1、歡迎下載歡迎下載處理流程圖通知相關部門負責人，要求處理人力資源部迅速趕往現場疏導員工，了解情況，表明態度立即著急車間主管、組長開會。保證其他工人正常工作，粗略了解罷工原因及負責人員。如果本廠 有任務緊，可考慮聯系兄弟廠家進行任務暫時轉移或其他替代方案。向當地公安和勞動部門求救。安撫員工，約定談判。與流下來的代表商量或提要求。談判，達成協議疏散員工，制定后期政策員工罷工應急預案1、目的為了快速有效的處理罷工等群體性突發事件，在保障員工權益的前提下，維護企業聲譽，避免公司的損失與人身傷害并盡最大能力控制在最低限度，根據中華人民共和國勞動法、中華人民共和國集會游行示威法、國家突發公共事件總體應急預案

2、和公司有關精神指示， 結合本企業特點，擬定本預案。2、適用范圍本預案適用于本企業所轄員工、司機及與本企業有關的勞務承包商所轄員工參與的，人數在 30 人以上的群體性突發事件的應急工作。群體性突發事件主要指員工利用集體罷工、罷運；違法聚眾上訪、請愿， 非法集會、游行、示威；利用車輛聚眾堵塞公司門口、生產現場等嚴重影響公司正常運作，嚴重破壞社會秩序、危害公共安全的方式，向公司或有關單位表達意愿、提出要求的事件。3、工作原則以人為本，預防為主。避免或最大限度降低因此而造成的經濟損失和社會影響，最大限度保障勞資雙方的合法權益。及時介入，教育疏導，區別對待，快速處理，就地解決。切實保護企業與職工的合法權

3、益。堅持原則性與靈活性相結合的方針。在處理事件時，要注意講究策略和方法，緩解矛盾，縮小影響，控制局面，盡快恢復生產，以盡可能的減少和避免經濟損失。4、應急保障緊急應對：組織公司成立群體性突發事件應急保障領導小組，由公司總經理、副總經理、各部門經理、保安部和人事行政部召開緊急預案會議。根據罷工程度，罷工實際原因及存在的矛盾，找出罷工領導者，緊急出臺應對政策，平息罷工的進一步發展。如有因罷工引起的暴動或其他惡性事件，則應立刻報警。減少生產損失：調整生產計劃，保證要害部門的員工數量，生產班長和其它人員必須上線頂班。通過治理人員兼職、臨時補員等臨時措施緊急應對。分化瓦解：人事部依靠員工通訊錄，對罷工運

4、動中態度消極的人員進行家訪，個別談話。對少數返回生產的人員，根據“一個人干 2 個人活”的理由進行補貼，要全廠通知。擒賊擒王：先做帶頭人的思想工作，確實頑固不化，則采取相應的處理措施，必要時可借助外力。召開員工大會，公布公司的政策，統一思想，穩定其他員工的情緒， 控制事態的發展，尤其要發動正面靈魂人物（各級治理者）的積極作用。5、現場指揮治安控制組。由保安隊長負責事發現場和廠區的治安，防止廠方財物被哄搶、被盜，對煽動鬧事的組織者、為首分子及其他造成惡劣社會影響的違法者依法追究法律責任。事件調查處理組。行政經理負責對事件立案調查、責任追究和結案善后等工作。召集工人代表，同企業領導協商，反映職工的意見和要求并提出解決意見。對于職工的合理要求，企業、事業單位應當予以解決。醫療救護組。由后勤總管負責，組織醫療急救隊開展現場救護工作， 及時救治傷員6、后期處置公司應當加強與工會和勞動部門的溝通，建立定期化、制度化的交流平臺。企業應主動向有關部門反映各項情況，取得相互之間的信任和理