1、工作總結 時間過得很快，2018年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年,感謝這一年來大家對我的照顧。在集團公司領導的正確引導和關心下，物業轄區從原來的一個小區到現在的4個小區，在物業管理費收繳方面較去年同期有了很大的進步。現在我對這一年的工作情況匯報如下：一、物業收入管理1、我們都知道，物業管理的核心是物管費的收繳，平時我經常督促各個小區及時完成收繳物管費的工作，對于各個小區收到的款項收入明細進行仔細登記，并積極配合各小區收費員每月做好核對工作。認真完成各個小區的開票工作，確保收回各項資金。2018年我們完成物業費95%的收繳率。2、2018年度物業費收入總計 萬元。A項目物業費收入 萬元；B項

2、目物業費收入 萬元；C項目物業費收入 萬元；D項目物業費收入 萬元。3、車場停車費總收入 萬元A項目車場收入 萬元；A項目停車費 萬元；A項目停車費 萬元4、其他收入 萬元(含空置房、垃圾清運、場地租賃、廣告收入等)以上各類收入總計 萬元。二、支出管理我對A項目、B項目、C項目及D項目的成本費用進行規類登記，2018年物業公司總支出 萬元（含代開發商支付的前期費用 萬元）1、員工工資總支出 萬元，占總支出的42.2%；2、物資類支出 萬元，占總支出6%；3、公共設備維保費 萬元，占總支出的25%；4、保潔外包支出 元，占總支出的14.4%；5、建筑垃圾清運 萬元，占3.7%；各類支出做到每一筆

3、都有帳可詢。為各個小區的收費員提供第一手資料，以便于收費員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平時提醒各個項目，買東西之前一定要先申購，由公司統籌安排。認真核對收費員和辦公室文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬、庫存現金、財務印章及相關支票、發票、收據、報銷單的管理，及時辦理銀行結算及有關賬務。總之，讓每個小區盡量做到不鋪張浪費，把支出壓縮到最低限度。三、企業利潤實際利潤總收入 萬元-支出 萬元= 萬元，賬面余額 萬元，定存 萬元。四、配合會計做好各項工作，做好每日的現金管理工作，每月按時發好工資。五、配合各小區的業主委員會委員做好各項工作，如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證，把維修金從維修資

4、金專戶劃入我們物業公司賬上。使各小區物業管理工作更好地進行下去。總之，自從我加入塔子湖公司以來，不管是對于集團公司還是物業公司領導及職工，從一開始的陌生到現在的逐步了解，給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業精神是值得我學習的。所以在未來的時間里，我除了要繼續做好原來的工作，更加要注意的是：開源節流、降低成本、提高效益，嚴格核查把控各類支出。物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業，要確保公司持續正常發展，必須做好物業管理各項費用的收取工作，并督促各項目收費員按時足額催繳。在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳，特別是需要公司墊支的物品，因為暫時不能分攤，以后維修到了才可以分攤，所以臺帳是很重要的，如稍有疏忽，就會增加公司的費用，使公司利益受到損失，所以這一點是很重要的。節約每一分，用好每一分，因為我們的每一分錢都來之不易。我相信，靠我們大家的齊心協力，我們塔