1、2022年銀行員工個人工作總結(jié)_年是我負責工作的第3年，在領導的關心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務，現(xiàn)將履職情況匯報如下：1、強化效勞意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線效勞。做為一名總行員工，效勞的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中，我注重對效勞意識的培養(yǎng)，將人性化效勞、親情化效勞融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高程度地為支行效勞。2、強化風險意識，防范和化解金融風險。重點學習了反洗錢法規(guī)匯編、個人金融業(yè)務營銷手冊和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實催促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險

2、入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向標準化方向邁進。一是注重引導員工風險意識，防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對受權人員和柜員的監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發(fā)風險提示，強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有方案有步驟地選擇營業(yè)室經(jīng)理日志推薦到心橋，制定20_年季度柜員考核表，以目的為導向，促使員工成長。3、強化營銷意識，積極為客戶效勞。20_年是轉(zhuǎn)型的一年，我樹立了“營銷無小事”的觀念，堅持拓展與維護并重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價值，順利完成了總行下達的儲蓄存款任務4、強化隊伍意識，進步條線人員綜合才能。一是注重員工愛崗

3、熱情和工作才能的進步。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反應控制行為偏向。適時與支行溝通會出過失、工作量、銀企對賬、業(yè)務受權等情況，有的放矢進展會計輔導。5、工作中存在的缺乏及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論根底、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的開展，這都需要我跟著形勢而改變，進步自己的履崗才能，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克制缺乏，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用