1、受益一生的36堂職場(chǎng)思維課結(jié)果思維：結(jié)果導(dǎo)向如何消滅拖延癥你好，我是倪云華。歡迎來(lái)到職場(chǎng)思維課，今天我要介紹的職場(chǎng)思維 是結(jié)果思維。不知道在你的身邊，有沒(méi)有這樣一類人：在讀書時(shí)，去圖書館自習(xí)，擺出一本書正襟危坐，期間卻打 、看微信、翻雜志直到自習(xí)結(jié)束時(shí)，書也就翻了幾頁(yè)；找工作的時(shí)候，面試大都隨意，美其名曰隨緣”，最終“隨”到了一 個(gè)不好也不壞的工作，事后諸葛亮地發(fā)現(xiàn)這份工作的性質(zhì)、內(nèi)容及工 作地點(diǎn)等都不適合自己；進(jìn)入職場(chǎng)后，由于不熱愛(ài)本職工作，表現(xiàn)為不拒絕不主動(dòng)，美其名日 “享受過(guò)程，慢慢成長(zhǎng)”；在工作中，領(lǐng)導(dǎo)給予的評(píng)價(jià)一直是無(wú)功無(wú)過(guò)，一般般。很多時(shí)候，工 作只是“做完”，卻談不上“做好”；眼

2、看同期的某某當(dāng)了管理中層，眼看晚一批進(jìn)單位的某某成了業(yè)務(wù)骨 干，再看看自己，混跡了多年，至今毫無(wú)建樹(shù)這種人身上最大的特點(diǎn)就是，享受過(guò)程，不求結(jié)果。這是一個(gè)萬(wàn)金油 借口，但卻是個(gè)很危險(xiǎn)的存在，慢慢地吞噬一個(gè)人的時(shí)間、斗志和希做事情遵循“過(guò)程思維”和“結(jié)果思維”會(huì)讓人和人之間產(chǎn)生極大的 區(qū)別。對(duì)于過(guò)程思維的人，學(xué)習(xí)是任務(wù)，而結(jié)果思維的人，學(xué)習(xí)的目的是追 求知識(shí)的運(yùn)用；對(duì)于過(guò)程思維的人，上班是任務(wù)，而結(jié)果思維的人認(rèn) 為，工作是創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程過(guò)程思維的人覺(jué)得開(kāi)會(huì)是任務(wù)，而結(jié)果思 維的人認(rèn)為開(kāi)會(huì)是要解決問(wèn)題的。不同的思維帶來(lái)極大的區(qū)別。缺乏結(jié)果思維會(huì)導(dǎo)致我們感覺(jué)到自己忙 個(gè)不停，卻一事無(wú)成。那什么是結(jié)果

3、思維？結(jié)果思維是指在做一件事情的時(shí)候，關(guān)注這件事情可以產(chǎn)生的價(jià)值, 結(jié)果和進(jìn)步，以此來(lái)指導(dǎo)具體的工作內(nèi)容。關(guān)注結(jié)果，以結(jié)果為導(dǎo)向和價(jià)值衡量的思維方式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，所謂結(jié)果思維就是關(guān)注做事情要到達(dá)什么目標(biāo)、取得什么 效果，同時(shí)思考到達(dá)這樣的目的和效果需要用什么樣的過(guò)程來(lái)加以保 障。就是以結(jié)果來(lái)優(yōu)化過(guò)程，同時(shí)注意以過(guò)程來(lái)保障結(jié)果的思維方式。在結(jié)果思維的應(yīng)用中，有三個(gè)要素:時(shí)間限定、有價(jià)值、可考核。所謂時(shí)間限定是指結(jié)果具有時(shí)效性，一旦越過(guò)時(shí)間限定可能會(huì)導(dǎo)致實(shí) 施結(jié)果的最終失敗。有價(jià)值，就要求結(jié)果具有實(shí)效性，即結(jié)果可以用 來(lái)交換，以支撐最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);可考核，就是要求結(jié)果具有可視性， 而非模糊的概念。結(jié)

4、果思維的模式就像登山，你心中必須有在既定時(shí)間登頂?shù)哪繕?biāo)，你 的每一步才有意義。這也是我們?cè)诼殘?chǎng)需要具備的做事原那么，比方 風(fēng)行全球，被全球眾多優(yōu)秀公司效仿的公司目標(biāo)績(jī)效管理方法一一 OKR,正是遵循結(jié)果導(dǎo)向原那么的管理工具。在OKR中，要求你先設(shè)定工作的目標(biāo)，其中0代表你做一件事情要達(dá) 成的目標(biāo)，然后列出達(dá)成這個(gè)目標(biāo)要做的的工作KR。這是目標(biāo)和過(guò) 程的完美結(jié)合。舉個(gè)例子，如果你是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，我們對(duì)自己的要求是，每天我都 在做開(kāi)發(fā)這個(gè)產(chǎn)品的工作，這樣的要求可能會(huì)使得你陷入每天繁雜的 工作中，而失去正確的方向。而以結(jié)果為導(dǎo)向的方式，比方我們以O(shè)KR的結(jié)果思維導(dǎo)向的方式來(lái)完 成這個(gè)工作。首先，我們

5、給自己設(shè)定清晰的目標(biāo)，比方9月1日產(chǎn)品上線，并在上 線當(dāng)月注冊(cè)用戶數(shù)到達(dá)1萬(wàn)。這是我們的結(jié)果目標(biāo)0。然后為了到達(dá)這個(gè)目標(biāo)，我們需要過(guò)程的監(jiān) 控，包括：1、我們要在7月底完成第一個(gè)版本產(chǎn)品的真實(shí)上線。2、在八月對(duì)1000名用戶進(jìn)行灰度測(cè)試。3、我們?cè)?月完成多個(gè)在線渠道的合作。這樣以始為終的方式，才能確保你到9月份完成工作，達(dá)成目標(biāo)，并 在過(guò)程中確保一直在軌道上，不偏差。這種結(jié)果思維的工作方式，能讓我們每一分鐘的付出產(chǎn)生真正的效果, 并且隨著時(shí)間的推移產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。但是，缺乏結(jié)果思維在公司層面和個(gè)人層面都會(huì)帶來(lái)問(wèn)題。公司層面，如果缺乏結(jié)果思維，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)某個(gè)功能的時(shí)候，只是為 了開(kāi)發(fā)這個(gè)功

6、能而開(kāi)發(fā)，并不考慮這個(gè)功能對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品真正的價(jià)值 和意義，或者這個(gè)功能最終到用戶那里呈現(xiàn)出的用戶體驗(yàn)。那么，這樣的開(kāi)發(fā)雖然花費(fèi)了時(shí)間和人力，但卻是價(jià)值有限的工作。從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，如果你在完成你的上級(jí)給你的任務(wù)時(shí)，僅僅從時(shí) 間角度考慮完成的過(guò)程，而不去考慮你完成這件事情帶來(lái)的效果和價(jià) 值，不去思考產(chǎn)生“超出期望”的結(jié)果。那你在領(lǐng)導(dǎo)心目中將永遠(yuǎn)只能是一個(gè)一般的員工，而不能成為優(yōu)秀的 值得信賴的員工。因?yàn)閮?yōu)秀的員工會(huì)考慮這件事情真正帶來(lái)的價(jià)值, 推進(jìn)事情的進(jìn)展，這是領(lǐng)導(dǎo)所期望的。在麥肯錫一份對(duì)于全球優(yōu)秀管理的行為特征的研究報(bào)告中指出，結(jié)果 導(dǎo)向是優(yōu)秀管理者應(yīng)當(dāng)具備的前三項(xiàng)重要能力之一。想要實(shí)現(xiàn)結(jié)果

7、思維，我想給你幾個(gè)建議:1、在任何時(shí)候，都要考慮這件事情的價(jià)值和目標(biāo)。這件事對(duì)于什么人群、用戶，或者內(nèi)部的真正價(jià)值意義是什么，需要 達(dá)成什么樣的目的。如果沒(méi)有產(chǎn)生影響和價(jià)值。那這件事情只是在填 充時(shí)間，浪費(fèi)時(shí)間。2、將目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)需要達(dá)成的任務(wù)和里程碑，在過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí) 行。將目標(biāo)分解有利于控制過(guò)程中的任務(wù)的進(jìn)度和成果，方便隨時(shí)做調(diào)整。3、衡量工作的價(jià)值時(shí)，以質(zhì)來(lái)衡量工作成果，而不僅僅是量。最終有價(jià)值的是一份有質(zhì)量保證的工作成果，而不是說(shuō)達(dá)成工作量就 可以了。一份沒(méi)有質(zhì)量的工作成果沒(méi)有任何的意義。4、往往關(guān)注結(jié)果的過(guò)程是有難度的過(guò)程。因?yàn)樾枰黄坪徒鉀Q，當(dāng)你做事情的過(guò)程是平淡而毫無(wú)壓力的，那你 要警惕你可能并沒(méi)有創(chuàng)造好的結(jié)果，或者你應(yīng)該提升工作內(nèi)容的層次和目標(biāo)了。追求結(jié)果思維是一種有目標(biāo)、有方向的思維方式，努力和付出很重要, 但更重要的是追求有價(jià)值產(chǎn)出的努力。同樣是工作1小時(shí)，有結(jié)果： 的工作才是有效的，如果一味秉持“沒(méi)功勞，有苦勞”的思想，那么 付出的時(shí)間和精力就會(huì)是低性價(jià)比的。當(dāng)然，結(jié)果導(dǎo)向的思維切記不能走向另一個(gè)極端，就是我們凡事只考 慮結(jié)果，不關(guān)注過(guò)程。沒(méi)有好的過(guò)程的監(jiān)控和執(zhí)行，也是達(dá)不成好結(jié) 果的。以上