1、大學生個人工作總結報告范文大學生個人工作總結報告范文：2013年1月4日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習之路，當我坐上離開學校的列車那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。在這四個月中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。服裝銷售工作總結范文篇一20*年已經過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中，營業員有著不可比

2、擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。營業員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：1.推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。3.配合手勢向顧客推薦。4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品格等方面的特征，向顧客舉薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。5.結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。6.共同服飾特點進行舉薦。每種類型的服裝具

3、有不同的特征，如功能，設計，質量和其他方面，都應該適當向顧客說。7.談話中注意技巧。向顧客舉薦服裝時候，語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客舉薦。8.把話題集中在商品上。向顧客舉薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。9.準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與舉薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較過渡到“信心，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信心，是銷售中非常重要

4、的一個環節。重點銷售有下列原則：10.從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。11.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。12.具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好，“這件衣服你最適合等過于簡單和籠統的采購語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。13.營業員把握流行的動態、了解時髦的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的

5、一年里，我將連續努力工作，不斷學習，吸取工作經驗，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。服裝銷售工作總結范文篇二在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為*服裝超市的一名員工我深切感到*服裝超市的蓬勃發展的態勢，*服裝超市人的拼搏向上的肉體。祝愿*服裝超市20*年銷售業績更加興旺!20*年，我柜組在公司黨委的統一帶領和部署下，在兄弟柜組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。現將20*年服裝銷售員年終總結如下:20*年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在*，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為

6、顧客營造良好的購物情況，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。努力做到無論顧客貨比多少家，我們*服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交換，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步明白了如何與顧客溝通，采購服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身采購產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20*年我柜組完成銷售任務我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包孕我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新情況、新事物比較陌

7、生。在公司帶領的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20*年銷售計劃立下了豐功偉績。20*年在公司帶領的關心下，我從一個普通員工成長為 柜的柜長，我覺得力不從心。

8、一方面是我的專業知識貧乏，業務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候，經理給我布置任務，由于怯怯喬喬的心理，害怕不能勝任，和經理爭執起來。通過工作實踐和學習，我了解到經理的良苦專心，她是為了給我們每個人一個恰當的位置，給每個人一個發展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就甚么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此帶領給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。在工作中，我更加認真敬業，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深

9、知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的題目，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的方針、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內幫助顧客消除疑慮，說服顧客購買產品。總之，我柜組全體員工

10、以*為家，牢固樹立奉獻在*，滿意在*的職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分斟酌他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們舉薦時髦、健康、質優價廉的商品。20*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。20*年我們柜組將連續本著“以人為本的工作態度及“顧客的高度滿意是我們的最終方針的經營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力，以飽滿的熱情，捉住顧客的購買信號，讓顧客肉體上獲得很高的滿意度，努力開

11、創銷售新業績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在*的理念進一步得到拓展，讓*美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來我們這里購物!服裝銷售工作總結范文篇三在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細致，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。一、銷售1.由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶統一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單17店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，而且整個商場的客流以運動年輕人為主。2.我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。3.在銷售的過程中，貨品的庫存

12、配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的題目，比如，假如我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%，因為假如這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，假如我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。4.店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是甚么以及最出錢的貨架是甚么，店鋪的發展不同階段

13、，所采取的陳列思想也是不一樣的，假如在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，假如是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，假如，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。5.在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在甚么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴

14、。在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只要10%的市場份額，要斟酌為甚么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。二、促銷方面促銷要有計劃的制訂，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制訂好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點：1.節假日的促銷;2.完不成商場保底的促銷3.季末庫存的促銷。促銷的優點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣

15、。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以插手其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向題目。三、買貨1.以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。2.上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。3.了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的方式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。4.保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。5.對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內

16、推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。6.對于新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。四、代理商要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商斟酌一點。在專業知識上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。五、服裝品格要盡量的精益求精，最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。關于年終個人工作總結報告120年即將結束。在帶領和同事的幫

17、助下，酒店完成了帶領交給的工作和其他任務。雖然在工作中經歷過困難，但每次對我來說都是一次很好的鍛煉，感覺自己漸漸成熟了。現在簡要回顧和總結一下：一、在學習中不斷提升自己文員的工作涉及的領域很廣，必須掌握各方面的能力和知識。假如他不注意加強學習，他可能無法勝任某些工作，所以他必須用理論武裝自己的頭腦。在日常工作中，我積極學習新知識，結合政管理論知識、業務知識等新鮮知識，開闊視野，開闊思路，充實自己，努力適應新形勢新任務的要求。積極提高自己的專業素質，爭取工作自動，努力提高工作效率和質量。經過不斷的學習和積累，我在文書工作中積累了一定的經驗，基本上能夠冷靜地處理日常工作中的題目，從而保證了這個崗位

18、所有工作的正常運轉。二、日常工作在過去的一年里，我們堅持每天早到半小時，做好辦公室的日常打掃和準備工作，讓每個人都能在整潔干凈的情況中工作，以飽滿的肉體迎接一天的工作。在帶領的指導和同事的幫助下，我逐漸熟悉了自己的工作。現在我們可以根據每周例會，獨立準確地完成幻燈片的制作、會議紀要的制作和會議交辦任務的落實;此外，還需要改進數據管理;勞保用品和辦公用品發放登記;及時處理帶領交辦的臨時工作。我嚴格遵守辦公室的規章制度，牢記帶領的指示并付諸實施。在工作中，永遠嚴格要求自己，認真完成帶領安排的每一項工作，不管大小。在工作中不斷學習，在學習中進步。三、工作中的不足雖然取得了一點點進展。也許，帶領和同事

19、并不是真的滿意，但我深信，只要努力做到“勤奮二字，就一定能全心全意干事。因為我還有很多缺點，很多工作不理想，缺乏關愛。比如對文書工作的認識不夠全面，工作自動性不夠，效率有待提高，工具多了還是有一丟一的現象，文筆細節有待加強。我認為今后應該從以下幾個方面改進工作：第一，努力做好各種會議工作。盡一切努力準備、安排和接待所有會議和活動。會前我們做了充分的準備，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。第二，理順亂局，不要慌。文員的工作比較繁瑣，有時候打印一份文件需要一兩個小時，比如打印分發各種文件，收發信息，會議準備，后勤保障等。這就要求我時刻保持“清醒，遇事不慌張，分清事情的輕重緩急，在做之前理清

20、頭緒，這樣才能保證在有限的工作時間內完成更多的工作。第三，搞好物流。各類辦公用品的維護及耗材的采購等。確保辦公設備的正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。第四是加強文件檔案管理。及時發送、接收、登記和歸檔各類文件，確保上傳和發放;對我公司有參考價值的文件資料進行整理、分類、歸檔，確保資料完整、目錄模糊、裝訂規范、存放有序。第五，努力做好其他臨時性工作。以上是我今年辦公室文書工作的收獲和總結。在以后的工作中，我會以認真、負責、積極、踏實的態度，努力改善自己的缺點。我也努力從更多的方面探索工作的方式方法，積極鍛煉自己的工作能力，為酒店做出貢獻。關于年終個人工作總結報告2不知不覺在這個酒店已經

21、做了有年時間，從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更分開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和帶領對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務方針，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的肉體需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們，“只要真誠的服務，才會換來客人的微笑。我一直深信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。酒店前臺的工作主要分成接

22、待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包孕了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作班次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配殘剩工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記采購，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：一、加強業務培訓，提高自身素質前廳部作為酒店的門面每

23、個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只要通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明明的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨，爭取

24、更多的入住率。三、注重各部門之間的和諧工作酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，和諧的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現題目，我們都能自動地和該部門進行和諧解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。四、斟酌如何彌補同事及部門工作的失誤保證客人及時結帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種.種服務，而這些題目并非由收銀人員引起，這時，最忌推委或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起最不

25、可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在題目解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利，不礪不斷、“勤學后方知不足。只要學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!關于年終個人工作總結報告3作為一名酒店服務員，平常的工作是非常辛苦的。我所就任的崗位是包廂服務員，負責管

26、理酒店二樓的八號包廂。因為八這個數字對于國人來說是比較吉利的，所以幾乎每天我這個包廂都是滿座，有的時候還要翻臺，那一天的工作量就更大了。也許對于很多人來說，一天只用管中午一桌，晚上一桌，并不累。但我要做的工作并不只這些。作為一名服務員，有良好的素質是必須，面對客人要保持微笑，且有耐心。面對客人的刁難不能發火，也不能抱怨或是有不耐煩的神情。否則客人投訴的話，吃虧的還是自己。我們酒店要求的是每天早上點之前到崗，點之前必須將各項準備事務完成，包孕打掃地板，提前備好餐具，將餐巾消毒，杯子干凈無水漬。碗筷的擺放必須整齊，筷子擺放在右手，筷架擺放飯碗的右上角，與餐碟頂部持平，距離相見一指半寬。碗碟的左手擺

27、放的是噴鼻巾碟，也就是餐巾碟，豎放與筷子平行。高腳杯里有由紅色布巾折疊成的蘭花，在上餐之前是需要抽走的。茶杯(帶把的玻璃杯)則是把柄朝右，與筷子的方向垂直。兩個杯子靠在一起，內部不能有水漬，也不能有灰塵，這個杯子是我每天都需要清洗的，清洗完后就會用干凈的布巾擦拭干。除了杯子之外，還有筷子、飯碗、餐碟都是需要我來清洗的。而除此之外的上菜用的碗碟，才是由洗碗間的阿姨們來清洗。包廂的餐具和大廳的餐具是不同的，不論是規格大小或是標識，我們包廂每半個月清點一次餐具的數量，假如少了杯子或是碗，就需要及時的補充。并對之前杯碟的去向進行說明，假如是因為客人打壞了，在當時就要將價格插手到客人的賬單中，假如是不甚

28、丟失了，又找不到，那就只要我們自己來賠了。所幸在我工作的這段時間里，并沒有發生杯子等被客人順走的情況，只要一次因為客人喝多了酒，而弄壞了兩個高腳杯，而且及時的進行了賠償。客人走后，我們的清理是要非常迅速的，及時的去后勤將收餐員叫來，把我們要洗的碗碟、筷架等摒擋好，然后去洗碗間清洗，桌面等收餐員清理完后，往上澆熱水，把油漬搽拭掉，再換上另一塊新臺布。然后再是擺放好餐具杯碟等，等待下一輪的客人。關于年終個人工作總結報告4本人自今年月日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍

29、較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：一、開荒工作工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的題目。中水系統停止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的和諧下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，殘剩部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過和諧暫時借用了消防水用做開荒

30、使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。二、日常保潔工作管理外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等題目。因本項目為別墅項目，工作情況只要園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司帶領等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯題目等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。同時共同實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更