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文檔簡介
1、范文范例指導學習績效管理與績效考核制度第一章總則第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本制度 。績效管理與績效考核的宗旨在于:1、考察員工的工作績效 ;2、作為員工獎懲 、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據 ;3、了解、評估員工工作態度與能力;4、作為員工培訓與發展的參考;5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。第二條 :績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業能力與工作業績所做的一系列管理活動 。第三條 :績效考核是指上級對直接下級的工作結果進行定期的評估,是績效管理的一個重要環節 。第四條 :績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導 、監督
2、和提供技術方面支持。第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須妥善保管 。第六條 :本制度規定的績效管理與績效考核對象包括公司內所有正式簽約的員工;試用期 (見習期 )人員的考核 ,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規定。word 版本整理分享范文范例指導學習第七條 :本制度規定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。第八條 :各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:1、員工的業績就是管理者的業績;2、各級管理者是員工責任
3、的最終承擔者;3、不斷提高和改善下屬的職業能力和工作業績,是管理者不可推卸的責任 ;4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。第二章 績效管理與績效考核的程序第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程序為 :制定績效目標建立工作期望建立目標任務指績效形成過程指word 版本整理分享范文范例指導學習績效考核績效面談制定績效改進計第二條:制定績效目標 :1、各級主管根據本年度(或考核周期 )公司對員工要求和期望,在與員工協商的基礎上確定年度(或考核周期 )工作目標 ;2、部門負責人的考核內容包括:部門量化指標 :針對部門可以量
4、化的關鍵業績指標 ;2)部門非量化指標 :針對部門不能量化但對公司和部門業績形成非常重要的指標 ;3)追加目標和任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(以上部分權重為 70% ,參考值,具體分配由考核責任人確定)4)工作行為與態度考核 ;(此項權重為 20% ,參考值);5)管理行為考核 。word 版本整理分享范文范例指導學習(此項權重為 10% ,參考值)(參見附表一 、附表二、附表三、附表四)6)不良事故考核 。3、其他具有管理職能職位的考核內容包括:1)指標性目標 :可以定量衡量的考核目標;2)重點工作目標 :不能量化 ,但是對完成工作非常重要的工作目標;3)追加目標和任務考
5、核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(以上部分權重為70%,參考值,具體分配由各級考核責任人確定)4)工作行為與態度考核 ;(此項權重為 20% ,參考值);5)管理行為考核 ;(此項權重為 10% ,參考值)(參見附表二 、附表三、附表四)6)不良事故考核 。4、非管理職能職位的考核內容包括:1)指標性目標 :可以定量衡量的考核目標;2)重點工作目標 :不能量化 ,但是對完成工作非常重要的工作目標;3)追加目標和任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考word 版本整理分享范文范例指導學習核;(以上部分權重為 80%,參考值,具體分配由各級考核責任人確定)4)工作行為與態度考核 。
6、(此項權重為 20% ,參考值)(參見附表二 、附表三)5)不良事故考核 。5、各級主管將設定的目標填寫到相應的年度(或考核周期 )考核表中,并確定每項目標的權重;呈報上級主管認定后 ,統一交至人力資源部備案 。第三條:建立工作期望 :1、為了確保員工在業績形成過程中實現有效的自我控制,各級主管在填具考核表后 ,必須與所轄員工就考核表中的內容和標準進行溝通;2、溝通的基本內容包括 :1)期望員工達到的業績標準 ;2)衡量業績的方法和手段 ;3)實現業績的主要控制點 ;4)管理者在下屬達成業績過程中應提供的指導和幫助;5)出現意外情況的處理方式 ;6)員工個人發展與改進要點與指導等。3、在溝通的
7、基礎上 ,管理者與被管理者雙方共同填寫“目標任務指word 版本整理分享范文范例指導學習導書 ”(見附表五 )。第四條 :管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現以及管的指導,如實隨時記錄在 “行為指導記錄 ”(見附表六 )中,以便為實施績效管理積累客觀依據 。第五條 :各級主管在考核時 ,必須依據客觀事實進行評價,盡量避免主觀 ,同時做好評價記錄 ,以便進行考核面談 。第六條 :在考核結束后 ,各級主管必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于 :1、肯定業績 ,指出不足 ,為員工職業能力和工作業績的不斷提高指明方向 ;2、
8、討論員工產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,并將其列入下年度 (或考核周期)的績效改進目標 ;3、在員工與主管互動的過程中,確定下年度 (或考核周期 )的各項工作目標和目標任務指導書;4、如有必要 ,可修訂年度 (或考核周期 )的“目標任務指導書 ”,但必須經過上一級主管同意后方可。第七條 :考核的結果 ,經上級主管核準后報人力資源部,以便進行必要的調整。第八條 :人力資源部在對各部門考核結果進行調整后(如需要 ),呈報總經理核準,并按核準后的考核結果執行。word 版本整理分享范文范例指導學習第九條 :考核資料必須嚴格管理,一經考核結束 ,人力資源
9、部須將原始表格歸入員工檔案 ,員工個人和主管只能保留復印件。第十條 :任何員工對自己的考核結果不滿,均可以在一周內向上一級主管投訴,也可以直接向人力資源部投訴。接到投訴的主管或人力資源部,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。如投訴者對再次評估仍不滿意 ,可以進入勞動爭議處理程序。第三章考核結果的應用第一條:公司本著公正 、客觀的原則 ,應用考核結果 。第二條:月度考核總分 1000 分,劃分為五個等級 ,考核結果實行強迫分配 ,考核等級對應的分配比例如表一:表一:等級A(優秀)B(良好)C(稱職)D(基本稱職 )E(不稱職)標準40 月基本薪酬30 月基本薪20 月基本薪酬1
10、0 月基本薪酬無酬比率( % )52050205注:基本薪酬 基本工資 績效工資第三條:年度考核總分 1000 分,劃分為五個等級 ,考核結果實行強迫分配 ,考核等級對應的分配比例如表二:表二:E(不稱等級A(優秀)B(良好)C(稱職)D(基本稱職 )職)word 版本整理分享范文范例指導學習標準1 月基本薪酬80 月基本薪酬60 月基本薪酬50 月基本薪酬無比率52050205(% )注:基本薪酬 基本工資 績效工資第四條:不良事故考核根據相關不良事故造成不良后果的程度,劃分為A(重大)、B(一般)、C(輕微)三個等級 。第五條:不良事故懲罰辦法見表三:表三:等級A(重大)B(一般)C(輕微
11、)系列年薪制不享受考核年薪扣除 50% 考核年薪和獎扣除 20%考核年薪和獎和獎勵年薪勵年薪勵年薪等級薪酬不享受月度獎金扣除 50% 月度獎金扣除 20%月度獎金銷售支持不享受月度獎金扣除 50% 月度獎金扣除 20%月度獎金直接銷售扣除當月提成扣除當月 70% 提成扣除當月 30%提成生產計件制不享受年中或年終獎扣除 50% 年中或年終獎扣除 20%年中或年終獎第六條:具體不良事故條款及等級由各部門根據具體工作情況確定。第七條:考核結果與員工利益的相關性表現在以下幾個方面:1、月度獎金的分配 ;2、年度獎金的分配 ;3、績效工資的確認 ;4、年薪上限的確認 ;5、晉級資格的確認 ;6、晉等資
12、格的確認 ;word 版本整理分享范文范例指導學習7、晉職資格的確認 ;8、培訓資格的確認 ;9、其他資格的確認 。第八條 :等級工資制員工績效工資實際支付與當月公司總體業績完成情況以及員工月度考核成績掛鉤,考核等級和相應的績效工資分配比例見表四:表四:公司總體業績完成等績效級工資支付比例100% 及95 90 85 85以下以上99 94 89 (%)不稱職8070 6050 50基本稱職9075 6555 50稱職100 80 7060 50良好100 90 8070 50優秀100 95 9085 50第九條:等級工資制員工月度考核成績與月度獎金的關系為:1、月度考核不稱職的員工 ,免月
13、度獎 ;2、連續兩次考核不稱職者 ,警告;3、累積三次考核不稱職者 ,辭退;4、其他考核等級的享受標準,參見* 有限公司等級薪酬管理制度;第十條:等級工資制員工年度考核成績與年度獎金的關系為:word 版本整理分享范文范例指導學習1、年度考核不稱職者 ,免年度獎 ;2、連續兩年考核不稱職者 ,辭退;3、其他考核等級的享受標準,見* 有限公司等級薪酬管理制度。第十一條 :生產計件制員工獎金與工作行為態度考核、管理行為考核掛鉤,一年考核兩次 ,半年考核一次 ,根據額定的生產量,超額部分提取獎金總額,采取獎金分享方式進行分配,考核等級和相應的分配比例見表五:表五:等級A(優秀)B(良好)C(稱職)D
14、(基本稱職 )E(不稱職)年中獎金1 月基本薪酬70 月基本薪酬60 月基本薪酬50 月基本薪酬無年終獎金2 月基本薪酬1 8 月基本薪酬15 月基本薪酬1 月基本薪酬無比例52050205()注:基本薪酬 基本工資 績效工資第十二條 :銷售服務支持相關人員月度考核成績的應用:1、銷售服務支持相關人員的月度獎金根據考核結果確定,按月度發放,具體管理辦法參照等級制員工管理辦法執行。其支付水平略高于公司其他部門的平均水平(見表六)。表六:等級A(優秀)B(良好)C(稱職)D(基本稱E(不稱職 )職)標準60% 月基本薪40%月基本薪30% 月基本薪20% 月基本薪無酬酬酬酬比率(%)5205020
15、5word 版本整理分享范文范例指導學習2、連續兩次考核不稱職者 ,警告;3、累積三次考核不稱職者 ,辭退;4、其他考核等級的享受標準,參見 * 公司營銷薪酬管理制度;第十三條 :銷售服務支持相關人員年度獎金根據年度考核結果確定(見表七)。表七:等級A(優秀)B(良好)C(稱職)D(基本稱職 )E(不稱職)標準2 月基本薪酬1 8 月基本薪15 月基本薪1 月基本薪酬酬酬無比率(%)52050205注:基本薪酬 基本工資 績效工資第十四條 :直接銷售人員考核成績的應用 :1、建立不良事故考核機制 ,凡發生不良事故者 ,根據所發生的不良事故等級 ,對責任人進行相應處罰 ,具體細則另行規定 ;2、
16、不良事故懲罰辦法參見表三 。第十五條 :年薪制員工的季度考核 :1、年薪制員工前三季度施行季度考核(第四季度施行年度考核 )。2、季度考核總分 1000 分,劃分為五個等級 ,見表八:表八:D(基本稱等級A(優秀)B(良好)C(稱職)E(不稱職 )職)考核系數10.90.80.60.53、連續兩次考核不稱職者 ,警告;word 版本整理分享范文范例指導學習5、全年累積三次考核不稱職者,免職。第十六條 :年薪制員工年度考核成績與考核年薪(上限年薪 )和獎勵年薪確定的關系為:1、年度考核不稱職者 ,免考核年薪 (上限年薪 );2、 考核年薪根據年度考核系數修正,發放標準為 :年終發放額 =( 考核
17、年薪 基本年薪 ) * 考核系數考核系數見表九 :表九:考核等級ABCDE(優秀)(良好)(稱職)(基本稱職 )(不稱職)考核系數1.00.90.80.603、獎勵年薪 (年終獎金 )總額從當年超額利潤中提取,在年度結束后,根據公司業績和考核系數結果進行核定,具體計算辦法為 :該崗位對比系數 *考核系數各崗位獎勵年薪=獎勵年薪總額(對比系數 * 考核系數 )4、不良事故懲罰辦法參見表三。word 版本整理分享范文范例指導學習5、其他享受標準 ,參見* 公司中高層管理人員薪酬管理制度中考核年薪計算方法 ;6、考核成績良好者 ,除享受上限年薪以外 ,享受公司表彰 ;7、考核成績優秀者 ,除享受上限
18、年薪以外 ,可以享受優秀經理人稱號,并頒發董事長或總經理特別獎 ;第十七條 :享受等級薪酬制員工年度考核與晉級的關系為 :1、年度考核不稱職者 ,免晉級;2、年度考核等級為基本稱職以上 (含基本稱職 )者,可在本職等內晉升一級 ;3、年度考核成績為優秀者 ,可在本職等內晉升兩級 ;4、不管哪種晉級情況 ,如果在本職等內沒有晉級空間,則不能晉級。第十八條 :享受等級工資制員工年度考核與晉等的關系(特殊情況除外 ):1、主管以下 (不含)或薪資等級在五職等(不包括五職等 )以下者,連續兩年考核為良好者 (或以上),可以晉升一個職等 ;2、主管以上 (含)或薪資等級在五職等(包括五職等 )以上者 ,
19、連續三年考核為良好 (或以上)者,可以晉升一個職等 。第十九條 :考核成績與職務晉升的關系,由人力資源部根據具體情況擬訂,呈報總經理核準后執行 。第二十條 :培訓資格的確認 :1、凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓,由各級主管根據考核結果提出 ,經部門匯總后報人力資源部統一安排;word 版本整理分享范文范例指導學習2、凡涉及員工職業發展能力培養,由部門經理根據員工連續兩年考核優秀的結果以及員工職業發展報告,報人力資源部 ,以便編制單獨的職業培訓計劃 。3、部門經理及部門經理以上人員的脫產培訓條件,見相關管理制度 。第二十一條 :凡出現涉及勞動合同規定的嚴重違紀、違規行為 ,實行單項否決
20、 ,予以辭退 。第二十二條 :享受等級工資制員工在出現以下幾種情況時,不予考核 :1、病事假月度累計3 天者,不予以月度考核 ,同時免獎 ;2、病事假全年累計15 天者,不予以年度考核 ,同時免獎 ;3、其他總經理認為不予以考核的事項。第四章附則第一條:本規定未盡事項 ,另行規定或參見其他規定的相應條款。第二條:本規定的解釋權在人力資源部。第三條:本規定由總經理核準并報董事會。第四條:本規定自頒布之日起生效,修改時亦同 。* 公司二零零 *年*月word 版本整理分享范文范例指導學習附表一:部第(季、年度)關鍵業績評價表被評價部門評價人評價日期年月日第一部分 :量化指標 (權重%,共分)權重評
21、價分數完成信息AD類別細分指標度量標準(%C分值來源BE)情況( 100%(60% )(35%(75% )(0%)000000000指標得分word 版本整理分享范文范例指導學習第一部分分數合計()分考核說明1、等級劃分 :績效評估等級按五級劃分,A 級為最高級 , E 級為最低級 ;2、等級說明 :第二部分 :非量化指標 (權重% ,共分)正向評估達標負向評估類別細分指標度量標準 權重 (%) 分值A 優秀B 良好C 合格D 基本合格E 不合格指標得分(75(60 (100 )(35)(0)000000word 版本整理分享范文范例指導學習000第二部分分數合計()分本次考核總成績 :()
22、分被考核部門主管簽字 :考核說明1、等級劃分 :績效評估等級按五級劃分,A 級為最高 ,E 級為最低 。2、等級說明 :對每個指標進行正向評估(優秀或良好 )和負向評估 (基本合格或不合格),處于中等水平的為達標(合格) 。附表二:部第(季、年度)績效評價表姓名職務評價人評價日期年月日第一部分 :指標性目標 (權重%,共分)目標名稱目標標準權分數完成情況信息提供評估分數指標得分word 版本整理分享范文范例指導學習重%人及時間ABCD(0%)E(100%(75%)(60%)(35%)000000第一部分分數合計()分第二部分 :重點工作目標 (權重%,共分)評估 分數重點工作名稱標準權重 %A
23、BCDE(0%)指標得分分數(75%)(60%)(35%)(100%)0000word 版本整理分享范文范例指導學習00第二部分分數合計()分第三部分 :追加的工作目標和任務(追加分)評估分數指標得分追加的目標和任務名稱標準權重 %ABCDE(0%)分數(75%)(60%)(35%)(100%)000000本季度考核總成績:()被考核者簽字 :分word 版本整理分享范文范例指導學習考核說明1、 等級劃分 :績效評估等級按五級劃分,A 級為最高 ,E 級為最低 。2、 等級說明 :附表三:工作行為與態度考核word 版本整理分享范文范例指導學習姓名:所屬部門 :職務:評價人:說明1此表用于對員
24、工一般工作行為與態度的評定 。2本表所適用的考核周期一般為 12 個月,也可根據具體情況確定 ,但通常不低于 3 個月 。3、評定時,填滿下面的空白 ,并且在適合被考核人的項目打上()記號,不能推測 。 如果不能確信被考核人員具有某個項目所表明的性質 ,那就不能對這個項目進行檢查。因此,不同人所檢查的項目數目不確定。4“對工作的技術能力強 ”、對“非常事態判斷得好 ”這樣的項目 ,只能在那個職務的性質上有必要時加以考慮。word 版本整理分享范文范例指導學習續表第一欄在這一欄中 ,對于執行工作的指令 ,特別是執行分配的工作 ,不僅要考慮紀律性 ,而且要考慮時間特性 。經常遲到偶爾遲到(必要時選
25、擇一個 )基本遵守紀律幾乎不遲到第二欄經常早退偶爾早退(必要時選擇一個 )總是看時間等著下班word 版本整理分享范文范例指導學習決不早退word 版本整理分享范文范例指導學習項目記號欄記號欄懶惰總是活潑開朗行動緩慢待人接物比較慎重行動迅速而活躍缺乏耐力不勝任工作屢次表現出不滿有小缺陷經常說牢騷話有重大缺陷判斷力差漫不經心 ,沒精打采判斷力較差饒舌判斷基本正確不和氣,言語露骨總是判斷正確妄自尊大不盡自己的職責能較好的與別人協調大體上希望做容易的工作同別人不協調對應做的工作總是需要指示項目必要時選擇一個word 版本整理分享范文范例指導學習厭惡批評和忠告工作遲緩同別人不和經常需要加以督促待人接物
26、彬彬有禮能掌握工作要領word 版本整理分享范文范例指導學習記號欄項目記號欄項目工作量大能立即理解指示經常踏實地工作總是喜歡干工作經常緊張地工作對工作具有濃厚的興趣不負責任比較規矩負責任非常規矩 ,事事有條不紊常常不服從命令多忘事必要時選擇一個經常到別人的工作場所游逛往往不專心工作需要相當的監督經常出錯無須監督就能夠很好地工作基本正確自制力強 ,不動怒從無錯誤容易發怒過于慎重容易興奮對自己的工作非常熟練word 版本整理分享范文范例指導學習缺乏自信基本上不可信賴好圖安逸基本上可以信賴理解新的工作遲緩值得信賴容易領會新的工作風紀基本端正記號欄項目記號欄項目word 版本整理分享范文范例指導學習對
27、風紀基本不在乎銷售用語運用很差因無用的行為浪費許多時間銷售量達到較高水平不因多余的行為而浪費時間待人和氣態度明朗銷售量低于一般水平善于待人個人辦公環境整潔工作的技術能力差工作有計劃 ,有組織能力工作的技術能力強文字能力較強意見偏激工作缺乏計劃性嘗試新事物 ,發現更好的方法完成工作能迅速作出正確的判斷有時從事其他重要的工作計劃性強 ,但實行能力差經常發火善于處理困難的事態造成重大的失誤帶頭干工作但缺乏指導力對待同事缺乏和氣對遵守紀律過于松弛說話聲音大 ,或者太快嚴格遵守紀律word 版本整理分享范文范例指導學習工作行為與態度考核評分標準word 版本整理分享范文范例指導學習分數項目分數項目-1懶
28、惰0.5總是活潑開朗-0.5行動緩慢1待人接物比較慎重1行動迅速而活躍-1缺乏耐力-1不勝任工作-0.5屢次表現出不滿-0.5有小缺陷-1經常說牢騷話-1有重大缺陷-1判斷力差-1漫不經心 ,沒精打采-0.5判斷力較差-1饒舌1判斷基本正確-0.5不和氣,言語露骨2總是判斷正確-0.5妄自尊大-1不盡自己的職責1能較好的與別人協調-0.5大體上希望做容易的工作-1同別人不協調-1對應做的工作總是需要指示-0.5厭惡批評和忠告-0.5工作遲緩word 版本整理分享范文 范例 指導 學習-1同別人不和-0.5經常需要加以督促0.5待人接物彬彬有禮1能掌握工作要領word 版本整理分享范文范例指導學
29、習分數211-11-1-1-0.51項目分數工作量大1經常踏實地工作1經常緊張地工作1不負責任1負責任-0.5常常不服從命令1經常到別人的工作場所游逛-1需要相當的監督-1無須監督就能夠很好地工作-1容易領會新的工作能立即理解指示總是喜歡干工作對工作具有濃厚的興趣比較規矩非常規矩 ,事事有條不紊多忘事往往不專心工作經常出錯續表項目必要時選擇一個1自制力強 ,不動怒0.5基本正確-0.5容易發怒2從無錯誤-0.5容易興奮-0.5過于慎重word 版本整理分享范文 范例 指導 學習-0.5缺乏自信1對自己的工作非常熟練-0.5好圖安逸-2基本上不可信賴-0.5理解新的工作遲緩0.5基本上可以信賴w
30、ord 版本整理分享范文范例指導學習續表分數20.5-0.5-0.5110.5-1.51-11-1項目分數值得信賴-1風紀基本端正-1對風紀基本不在乎-0.5因無用的行為浪費許多時間2不因多余的行為而浪費時間1態度明朗-0.5善于待人1工作的技術能力差2工作的技術能力強1意見偏激-1嘗試新事物 ,發現更好的方法完成工作1有時從事其他重要的工作-1項目對待同事缺乏和氣說話聲音大 ,或者太快銷售用語運用很差銷售量達到較高水平待人和氣銷售量低于一般水平個人辦公環境整潔工作有計劃 ,有組織能力文字能力較強工作缺乏計劃性能迅速作出正確的判斷計劃性強 ,但實行能力差這些項目用于銷售和待人接物者word 版
31、本整理分享范文 范例 指導 學習-0.5經常發火2善于處理困難的事態-2.5造成重大的失誤-1帶頭干工作但缺乏指導力word 版本整理分享范文范例指導學習續表分數項目分數項目-1對遵守紀律過于松弛-3經常早退1嚴格遵守紀律-1偶爾早退必要時選擇一個(第二欄)-3經常遲到-1偶爾遲到必要時選擇一個(第一欄)-1.5總是看時間等著下班決不早退0.5基本遵守紀律幾乎不遲到word 版本整理分享范文范例指導學習評價標準總分被 “檢查 ”的總分E-ED-D“正 ”項目數C-CC+BB+A-12 以下-11-7-6-3-2-100-12 以下-11-6-5-3-2-011-23-11 以下-10-6-5-
32、2-1-122-34-4-11 以下-10-5-4-10-233-34-6-10 以下-9-4-3-10-243-45-78-9 以下-8-4-3-01-354-56-78-10-9 以下-8-3-2-01-364-56-89-1112-8 以下-7-3-2-12-475-67-910-1112-14-8 以下-7-2-1-23-586-67-910-1213-1415-7 以下-6-10-23-596-78-1011-1213-151617 以上-6 以下-5-10-34-6107-89-1011-1314-1516-1718 以上-6 以下-5-01-34-6117-89-1112-141
33、5-1617-1819 以上word 版本整理分享范文范例指導學習-5 以下-4-01-45-7128-910-1213-1415-1718-1819 以上-5 以下-4-12-56-8139-910-1213-1516-1719-1920 以上-4 以下-3-23-56-8149-1011-1314-1516-1819-1920 以上-3 以下-2-23-67-91510-1112-1314-1617-1819-2021 以上-3以下-2-34-67-91610-1112-1415-1718-1920-2122 以上-2以下-1-34-78-101711-1213-1516-1718-202
34、1-2122 以上-2以下-1-45-89-111812-1213-1516-1819-2021-2223 以上-1以下0-56-89-111912-1314-1617-1819-2122-2223 以上0 以下1-56-910-122013-1415-1617-1920-2122-2324 以上續表總分被 “檢查 ”的總分“正 ”項目數E-ED-DC-CC+BB+A0 以下1-67-910-122113-1415-1718-2021-2223-2425 以上1 以下2-67-1011-132214-1516-1819-2021-2324-2425 以上1 以下2-78-1112-142315
35、-1516-1819-2122-2324-2526 以上2 以下3-89-1112-142415-1617-1920-2122-2425-2526 以上word 版本整理分享范文范例指導學習3 以下4-89-1213-152516-1718-1920-2223-2425-2627 以上3 以下4-910-1213-152616-1718-2021-2324-2526-2728 以上4 以下5-910-1314-162717-1818-2122-2324-2627-2728 以上4 以下5-1011-1415-172818-1819-2122-2425-2627-2829 以上5 以下6-111
36、2-1415-172918-1920-2223-2425-2728-2829 以上6 以下7-1112-1516-183019-2021-2223-2526-2728-2930 以上6 以下7-1213-1516-183119-2021-2324-2627-2829-3031 以上7 以下8-1213-1617-193220-2122-2425-2627-2930-3031 以上附表四:管理行為與管理能力考核word 版本整理分享范文范例指導學習觀察管理人員的日常行動,發現有和下列表現相符的要素時,對照方塊進行檢查,看它是符合 a評定人 :(顯著 )還是符合 b (有傾向 )。左為 a,a=2
37、; 右 為 b,b=1;將計算分數填入這一欄在被評價人符合項目上劃* 號標記1理解工作和問題深刻18沒有主見35受大家歡迎2理解工作和問題膚淺19總結情況及時36不會應酬3時間觀念強20中途撂下工作不管37能體貼下屬4時間觀念差21有創造力38對下屬嚴格5善于分析判斷22墨守陳規39能充分考慮下屬意見6不善于分析判斷23有耐性40把自己的想法強加于人7善于歸納總結24容易灰心喪氣41組織能力強8不善于歸納總結25看法靈活42組織能力差9工作有計劃性26固執已見43有魄力10工作缺乏計劃性27工作上有遠見44缺乏魄力11隨機應變28滿足現狀45決策能力強12缺乏靈活29充分聽取下屬意見46缺乏有
38、效決策13思路開闊30不善于聽取下屬意見47善于溝通14思路狹窄31合作意識強48溝通意識差15工作節奏快32缺乏合作意識49有責任感16工作節奏慢33表達能力強50缺乏責任感17有主見34表達能力差word 版本整理分享范文范例指導學習評價人意見 :人力資源部意見 :附表五:目標任務指導書姓名職務隸屬部門指導人績效目標名稱實現目標的主要控制點管理者的指導與幫助雙方簽章、目、標、任6 、務、word 版本整理分享、行 3 、為 4 、與 5 、態 6 、度 7 、管4 、理5 、行6 、為、附表六:范文范例指導學習行為指導記錄行為管理行為word 版本整理分享范文范例指導學習職務上所表現出的極
39、限行為判日期采取的管理行為采取日期措施的效果好的行動措施 對策和現狀檢不好的行動定指示 指導部下的現狀查日期促進 運用優劣優劣優劣word 版本整理分享范文范例指導學習附件一:技術部 * 年第一季度關鍵業績評價表被評價部門技術部評價人評價日期第一部分 :量化指標 (權重 50% ,共 500 分)度量權重完成信息(%類別細分指標標準分值來源)情況技術管技術發展規劃完成率95%20100 分理技術標準出錯率2%20100 分技術改進合理化建議251050 分數量技術改技術改造成本節約率30%1050 分造評價分數ABD指標(100%C(60% )(35%E(75% )得分)(0%)1007560
40、3501007560350503830180503830180word 版本整理分享范文范例指導學習技術指技術培訓到位率96%20100分1007560350導與控技術故障平均反應時2 小時20100分1007560350制間第一部分分數合計()分考核說明1、等級劃分 :績效評估等級按五級劃分, A 級為最高級 ,E 級為最低級 ;2、等級說明 :1) 技術發展規劃完成率 :以目標設定數額為 C 等級,每減少 2%,下降一個等級 ;每增加2%,提升一個等級 。2) 技術標準出錯率 :以目標設定額為 C 等級,每減少 1% ,上升一個等級 ;每增加 1%,下降一個等級 。3) 技術改進合理化建議
41、數量:以目標設定額為C 等級,每減少 5 件,下降一個等級 ;每增加 5 件,提升一個等級 。4) 技術改造成本節約率 :以目標設定額為 C 等級,每減少 2% ,下降一個等級 ;每增加 2%,提升一個等級 。5) 技術培訓到位率 :以目標設定額為 C 等級,每減少 2% ,下降一個等級 ;每增加 2%,提升一個等級 。6) 技術故障平均反應時間 :以目標設定額為 C 等級,每增加 0.5小時,下降一個等級 ;每減少 0.5 小時,提升一個等級 。第二部分 :非量化指標 (權重 50% ,共 500分)正向評估達標負向評估類別細分指標度量標準權重 (%)分值A 優秀B 良好C 合格D 基本合格
42、E 不合格指標得分(75(60 (35)(0)(100 )技術管完善技術管理制度齊全性 、準確20100 分1007560350理性word 版本整理分享范文范例指導學習規范技術標準齊全性 、準確1050分503830180性技術改技術改造可行性研準確性 、適用1050分503830180造究性、說服力技術改造效果是否提高生產30150 、簡化作業技術指編制作業指導書規范性 、準確1050分503830180導與控性、實用性制技術監督與指導是否及時 、到20100 分1007560350位第二部分分數合計()分本次考核總成績 :() 分被考核部門主管簽字 :考核說明1
43、、等級劃分 :績效評估等級按五級劃分,A 級為最高 ,E 級為最低 。2、等級說明 :對每個指標進行正向評估(優秀或良好 )和負向評估 (基本合格或不合格),處于中等水平的為達標(合格) 。附件二:人力資源部2002 年第一季度績效評價表word 版本整理分享范文范例指導學習姓名職務人力資源部經理評價人評價日期第一部分 :指標性目標 (權重 40% ,共 400 分)評估分數目標名稱目標標準權分數信息提供ABCDE重%完成情況(100%(75%)(60%)(35%)指標得分人及時間(0%)平均職位空缺時間4 周1560 分604536210招聘合格率90%1560 分604536210人均招聘
44、成本待定1560 分604536210人均培訓成本待定1560 分604536210工作延遲2 次/年1560 分604536210部門費用控制100%25100 分1007560350第一部分分數合計()分第二部分 :重點工作目標 (權重 60% ,共 600分)評估分數重點工作名稱權ABCDE標準分數(75%)(60%)(35%)指標得分重 %(100%(0%)完善人力資源管理制度完整性和適用性 。20120 分1209072420word 版本整理分享范文范例指導學習推行績效管理管理人員能夠熟練掌握運20120 分1209072420用。編制連續 3 年人力需求計劃適應企業實際情況 。1
45、060 分604536210編制關鍵職位的人員替補計劃完整、適用、保密。1590 分906854320編制替補人員的培訓開發計劃具體、適用、可操作 。1590 分906854320建立完善人力資源信息庫完整、適用、準確。20120 分1209072420第二部分分數合計()分第三部分 :追加的工作目標和任務(追加 100 分)評估分數追加的目標和任務名稱標準權分數ABCDE重 %(100%(75%)(60%)(35%)指標得分(0%)完善工作 (職務)說明書完整、符合企業實際 。4040分403024140建立人力資源管理會計體系完整、適用、符合企業實際 。2020分20151270調查并掌握
46、地區和行業薪酬水平完整,準確,并在第三季完成4040分403024140本季度考核總成績 :() 分被考核者簽字 :word 版本整理分享范文范例指導學習考核說明1、等級劃分 :績效評估等級按五級劃分,A 級為最高 ,E 級為最低 。2、等級說明 :1)平均職位空缺 :職位空缺總時間/ 招聘職位數 。以 4 周( 20 個工作日 )為 C 級,每減少 2 天,上升一個等級 ;每增加 2 天, 降低一個等級 。2)招聘合格率 :合格招聘人數 / 總招聘人數 。以 90% 為 C 級,每增加 2% ,上升一個等級 ;每減少 2%,降低一個等級 。3)人均招聘成本 :實際招聘成本 / 總招聘人數 。
47、 以目標核定成本為C 級,每減少 5%,上升一個等級 ;每增加 3%,降低一個等級 。4)人均培訓成本 :教師酬金 + 場地租金 + 其他費用開支等。以目標核定數為C 級,每減少 1%,上升一個等級 ;每增加 2% ,降低一個等級 。5)工作延遲 :人為情況下 ,發生工作計劃推延次數。以目標核定額為C 級,每減少 1 次,上升一個等級 ;每增加 1 次,降低一個等級 。6)部門費用控制 :辦公經費 + 差旅費 + 其他核定費用 。以 100% 為 C 級,每減少 5%,上升一個等級 ;每增加 3% ,降低一個等級 。word 版本整理分享范文范例指導學習word 版本整理分享范文范例指導學習附
48、件三 :會計核算與財務管理不良事故管理辦法一.目的:為規范公司會計行為 ,保證會計資料真實 、完整,加強經營和財務管理 ,提高經濟效益 ,特制定本辦法 。二.定義:會計核算與財務管理的不良事故 ,是指由于個人原因違反 會計法和國家統一制定的 會計準則 制度以及公司規定的會計行為而引起的后果 。根據其影響面的大小分為 A 級(重大事故 ); B 級(一般事故 )。三. 不良事故的監督與預防:1公司員工對違反本法和國家統一的會計制度規定的會計事項、會計行為 、有權拒絕辦理或予以解決。2無權處理的應當以書面的形式向單位負責人或向上一級領導人報告,請求查明原因做出處理的責任和義務 。3各級領導必須隨時
49、對公司的各項經濟業務進行監督、控制和防范,對已發生的事故應及時提報并設法控制予以解決。4每位員工在提交工作報告中如實地反映問題,對造成事故的當事人要提出相應的處罰意見。5公司總經理 、各相關部門應按照 公司法 、會計法 及公司的有關規定 、定期檢查各環節中存在的不良事故。四. 不良事故的查處程序及處罰規定:1舉報或尋查知有不良事故 由人事部門紀錄并轉相關部門查實 查實后填表上報 (包含處罰意見 )由部門主管審核認定 轉人事部根據處罰規定進行績效考評。word 版本整理分享范文范例指導學習季度內 級事故發生一次 ;級事故發生三次以上 ,扣除當事人當季績效獎金 ;若及時查辦上報并采取了補救措施 ,則記錄在冊并在季度績效考評時適當扣分 ;若沒有及時上報造成事態嚴重的 ,則當季業務管
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