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1、第 PAGE7 頁 共 NUMPAGES7 頁雙贏法談判總結(jié)3篇談判過程既是實力的較量,也是智慧的碰撞。要根據(jù)自己和對方的特點制定合適的策略,同時也要識別對手的策略,或?qū)⒂嬀陀嫞瑢崿F(xiàn)己方的談判目標。下面第一WTT整理了雙贏法談判總結(jié),供你閱讀參考。雙贏法談判總結(jié)019月6日我參加了公司組織的雙贏談判技巧培訓,通過學習,加深了對談判的理解和認識。1、 談判的目的是雙贏,不是一決雌雄在新的市場環(huán)境下,談判的目的是使雙方合作獲取共同的利益,這樣才能獲得持續(xù)的利益增長。即自己的成功并不需要對方失敗,而是建立在雙方合作共贏基礎上的。2、 談判的目標是達成目標,而非使對方屈服談判的目的是取得既定的目標,而
2、不是要使對方屈服,也不是證明對方錯誤。所有的策略都是為實現(xiàn)目標服務的。要在談判過程中克服人性本省的弱點,時刻以達成目標為基準,而不是一味的要壓倒對方。3、 談判準備是決定成敗的關鍵談判是一場針鋒相對的斗爭,勝敗決定于談判之外。一場談判的成敗往往決定于雙方對信息的掌握,對自己和對手的信息掌握的越多,在談判中就越有主動權,在談判過程中雙方討價還價是不可避免的,清楚自己和對方的利益點和底線才能以最少的代價換取最大的利益,因此,談判前的準備是決定成敗的關鍵。4、談判過程要講策略談判過程既是實力的較量,也是智慧的碰撞。要根據(jù)自己和對方的特點制定合適的策略,同時也要識別對手的策略,或?qū)⒂嬀陀嫞瑢崿F(xiàn)己方的談
3、判目標。制定策略要有選擇性,要能夠與時俱進,再好的策略如果沒有執(zhí)行時根據(jù)實際情況的變通也是難以達成目標的。雙贏法談判總結(jié)02人生其實就是一連串的選擇?真正決定命運的是你如何通過每次談判去選擇一個最佳方案?換句話說,正確的決擇決定自己的命運。在生活中,人生有太多的選擇,就要看你如何去談判?要到你想要的結(jié)果。雙贏談判的定義是為了滿足各方的利益而進行的價值交換的過程,包括以下幾點:1、雙方施與受的互動過程2、互惠、卻不一定平等,各取所需。3、各方都有否決權,因此談判本身是公平的。4、同時含有沖突與合作,看能否找到共識之處。以下就從這四個方面分別來說明,首先要明確自身需要的認定?你要由談判獲得什么?再
4、就是對方的需求?你希望誰來滿足你的的需要?打個比方,如果你想去訂個房間,當然訂房間是想要住宿,而不是去買東西?這就是你自身的需求,然后才是找什么樣價位的?還是找舒適度?還是周圍的交通?等等,再來就是哪樣的住房才難滿足你的需要?旅館、賓館、酒店?還有就是房間的附加值,有無電腦有無空調(diào)?還有能否打折?其次,你訂房間是為了滿足你的住宿,是你所需要的,而你所訂房間的酒店是為了獲得你的貨幣,從這點來看,是互惠,各取所需,是一個雙贏的局面。再次,你訂房間時并不會立馬就訂定金,還有比較,還想討價還價一番,或許你還有其他的選擇,換過一家,有否決權,而另一方,同樣也會有否決權,是否決定訂給你房間,從這點來看,雙
5、方是公平的,都有否決權,肯定權,因此談判是公平的。最后,這個訂與不訂,中間包含有沖突與合作,如何把沖突變成合作呢,需要找到你們的共同之處,你想降低五十元,而對方只想降低十元,能否再有談判的余地?了解對手,找異同,探需求,如果你換種方案,你說如果不降,可不可以換個大的房間?或者是提供一個早餐之類的?如果接受,我可以馬上交訂金,訂房間。或許你本來就是這樣打算的,但現(xiàn)在你找對了時機,不失禮貌地調(diào)動了對方,使他做出回應:“如果這樣,我也就接受這個價了。”此時他不會覺得自己在談判中輸給你了,反會覺得這是公平交易。立場不同,雙方的目標當然也不相同,為了各自的利益,都會去發(fā)揮自己的優(yōu)勢去爭取有利于自己的一方
6、。談判成功的關鍵因素,有三個部份,第一是情報,第二是時間,第三是力量,就如上面的例子一樣,你要訂房間,你肯定會了解當?shù)赜心男┦孢m的酒店?哪些優(yōu)惠活動?這是情報,獲得了這些,才能更好的去選擇?獲得價位適當舒服的酒店。再來就是時間,所謂該出手的時候就得出手,不能等到優(yōu)惠活動完了再去談折扣,或者是正值旅游黃金周,想來是沒有多少的折扣空間。還有就是力量,要明確自己這次會訂,下次還會訂,讓對方知道你是一個潛在的客戶,也許還會帶來更多的客戶等等,盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢,讓你的真誠打動對方,建立起信任。雙贏談判不同于傳統(tǒng)型的談判,明確自身的目標,對方的目標,找出可能的共同之處,尋求差異之處的備選方案,找到共同的
7、那點,無限擴大,才能達成協(xié)議。得終局圓滿的最后時刻做出一點小讓步,適當?shù)淖尣剑拍軗Q來更大的利益。雙贏法談判總結(jié)03談判對于我們每一位都很重要,我們更要有一定的談判技巧和談判方式方法4月27日我參加了公司組織的雙贏談判技巧培訓,通過學習,加深了對談判的理解和認識。所謂雙贏就是雙方以贏利為目的,在雙贏談判是雙方本著贏利、合作及誠意的前提下,根據(jù)合作事宜進行友好蹉商達到共識進而合作的目的。在談判中,拿出彼此誠意、切實有效的合作事宜,在大的方向和原則不違背的前提下權衡爭取,以長久健康合作為目標。在談判中我學習到以下幾點:1、 要有一定的談判技巧,主要是掌握談判心理。所謂談判就是讓別人支持我們從他們那
8、里獲得我們想要的東西的一個過程,這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙,要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力,這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術,談判沒有誰贏,有的是雙贏或者雙輸,沒有真正的勝利者,只有雙方都達到了各自的目的,并且在這個結(jié)果達成以后能夠獲得的利益,與對方談判要掌握一定的技巧,要先了解自己行業(yè)的動態(tài),了解公司的產(chǎn)品和資源,熟悉客戶的行業(yè)資源,對談判對手有一個深入的了解,這樣在談判過程中才會更好的與客戶進行良好的溝通2、談判的目的是雙贏,不是一決雌雄在新的市場環(huán)境下,談判的目的是使雙方合作獲取共同的利益,這樣才能獲得持續(xù)的利益增長。即自己的成功并不需要對方失敗,而是建立在
9、雙方合作共贏基礎上的。3、談判的目標是達成目標,而非使對方屈服談判的目的是取得既定的目標,而不是要使對方屈服,也不是證明對方錯誤。所有的策略都是為實現(xiàn)目標服務的。要在談判過程中克服人性本省的弱點,時刻以達成目標為基準,而不是一味的要壓倒對方。4、談判準備是決定成敗的關鍵談判是一場針鋒相對的斗爭,勝敗決定于談判之外。一場談判的成敗往往決定于雙方對信息的掌握,對自己和對手的信息掌握的越多,在談判中就越有主動權,在談判過程中雙方討價還價是不可避免的,清楚自己和對方的利益點和底線才能以最少的代價換取最大的利益,因此,談判前的準備是決定成敗的關鍵。5、談判過程要講策略談判過程既是實力的較量,也是智慧的碰撞。要根據(jù)自己和對方的特點制定合適的策略,同時也要識別對手的策略,或?qū)⒂嬀陀嫞瑢崿F(xiàn)己方的談判目標。制定策略要有選擇性,要能夠與時俱進,再好的策略如果沒有執(zhí)行時根據(jù)實際情況的變通也是難以達成目標的。課程的內(nèi)容很多很多,這些精華對我來說有著很大的觸動,原來談判可以這樣的有趣,與人交
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