1、博士是有國際專利設計、最有效減輕嬰兒喂奶不適的產品，所以你銷售的是最好的嬰兒奶瓶。博士是市場上價位最高的嬰兒奶瓶，所以豐厚利潤博士是市場中最為看好的產品，所以你的銷售前途廣闊博士是育嬰公司的產品，所以你代表的是大型企業的形象博士實戰問答在銷售中，您將會面對不同類型的顧客，他們會提出各種各樣關于育嬰方面的問題，如果回答不能令顧客滿意，他們就會懷疑您的專業水平，進而影響公司形象?，F將顧客常見問題綜合解答如下：奶瓶、奶嘴型號選擇基本知識1、一個多月的寶寶，適合用哪種型號的奶瓶？選用 8 盎司 250#標準奶瓶或 450#寬口奶瓶都可以，建議初生嬰兒套裝（型號 225#）更合適，里面帶有如下配置：2

2、個 8 安標準奶瓶，1 個 4 安標準奶瓶， 2 個適合 3 個月以上嬰兒使用的流量 2 替換奶嘴。2、寶寶三個月大，該配用流量多少的的奶嘴和奶瓶？選用 8 盎司 250#標準奶瓶或 450#寬口奶瓶都可以，3 個月以上嬰兒可選用流量 2 奶嘴。3、五個多月的寶寶應該使用什么樣的奶嘴？五個多月的寶寶可選用流量 2 的奶嘴，如果覺得不能滿足寶寶的需求，可改用“適合食欲更強”嬰兒使用的流量 3 奶嘴。4、請問一歲的寶寶是否應用流量 3 的奶嘴？還是 Y 型的奶嘴以滿足流速？3 個月以上的寶寶都可以選用流量 2 的奶嘴。如果您覺得寶寶食欲很強（注意并非食量大），吃得很猛，可以考慮選用流量 3 的奶嘴

3、。Y 型奶嘴適合喂稀粥和濃果汁。育嬰基本知識1、液體加熱時，最高溫度應不超過多少度？因為寶寶的皮膚特別，給寶寶飲用的液體加熱應特別，加熱溫度不應超過 37。另外加熱后瓶內液體會比瓶體熱，飲用前須充分搖勻并檢查瓶內液體溫度，可將液體滴幾滴到你背或舌頭上以檢驗溫度，直至你感覺得不太熱。2、寶寶肚子脹氣很厲害，而且 2-3 個月時常左右不停搖頭，好象耳朵里東西，請問是什么原因?普通奶瓶沒有導氣管，空氣和奶液混合產生大量氣泡，寶寶把氣泡吸進肚子后，就容易脹氣、打嗝、嘔奶。另外由于普通奶瓶空氣進入奶瓶不順暢，產生壓，寶寶需要大力吸吮奶液，口腔內形成真空，容易中耳炎。博士奶瓶可以幫您的寶寶解決這些問題。3

4、、奶瓶能否在微波爐中加熱？為了防止產生局部過熱的奶液團塊，最好不使用微波爐進行加熱。必要時用微波爐加熱，奶瓶不可密封，務必將奶嘴、下蓋和其它配件取下。4、安士和毫升么樣換算，也就是說 1 安士約為多少毫升？1 安士約等于 30 毫升（ml）（美制）5、寬口奶瓶與標準奶瓶區別？這個就是寬口奶瓶，和標準奶瓶相比，寬口奶瓶口徑更大，易裝液體，平穩不易翻側，也更方便。寬口奶嘴形狀更接近于母親乳房，寶寶吸吮更舒適、自然。6、嬰兒一次喂食奶液的時間大概在多少分鐘？只有當奶嘴能讓嬰兒以合適的速度吮到奶時，寶寶吃起來才痛快。一般一次 1520 分鐘為宜。博士產品知識問答產品知識是終端導購的根本，必須能夠全面、

5、詳細回答消費者產品問題，才能讓消費者相信你的專業水平，相信產品功能。1、博士用什么原料制造？奶瓶、奶嘴都會和您的寶寶的口直接接觸，所以博士在選擇原材料方面首先考慮的就是安全。瓶身采用最天然的聚碳酸脂（PC）制造，奶嘴則采用醫用級硅橡膠制造，導氣管系統用食品級高彈體和 PP 制造，三種材料均經過FDA 檢測，對嬰兒無任何。2、博士奶瓶是否可以高溫？所有配件均可煮沸，但煮沸奶嘴最好不要超過 3 分鐘，否則容易老化，用微波爐也是安全的，柜底部溫度過高，需放在BB 奶瓶的蒸汽最頂部。市面上賣的專門用來器，也可“”奶瓶和配件。以用來3、博士在奶液剩得很少的時候也能喝到嗎？使用普通奶瓶喂奶，因為氣壓的原因

6、，奶液很難被完全吸完。這樣，一則寶寶會覺得不飽，長期下去影響他們的發育，二則造成了不必要的浪費。使用有導氣管的博士奶瓶，奶瓶內外氣壓平衡了，奶液也就可以順暢流出。4、奶瓶配件中的一個叫外出防漏片是什么?作用?喂奶的時候要拿掉嗎?外出防漏片是博士設計精密的一種體現。您攜帶奶瓶外出時，因為顛簸奶液會從奶嘴滲出，多了這塊外出防漏片，外出時奶液就再也不會濺出。給寶寶喂奶時記得要拿掉外出防漏片。5、博士瓶身防滑設計？和普通奶瓶相比，博士顯得更為人性化，整體設計更為細長，適合寶寶的小手握緊奶瓶。6、博士奶瓶會不會，特別是中間的導氣管？其實有很多的母親都會有這樣的疑問，導氣管這么長，會不會很麻煩？這個問題博

7、士已經幫您解決，每個奶瓶都配備有一個帶不銹鋼柄的小毛刷，可以很方便、徹底地奶瓶的配件。7、博士奶瓶在熱水中焐熱后,奶會從瓶蓋處流出,為什么？奶加熱溢出，那是因為您忽視了一個小小的問題，忘記把防漏墊片拿開。只要防漏墊片拿開，奶就不會從瓶蓋流出。8、博士的奶嘴是的嗎？是否可以和別的品牌通用？奶嘴為奶瓶，它們會讓你的寶寶最大限度奶瓶的益處，其他奶嘴因為設計、原料方面的原因不能與博士奶瓶正常配合使用。9、以前一直用其他品牌的產品，現改用博士奶瓶，對寶寶會有影響嗎？沒有任何影響，使用博士奶瓶會讓寶寶吸取奶液更輕松、流暢，因奶瓶原因產生的嘔奶、肚痛、打嗝等現象也會。10、博士來自，是否在歐美獲得了認可？博

8、士是最暢銷的嬰兒奶瓶，也是歐洲奶瓶中銷售冠軍，獲得眾多榮譽。獲得 2000 年醫學優秀設計（MDEA）金獎獲得日內瓦嬰兒用品展覽會最佳產品獎獲得擁有 100 萬遍及全世界的讀者和 40 年育嬰經驗的歐洲Mother &Baby雜志頒發的最佳產品年度獎顧客的抱怨怎么辦銷售中，顧客的抱怨不可避免，優秀的銷售必須具備良好的心理素質和出色的處理技巧。1、博士奶瓶只多了根導氣管，價格為什么這么高？博士產品均按照奶瓶最高標準嚴格生產，所采用的是世界上最天然、最安全的原材料。導氣管設計具有國際專利，是市面上最有效減輕寶寶肚子絞痛、嘔奶、打嗝的奶瓶。2、使用博士后，孩子嘔奶、打嗝等現象還是沒有明顯好轉？請問我

9、可以先問您幾個問題嗎？1、您的寶寶最近腸胃情況怎樣呢？因為腸胃方面的不適同樣會導致寶寶嘔奶、打嗝。2、您寶寶使用的是什么牌子的奶粉呢？寶寶有可能會對某些牌子的奶粉過敏，從而導致不適。經過眾多寶寶使用后，證明是能夠有效解決因奶瓶引起的嘔奶、打嗝等現象的。3、奶瓶上的商標顏色會不會脫落？奶瓶上的商標在制造瓶身時已經融入，所以無論怎么摩擦都不會脫落，不會影響寶寶的健康。4、奶液會不會倒灌入導氣管而嗆著寶寶？因為奶瓶內外的氣壓是平衡的，所以奶液不會進入導氣管而嗆著寶寶。5、博士價格這么高，嬰兒哺育期需要幾個奶瓶呢？博士奶瓶質量非常好，如果沒有特別劇烈的碰撞，整個哺育期一至兩個博士奶瓶就足夠了。6、博士

10、的怎樣？博士相當完善，會將您的資料留下，將會有跟您聯系，了解寶寶的使用情況，提供育嬰建議。注意事項 10 則1、每次使用前，請清潔雙手，保持放置物品的干凈、清潔2、將所有配件完全分開；3、首次使用的硅膠奶嘴，要將奶嘴放在開水中煮沸三分鐘方可使用；4、用熱水及清潔劑徹底清潔各個配件。請使用的毛刷清潔助吸器及漏斗中所有的孔5、避免氣泡形成；避免劇烈振動奶瓶，盡量輕柔地搖勻液體至食物團塊完全溶解，否則這些團塊會堵塞奶嘴孔；6、將所需容量的喂養液倒進奶瓶中，但請不要超過綠色線，否則導氣系統可能無法正常發揮作用；7、在奶瓶中加熱液體之前，切記取下奶嘴和下蓋，防止由于加熱過形成氣泡導致導氣系統滲漏；8、每

11、次使用前請拉伸奶嘴球部，以確保奶嘴完好。如奶嘴出現破裂或變形等現象，請即更新奶嘴。9、液體被完全喝光之前請停止喂食，并將奶嘴移離嬰兒嘴巴，防止吞食空氣導致或其他不適。10、喂養完畢，請將奶瓶移離嬰兒嘴巴。長時間與奶液等液體接觸會致使嬰兒蛀牙。的心聲1、很好用，寶寶一直在用，真的不會嗆奶SANDY福建廈門2、我家孩子 2 個多月時，使用普通奶瓶經常嗆奶。一嗆著后就得停下拍拍后背順順氣，喝奶一次常?；ㄈグ雮€多小時。孩子喝奶時那個難受勁，當父母的心真不是滋味。后來我在媽咪寶貝雜志上看到了博士好流暢奶瓶，就抱著試試看的態度買了一在孩子吃奶順暢了，打嗝少了，也不嗆奶了，我也安心了。我很慶幸自己的選擇：博士讓我放心的好奶瓶。山東德州3、給孩子使用了奶瓶，感覺挺好用，特別明