G門戶信息來(lái)源新聞、娛樂(lè)、體育、財(cái)經(jīng)、3G專區(qū)、星座、翼票、英萊商城、微博、論壇、話題整合熱線網(wǎng)站資源考分查詢、水電氣查詢、交通信息查詢、彩票、美食、下載、游戲、視頻、讀書信息引入?yún)^(qū)縣信息港信息資源整合分工公司資源話費(fèi)查詢、流量查詢、業(yè)務(wù)介紹、增值業(yè)務(wù)訂購(gòu)及服務(wù)整合公司資源愛音樂(lè)

7、、視訊、閱讀、動(dòng)漫等整合集團(tuán)資源頻道規(guī)劃和信息源引入方式內(nèi)容安全可控,內(nèi)容效果可分析,專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力可發(fā)揮WAP門戶項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)信息采編重點(diǎn)頁(yè)面二次審核預(yù)覽上線系統(tǒng)過(guò)濾用戶訪問(wèn)基本內(nèi)容入庫(kù)上線內(nèi)容監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問(wèn)題警告處理發(fā)布監(jiān)控WAP門戶信息采編審核發(fā)布工作流程圖WAP門戶信息內(nèi)容監(jiān)控工作流程建立監(jiān)控記錄重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)位置上線編輯反饋內(nèi)容使用情況基礎(chǔ)信息運(yùn)營(yíng)原則:更新及時(shí)性,捕捉熱點(diǎn)專題深度剖析1、每天8:00,11:00,15:00,18:00分別進(jìn)行更新,每個(gè)頻道的更新總量不少于20條;2、對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)資訊的更新及時(shí)響應(yīng),延時(shí)不能超過(guò)1小時(shí);3、每天需要對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件,組織至少一次深度專題;信息內(nèi)

8、容來(lái)源:基礎(chǔ)信息采用熱線自有頻道以及合作頻道,合作應(yīng)用則由引入的合作伙伴提供合法授權(quán)的內(nèi)容。內(nèi)容發(fā)布流程和審核平臺(tái)功能建設(shè)客戶端3G門戶功能建設(shè)規(guī)劃入口方式:手機(jī)輸入網(wǎng)址不方便,目前一般采取非智能手機(jī)通過(guò)門戶圖標(biāo)鏈接3G門戶網(wǎng)站。智能手機(jī)通過(guò)客戶端方式展示。WAP門戶首頁(yè)位置有限不能展示更多的內(nèi)容,通過(guò)客戶端功能模塊進(jìn)行收納整理,操作更靈活方便。網(wǎng)站導(dǎo)航信息訂閱 平臺(tái)功能建設(shè)接口打通1、WAP門戶平臺(tái)建設(shè),現(xiàn)有平臺(tái)代碼為21CN所有,規(guī)劃調(diào)用現(xiàn)有平臺(tái)接口重新搭建一個(gè)WAP門戶網(wǎng)站。2、建立用戶號(hào)碼分析機(jī)制,對(duì)區(qū)縣用戶展示部分本地特色信息內(nèi)容。3、打通接口,掌廳、集團(tuán)統(tǒng)一通行證接口, 實(shí)現(xiàn)189

9、郵箱、天翼空間、天翼閱讀等無(wú)帳號(hào)登陸。4、打通短信、彩信、WAP Push、通道接口,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)通道.5、優(yōu)化后臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能,建立用戶行為分析數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)不斷的營(yíng)銷活動(dòng),建立活躍用戶行為數(shù)據(jù)庫(kù),精確化營(yíng)銷作準(zhǔn)備。 作為電信業(yè)務(wù)針對(duì)手機(jī)用戶宣傳營(yíng)銷的載體。借助公司的統(tǒng)一營(yíng)銷活動(dòng),開展對(duì)熱線門戶的宣傳。線上營(yíng)銷線下推廣整合資源結(jié)合重慶熱線,運(yùn)營(yíng)部主題營(yíng)銷活動(dòng),開展線上推廣推廣方式以SMS、WAP Push、彩信平臺(tái)接口,電子渠道都統(tǒng)一為熱線3G門戶為統(tǒng)一出口預(yù)裝平臺(tái)、定期推出一系列線下活動(dòng)推廣,加大與影院、餐飲、娛樂(lè)等與用戶息息相關(guān)的行業(yè)的合作運(yùn)營(yíng)思路 線上活動(dòng)線下活動(dòng) 活動(dòng)周期及時(shí)段活動(dòng)方式營(yíng)業(yè)廳廳

10、內(nèi)宣傳112個(gè)月廳內(nèi)擺放DM單、X展架等業(yè)務(wù)折扣1-12個(gè)月(可根據(jù)業(yè)務(wù)熱銷安排)站內(nèi)信息展示、業(yè)務(wù)宣傳等專題活動(dòng)元旦 國(guó)慶 情人節(jié)婦女節(jié)等 商家提供獎(jiǎng)品線上抽獎(jiǎng)用戶互推1-3個(gè)月線上推廣,商家提供獎(jiǎng)品,好友互發(fā)地址PUSH等互動(dòng)活動(dòng)1-3個(gè)月業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答、產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng) 提供相應(yīng)小禮品,配合用戶互動(dòng)商家活動(dòng)1-12個(gè)月(可根據(jù)商家活動(dòng)時(shí)間安排 )商家自備活動(dòng),線上推廣活動(dòng)類型主題活動(dòng)規(guī)劃月份重點(diǎn)具體內(nèi)容2011.9公司內(nèi)部體驗(yàn)獲取意見啟動(dòng)黃金周專題活動(dòng)工會(huì)開展征集意見活動(dòng)2011.10啟動(dòng)向公眾用戶的宣傳宣傳點(diǎn),手機(jī)查話費(fèi)、查流量宣傳流量知識(shí)。2011。11光棍節(jié)專題 感恩節(jié)專題光棍節(jié)尋

11、友送增值業(yè)務(wù)活動(dòng) “感恩的心”彩信傳情活動(dòng)2011.12圣誕、元旦專題“雙旦快樂(lè)贏”及大型優(yōu)惠反饋促銷 2012.1春節(jié)主題活動(dòng)2012.2情人節(jié)專題活動(dòng)2012.3婦女節(jié)主題活動(dòng)2012.42012.5啟動(dòng)高考專題活動(dòng)心理咨詢、考前營(yíng)養(yǎng)、名師談高考2012.6重慶本地高考信息高考查分、錄取查詢2012.7暑期旅游專題2012.8項(xiàng)目背景職務(wù)工作內(nèi)容備注運(yùn)營(yíng)(1名)負(fù)責(zé)承接電信公司相應(yīng)支撐指標(biāo);2、負(fù)責(zé)對(duì)外統(tǒng)一聯(lián)絡(luò),流程打通;3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究分析和制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;4、負(fù)責(zé)WAP門戶的推廣和設(shè)計(jì);利用現(xiàn)在有的1人編輯(2名)承接WAP門戶每日內(nèi)容的及時(shí)更新;優(yōu)化WAP門戶內(nèi)容,有效提高用戶訪問(wèn)量;協(xié)助WAP平臺(tái)優(yōu)化,分析用戶上網(wǎng)行為,從用戶角度改變用戶上網(wǎng)體驗(yàn);利用現(xiàn)在有的1人美工(2名)負(fù)責(zé)WAP門戶的視覺體驗(yàn)效果和圖片的更新;負(fù)責(zé)WAP門戶的規(guī)劃和改版設(shè)計(jì)的具體工作利用現(xiàn)在有的1人技術(shù)(2名)負(fù)責(zé)WAP門戶規(guī)劃和改版的編程工作;負(fù)責(zé)改善和優(yōu)化用戶體驗(yàn)的技術(shù)工作;負(fù)責(zé)WAP平臺(tái)的日常管理和維護(hù)工

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