1、第 頁2022保險公司半年工作總結保險公司半年工作總結總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回憶和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是我幫大家整理的保險公司半年工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。保險公司半年工作總結120 xx年上半年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨劇烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將總結如下：一、員工管理、業務學習工作1、年初按公司總公司工作意圖

2、，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，催促部門人員做好活動量管理，催促并較好地配合業務員多方位拓展業務。4、制訂“開門紅、“國壽爭霸賽業務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、催促全體業務員做好各項業務管理工作。5、制訂xxx年團險業務員的管理和考核方法，并對有些管理和考核方法方面作了相應的調整。二、意外險

3、方面工作學平險：一是一如既往地做好學平險的效勞工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信效勞工作。二是為了確保學平險市場的穩定與x保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司效勞及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實根底。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了

4、走訪，全體學平險效勞人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險?致學生家長的一封信和就醫效勞指南?及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。企業職工意外險：一是為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠效勞等方面的意見及了解企業平安生產的情況，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶效勞部一同商討意外險投保的本卷須知。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售后效勞工作。平時多到企業走走、看看，以表達我們的關

5、心及重視，企業有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司劇烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。三、壽險業務方面工作在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業，并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業人力資源及財務情況等，而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。四、下半年年工作思路1、做好學平險收費前的各項工作。2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在穩固現有意外險

6、的根底上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的方法，增加新的業務增長點。4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設與開展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強對團險業務員隊伍的建設。保險公司半年工作總結220 xx年上半年對于我來說是艱辛的半年，也是收獲的半年，是生命改變的半年，也是心滿意足的半年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20 xx年更多的是成長、收獲、幸福、感恩、

7、淡定。半年來，xxxx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利開展。下面結合我的具體分管工作，談談這半年來的成績與缺乏。一、工作思想積極貫徹省市公司關于公司開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨劇烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態勢，為xxxx保險公司的持續開展，做出了應有的奉獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。二、業務管理1、根據市公司下達給我們的上半年年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售

8、方案。制定方案時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標方案的順利完成。三、工作中的缺乏由于業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。總之，半年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度標準，公司員工以不斷開展建設為己任，銳意改革，不斷創新，標準運作，取得了很大成績。下半年即將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想繼續保持較好的開展態勢，必須

9、進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。下半年年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！保險公司半年工作總結3xx保險xx公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利開展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與缺乏。一、工作思想積極貫徹省市公司關于公司開展的一系列重要

10、指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態勢，為xx保險公司的持續開展，做出了應有的奉獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，標準自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

11、不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓方案，加強領導班子和員工隊伍建設。二、業務管理“沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步開展，必須制定標準加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可

12、實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標方案的順利完成。2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我屢次組織形勢發動會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定開展打下扎實的根底。3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪

13、酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。三、部室負責工作除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是xx公司的。根據xx公司車隊的特點，在原有車輛保險的根底上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了平安保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549。94元，其中車險保費8250160。12元，非車險業務759389。82元，滿期賠付率為。成為公司開

14、展的重要保證。四、工作中的缺乏由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度標準，在我的帶著下，公司員工以不斷開展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，效勞社會為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，標準運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想繼續保持較好的開展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營

15、銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！保險公司半年工作總結4今年上半年以來，xx公司認真貫徹落實各項工作部署，積極應對劇烈的市場競爭的挑戰，圍繞任務目標，努力克服內部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風貌和工作姿態大力推動業務開展，取得了積極成效。現對上半年工作總結如下一、統一思想，緊跟落實我們高度重視，狠抓落實，及時貫徹會議精神，采取多項措施，把xx公司視頻會議精神和當前業務推開工作結合起來，用會議精神指導

16、和推動各項工作。為貫徹落實重點單位業務開展會議精神，安排布置當前和下一步業務開展的工作措施，確保任務目標達成，進一步強調了強化執行力，緊跟上級，把執行力變成行動。在xx公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與xx公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做的具體行動。二、加大個險期交拓展力度，確保經營成果實現我們在抓中介業務上規模、抓團險搶陣地占領市場的同時，我們大力推動個險期交業務開展。為公司的開展產生積極的、重要的影響。全力推動銀郵渠道期交業務的開展。加強網點的維護和開拓，加快業務轉型，全面推動費用率高的產品，創造渠道價值。同時，加大與郵政合作力度，加強自營業務開展，做好x

17、x的再包裝與炒作，主推這樣容易上量的險種，強勢啟動自營期交的開展。加大實施積極財務政策的力度，進行標準化管理。優化考核機制，發揮財務政策的杠桿作用，促進業務開展和結構調整，引導業務開展，促進業務快速增長，確保市場領先地位。注重業務結構的平穩優化，大力開展期交業務，努力實現公司積極均衡的戰略目標。三、存在問題隊伍的根底建設薄弱，對團隊的培訓欠賬太多，整體素質不高。根底工作不扎實，隊伍建設薄弱，教育培訓跟進缺乏，整體素質有待提高。執行力不到位，有的支公司對完成任務目標的決心不堅決，態度不積極，甘于落后。人力規模缺乏，增員難難增員的問題始終是困擾著xx公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績人力嚴重缺乏

18、，城區隊伍規模小、活動量低。保險公司半年工作總結5為了改善保險公司的經營狀況導致我在上半年十分努力地對待自身工作，畢竟無論是業務辦理還是客戶開發都需要有著較高的素質才能夠得到客戶的認同，而且做好工作既是對客戶的負責也是為了公司的開展著想，所以我認真聽取領導的意見并對自身的工作方式進行了改善，考慮到以后的開展還是需要對上半年的各項工作加以總結。做好客戶的保險咨詢工作并為對方進行詳細的講解，為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應的效勞才行，所以在客戶進行咨詢的時候我都會認真答復保險業務相關的知識，而且我也經常利用閑暇時間強化保險業務知識的學習以便于更好地為客戶解答，畢竟在不了解各項險種的情況下進

19、行答復也是對客戶的不負責，所以我能夠認真給出合理的方案并咨詢對方的滿意程度，這種交流對于自身工作經驗的積累十分重要自然容不得半點疏忽，所以我能夠意識到保險業務知識的重要性并強化了這方面的工作能力。能夠妥善保管客戶信息并對相應的資料進行整理，對我來說能否在工作中讓客戶感到滿意自然是十分重要的，為了保險公司的開展著想自然得在這種根底性的工作方面多花費心思，盡到自己的職責所在以后自然能夠在保險工作中做到問心無愧，對于保單的辦理也會認真聽取客戶的需求并對臺賬進行及時更新，雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時進行了改進，這項工作的完成也表達出我對保險公司客戶的重視并為此不斷努力，而且在做好業務辦理工作的

20、同時我也會對相應的數據進行整理并轉交給經理。協助經理完成保險業務的開展并對自身工作進行了分析，無論是新型保險業務的宣傳還是續保業務的開展都應該認真做好才行，所以在經理布置任務指標的時候我便加強了對業務辦理工作的重視程度，為了獲得客戶的認可還會定期進行回訪并詢問對方的建議，在認真記錄的同時也會對這局部信息進行有效的反響，這樣的話便能夠讓客戶明白保險公司的員工很重視對方的需求，在我看來做好業務辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯系從而獲得對方的支持。可以說我通過上半年的努力較好地完成了經理安排的工作，作為保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀并認真做好自身的工作，這樣的話在保險公司的開展中自己便能

21、夠通過努力提供更多的力量，我會認真做好下半年的規劃并爭取在保險公司的工作中取得更多績效。保險公司半年工作總結6XX年上半年我公司的財產險業務在區分公司事業部的關心下、在公司領導的帶著下、在全體員工的共同努力下，完成實收保費*萬元，完成年度方案的*%，實現了時間過半、任務過半的開展目標，財產險業務開展勢頭良好。現就上半年的工作做一總結并就下半年的業務開展提出具體措施。一、上半年業務根本情況上半年財產險業務完成簽單保費*萬元,完成全年任務的*%，應收保費*萬元，應收保費占比*%。已決賠款*萬元，未決賠款*萬元。其中：企財險完成簽單保費*萬元, 完成全年任務的*%，應收保費*萬元，已決賠款*萬元，未

22、決賠款*萬元。家財險完成簽單保費*萬元, 完成全年任務的*%，應收保費*萬元，已決賠款*萬元，未決賠款*萬元。石油險完成簽單保費*萬元, 完成全年任務的*%，應收保費*萬元，已決賠款*萬元，未決賠款*萬元。建工險完成簽單保費*萬元, 完成全年任務的*%，應收保費*萬元，已決賠款*萬元，未決賠款*萬元。二、上半年財產險業務主要做法(一) 認真分析面臨問題、科學提出開展目標今年公司的財產險保費任務是*萬元，與去年同期持平，但是隨著中石油統保范圍的進一步擴大，我們這個對石油企業依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力，一方面保費規模會面臨下降的趨勢，如：石油鉆井設備的全面統保會帶來386萬的保費缺口，西

23、部鉆探保險業務納入區域統保會影響費率下降近50%,烏石化*多萬的業務劃歸烏市公司等等。另一方面今年的保險業務通過中石油經紀公司抽取20%的經紀費用，造成公司費用嚴重缺乏。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經理室在認真分析市場和環境的情況下，提出了今年公司以財產險作為業務開展重點的指導思想。科學的提出財產險要加快調整，把握新疆開展的良好機遇和中石油良好的合作根底，實現新增*萬的奮斗目標。為此，公司總經理室采取了積極有效的應對措施，首先，公司總經理室、事業部、業務精英組成立體公關隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通，積極取得中石油管理層的理解和支持，其次，加強與各保險經紀、

24、中介代理機構的合作，拓寬視野，相應成立了大工程部和中石油集團效勞部，為進一步密切客戶之間的聯系，構建了組織平臺。各經營單位與保戶單位的領導及平安、財務部門緊密聯系，及時掌握動態協調關系、安排好合同、資金等環節的銜接。事業部及時與區分公司事業部、竟盛保險經紀公司、新疆油田公司財務聯系，積極加強溝通和信息交流，上傳下達并充分發揮職能作用。形成了公司上下全力協調配合的強大合力。(二) 提早做出安排部署、加強財產險資源配置年初公司總經理室召開屢次會議，探討今年的開展思路和相應的配套政策，落實今年大工程的情況，對外部市場情況、中石油招標動態、新疆油田公司統保變化等重要信息進行進行匯總并分析，確立了以財產

25、險業務開展為今年的工作重點。為此，公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調整。中石油保險業務的影響給公司的財產險開展確實帶來了較大影響，公司圍繞著減少業務缺口，減少對中石油業務的依賴，開掘業務新的增長點做文章。總經理室身先士卒，引領財產險業務開展，撲捉信息、洽談目，每個新工程中都可以看到總經理室的身影;事業部在年初制定考核方法時就充分強調非中石油業務、新增業務的重要，并在考核方法中給予了充分的表達;為了財產險業務的開展公司還制定專項方法、給予財產險業務開展提供專門的費用支持;集中業務骨干對不同的工程進行跟蹤、落實。在公司總經理室的指導下成立了財產險開展小組，在立足本地市場的根底上捕捉一切

26、信息，集中攻關大工程，實現業務開展的可持續性。(三)積極發揮職能作用、充分保障業務開展事業部今年加大了對業務的效勞和督導，及時為展業一線提供全方位的效勞，隨時幫助展業一線解決展業中遇到的實際問題，在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、效勞問題等，事業部都積極幫助客戶經理解決展業過程遇到的疑難問題，直接參與各業務單位的大型業務招投標工作，直接對各新增工程的條款、費率適用提供政策及技術效勞，幫助基層不斷開拓新業務。(四)區分公司是公司業務開展的堅強后盾XX年公司財產險業務進入到開展的關鍵轉折期，我們及時將財產險業務面臨的問題積極向區分公司進行匯報，區分公司給予了我公司極大的支持、特別是區分公司財產

27、險事業部，為了克拉瑪依的業務開展出謀劃策、提供各方面支持，包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業務幫助等等。及時地解決業務開展中遇到的實際問題，在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、效勞問題等，區分公司事業部都積極給予及時、全面的幫助，解決我們在業務開展中遇到的疑難問題。保險公司半年工作總結7今年上半年，xx保險公司在業務上取得了廣泛進展，公司提前完成了營銷任務，各項工作均順利開展。結合工作實際，將公司上半年工作總結如下：一、公司業務管理做法根據工作方案及任務，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部門合理的、可實現的

28、目標。在目標確定之后，本著“事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標方案的順利完成。注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。公司通過屢次組織發動會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織公司員工學知識、找經驗，提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定開展打下了扎實的根底。幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化

29、目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。二、公司工作業績為進一步強化結構調整，全面開展高價值業務，公司在工作會議上首次下達核心業務方案任務，公司“核心業務戰略的實施取得顯著成效。隨著公司轉型的深入，業務結構持續優化。公司保險業務品質指標持續向好，到達行業領先水平。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩定，為核心業務快速開展奠定了堅實根底。三、認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作加強車險業務經營管理，做好車貸逾期清收，是非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精

30、做細。也就是繼續加快開展車險業務，保持較快的開展速度，同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。上半年的車貸逾期清收工作，公司領導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責，明確了職責和責任，并根據上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經辦人員按照公司統一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，標準催欠清收的工作流程，積極主動、認真扎實地做好這項工作，圓

31、滿地完成了公司下達的各期清欠任務，把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。今后要繼續重視解決群眾反映的突出問題，要打造一流的員工隊伍，更好地效勞于公司，要抓好保險業行風建設長效管理，全面落實“兩個效勞承諾，一個自律公約各項內容，要加強保險業宣傳力度，為開展行風建設營造良好的社會氣氛。保險公司半年工作總結820 xx上半年來，xxxxx保險股份在xxx公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入xxx萬元大關。今年，我公司提前xx個月完成了省公司下達的上半年營銷任務，各項工作健康順利開展。下面結合我的具體分管工作，談談這上半年來的成績與

32、缺乏。一、工作思想積極貫徹省市公司關于公司開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態勢，為大地保險公司的持續開展，做出了應有的奉獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，標準自己的言行，樹

33、立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。半年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓方案，加強領導班子和員工隊伍建設。二、業務管理“沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步開展，必須制定標準加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：根據市公司下達給我們的上半年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、半年銷售方案。制定方案時本著實事求是、

34、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標方案的順利完成。作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。上半年來，我屢次組織形勢發動會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定開展打下扎實的根底。幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績

35、效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。三、工作中的缺乏由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。總之，上半年以來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度標準，在我的帶著下，公司員工以不斷開展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，效勞社會

36、為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，標準運作，取得了很大成績。20 xx年上半年即將過去，20 xx年下半年即將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想繼續保持較好的開展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！保險公司半年工作總結920 xx年是x壽險市場競爭更加劇烈的一年，同時也是x個險開展重要的一年，x個險在中支公司總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經理

37、室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業務開展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將x個險19年的工作情況和20年的工作方案匯報如下：一、xx年的經營成果和工作總結截至x1日，x個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下，共實現新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至x月有營銷代理人x人，其中持證人數x人，持證率x%;各級主管x人，其中部經理x人，主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。回憶19年走過的歷程，凝聚著x太保

38、人頑強奮斗，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司開展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：(一)從思想上堅決信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。今年x同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中，只有迎頭趕上，積極開展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的方案指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的開展觀念，也將取得截然不同的開展結果。我們利用各種時機，轉變個險所有內外勤的觀念，變“要我開展為“我要開展。對于銷售一線的業務人員，我們反復強調，

39、取得業績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起開展的新觀念，不斷占領市場份額，用效勞和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了開展觀念，才為x個險從根本上增強了凝聚力，x個險呈現出積極主動，健康向上的精神面貌。(二)針對全年各階段經營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。特別是在今年x月份百日大戰中，推出了“群英會聚人民大會堂的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝

40、聚力，通過全體內外勤百日的浴血奮戰，最終達成全省進度前十強的好成績，x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。(三)針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。1.針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。2.針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。3.針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和效勞工作。(四)一手抓根底管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品業務，提高規模保費，保證目標達成。1.根底工作，立足長遠開展，是x個險長期以來始終堅持的方向，在19年，x個險根底管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤

41、管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。在早會經營方面，x個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養成良好工作作風。2.抓根底管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年x月以來，在各網點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。二、今年

42、工作中存在的一些問題1.增員工作開展滯后，團隊整體素質仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。2.新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現象依然存在;3.局部主管責任心和工作能力跟不上市場開展的需要，整體水平有待提高;4.團隊總體的活動量缺乏，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。三、新年工作設想針對今年的經驗和缺乏，x個險要做好以下工作：1.續緊跟市公司節拍，按照總經理室部署開展各項工作。2.抓好根底管理工作，確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。3.做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。4.大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。5

43、.建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。6.繼續加強鄉鎮職場建設，實現現有鄉鎮網點的規模開展。各網點的晉升。展望未來，我們對今后的開展充滿了信心。我們相信，在中支公司的正確領導下，在x支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓太保的大旗永遠飄揚。保險公司半年工作總結10半年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。半年來，本

44、人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和缺乏。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和缺乏，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。一、 切實落實崗位職責，認真履行本職工作。作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司各項規章制度;6、

45、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之，通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務

46、員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候，由于自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。二、 明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，

47、嚴格按照公司制定銷售效勞承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、 認真學習我公司產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可使用的產品品種。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的產品的用途、性能、參數根本能做到有問能答、必答，對相關局部產品根本能掌握用途、使用。總結以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，6月份自己方案在上月工作得失的根底上取長

48、補短，重點做好以下幾個方面的工作(一)、依據5月份區域銷售情況和市場變化，自己方案將工作重點放在淇縣、林洲區域，一是主要做好各豬場的自購用戶，挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場：葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。(三)、自己在搞好業務的同時方案認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再開展奠定人力資源根底。(四)、為確保完成六月銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。(五)、目標量10噸。眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業來說，都是核心

49、，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。在這一年中，深知自己的職責就是，為公司盡職盡責，為客戶貼心效勞。公司制定的制度能很好的遵守和執行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情!總體來說，這一年我取得了長足進步。不管與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。保險公司半年工作總結11轉眼間，在公司工作已經六個月，就在此時需要回頭總結的時候從心底感到日子的匆匆。原先的大學生活讓我感到漸漸遠去，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，回憶這些日子來的點點滴滴，覺得自

50、己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的時機。首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的這個時機。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，進入公司后的幾個月時間里，在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我半年來的思想、工作、學習情況作簡要的總結匯報。一、工作情況懷著對人生的無限憧憬，我走入了xx分公司市區基站組。我是一名基站維護員，剛進公司時，對基站維護全然陌生，雖然以前的學習中接觸過，但這次才是真正的近距離接觸，雖然每

51、天都會有很多自己不懂的東西，但從進公司開始，就有一種很神奇的感覺，一種找到了自我的感覺。每做成一件事情，每學到一點新的知識，都會特別新奇有趣，我感覺到已經找到了自己的方向，能感到自己是真正用心去工作，而不是為了單純完成任務而敷衍了事。許多人認為基站維護只是簡單的發電、清掃機房衛生等，但只有用心去做了的人才會知道：作為有高度責任心的維護員來說，要保證基站的平安穩定運行，僅僅做好以上工作是遠遠不夠的；要保證基站的平安穩定，就是做好日常巡檢，發現問題及時解決，使隱患消滅在萌芽狀態。使基站通信隨時保持暢通，這便是我們不變的追求。在維護工作的這半年里，我深深的感覺到工作是多么的辛苦，我們有過凌晨出動基站

52、搶修，有過通宵發電，有過半夜抓賊，還有處理故障連戰十幾個小時的激情。但是我沒有抱怨，為了用戶一個 能接通，我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦，可同事們做事都很積極認真，有種眾人劃槳開大船的感覺，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。有時候情況緊急，領導和我們一起上陣，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在基站組的工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。在工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以

53、提高自身各方面的能力。經過六個月的工作，我根本熟練了基站維護的各項工作。對線路維護、鐵塔空調維護以及傳輸、網優和監控的工作有了全面的了解，使得我對xx通信的運作和維護有了更深入的認識。從xx月底我被暫調到技術組工作，主要做光端機備用電源控制器的工程，從設計電路到做PCB，再到調測生產，一步一步，最后圓滿完成任務，現在正在往需要的基站安裝。其次，我協助馬工調測原來研制的自動跳纖設備。最后，根據領導的指示我在公司原來網站的根底上參加了訪客訪問權限，不僅可以使公司網站起到對外宣傳的作用，也不會使重要資料外泄。并在網站上開通了公司的技術交流論壇，使員工有一個互相交流的平臺。正在做一個在線考試系統，可以

54、組織員工進行在線考試，到達技術學習的目的。做了這些我更覺得有成就感，感謝領導給我這個時機。二、學習情況我發現走出校門才是更加需要努力學習的階段，“三人行，必有我師，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財富。記得我剛到基站組的時候，對站內的一切都感到新奇。因為學校學的理論知識偏多，所以對設備運行維護知識知道的也有限，但是在組長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，

55、理論結合實踐讓我對基站的設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了良好的根底。不僅要學習做事，也得學習做人。在這里我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時，我才慢慢步入社會這個大人事圈，無論在哪里為人處事都是一門高深的學問。初出茅廬的我還得好好學習。在做人做事方面我認為應該“低頭做事，抬頭做人。在這半年里，我參加了一次華為組織的BSS根本知識培訓。系統的學習了BSC和BTS的根本構成和功能，使得對xx通信系統有了更進一層的認識，給以后的工作做好了鋪墊。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，所以我要抓住每一個學習的時機，使自己更加充實，更好的完成每一項工作。三、思想情況作為一名年輕

56、工作者，我今后的職業生涯還很長，學習的時機還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓創新，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分表達自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我相信通過公司全體員工的努力公司的明天會更輝煌。總之，在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補缺乏，加強理論知識和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。力求把工作做得更好，不辜負公司領導對我的期望與栽培。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡最大的努力，滿腔熱情去工作，我希望公司能知人善任，同

57、時也期盼著自己能夠很好的從起點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優秀，直至卓越的xx人而努力奮斗！保險公司半年工作總結1220 xx年7月21日，我進入民生保險*分公司南寧本部兩年了。20 xx年上半年在南寧本部全體內外勤的共同努力之下我們獲得首屆保險業“優質效勞窗口殊榮。感恩民生，感恩優秀的南寧本部帶著我從職場新人逐漸走向成熟。綜合內勤處在一線部門是為數不多不需要業績考核的崗位之一，事務性的工作占了很大一半，重復的事情做多了，最后就做出了自己態度和自己特色。日常所做的事情有時候多而繁雜通過反復摸索和總結也創造了一套化繁為簡工作模式，事情從來都是熟能生巧，工作不止是給

58、你帶來經驗更是不斷磨練了自己的心志。結合自己所做的工作，讓自己每天都同時擁有歸零的心態，積極的心態，感恩的心態和包容的心態是對我工作最大最復雜的挑戰。保持良好的工作心態是一個職場人必備的素養，在近半年的工作中，我學會了理智的把生活和工作情緒調控至適合的范圍并區分開來。知道工作是為了給自己更好的生活享受，因此從工作中獲取收獲的快樂，這樣面對工作就多了一份輕松的沉著。我所負責的是本部的一項支援效勞外勤伙伴的事物性工作，我檢討以往的工作，始終還是在態度上處理的不夠得體恰當，顯得生硬沒有人情味，在面對都是比我年長和能包容我的外勤伙伴，我是否是因此而變得不會改善自己了?因女性特有的細膩心思才能更懂得外勤

59、伙伴所需的是什么，有時候適當的一個小玩笑，小問候，小關心，小鼓勵會更能讓外勤在接下來一天的展業中獲得自信。在忙亂的工作過程中怎樣更細心的關心和效勞外勤伙伴是我還得繼續修煉的一項課程。有位離職的內勤前輩告訴過我一句話“把1+1=l;1轉變為1+1=2。一枝獨秀不是春，萬紫千紅總是春，尊敬自己的同事，并從中獲得同事的協助，讓一項工作通過多人的協作使之更能高效高質的落幕。一個人擁有再強大的力量在團隊力量中總是顯得弱小的，但是在團隊中個人力量總不會被無視，積極融入團隊中，集大智慧完成領導布置的每項工作，不高估不低估自己，尋找自己在工作任務中的定位。我負責一些最根本的信息處理和簡單的報表制作，簡單不代表

60、它不重要，好比萬丈高樓平地起，我比喻自己所做的工作就是要打造最堅實的地基，事情只因為自己的重視會變得更重要。年中，一個承上啟下的時段，希望自己在下半年的工作中獲得更大的成長，更希望自己的工作給優秀南寧本部能帶來更多價值!保險公司半年工作總結13今年上半年的工作已接近尾聲，半年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，我在保險公司的客服工作取得了一定的成績。客戶效勞部緊緊圍繞公司總體開展目標，在做好本職工作的同時做好效勞創新，以下是上半年的工作總結。一、進一步完善相關管理制度主要從內強素質、外樹形象著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。