1、-PAGE 5. z農業大學畢業說明書論我國企業文化現狀及對策目錄淺談企業文化2摘要2關鍵詞21企業文化概述31.1企業文化的定義31.2企業文化的開展歷程32.我國企業文化的現狀32.1無文化管理42.2文化空想現象42.3全盤西化現象43.創立有中國特色的企業文化模式43.1以中國傳統文化為核心43.2合理借鑒西方先進的管理經歷53.3企業文化建立要有時代特色63.4企業文化建立要表達個性7參考文獻7-. z淺談企業文化提起企業文化，有些人認為它是虛幻和捉摸不定的，似乎與實踐經營活動很難掛鉤。其實，一個企業的文化非常容易被外部人所發覺，當我們與一些著名的企業打交道的時候，我們很容易就領略到

2、了企業文化的存在，如松下員工對企業和產品的熱忱、西門子公司的嚴謹、小天鵝的全心全意、海爾的真誠到永遠則，到底什么是企業文化.企業文化的作用到底有多大.我國的企業又應該怎樣建立自己的企業文化，成為中國企業亟待解決的問題. 摘要二十世紀八十年代，美國管理學者提出了企業文化理論，隨后各國學者紛紛致力于企業文化的研究與實踐。近年來在我國，隨著世界經濟的不斷融合，人們對企業文化也有了比擬深刻的認識，企業文化建立也被一些企業提到企業自身建立的日程上來，像全心全意的小天鵝，真誠到永遠的海爾就是中國企業文化建立方面的出色代表。但是，我們也必須清楚的認識到，我國的一些企業在進展企業文化建立時，還存在一定的誤區：

3、例如，無文化現象，文化空想現象，全盤西化現象等。本文通過對我國企業文化現狀的分析，從融合民族文化、合理借鑒西方管理經歷的角度，就如何創立有中國特色的企業文化作了進一步的探討。關鍵詞：企業軟實力Enterprise soft power 企業文化Enterprise culture 企業團隊Enterprise team -. z1.企業文化概述1.1企業文化的定義縱觀國外的學者給企業文化下的定義，我們可以看出這些定義側重或著眼點各有不同，涵蓋面也不盡一致，但從整體上看，在對企業文化的理解上，他們都認為：企業文化是在一定條件下，企業與職工在生產經營過程中，共同培育形成的共同價值觀體系及其表現形式

4、的總和。共同的價值觀念是企業文化的核心，包括企業經營哲學，價值觀，企業精神，優良傳統，行為規等。表現形式包括企業文化教育活動，職工行為準則，企業規章制度等。企業文化的實質, 是以人為中心，以文化引導為手段，以激發職工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。企業文化的根本任務, 是重視人、相信人、理解人、發動人、引導人、教育人、培養人和塑造人。它就好似是一只看不見的手，常常在自覺和不自覺中對企業的經營管理起著重要的引導作用。1.2企業文化的開展歷程70年代末，日本經濟實力的強大對美國乃至西歐經濟形成了挑戰，在這種形勢下，人們注意到日美企業管理模式的不同，其中發現，理性化管理缺乏靈活性，不利于發揮

5、人們的創造性和與企業長期共存的信念，而塑造一種有利于創新和將價值與心理因素整合的文化，才是真正對企業長期經營業績和企業的開展起著潛在的卻又至關重要的作用。八十年代，企業文化的研究以探討根本理論為主。1981年，美國加利福尼亞大學美籍日裔教授威廉大出版了他的專著理論美國企業界怎樣迎接日本的挑戰，該書提出了型文化、Z型組織等概念，認為企業的控制機制是完全被文化所包容的；1982年特雷斯迪爾(Terrence EDeal)和艾蘭肯尼迪(Allan Kennedy)出版了企業文化(Corporate Culture)一書,他們提出，出色而成功的公司大都有強有力的企業文化，企業文化的要素有五項：1企業環

6、境；2價值觀 ；3英雄；4儀式；5文化網絡。其中，價值觀是核心要素。同年，美國著名管理專家托馬斯彼得斯與小羅伯特沃特曼合著尋求優勢-美國最成功公司的經歷，研究并總結了3家優秀的革新型公司的管理，發現這些公司都以公司文化為動力、方向和控制手段，因而取得了驚人的成就，這就是企業文化的力量。這三本著作與帕斯卡爾阿索斯合著的日本的管理藝術被合稱為企業文化研究的四重奏，這標志著企業文化研究的興起。進入九十年代以來，企業文化研究出現了四個走向：一是企業文化根本理論的深入研究；二是企業文化與企業效益和企業開展的應用研究；三是關于企業文化測量的研究；四是關于企業文化的診斷和評估的研究。企業文化的研究在八十年代

7、和九十年代已經成為管理學、組織行為學和工業組織心理學研究的一個熱點，八十年代和九十年代也被稱為管理的企業文化。2.我國企業文化的現狀近幾年來，我國的一些企業也意識到了企業文化在企業中所發揮的巨大作用，紛紛致力于企業文化的研究與建立，并且在一些大型企業中初顯成效，但是從我國大多數企業狀況來看，企業文化的開展尚處于較低層次，企業文化戰略沒有得到應有的重視，企業文化的培養缺乏系統理論的指導，從總體上看我國的企業文化存在較多的缺陷和錯誤現象，在實踐中表現為以下幾個誤區。2.1無文化管理 在我國一些企業中，尤其是一些傳統的國有企業，由于對管理本身的不夠重視，企業對于文化建立不屑一顧。這樣的企業沒有特定的

8、企業文化理念。雖然有十分系統和嚴明的各種規章制度，這些制度規定了員工必須怎樣做和不能怎樣做，但沒有明確的文化理念和價值倡導，疏于對員工的教育與培訓。企業組織與成員之間、成員與成員之間沒有成型的符合企業開展利益的關系模式，成員之間以自發的交往為主，易形成有悖于組織目標的非正式團體，增大企業部摩擦，制約企業效率的提高，而成員與組織之間接近純粹的利益交換關系，沒有組織歸屬感，也難以使員工具備較高的責任感。2.2文化空想現象 與無文化相反，另一種具有迷惑性的現象是文化空想。這一現象外表上看企業具有鮮明的文化特征和文化理論體系，但又不能對企業開展提供給有的支持作用，主要表現有：1.企業文化理念過于空泛，

9、遠離企業實際，給人以可望而不可及的感覺；2.企業文化容摻入了非企業的因素，即企業文化不是企業經營特點與文化主體行為的提煉，而是從企業外部賦予了企業任務，超越了企業的承載圍；3.為了文化而文化，企業管理者熱衷于企業文化氣氛的創造，卻忽略了對企業實踐的總結，使企業文化喪失了針對性和生存根底，華而不實。2.3全盤西化現象企業文化在中國入世之后，許多西方管理理論大量被中國企業所采用，一時間好似只有西方的管理才是最好的，中國企業的出路就是要按照西方管理理論來運作。主要表現在以下幾個方面：1.傳統文化與西方文化的割裂，沒有看到傳統文化的精粹之處，僅僅看到了西方的企業文化的優點，一味地盲目遵從，照搬教條。2

10、.對外國的成功經歷的借鑒更多地集中在企業文化的最終表現上，僅僅喊幾句口號而已，沒有更好的研究其形成的背景和機制，作的只是外表文章，因而難以建立適合自身特點的企業文化。3.創立有中國特色的企業文化模式創立中國的企業文化模式，不可否認外來文化的作用，但其過程并不是全盤美化，或全盤日化，或全盤歐化。因此，重建的中國企業文化必然是吸取了外來文化精華的，且具有中國特色的企業文化，亦即形成中外文化優化結合的企業文化模式。3.1以中國傳統文化為核心企業文化是一定民族文化的背景下的產物，任何人都無法隨意的選擇一種文化異想天開的臆造企業文化。也就是說：企業文化是有民族性的。中國具有五千年的文明史，有著深遠的文化

11、傳統，在中國文化歷史開展的長河中，影響最深遠、最廣泛、也最重要的便是儒家文化了。因此，我國企業文化中的儒家思想傾向是不可防止的。1. 以仁為核心的儒家思想為企業文化建立奠定了思想根底仁是儒家倫理道德的核心，其根本涵是推己及人的仁愛之心，從本質上說，每個人都具有實現自我價值的能力，社會價值系統不過是個人價值體系的擴大。反之，社會價值系統理所應當地能夠規和調節個人的價值體系。人不僅是情感化的，而且是社會化的。縱觀工業文明，人的地位經歷了工具人經濟人社會人綜合素質人的變化；管理思想由見物不見人轉到以人為本的軌道上來；企業文化的研究對象由個體到群體，由基層組織和技術到深層次的價值系統和道德規。這一系列

12、變化過程恰恰是人本思想的回歸。儒家以人為本的核心思想，與人力資本理論和以人為中心的企業文化建立是吻合的。2.儒家的人文關心是企業凝聚力的源泉儒家認為：上下同心，其力斷金、上下同欲者勝、天時不如地利，地利不如人和。圣人所貴，人事而已。儒家提倡父慈子孝，兄友弟恭，朋友有信，中恕之道等觀念，突出強調了處理人際關系中互相以對方為重的根本原則。顯然這一原則對形成良好和諧的人際關系和強大的聚力具有不可替代的作用。貴在人和，不忘人文關心，同樣地應該成為企業文化建立的重要容。企業家只有關心、保護員工，才能受到員工的信任和愛戴，才能調動起員工的積極性和創造性，這遠非獎金、福利所能及的。3.儒家的誠信思想是提升企

13、業價值的根本中國是禮儀之邦，儒家誠信思想歷來受到世人推崇、儒商遵從。老實守信,對自己，是一種心靈的開放，是對自己人格的尊重；對他人，是一種交往的道德，是一種氣魄和自信；對企業開展，則是一種精神，是無形資產，更是管理價值的有效提升。忠于誠信不僅能使人際交往更加長久和諧，而且能使企業間的合作更為持久深入。市場經濟說到底是信用經濟，不講誠信的企業，其市場壽命往往短促；而一個融誠信于企業文化建立中，將誠信為本貫穿于始終的企業，在復雜劇烈的市場角逐中往往能立于不敗之地，成為長勝將軍。從這個角度出發，海爾的成功與其說是企業經營的成功,毋寧說是海爾文化的成功。誠信是立人興業之根，是企業文化建立之本。當今成功

14、的大型跨國公司如通用、微軟、沃爾瑪等，無不視誠信為企業生存、開展之根，進而以其優良的產品、優質的效勞打造出優秀的品牌，創造出優秀的業績。3.2合理借鑒西方先進的管理經歷我們在批判地繼承我國優秀文化的同時，還應積極借鑒西方先進的管理經歷，因為世界是開放的,文明是可以共享的。1.合理引入美國英雄主義式的企業文化美國企業崇尚英雄主義，把其譽為美國企業文化的三大特征之一。韋爾奇、比爾蓋茨的傳奇經歷被世界各地的人們所熟知,就是美國樹立英雄人物的成功案例。我國一直有喜歡樹立楷模、典范，并號召向其學習的習慣，雖然樹立的人物大局部不是商界的，但在這一點上卻與美國的英雄主義有著異曲同工之妙。因此，我國的企業可以

15、大膽地借鑒美國企業的做法，在進展企業文化建立時就可以適時地樹立本企業的英雄人物。這些英雄人物是企業價值觀的人格化，通過這些英雄人物的言行來傳播企業的價值觀，而不是通常所借助的正規的書面程序來實現的，他們的經歷會對企業的職工產生一種在的鼓勵，這種鼓勵比物質性，外在性的鼓勵具有更大的作用，能更大程度地激發職工的熱情，從而提高企業的競爭力。2.合理引入學習型的企業文化美國管理大師彼得圣吉在第五項修煉中提出了著名的建立學習型組織的理論，認為傳統公司是權威控制型組織，但是最成功的企業，是那些具有學習型組織的企業；真正出色的企業，將是能夠設法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學習的組織。這與中華民族歷來提

16、倡學習的思想相吻合。孔子作為儒學的鼻祖其在傳播修身、齊家、治國、平天下的思想時，就是運用學習和推行教育的手段，四書的開篇大學也是指儒家治邦平天下的學說，也是要靠學習才能獲得知識的。因此，我國的企業在進展企業文化建立中如果能將二者巧妙的融合在一起，就會創造出一種融合東西方管理思想的全新文化理念，而且這種理念也易于被廣泛的承受。3.3企業文化建立要有時代特色我國企業管理現代化建立在繼承傳統文化的根底上，應按科學管理的要求，解放思想，轉變觀念，對傳統思想中一些不合時宜的價值觀進展更新，表達時代的進步以及現代化進程的歷史要求。1.儒家價值體系中應注入更多的理性色彩,正確處理義利關系如何實現儒家價值觀念

17、的現代轉化，即如何由單向的價值關心轉換到兼顧效率原則這是儒家在應付現代化挑戰時所無法回避的問題。這里的關鍵是通過價值關系的重新宣傳與觀念調整，以及用開放的心態去承受現代文明中的工具理性及效率原則。君子喻于義，小人喻于利是儒家思想對義利關系的根本觀點。盡管在理論上儒家并不完全排斥利,但它所關注的利，主要是普通的整體之利,相對而言，個體之利，始終未能得到應有的重視。這種整體之利被抽去了具體的容,因而帶有抽象的性質。這種排斥具體的個體之利而崇尚空洞的整體之利的趨向，極限制了個體功利意識的形成。這是造成歷史上我國個人功利意識淡薄的思想根源。而在現代管理中，正是講求效益和注重利益的功利意識才有助于現代企

18、業精神的形成。離開了利益杠桿,現代社會的經濟秩序便難以維持。面對今天市場經濟的現實，我們需要極調動每個企業、每個職工的積極性，因而注重對個人合理利益確實認，利用功利原則在現實管理中的杠桿作用，便顯得尤為重要。2.儒家和為貴思想中應注入更多的競爭意識,為現代管理提供在的激活機制西方管理思想的顯著特征是突出個體的原則，強調個人的創造性是其根本要求。與個人創造性相聯系的，是競爭意識。競爭的集體目標固然帶有功利性，但它同時又能激發個人最大限度地發揮自我的創造性。正是這種競爭意識，構成了現代社會在的激活機制。而在群體原則占主導地位的儒家學說中，個體原則主要表現為自我德性的完善，與權利意識的淡化相應，儒家

19、更多突出個體的責任、義務，而對責任、義務的強調又進一步強化了群體原則，抹煞了個性，表現為和為貴的思想。這種思想極易限制個性的獨立。如果說，與群體保持一致(群體認同)的思維定式往往使人較少關注個體的獨創性，則，當個體的權利意識為履行群體義務(責任)所涵蓋時，競爭機制便失去另外存在的根據。我國企業中的獎勵制度往往不能起到應有的作用就是極好的例證，儒家的這種突出群體的價值取向與崇尚創造與競爭的現代人格,顯然有難以協調的一面。因而，根據現代管理理論，倡導個人的創造性，培養對自我能力充滿自信，排斥對傳統的依賴，勇于開拓與創新的獨立人格，是建立富有競爭意識的現代企業精神的重要精神資源，這種資源是市場經濟得以開展的在激活機制。3.4企業文化建立要表達個性縱觀優秀企業之所以優秀，是因為它們有一系列與眾不同的并為全體成員所承受的獨特的文化特質。任何一個企業與其它企業相比擬，都有自己的獨特個性，而企業文化的建立必須表達企業自身的特性，才能為企業管理提供切實有效的幫助。這就要求企業根據自身特點，塑造個性鮮明的企業文化，企業精神也是這種個性的準確形象的反映。國外一些著名企業都是根據本企業*一方面的特點，如傳統、行業、地理、先進典型、企