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文檔簡介

1、精品店創(chuàng)業(yè)計劃書精品店創(chuàng)業(yè)計劃書(此文檔為 word格式,下載后您可任意修改編輯?。?一、執(zhí)行總結(一)公司簡介我們的某某精品店是一個以專門出售各種時尚精品(包括發(fā)飾、 首飾、動漫周邊產(chǎn)品等)。我們以為廣大農(nóng)大學生及周圍高校學生提 供便利為宗旨,以鍛煉自己能力為基準。盡全力為大家提供各種優(yōu)質、 新奇、個性、實惠的精質商品,以滿足廣大學生的需求。由于目前潮 流界標準和大學生的審美標準在不斷的更新,我們作為在校大學生, 可以及時掌握大家的審美動態(tài);并且我校缺乏一個時尚精品店,所以 我們有足夠理由相信我們會緊跟時代步伐, 創(chuàng)造時尚,引領真正的大 學時尚潮流,幫助大學生樹立正確的時尚觀念。從我們目前實

2、地考察的現(xiàn)狀來看,以本校為中心的周邊高校的學 生對時尚精品的需求量比較大,加之該地區(qū)距離精品市場比較遠,交 通不便,所以我們精品店的市場潛力很大。在成立初期,我們會積極 做好宣傳促銷活動(派傳單等)以打開市場,滿足廣大學生對時尚精 品的需求;在成立中期,我們會做好會員制工作,適時舉辦一些禮品 反饋活動,我們還會對新老顧客實行不同的優(yōu)惠活動。 我們會不斷完 善公司的管理制度、經(jīng)營制度,不斷提升自己的經(jīng)營水平使自己的信 譽度在本校以及周圍學校建立起來。 同時,我們會利用好網(wǎng)絡這一平 臺提咼我們的市場占有率。我們會將自己的店以最少的資金裝扮成具 有時尚氣息與人文氣息相結合的精品時尚店。 希望我們的精

3、品店在給 廣大同學們帶來心靈的愉悅和精神的享受的同時也提升我們店的知 名度 我們的精品店將注重可持續(xù)發(fā)展,將自己的長遠目標和短期目標 結合。長期目標是逐步擴大自己銷售范圍和產(chǎn)品種類, 站在廣大學生 的立場上考慮產(chǎn)品的實用度,積極順應時代潮流,不斷涉足生活領域 的各方面包括襪子、手套、帽子、墨鏡、以及時裝配飾等,打造時尚 與實用的服務品牌。短期目標是先滿足廣大學生對日?;疚锲返男?求。我們將不斷充實自己,積極引領時尚潮流。(二)市場時尚精品店其實就是一個顧客挑選、購買自己喜歡的時尚潮流物 品的地方。我們學校以及學校所在的龍子湖附近精品店比較少,并且他們的 商品價格比較高,樣式單調缺乏時尚感和新

4、奇感,無法完全滿足在校 大學生這一特殊群體需求;另外由于我們的地理位置較特殊加上交通 不便很多學生在需要購買這些東西時很不方便, 我們的精品店這個時 候成立正好彌補了這一市場空缺。另外我們的店面不僅面向廣大學 生,我們會將會建立自己的網(wǎng)店面向整個社會來拓展市場。二、公司描述宗旨。我們的宗旨是服務學生,鍛煉自己,弓I領時尚。本店 不僅方便本校和周圍學校學生生活, 為他們提供時尚生活品,使他們 生活更加豐富多彩;在經(jīng)營本店時鍛煉了自己的創(chuàng)業(yè)能力, 交際能力 等;引領正確的大學生時尚理念和潮流理念,用最少的錢打造最完美 的時尚大學生形象;也獲得一定的經(jīng)濟效益。公司名稱及公司結構。公司名稱: 某某精品

5、店。ND是農(nóng)大拼 音首字母,這個精品店是我們在母校百年誕辰之際獻上的一份賀禮, 希望我們的精品店能與母校走過一個又一個的百年華誕。公司結構: 設管理人員人員兩名,負責統(tǒng)計平時的銷售及采購信息;設銷售人員 兩名,負責平時的銷售工作,向顧客介紹產(chǎn)品及整理貨架。公司經(jīng)營策略:我們以誠信服務為根本,服務大眾為經(jīng)營理念。 具體有:發(fā)放廣告,并且利用開店時機的優(yōu)惠活動做好宣傳工作, 定期 品宣傳新產(chǎn)品.實施會員制度,對一次性消費滿 50元的顧客免費辦理會員卡積分,積夠300、500、700、1000分別有禮品相送。節(jié)假日做好促銷活動。我們可能會遇到的問題:第一,銷售不暢造成商品積壓無資金及時更新商品種類。

6、解決方 法:我們會通過各種活動做好宣傳工作,采購質量有保證的商品,做 好售后服務;在多次實施無效的情況下求助指導老師的幫助。對于商 品積壓我們會首先做一些促銷活動或者當做贈品發(fā)放,擠壓過多的情況下我們會與商家及時協(xié)調調換或者退貨。第二,信譽問題。解決方法:始終堅持誠實信用原則,做好收服 務工作。總之我們會在平常注意商品銷售狀況和銷售的調查,及時和廣大消費者做好聯(lián)系,及時做問卷調查以此來避免產(chǎn)品積壓和某些產(chǎn)品的銷售不暢狀況。同時在網(wǎng)店方面我們會不斷完善我們的網(wǎng)站信息 和圖片信息反饋工作。三、產(chǎn)品與服務(一)精品店作為一項投資少、利潤高、回本快的實業(yè)項目,是大學生基于資金不足、經(jīng)驗缺乏等各種客觀情

7、況限制下的首選。我們 作為大學生群體的一部分,我們會更清楚的了解到大學生的具體需 求。(二)“某某精品店”主要經(jīng)營的產(chǎn)品(見圖一)有:、包類、飾品(手鏈.項鏈.戒指.耳環(huán)等)、動漫周邊產(chǎn)品、數(shù)碼周邊產(chǎn)品、布藝飾品、化妝品類(眉筆.眼影.香水.化妝棉.指甲油.雙眼皮貼,)、時裝裝飾類8、布藝飾品(小布偶.抱枕套.頭飾.杯墊.小布包.腰帶)9 、民族特色飾品10、其他(三)主要服務:1 、特色產(chǎn)品(校慶紀念品、情侶紀念等)設計與制作服務: 在母校迎來百年校慶之際我們會面向全校師生征求一些有關校慶紀念品的創(chuàng)意,選出最佳創(chuàng)意作為我們的百年校慶紀念品。 同時我們會向勝出者贈送我們的紀念品。同時我們也會為

8、周邊高校提供此服 務。對于情侶紀念品,我們會請來我店定做的情侶講述他們的愛情故 事,我們會針對他們的愛情故事設計出專屬于他們的愛情見證紀念 品,并將他們浪漫感人的愛情故事以漫畫形式在我店專區(qū)展出作為我 店裝飾的一大特色。2、DIY特色服務:(1)文化衫涂鴉:我們?yōu)轭櫩吞峁┌椎孜幕兰跋嚓P顏料,顧客可 以隨心設計自己想要的涂鴉圖案;此外我們還會提供圖案樣本和相關 技術指導。(2)特色杯子:顧客可以將自己喜愛的圖案印到杯子上,或者我們 提供技術指導將自己喜愛的照片印到杯子上,由顧客自己上色。(3)手鏈自作:我們會提供各種特色可串接飾品,顧客可以自己挑 選自己喜歡的飾品進行串接,或者自己設計手鏈形狀

9、由我們聯(lián)系公司 為他們加工制作。(4)其他(沙畫制作、手機殼制作、圍巾制作等)。3 、民族文化體驗區(qū):本區(qū)全部為民族特色物品,我們在銷 售民族特色物品的同時也注重民族文化的傳播, 當顧客購買我們的產(chǎn) 品時我們會為顧客介紹與飾品相關的民族文化背景并贈送有關文化 手冊。如:哈達哈達是藏族人民作為禮儀用的絲織品,是社交活動中的必備品。哈達類似于 古代漢族的禮帛。 哈達也是藏族人交流和送禮的重要物品,它代表了藏族人民 的歷史文明,也代表了中國古代絲織品的文明歷史。哈達也是一種藏族語言,它的意思是福壽無疆,代表了藏族人民對生命的渴望來歷關于哈達的來源,現(xiàn)有多種考證。但習俗為藏傳禮儀為人們所公 認。十六世

10、紀中葉,藏傳佛教傳入蒙古地區(qū),鄂爾多斯接受了藏傳佛教僧 侶手中的哈達,作為日常禮儀不可缺少的物品,并世代相傳。據(jù)馬可波 羅游記載:“在元旦這一天,大汗統(tǒng)治下的各省和各王國中,擁有領地或掌有管轄權的要員,都紛紛給大汗進貢金、銀河寶 石等貴重禮品,并且要配上白布,意思是祝?;实郾菹氯f壽無疆,財源充 足、享用不竭。”可見,獻哈達有吉祥之意。根據(jù)有些學者分析,哈達這一名稱開始出現(xiàn)于八思巴第一次返藏 之時。眾所周知,八思巴是藏族歷史上,特別是中央同西藏地方關系史上 非常重要的歷史偉人。他于1244年隨其叔父薩迦班智達貢嘎堅贊前往 西涼(亦稱涼州,今甘肅武威)會見元太宗次子闊端。元世祖即位后,八思巴被尊為

11、國師、帝師。他于1265年第一次返藏時,向菩薩、佛像和僧 俗官員敬獻、賜奉哈達。哈達是一種禮儀用品。獻哈達是蒙古族人民的一種傳統(tǒng)禮節(jié),拜 佛、祭祀、婚喪、拜年以及對長輩和貴賓表尊敬等,都需要使用哈達。處 于游牧經(jīng)濟形態(tài)下的古代蒙古人,在外出途中,常常要攜帶奶食品,奶酒 或其他干糧,遇有路人,不管相識與否,都要主動攀談,問候,并互相交 換食物。隨著時間的推移,慢慢地就發(fā)展成一套易物的習俗。發(fā)展到后來, 就有了交換鼻煙壺和哈達的習俗。在過去,使用哈達有一定的規(guī)矩、規(guī)格和形式:平日里,各級官 員都得按自己的身份或名號去使用哈達, 不能越軌亂禮。私人和民間使用 哈達要隨便一些,沒有那么嚴格的規(guī)矩,親朋

12、至友間也有使用內庫哈達的。 獻致哈達也有一定的規(guī)矩和形式: 按約定俗成的規(guī)矩,對上敬獻,對下賜 給,平級之間互贈,前輩、同輩和晚輩之間也是如此,都有一定的規(guī)矩和 講究。對上呈獻哈達要雙手捧上,或通過代理人轉獻;將哈達賜給下級時, 一般把哈達系于對方的頸項,平級之間則把哈達捧送給對方手中。 根據(jù)不 同的用場,哈達的敬獻致送的方式也有所區(qū)別。使用哈達的場合相當多。紅白喜事、迎來送往、致謝等等都能派 上哈達的用場。根據(jù)不同的用場,哈達的折疊方式也不同,一般講有訪問 式折疊法和敬獻式折疊法。種類哈達大體上有三種:特等內庫哈達、頭等阿喜哈達和二等素喜哈達。阿喜和素喜哈達又各分上中下三等。有人把阿喜哈達的

13、仿制品阿扎哈達單獨作為一種,也有人把素喜哈達中的下等品索朗哈達(索達)單獨作為一種。所 謂內庫哈達就是從皇家內庫拿出來的特等哈達。這種哈達寬又長,而且質地優(yōu)良。這種哈達邊沿織紋為長城圖案,面上織紋為八大祥徽和祝福詞。 哈達尼瑪?shù)吕占础盎粘氏椤彪[花哈達便是一種。過去,市面上是買不到內庫哈達的。與內庫哈達相對應的是庫外哈達,但是后來把外庫哈達稱作 素喜哈達。獻哈達的規(guī)矩在過去,使用哈達有一定的規(guī)矩、規(guī)格和形式:平日里,各級官 員都得按自己的身份或名號去使用哈達, 不能越軌亂禮。私人和民間使用 哈達要隨便一些,沒有那么嚴格的規(guī)矩,親朋至友間也有使用內庫哈達的。 獻致哈達也有一定的規(guī)矩和形式:按約定

14、俗成的規(guī)矩,對上敬獻,對下賜給,平級之間互贈,前輩、同輩和晚輩之間也是如此,都有一定的規(guī)矩和講究。對上呈獻哈達要雙手捧上,或通 過代理人轉獻;將哈達賜給下級時,一般把哈達系于對方的頸項,平級之 間則把哈達捧送給對方手中。根據(jù)不同的用場,哈達的敬獻致送的方式也 有所區(qū)別。獻“哈達”的動作因人而異,一般來說,要用雙手捧哈達,高舉 與肩平,然后再平伸向前,彎腰給對方,這時,哈達正與頭頂平,這表示 對對方尊敬和最大的祝福-吉祥如意。對方以恭敬的姿態(tài)用雙手平接。對 尊者、長輩獻哈達時要雙手舉過頭,身體略向前傾,將哈達捧到座前或足 下;對平輩或下屬,則可以系在他們的頸上應用場合使用哈達的場合相當多。紅白喜

15、事、迎來送往、致謝等等都能派上哈達的用場。根據(jù)不同的用場,哈達的折疊方式也不同,一般講有訪問 式折疊法和敬獻式折疊法。當今,在人們的社會交往中,哈達的使用比過去更廣泛、 更普遍,這是無可非議的, 但值得注意的是有些濫用現(xiàn)象,致使一個好端端的社交禮儀形式,搞得有 些庸俗化。誠然,過去在使用哈達的規(guī)矩和方式之中固然存在封建等級的文化觀念,但應切記,沒有規(guī)矩就不成方圓。特別是作為人們社會交往中的 禮節(jié),正是以一定的規(guī)矩和形式為主要標志的。 因此,筆者認為過去使用 哈達中的封建等級觀念和繁文縟節(jié)應予摒棄, 但是一定的規(guī)矩和必要的形 式還是必需的。哈達是藏族“禮巾”之意。哈達最早是藏族宗教禮儀中虔誠地向

16、神靈敬奉的一件珍貴供物,也是僧侶們互贈或向活佛敬獻的禮品。 隨著社 會經(jīng)濟的發(fā)展,它已不僅僅是宗教界專用的供物,已成為藏族人民生活中 最普遍最常見的一種禮物。特征綜述哈達是一種特制的絲織物或麻織物,長度通常為 5尺左右,寬度 不等,上繡有“云林” “八寶”等民間花紋圖案。質料按質料來分,哈達分為三種:普通品為棉紡織品,稱為“素喜”,不 到1公尺長;中檔品為一般絲織品,稱為“阿喜”,約有 2公尺長;對政 治、宗教界高級人物使用的高級絲織品,是檔次最高的一種,稱為“浪 翠”,有3公尺多長。顏色按顏色來分,哈達可分為兩種:一種是象征純潔、吉利的白色哈達; 一種是五彩哈達,顏色為藍、白、黃、綠、紅。藍

17、色表示藍天,白色是白 云,綠色是江河水,紅色是空間護法神,黃色象征大地。它是獻給活佛或近親時做阿西(彩箭)用的,為最隆重的禮物。佛教教義解釋五彩哈達是 菩薩的服裝,所以,它只在特定情況下才用。據(jù)藏族學者赤列曲扎在西 藏風土志中記載,哈達是元朝時傳入西藏的,薩迦法五八思巴會見元世 祖忽必烈后回西藏時,帶回了第一條哈達。當時的哈達,兩邊是萬里長城 圖案,上面繡有“吉祥如意”字樣。故可說哈達是從內地傳入西藏的, 且 多產(chǎn)于四川成都。禮節(jié)在藏族地區(qū),獻哈達是一種既普遍又崇高的禮節(jié)。無論婚喪嫁娶、 民俗節(jié)慶、拜會尊長、迎送賓客、朝覲佛像、音訊往來、求情辦事以及新 房竣工、認錯請罪等都有獻哈達的習慣。獻哈

18、達是對對方表示純潔、誠心、 忠誠和尊敬的意思。當然在不同情況下代表著不同的意義。如佳節(jié)之日, 人們互獻哈達,表示祝賀節(jié)日愉快、生活幸福、身體健康;男女求婚時, 先由中間人獻哈達,如接受哈達則表示可以議婚, 退回則為拒絕之意;婚 禮上呈獻哈達,意為恭賀新喜,祝愿新婚夫婦恩愛如山,白頭偕老;迎送 賓客時奉獻哈達,表示對遠方來客的熱烈迎送和崇高的敬意; 葬禮上獻哈 達,表示對死者的沉痛哀悼和對死者家屬的安慰;佛法會上,向喇嘛和活佛敬獻哈達,表示對喇嘛活佛的無限敬仰和信教的一片 虔誠之心;到神佛前祈禱時獻哈達,以示信佛者的虔誠和希望菩薩保佑, 萬事如意;在書信來往中,附上一條哈達,表示寫信者感情的真誠

19、和意愿 的莊重;將錢物包在哈達里贈給演員,表示觀眾真誠的心意;拜會尊長敬 獻哈達,表示對尊長的敬重,祝愿幸福、長壽、吉祥如意;向對手獻哈達表示想化干戈為玉帛,重歸于好獻哈達是一種文明與禮貌的表現(xiàn),因此十分講究。獻哈達者應將 哈達對疊再對折成四幅雙楞,把雙楞一邊整齊地對著被獻者,躬身俯首, 雙手奉獻,表示恭敬。被獻者也必須彎腰俯首,雙手承接,表示回敬。切忌用一只手相送或一只手受禮。獻哈達的方式也有許多區(qū)別:下級向上 級,晚輩向長輩,或向活佛獻哈達,應躬身低頭,雙手舉哈達呈上或放在 座位前的桌子上面或腳下,對方并不回贈哈達。這時的哈達,表示敬意和 感謝;同輩平級獻哈達,表示友好,應該獻在對方手上,

20、對方回贈哈達; 上級對下級,長輩給晚輩贈哈達,表示親切關懷和慈祥的愛意,可直接將 哈達掛在對方頸上;如果是喜慶典禮,主人往往將所獻哈達回贈給獻者, 并繞在他的脖子上;他人為自己獻哈達時,應將身體微微前傾,恭敬地雙 手接過,然后繞過頭頂掛在自己頸上,以示謝意。藏族地區(qū),借債、請愿或請求幫助,也同樣敬哈達,不應允則將 哈達當面退回,有時請求者堅持呈上,往復多次,再不接受,說明請求者 的愿望絕無實現(xiàn)的可能。不少地方,還有給建筑物、器皿、橋梁、牛皮筏 等獻哈達的習慣。新的建筑落成、新的器皿做好,都要舉行某種儀式,并 給其系上哈達,表示祝賀。舉行春耕儀式時,牛角上系哈達,祝福新的一 年獲得好收成。在結婚

21、典禮上,新娘進門時,送親者要給男方的大門、樓 梯、房柱、廚房、羊毛墊、佛龕等敬獻哈達,以示吉利和平安。傳統(tǒng)獻哈達是藏族人民優(yōu)良的傳統(tǒng)習慣,世世代代人們都把獻哈達看 成是至高無上的禮儀?!肮_有價情無價”,它雖無黃金貴重,但卻比黃 金更加受到人們的崇敬。因為它象征著一片金子般的心,代表著最真誠的 感情,寄托著最美好的祝愿,標志著最崇高的敬意。藍色的哈達哈達是一種生絲織品,以綾、綢、絲原料制成,紡得稀薄透明,有白、 黃、藍等色。其上織以八瑞相及蓮花、如意、祥云等圖案。哈達長短不一, 短者三五尺,長者一二丈。方志蒙古二卷中云所謂哈達者,帛也?;蛞跃I、或以白、或藍、長短不一,長約一尺五寸或一尺二寸,兩

22、端 有拔絲,約半寸許,其長短視受者分級而定。在藏、蒙古等民族人士頂禮 佛像、拜見尊長、迎來送往、致敬致賀、婚喪嫁娶等禮儀活動中,均有獻 哈達的習慣。由此,敬獻哈達表示人們對佛的敬仰,對迎見之人的敬意與 祝福?!肮_”一詞,發(fā)音上貼近藏語“卡達爾”,蒙古語稱“哈達噶”。白色居多一般認為,哈達是元代傳入西藏之后傳入蒙古草原的。1247年,薩迦法王八思巴隨父薩班貢嘎堅贊在涼州(今甘肅武威)會見元太宗次 子闊端,并在宮廷生活數(shù)載。1260年,元世祖忽必烈繼位,封八思巴為 國師,統(tǒng)領全國佛教。1265年八思巴第一次返藏至薩迦寺,并向各大寺 院的佛像和高僧敬獻了哈達。據(jù)傳,當八思巴向拉薩大昭寺的菩薩像敬獻

23、哈達時,一旁壁畫中的一尊度母也伸出手來,向他討要一條哈達。這樣, 此度母就被稱為“卓瑪塔爾聯(lián)瑪”,即:“要哈達的度母”。在民間,哈 達還被說成是仙女的飄帶。哈達以白色為多,在青藏高原、內蒙古草原上,白色是最為常見 的顏色:漫長冬季的茫茫雪原,用青稞磨出的面,騎的白馬,放養(yǎng)的羊群, 擠的牛奶、羊奶等。自古以來,藏族、蒙古族等少數(shù)民族就認為白色象征 著純潔、美好、吉祥、善良,人們珍視潔白的顏色。雪域高原的房屋墻壁 上刷白灰,逢年過節(jié)時住宅的門楣、門簾、家具上用青稞面點白點或劃白 線,用白粉撒出各種吉祥圖案,并為茶壺、盛酒器皿系上哈達或羊毛。甚 至人們在自己的衣領上也用糌粑點上一圈白點。 在交通要道

24、的山口、路口 石堆的頂端置以白色石頭。煨桑時,也要撒上雪白的糌粑。在格薩爾王 傳以及民間故事中,以白人、白馬、白云、白鶴等白色之物象征善良。 同時,還賦予珠穆朗瑪峰神奇的贊美,說山峰間環(huán)繞著一條長長的潔白的 哈達。在藏傳佛教寺院的銅飾門環(huán)上,經(jīng)常可以看到系著數(shù)條白色的哈達, 伴著叮咚作響的檐鈴,隨風飄舞著。春天到來時,農(nóng)家又將哈達系于農(nóng)具 之上進行耕作,祈愿五谷豐登。而蒙古民族與藏民族一樣,賦予白色為純 潔、吉祥的含義,將一年的正月稱為“查干薩拉”,“查干”即為白色, 為一年的開始。潔白蘊含著人間一切崇高、吉祥、美好的內容。哈達還有 藍色的,在內蒙古大草原上,人們十分崇尚藍色,因為藍色是天空的

25、色彩。 此顏色又稱為青色,蒙古語稱“呼和”,在人名、地名中多用,“呼和浩 特”即為青城之意。藍色在草原象征著永恒、興旺、堅貞和忠誠,牧民特 別喜愛穿藍色的袍子,在生活中的裝飾圖案多采用藍色。 今年,適逢內蒙 古自治區(qū)成立60周年,在各種慶祝活動中,人們?yōu)槭裁炊嘁蕴焖{色的哈 達相敬就不言而喻了??梢哉f:在特定的自然環(huán)境中,藏、蒙古各民族對 潔凈無瑕的本能崇奉,逐漸形成了崇尚白色、藍色的文化心態(tài)。五彩哈達另外,還有五彩哈達,此哈達為咼尚的禮物,每種顏色各有寓意,藍色象征藍天、白色象征白云、綠色象征河水、紅色象征空行護法,而黃色則象征大地,這叮五彩哈達只是在特定的情況下應用。還有說五彩哈達是獻于菩薩

26、像前的,是菩薩的服裝。舊時,按藏地習俗,白色哈達分為三種,即:內庫哈達、阿喜哈達和索喜哈達。內庫哈達是出于皇家內庫中的特定哈達,其質 優(yōu)、面寬而長,邊沿織有吉祥圖案,中為八瑞相圖,上下為祥龍圖案。獻 哈達表示敬獻者對對方的贊美、忠誠與尊敬,并祝愿對方萬事如意。在往 來中,還有將錢物或畫像包在哈達里贈送的, 以此表示敬獻者一片真誠的 心意。輩分規(guī)矩獻哈達根據(jù)輩分不同各有規(guī)矩。首先將哈達順長對疊成四幅雙楞,把雙楞一 邊整齊地對著被獻者。通常情況下,面對活佛、高僧、長輩要躬身俯首,雙手捧 獻于其手中,或獻于案上,或通過代理人員轉獻,對方還會將哈達回掛在獻者的 脖子上。對晚輩則要將哈達披掛于對方頸項。

27、而平輩間則略微躬身,將哈達獻到 對方手中,這時受者也應躬身雙手承接,以表示恭敬和謝意。人們用這一方式表 達著自己對客人的歡迎和愛戴。在草原上,??吹将I哈達時,主人雙手捧著哈達, 口中吟誦吉祥的祝詞或唱著祝福的歌獻上哈達,氣氛十分祥和。禮儀往來如今,在禮尚往來中,都離不開哈達。我看到,第一世班禪在 雍和宮瞻禮和主持佛事活動時,首先敬獻哈達于佛像前,并接受僧俗信眾 敬獻的哈達。近年我回草原,在來往中也得到過白色或藍色的哈達, 還有 隱花哈達,那白色的圖案在陽光的照耀下晶瑩剔透。去年,我回草原,今 年去甘肅、赴拉卜楞 寺,每到一地人們都是手捧哈達相迎, 我倍感珍惜, 因為這哈達里面蘊含著既真摯又樸實

28、的情和誼,由此在我的畫作中,自然 出現(xiàn)了與哈達相關的畫面。哈達在藏族人們心中是個神圣的代表。哈達已經(jīng)成為藏、蒙古等民族群眾特有的禮儀往來必備之物,世 代相傳,在人們心中至高無上,是人們純凈的心靈與純樸的情感具體的物 化。我們“某某精品店”的主要優(yōu)勢:便利,更貼近客戶需求;創(chuàng)意 新穎,我們提供的不僅僅是成品,還有可供顧客自己制作的專區(qū);還 有承載特色民族文化的飾品,不僅滿足了廣大顧客物質需求,同時豐 富了顧客的文化知識,更使他們的精神世界得到豐富,也弘揚了我們 的民族文化。服務更加人性化,為了使我們的服務更加人性化,我們 會提供送貨上門等拓展業(yè)務。圖一:(五)產(chǎn)業(yè)特性:1、本店注重品項齊全,可以

29、提供消費者需求2、本店強調合理的價格,以提供大眾化、豐富性商品為主。3、本店不僅注重銷售物品更加注重我們的特色服務(特色產(chǎn)品 設計與制作服務區(qū),DIY服務區(qū),民族特色服務區(qū))。4、本店將更注重人性化銷售服務,一人的情感為主題來提供各 式服務。(六)我們會將創(chuàng)業(yè)與發(fā)揚民族文化相結合,以增強我們店的文 化文化底蘊和對顧客的吸引力,使我們的精品店不僅成為一個顧客購 買產(chǎn)品的地方,還成為顧客學習文化知識的場所。 在銷售民族文化特 色產(chǎn)品的同時,通過發(fā)放宣傳卡片、知識介紹等方式來傳播民族文化。四、市場分析(一)市場需求分析。1 、精品店的興起源自于新一代年輕人的消費觀念與消費方式的改變?,F(xiàn)在的年輕人追求

30、的是一種輕松、時尚有個性的消費,現(xiàn)在的精品店不僅在店鋪設計上獨具一格,而且還有很多現(xiàn)在流行的DIY產(chǎn)品和各式各樣精美的產(chǎn)品,再加上年輕人的經(jīng)濟基礎不是很好, 所以在一定程度上又要物美價廉,精品店的存在就滿足了當代年輕人 的消費需求。所以校園內的大學生當然成為了是精品店的主要目標群 體。2 、目前節(jié)日送禮的潮流也在很大的程度上帶動的了校園精品店 的發(fā)展。如情人節(jié)、圣誕節(jié)以及同學的生日,為了表達人與人之間的 情感,大學生一般會在自己的能力范圍內用心挑選禮物送上祝福。3、平時過年過節(jié),生日派對等都離不開要送禮,特別是一些女 孩喜歡的精美禮物,人們越來越追求時尚,而我們龍子湖高校園區(qū)只 有少量的店鋪,

31、和擺地攤的經(jīng)營一些小精品,品種不到十幾種,也找 不到一家批發(fā)市場,如果開一家具有特色的精品店,市場一定十分廣 闊。4、(二)目標群體分析1、在校的學生。學生是一個大的消費群體,追求時尚。大學是 青年人結交朋友的大舞臺,當然朋友間互換禮物也是必不可少的。 特 別是各種節(jié)假日的時候,大學生會需要各種禮物來送給同學、朋友、 老師。2、情侶?,F(xiàn)在很多情侶都喜歡將對彼此的情感付諸在一些情侶 飾品上,因而他們也是我們的另一大消費群體。3、廣大在校女學生?,F(xiàn)在在校女大學生追求時尚,很多女生喜 歡逛精品店,而本店銷售的女孩兒專用品正好迎合了他們的消費心 理。4、目標市場特性:商品知識或服飾搭配不太了解的消費者

32、。追求新穎、時尚、個性良好且對價格較不敏感的消費者。家庭收入水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。(三)競爭對手的分析暫時只有少部分經(jīng)營精品店的。他們商品種類缺乏,只要我們能 抓住這些市場機會,改善經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特 色那么我們是有很大發(fā)展前途的。而且我們占有地理位置上的優(yōu)勢, 可以更了解目標群體的需求。我們的店就在學校內部,方便同學們的 消費,我們的產(chǎn)品比較豐富且新穎獨特,競爭優(yōu)勢強。(四)銷售戰(zhàn)略1、公司經(jīng)營策略:我們以誠信服務為根本,服務大眾為經(jīng)營理念。2、宣傳渠道A、強調價格導向,低價銷售。物美價廉,節(jié)假日做好促銷活動。B、打廣告,派

33、傳單,并且利用開店時機的優(yōu)惠活動做好宣傳工 作,定期品宣傳新產(chǎn)品。C、活躍賣場氣氛。D、樹立高格調的整體形象,積極參與公益活動。E、宣傳好特色商品。3、進貨渠道:批發(fā)市場或小商品城,成批量進貨以減少進貨成 本。4、目標市場的定位:大眾能接受的特色精品店。顧客群:學生、 情侶等5、店鋪布局定位:本店定位于古典與現(xiàn)代之間,既要保證商品 的貨架式擺放一目了然,又要保證給人一種美感,又要讓人感到物超 所值。(1)店內貨物定位分三類擺放:民族區(qū)(具有民族特色之類)情侶區(qū)(具有時尚實用之類)銷售類(優(yōu)惠特別推薦之類)(2)銷售模式:采取積分卡,實施會員制度。對一次性消費滿 50 元的顧客免費辦理會員卡積分

34、,積夠 300、500、700、1000分別有禮 品相送。定貨服務式的模型:根據(jù)顧客的要求,貨架上沒有的商品,打 印幾本產(chǎn)品目錄,由顧客選購定貨,在一定的時間內送貨到顧客的手 中。學習制作各種小飾品的技術方法,在業(yè)余時間自己進原材料為 顧客提供材料技術做DIY精致產(chǎn)品。五、競爭分析競爭戰(zhàn)略大力宣傳本店特色:DIY精品,定制精品,民族特色精品,校園 紀念品(農(nóng)大百年校慶紀念品)等。擴大宣傳效力,進行商業(yè)廣告。商業(yè)廣告,是指以盈利為目 的的廣告,通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者之間溝通信息的重要 手段,或企業(yè)占領市場、推銷產(chǎn)品、提供勞務的重要形式,主要目的 是擴大經(jīng)濟效益, 現(xiàn)代銷售很大程度依靠廣

35、告宣傳。 在校院內報刊、 各種信息報上刊登廣告;制作宣傳單,在學校內發(fā)放宣傳品;制作宣 傳海報,在學校信息欄上張貼;與校內各社團合作,用懸掛宣傳條幅、 貼宣傳海報等各種形式擴大影響力。開發(fā)本店的網(wǎng)多種營銷模式:如開網(wǎng)店,網(wǎng)店顧名思義就是網(wǎng)上開的店鋪,作為電子商務的一種形式,是一種能夠讓人們在瀏覽 的同時進行實際購買,并且通過各種支付手段進行支付完成交易全過 程的網(wǎng)站。目前網(wǎng)店大多數(shù)都是使用淘寶。方便“宅男、宅女”足不出戶光臨本店,進行挑選、購買。建立本店的網(wǎng)站主頁一一既是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新時代媒體大力宣傳, 擴大本店的影響力,又起到很好 的促進銷售額作用。與一家有實力的物流企業(yè)進行合作,推進我店

36、網(wǎng)上訂購業(yè)務。 網(wǎng)店的發(fā)展離不開與物流企業(yè)合作,如何將本店的商品又快又好、便 捷地送到顧客手中,不僅靠我店及時發(fā)貨,還得靠合作物流企業(yè)快捷、 安全、優(yōu)質的物流服務。如果選擇物流合作企業(yè)不利,商品不能及時、 安全送到顧客手中;或者物流人員服務態(tài)度惡劣,將嚴重影響我店的 信譽,造成顧客對我點誤解,甚至發(fā)生在本店網(wǎng)上店鋪消費一次,以 為受騙、生氣惱火到處宣揚此次消費,并勸親戚朋友堅決不能到本店 消費,這是我們極不愿希望發(fā)生的情況。據(jù)現(xiàn)代社會學家研究表明, 每個顧客的身后有220名潛在客戶,所以對每一個顧客做到滿意服務 非常重要。 不定期的實施優(yōu)惠政策,商業(yè)促銷(Sales Promotion,簡稱

37、SF)是市場競爭過程中的一把利劍。市場鋒線的促銷,作用在于對產(chǎn) 品施加推力,使產(chǎn)品能夠更快地進入市場和擴大市場。我們看到,在 市場上并非每一個公司都做廣告,但是每一個公司都無一例外地開展 促銷。所以,在我們執(zhí)行市場侵略任務時,不能忘記使用這一有力武從全球的廣告與促銷對比中看,促銷費用的增長率至少比廣告費 用的增長率高出三個百分點。以美國為例,在 1980年的促銷費用為 490億美元,到了 1986年其費用已達1020億美元,促銷與廣告的費 用之比約為64: 36。到了 1991年,促銷費用更占整個市場推廣費用 的3/4,即75噓右。促銷活動之所以有這么大的開支,是因為人們都看好這一銷售形 式并

38、得益于最后效果。企業(yè)樂意為立竿見影的效果付出。例如:不定期組織“秒殺”活動,進行促銷活動。顧客都有去商店內 逛逛的習慣,但看看也不一定購買,無論價格再低都無濟于事,而顧 客如果發(fā)現(xiàn)原來一向很貴,不愿購買的商品突然降價了,況降價期日 有限,于是怦然心動,于是購買。社會學家研究表明:并不是所有的 購物都是理性的,尤其是這些精品等裝飾物品(5)服務熱情周到。對顧客們提出的建議虛心采納,盡量滿足 客戶的各種需求?!邦櫩途褪巧系郏櫩偷男枨笫俏覀兣Φ姆较颍?顧客的信賴是我們店生命”。作為店方,不管我們如何考慮周全,總 有不周之處,而顧客是我們服務的對象,顧客的要求是我們追求的終 極目標,所以對顧客提出

39、的建議要格外注意,想盡一切辦法滿足,提高服務。也并不是所以的顧客發(fā)現(xiàn)問題就一定提出建議, 這受很多因 素影響,而提出建議給我們需要一定的勇氣, 所以對提出建議的顧客 要格外注意并滿足,并提咼以后的努力方向。(6)競爭者同時銷售同樣精品不是困難的。因為我們必須保證擁有更多的進貨渠道。例如去一級批發(fā)市場進行批發(fā)購買, 保證貨源 充足、品種多樣并且價格低廉,與特色精品定制企業(yè)緊密合作,質優(yōu) 價廉的長期供應定制產(chǎn)品,去民族特色地區(qū)批量購買民族特色精品。六、營銷策略及銷售(一)銷售計劃在河南農(nóng)業(yè)大學新區(qū)設立固定店面與建立網(wǎng)上店面相結合,對女 生、情侶等客戶需求進行滿足,尤其特推 DIY精品,定制精品,民

40、族 特色精品,校園紀念品(農(nóng)大百年校慶紀念品)。創(chuàng)新理念:特推本店特色精品,DIY精品,定制精品,民族特色精品,校園紀 念品(農(nóng)大百年校慶紀念品)每周都要有新貨上架,以中檔為主,高 低檔為輔(高檔點綴低檔 適量)。源源不斷的新產(chǎn)品是精品店屹立于不敗之地的法寶,如果長 時間缺乏新產(chǎn)品,精品店就成了普通商店甚至是雜貨鋪, 不是和年輕 人的口味,甚至大家都不愿意進去看一眼。操作方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連 鎖,即模式復制。服務宗旨:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗 旨。無論顧客是否買精品或者買少量的物品都要微笑送客讓其滿意離 開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度

41、,也才會有回頭客。顧客的 要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。(二)銷售戰(zhàn)略(1)在各節(jié)日(如情人節(jié)、五一、母親節(jié)、七夕一、感恩節(jié)等) 進行促銷活動,在店門口設立展柜,在各主要人流渠道,場所如餐廳 貼掛廣告,利用校園廣播進行宣傳廣告,以及利用網(wǎng)絡進行宣傳。(2)分銷渠道及合作伙伴建立本店的淘寶網(wǎng)點商鋪,擴大影響力。(3)定價戰(zhàn)略定價戰(zhàn)略由企業(yè)定價目標、達到此目標的具體措施和貫徹這些措 施的具體行動計劃所組成的。戰(zhàn)略的制定,可以使企業(yè)守滿地實現(xiàn)自己的目標。根據(jù)本企業(yè)的特點和市場營銷狀況,在定價戰(zhàn)略的指導下, 企業(yè)依靠現(xiàn)有的資源水平可獲得更多的利潤。本店定價時,應該為制定一個價格系列,以適應市場價

42、格或實現(xiàn) 定價目標的要求。選擇定價戰(zhàn)略時,還必須考慮一以下5個基本因素:真實成本和利潤。與競爭者所提供的產(chǎn)品或服務相比較,本企業(yè)產(chǎn)品在顧客心目 中的相對價值高低。細分市場的差異定價??赡艿母偁幮苑磻?。市場營銷目標。綜合考慮本店制定以穩(wěn)定的利潤空間經(jīng)營,定期促銷一一薄利多 銷,擴大銷量和知名度,減小庫存貨量。(三)銷售途徑(1)開業(yè)促銷月:在開業(yè)第一月,推出超低價購精品,購精品積 分成為會員的方式,將精品店物美價廉印象根植于東區(qū)同學心中。 例如:開業(yè)迎圣誕,圣誕老人領進門!見識我點特色精品,“生產(chǎn)決定消費”點燃大家對定制精品的渴望、對特色產(chǎn)品的需要。開業(yè)前5天派發(fā)傳單(每張傳單是30元的抵用券,

43、每單限用 一張抵用卷)開業(yè)當天全場打8.5折,圣誕老人派發(fā)印有品牌LOG劭氣球, 活動時間為12月20日至1月5日。購滿100送30元抵用券,滿50送10元抵用卷(3張面值10 元,分次使用,有效期在1月31 日)凡進店購滿產(chǎn)品的客戶都需做客戶資料,送圣誕帽一頂,限300 頂。(2)不定期現(xiàn)場活動促銷定期舉行活動和不定期促銷活動相結合,推出“超低價”、“特 價”、“驚爆價”商品,讓還猶豫不決的潛在客戶有“怦然心動”的 感覺讓他們(3)網(wǎng)絡促銷網(wǎng)絡促銷是指利用計算機及網(wǎng)絡技術向虛擬市場傳遞有關商品 和勞務的信息,以引發(fā)消費者需求,喚起購買欲望和促成購買行為的 各種活動。 設立精品店網(wǎng)站進行網(wǎng)上預

44、訂、購買服務,利用大多免 費網(wǎng)絡資源優(yōu)勢進行網(wǎng)絡廣告促銷(4)不定期打折“店鋪開張大贈送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采 用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔),有力促進 消費。(5)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿 500元及以上打8 折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張購物打8折的金卡。(6)附帶贈品定期對滯銷商品進行附帶贈送,提高顧客滿意度,降低店內庫存積貨。市場溝通目的:加強促進并支持產(chǎn)品更好地滿足消費者需求的熱點。原則:尋找一切可能的有力途徑進行溝通。廣 告在學校人群集中的、流量大的地方張貼,懸掛固定廣告、宣傳海報、條

45、幅(要新穎,明了,讓人喜聞樂見),在餐廳、主干道、開水房等周;在龍子湖高校園區(qū)各公交站牌內張貼我精品店廣告,以及公交車上燈箱廣告、拉手上懸掛我精品店廣告擴大影響效應。媒體刊登在農(nóng)大報校園廣播發(fā)廣告,宣傳精品店的優(yōu)惠活動、以及我們店特色產(chǎn)品、因精品而發(fā)生的美好愛情故事,以及各精品美好寓意, 擴大潛在客戶群。(3 )郵件廣告利用當今網(wǎng)絡收發(fā)郵件免費這一優(yōu)勢資源,進行大量郵件廣告發(fā)送,向潛在客戶推銷我們精品店特色商品,提高精品店及活動知名度, 提高精品店銷售額。(4 )短信促銷利用開業(yè)促銷月積累的顧客資料,在舉辦活動前和活動中向他 們發(fā)送活動參加邀請,介紹活動特色,優(yōu)惠活動,增加活動人氣,銷 售額。七、財務分析(一)主要財務假設:本公司設在河南農(nóng)業(yè)大學創(chuàng)業(yè)園,享受著國家政策鼓勵大學生自 主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,由學校贊助商品房等基本設施,同時享受免租金, 免營業(yè)稅,免交營業(yè)執(zhí)照等行政事業(yè)性收費的待遇。 由入股人自己經(jīng) 營,無人員工資,經(jīng)營費用等,成本低。集資形勢:本公司主要采取入股集資的方式,年底按股份分紅

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