1、人力資源管理師（三級）新疆職業(yè)大學(xué)商學(xué)院 焦弘099189788625 薪酬管理通過本章學(xué)習(xí)，使大家明確薪酬與薪酬制度、薪酬管理，掌握工作崗位評價及人工成本核算的程序、方法及相關(guān)知識，懂得員工福利管理。薪酬制度與管理工作崗位評價人工成本核算員工福利管理5.1 薪酬制度與管理通過本節(jié)學(xué)習(xí)，使大家明確薪酬及其相關(guān)概念、影響因素，掌握薪酬管理的原則、程序和內(nèi)容方法，薪酬制度的制定，懂得工資獎金的調(diào)整。薪酬概述薪酬管理概述薪酬制度的制定工資獎金制度的調(diào)整薪酬的內(nèi)涵薪酬與薪資薪酬泛指員工獲得的一切形式的報酬。包括直接報酬和間接報酬。薪資薪金通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬 工資通常是以工時或完

2、成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工的勞動報酬。與薪酬相關(guān)的概念報酬收入薪給獎勵福利分配薪酬的實質(zhì)和內(nèi)容薪酬的實質(zhì)薪酬的實質(zhì)回報回報的種類外部回報是指員工因為雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報。內(nèi)部回報是指員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理的回報。薪酬的內(nèi)容貨幣形式的薪酬直接薪酬包括：基本薪資、績效工資、成就工資、津貼等等間接薪酬包括：社會保險、員工福利等等非貨幣形式的薪酬包括：表彰嘉獎、榮譽稱號等等影響薪酬的主要因素 3影響員工個人薪酬水平的因素勞動績效職務(wù)或崗位綜合素質(zhì)與技能工作條件年齡與工齡影響企業(yè)整體薪酬水平的因素生活費用與物價水平企業(yè)支付能力地區(qū)和行業(yè)工資水平勞動力市場供求狀

3、況產(chǎn)品的需求彈性工會的力量企業(yè)的薪酬策略薪酬管理的目標(biāo)薪酬管理是指對企業(yè)的薪酬以及薪酬制度、薪酬方案等進行設(shè)計、安排、實施、控制的一系列活動過程。薪酬管理的基本目標(biāo)保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引優(yōu)秀人才對員工的貢獻給予相應(yīng)的回報，激勵保留員工合理控制人工成本，保證企業(yè)產(chǎn)品競爭力通過薪酬機制，將短、中、長期經(jīng)濟利益結(jié)合，促進企業(yè)與員工結(jié)成利益共同體關(guān)系薪酬管理模式薪酬四分圖一般從差異性和剛性兩個維度對薪酬的各個組成部分進行特征分析。用橫軸表示剛性，即不變性；縱軸表示差異性，即薪酬各部分在不同員工之間的差別程度。將整個坐標(biāo)平面分為五個部分，形成五個區(qū)域。薪酬管理模式高彈性模式高穩(wěn)定模式折衷

4、模式薪酬管理的原則和內(nèi)容薪酬管理的原則對外具有競爭性對內(nèi)具有公正性對員工具有激勵性對成本具有控制性薪酬管理的內(nèi)容企業(yè)員工工資總額管理企業(yè)員工薪酬水平的控制企業(yè)薪酬制度設(shè)計與完善日常薪酬管理工作日常薪酬管理工作的內(nèi)容開展薪酬的市場調(diào)查并提供調(diào)查分析結(jié)果制定年度員工薪酬激勵計劃，對薪酬計劃執(zhí)行情況進行統(tǒng)計分析深入調(diào)查了解各類員工的薪酬狀況，進行必要的員工滿意度調(diào)查對報告期內(nèi)人工成本進行核算，檢查人工成本計劃的執(zhí)行情況根據(jù)企業(yè)薪酬制度的要求，結(jié)合各部門績效目標(biāo)的實現(xiàn)情況，對員工薪酬進行必要調(diào)整 3 薪酬制度設(shè)計的基本要求體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大職能體現(xiàn)勞動的三種形態(tài)：潛在勞動、流動勞動、凝固勞動體現(xiàn)

5、崗位的差別：技能、責(zé)任、環(huán)境等等建立勞動力市場的決定機制合理確定薪資水平，處理好工資關(guān)系確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，對人工成本進行有效的控制構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)衡量薪酬制度的標(biāo)準(zhǔn)檢測一個組織的薪酬制度是否科學(xué)、合理和有效，可以采用以下三項衡量標(biāo)準(zhǔn)：員工的認同度體現(xiàn)多數(shù)的原則，90以上的員工能夠接受員工的感知度明確簡化的原則，一分鐘可以講明白、說清楚員工的滿足度等價交換的原則，及時支付兌現(xiàn)員工報酬制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)薪酬調(diào)查崗位分析與評價明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關(guān)系明確競爭對手的人工成本狀況明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求明確企業(yè)的使命、價值觀和經(jīng)營理念掌握企業(yè)財力狀況掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

6、營特點和員工特點單項薪酬制度的制定影響薪酬制度制定的主要法律法規(guī)因素最低工資 15最長工作時間 16單項薪酬制度制定的必要程序準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱明確界定單項薪酬制度的作用對象和范圍明確薪酬支付與計算標(biāo)準(zhǔn)涵蓋該項薪酬管理的所有工作內(nèi)容 17最低工資的制定最低工資就是勞動者維持生存和延續(xù)后代的各種費用的價格。制定最低工資的方法我國是實行最低工資保障線的國家之一。在勞動法中明確規(guī)定：國家實行最低工資保障制度，同時也明確規(guī)定制定最低工資的方法：最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定，報國務(wù)院備案用人單位支付勞動者的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)確定和調(diào)整最低工資應(yīng)考慮的因素包括有：勞動者本人

7、及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用；社會平均工資水平；勞動生產(chǎn)率增長率；勞動就業(yè)實際狀況；地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異 14超過最長工作時間的補償在勞動法中，明確規(guī)定國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過40小時的工時制度。同時也明確指示，一旦超過最長工作時間，用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者正常工作時間工資的工資報酬安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的150的工資報酬休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的200的工資報酬法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的300的工資報酬 14企業(yè)常用薪酬制度的制定企業(yè)常用薪酬制度崗位工資或能力工資制度獎金制度

8、企業(yè)常用薪酬制度的制定程序崗位工資或能力工資制度的制定程序包括11個步驟。教材第217頁獎金制度的制定程序包括4個步驟。教材第217頁 3工資獎金調(diào)整的方式獎勵性調(diào)整生活指數(shù)調(diào)整工齡工資調(diào)整特殊調(diào)整工資獎金調(diào)整方案的設(shè)計方法根據(jù)員工定級、入級規(guī)定，根據(jù)工作崗位評價結(jié)果、能力評價結(jié)果或績效考核結(jié)果給員工入級按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資和獎金如果員工薪酬等級降低，應(yīng)遵循工資水平就高不就低的原則如果員工薪酬等級沒有降低，但調(diào)整后的薪酬水平降低，則分析原因，以便重新調(diào)整方案整理測算中出現(xiàn)的問題，供上級參考，以便對調(diào)整方案進行完善 25.2 工作崗位評價通過本節(jié)學(xué)習(xí)，使大家明確工

9、作崗位評價的含義、功能和主要步驟，懂得工作崗位評價的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，掌握工作崗位評價的方法，從而對工作崗位評價的基本理論與方法技巧有一個全面的認識。工作崗位評價概述工作崗位評價的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)工作崗位評價的方法工作崗位評價的特點工作崗位評價是在工作崗位分析的基礎(chǔ)上，按照預(yù)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對崗位工作任務(wù)的繁簡難易程度，責(zé)任權(quán)限的大小，所需要的資格條件以及勞動環(huán)境等方面所進行的測量、評定。工作崗位評價的特點工作崗位評價的中心是客觀存在的“事”和“物”，而不是現(xiàn)有的人員工作崗位評價是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程工作崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程，其結(jié)果是為崗位分類分級以及

10、構(gòu)建公平公正的薪酬制度提供前提和基礎(chǔ)工作崗位評價的原則和功能工作崗位評價的原則工作崗位評價中評價的是崗位，而不是崗位中的員工讓員工積極地參與到工作崗位評價工作中來，以便他們認同工作崗位評價的結(jié)果工作崗位評價的結(jié)果應(yīng)該公開工作崗位評價的功能為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)以量化數(shù)值的形式表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征對各個崗位的價值量進行橫向和縱向比較，說明各個崗位在企業(yè)單位中所處的地位和作用為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)工作崗位評價的信息來源比較來源獲取信息的形式優(yōu)點缺點直接的信息來源工作崗位現(xiàn)場實地調(diào)查獲取真實可靠詳細全面投入大耗時長間接的信息來源查閱現(xiàn)有的人力資源管理文件節(jié)省時間節(jié)省費用

11、信息過于籠統(tǒng)、簡單工作崗位評價所依據(jù)的各種相關(guān)的信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計等環(huán)節(jié)獲得，特別時工作分析的結(jié)果是工作崗位評價所需信息的主要來源工作崗位評價與薪酬等級的關(guān)系工作崗位評價結(jié)果的表現(xiàn)形式以分值形式表現(xiàn)以等級形式表現(xiàn)以排列順序形式表現(xiàn)工作崗位評價與薪酬等級的關(guān)系對應(yīng)關(guān)系可以是線性的對應(yīng)關(guān)系可以非線性的對應(yīng)關(guān)系工作崗位評價的主要步驟按照崗位的工作性質(zhì)，將全部崗位劃分為若干大類收集有關(guān)崗位的所有信息建立崗位評價專家小組制定崗位評價總體計劃，并提出具體的行動方案或?qū)嵤┘殑t找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)，列出清單細目，并對有關(guān)指標(biāo)作出說明構(gòu)建工作崗位評價

12、的指標(biāo)體系，規(guī)定統(tǒng)一的衡量評比標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計有關(guān)調(diào)查問卷及測量評比量表進行崗位評價試點全面落實工作崗位評價計劃，按照預(yù)定方案，組織實施撰寫各個層級崗位的評價報告書，提供給各有關(guān)部門對工作崗位評價工作進行全面總結(jié) 20崗位評價指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)分析工作崗位評價，必須明確評價要素和指標(biāo)，懂得工作崗位評價的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成，熟悉進行工作崗位評價時所需要的相關(guān)統(tǒng)計知識。工作崗位評價指標(biāo) 工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)統(tǒng)計知識 工作崗位評價要素及其分類工作崗位評價要素是指構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)的最主要的因素。工作崗位評價具體測量、評比的就是這些基本的因素。工作崗位評價要素的分類主要要素一般因素次要因素極次要因素工作崗位評價指標(biāo)及其

13、特點指標(biāo)是指表明經(jīng)濟現(xiàn)象的數(shù)量、質(zhì)量和特征的概念，也是綜合反映經(jīng)濟現(xiàn)象的數(shù)字。包括：指標(biāo)名稱：是指根據(jù)經(jīng)濟現(xiàn)象的性質(zhì)確定的、能夠表現(xiàn)指標(biāo)的特性的概念數(shù)值：是指反映經(jīng)濟現(xiàn)象數(shù)量的數(shù)字，有相對數(shù)和絕對數(shù)兩種工作崗位評價指標(biāo)的特點是對影響崗位工作諸多要素進行的分解，使其轉(zhuǎn)化為多維度的、可測量、可評比的評價指標(biāo)的是工作崗位評價指標(biāo)名稱和數(shù)值的統(tǒng)一工作崗位評價指標(biāo)的分類評定指標(biāo)測評指標(biāo)工作崗位評價指標(biāo)的構(gòu)成主要要素勞動責(zé)任勞動技能勞動強度勞動環(huán)境社會心理具體指標(biāo)名稱質(zhì)量責(zé)任產(chǎn)量責(zé)任看管責(zé)任安全責(zé)任消耗責(zé)任管理責(zé)任技術(shù)知識操作復(fù)雜性看管設(shè)備的復(fù)雜性品種質(zhì)量難易程度處理預(yù)防事故的復(fù)雜程度體力勞動強度工時利用

14、率勞動姿勢勞動緊張程度工作班制粉塵危害程度高溫危害程度輻射熱危害程度噪音危害程度其他有害因素危害程度人員流動指標(biāo)確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的原則少而精的原則界限清晰便于測量的原則綜合性原則可比性原則 26工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)崗位調(diào)查、分析和設(shè)計以及初步試點的結(jié)果，在系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，由專家組對評價指標(biāo)體系的構(gòu)成，各類評價指標(biāo)的衡量以及崗位測量、評比方法等等所作的統(tǒng)一規(guī)定。工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成工作崗位評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)工作崗位評價指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)工作崗位評價指標(biāo)的方法標(biāo)準(zhǔn)工作崗位評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)勞動責(zé)任要素所屬的工作崗位評價指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)（11個方面）勞動強度、環(huán)

15、境和社會心理要素所屬評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)（11個方面）工作崗位評價指標(biāo)的計分標(biāo)準(zhǔn)的制定評價指標(biāo)的計分標(biāo)準(zhǔn)單一指標(biāo)計分標(biāo)準(zhǔn)的制定多種要素綜合計分標(biāo)準(zhǔn)的制定評價指標(biāo)的權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定通常是預(yù)先規(guī)定的，有很強的主觀隨意性定量方法概率加權(quán)法工作崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整崗位測評信度和效度檢查測評信度的概念和檢查信度的概念信度的檢查測評效度的概念和檢查效度的概念效度的檢查內(nèi)容效度統(tǒng)計效度工作崗位評價的信度、效度檢查通常以信度系數(shù)和效度系數(shù)為基礎(chǔ)進行鑒定，而這兩個系數(shù)都是以相關(guān)系數(shù)來表示 26權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵和類型權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵權(quán)衡輕重同度量因素權(quán)重系數(shù)的類型從權(quán)數(shù)的一般形態(tài)來看包括有：自重權(quán)數(shù)和加重權(quán)數(shù)從權(quán)數(shù)的數(shù)

16、字特點上看可以采用小數(shù)、百分?jǐn)?shù)和整數(shù)從權(quán)數(shù)使用的范圍來看包括有：總體加權(quán)、局部加權(quán)、要素指標(biāo)(項目)加權(quán)權(quán)重系數(shù)的作用反映工作崗位的性質(zhì)和特點，突出不同類別崗位的主要特征便于評價結(jié)果的匯總使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較使不同崗位的同一要素的得分可以進行比較使不同崗位的不同要素的得分可以進行比較總之，權(quán)重系數(shù)的設(shè)計能夠通過指派大小不同的以意義的數(shù)值，顯示各類崗位實際存在的各種差別，從而便于對崗位進行客觀的比較、評定。測評誤差的分類誤差在抽樣調(diào)查或測評活動中，用樣本指標(biāo)來代表總體指標(biāo)時，二者之間必然存在著差距，這個差距就是誤差測評誤差的分類登記性誤差代表性誤差隨機誤差系統(tǒng)誤差 20崗位評價

17、方法分類 量化程度 評價對象比較方法非量化評估對職位整體進行評估（非解析法）量化評估對職位要素進行評估（解析法）在職位與職位之間進行比較職位排序法因素比較法將職位與特定的級別標(biāo)準(zhǔn)進行比較職位分類法要素計點法職位排序法職位排序法就是根據(jù)一些特定的標(biāo)準(zhǔn)對各個職位的相對價值進行整體比較，進而將職位按照相對價值的高低排列出一個次序。職位排序法的步驟成立評價小組，獲取與職位有關(guān)的信息選定參與排序的職位對排序的標(biāo)準(zhǔn)達成共識進行比較和排序評估者各自檢視排序結(jié)果，對其中不合理的地方進行調(diào)整綜合評估小組成員的排序結(jié)果，得出最終排序排序方法直接排序法交替排序法成對排序法直接排序法直接排序法又稱序列法、簡單排序法，

18、是一種最簡單的崗位評定方法，它是由評定人員憑著自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷，根據(jù)崗位的相對價值按高低次序進行排序。直接排序法的具體步驟由有關(guān)人員組成評定小組，并做好各項準(zhǔn)備工作了解情況，收集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù)評定人員事先確定評判標(biāo)準(zhǔn)，對本企事業(yè)單位同類崗位的重要性逐一作出評判，最重要的排在第一位，再將次重要的、一般性的崗位，逐級往下排列將經(jīng)過所有評定人員評定的每個崗位的結(jié)果加以匯總，得到序號和，然后將序號和除以參加評定人員，得到每一崗位的平均排序數(shù)根據(jù)平均排序數(shù)的大小，按照評定出的崗位相對價值，由大到小或由小到大做出排列選擇排序法選擇排序法又稱交替排序法，是簡單排序法的進一步推廣。選擇排

19、序法步驟按照崗位相對價值的衡量指標(biāo)，從若干崗位中選擇最突出的崗位，將其代碼填寫在排序表第一的位置上，同時選擇出程度最低或最差的崗位，將其代碼填寫在排序表的最后的序號位置上從余下的崗位中，再挑選出相對價值最高和最低的崗位，將其代碼填寫在排序表第二和倒數(shù)第二的位置上依次類推，從兩頭向中間，最終完成所有崗位的排序成對比較法成對比較法又稱配對比較法、對子比較法、平行比較法、兩兩比較法等等。它是將所有崗位兩兩進行比較，要比其他排序法更加準(zhǔn)確有效的方法成對比較法的步驟將每個崗位按照所有評價要素一一進行比較再將各個評價要素的考評結(jié)果整理匯總計算最終的綜合考評結(jié)果，進行排序成對比較法的特點簡便易行，但是，更適

20、合于較小范圍的工作崗位評價職位分類法職位分類法就是通過制定出一套職位級別標(biāo)準(zhǔn)，然后將職位與標(biāo)準(zhǔn)進行比較，將它們歸到各個級別中去崗位評價方法職位分類法的步驟成立評價小組，獲取與職位有關(guān)的信息建立職位級別體系 即 （1）確定崗位等級的數(shù)目 （2）為每一個等級確定定義和描述將組織中的各個職位歸到合適的級別中去因素比較法因素比較法是一種量化的崗位評價方法，是對職位排序法的一種改進。與職位排序法的區(qū)別是：職位排序法是從整體的角度對職位進行比較和排序，而因素比較法則是選擇多種薪酬因素，按照各種因素分別進行排序。因素比較法的步驟獲取職位信息，確定報酬因素選擇典型職位（基準(zhǔn)職位）根據(jù)典型職位內(nèi)部相同報酬因素的

21、重要性對職位進行排序?qū)⒚恳坏湫吐毼坏男匠晁椒峙涞狡鋬?nèi)部的每一個報酬因素上去根據(jù)每個典型職位內(nèi)部的每一報酬因素的價值來分別對職位進行多次排序根據(jù)兩種排序結(jié)果選出不便于利用的典型職位建立典型職位報酬因素等級基準(zhǔn)表使用典型職位報酬因素等級基準(zhǔn)表來確定待評價職位的工資要素計點法要素計點法是一種比較復(fù)雜的量化的崗位評價技術(shù)，是目前國內(nèi)外最廣泛應(yīng)用的一種崗位評價方法。所謂要素計點，就是選取若干關(guān)鍵性的薪酬要素，并對每個要素的不同水平進行界定，同時給各個水平賦予一定的分值（即“點數(shù)”），然后按照這些關(guān)鍵的薪酬要素對職位進行評估，得到每個職位的總點數(shù)，以此決定職位的薪酬水平。要素計點法的步驟確定待評價的崗位

22、，收集獲取崗位信息選擇合適的報酬要素界定報酬要素確定報酬要素等級確定各報酬要素及其等級的點值（即“點數(shù)”）編寫崗位評價指導(dǎo)手冊 進行評價，得出崗位總點數(shù) 25.3 人工成本核算通過本節(jié)學(xué)習(xí)，使大家明確人工成本的概念與構(gòu)成，懂得人工成本核算的意義以及合理確定人工成本應(yīng)考慮的要素，掌握人工成本核算的程序和方法。人工成本及其構(gòu)成人工成本核算的意義人工成本核算的程序和方法人工成本的概念國內(nèi)關(guān)于人工成本的定義也稱人工費、用人費或人事費用，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。包括從業(yè)人員勞動報酬總額、社會保險費用、福利費用、教育費用、勞動保護費用、住房費用和其他人工成本等等。國際關(guān)于人工成

23、本的定義按照國際慣例，企業(yè)人工成本是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中支付并列入成本的人工費用。或者說，人工成本是指雇主因雇傭勞動力而發(fā)生的費用。人工成本的構(gòu)成從業(yè)人員勞動報酬總額社會保險費用住房費用福利費用教育費用勞動保護費用其他人工成本工業(yè)企業(yè)人工成本及其列支渠道1.產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎金、津貼和補貼（制造費用直接工資）2.產(chǎn)品生產(chǎn)人員的有關(guān)福利費（制造費用其他直接支出）3.生產(chǎn)單位管理人員工資（制造費用）4.生產(chǎn)單位管理人員的員工福利費（制造費用）5.勞動保護費（制造費用）6.工廠管理人員工資（管理費用公司經(jīng)費）7.工廠管理人員的員工福利費（管理費用公司經(jīng)費）8.員工教育經(jīng)費（管理費用）9.勞動保險

24、費（管理費用）10.失業(yè)保險費（管理費用） 11.工會經(jīng)費（管理費用）12.銷售部門人員工資（銷售費用）13.銷售部門人員的員工福利費（銷售費用）14.子弟學(xué)校經(jīng)費（營業(yè)外支出）15.技工學(xué)校經(jīng)費（營業(yè)外支出）16.員工集體福利設(shè)施費（利潤分配公益金） 45確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素合理人工成本的涵義企業(yè)能夠負擔(dān)得起維持員工的生計吸引人才確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素企業(yè)的支付能力把握的原則是：生產(chǎn)率的增長先于薪資的增長。 50員工的生計費用工資的市場行情 51影響企業(yè)支付能力的因素實物勞動生產(chǎn)率銷貨勞動生產(chǎn)率人工成本比率勞動分配率附加價值勞動生產(chǎn)率單位制品費用損益分歧點 49人工成本核算的意

25、義可以知道企業(yè)使用勞動力付出的代價可以了解產(chǎn)品的成本和人工成本的支出方向可以及時、有效地監(jiān)督、控制成本、費用，改善費用結(jié)構(gòu)可以節(jié)約和降低成本，提高市場競爭力可以實現(xiàn)以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出 45人工成本核算指標(biāo)（程序）確定人工成本核算基本指標(biāo)企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)企業(yè)銷售收入（營業(yè)收入）企業(yè)增加值（純收入）企業(yè)利潤總額企業(yè)成本（費用）總額企業(yè)人工成本總額核算人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)人工費用率勞動分配率人工成本核算的方法勞動分配率基準(zhǔn)法計算方法步驟銷售凈額基準(zhǔn)法計算方法步驟損益分歧點基準(zhǔn)法計算方法不同目的的應(yīng)用 25.4 員工福利管理通過本節(jié)學(xué)習(xí)，使大家明確福利及其特點和作用，懂得福利的構(gòu)成和形式及福利管理的內(nèi)容、