1、物流管理軟件操作常娜娜2021.9.2目錄物流管理信息系統概述倉儲物流管理軟件操作運輸物流管理軟件操作第三方物流管理信息系統物流管理信息系統概述一、物流開展概述 二、現代物流管理信息系統簡介一、物流產業開展概述 一、物流產業的構成與開展二、物流信息技術對物流產業開展的影響物流概念的來源物流定義的開展歷程 中國關于物流的定義現代物流產業的構成與開展物流信息及其特點物流信息技術對物流產業開展的影響物流概念的來源來源：一、經濟活動中的流通領域物流 Physical Distribution of Goods產品分開消費線以后在銷售過程中發生的包裝、運輸、裝卸搬運、保管、流通加工及信息傳送等。二、軍事

2、方面物流 Business Logistics包括原資料的流通、產品分配、運輸、購買與庫存控制、儲存、用戶效力等業務活動。留意：兩個來源關于物流涉及的領域不同。物流定義的開展歷程美國物流管理協會 National Council of Physical ManagementPhysical Distribution (1963)：為了方案、執行、控制原資料，在制品及制廢品從供應地到消費地的有效率的流動而進展的兩種或多種活動的集成。管理根本原理美國物流管理協會 The Council of Logistics ManagementLogistics (1985)：對貨物、效力及相關信息從供應地到

3、消費地的有效率、有效益的流動和儲存進展方案、執行和控制，以滿足客戶需求的過程。該過程包括進向、去向、內部和外部的挪動以及以環境維護為目的的物料回收。一體化物流管理Logistics (1998)：是供應鏈流程的一部分，是為了滿足客戶需求而對商品、效力及相關信息從原產地到消費地的高效率、高效益的正向和反向流動及儲存進展的方案、實施與控制過程。供應鏈管理思想Logistics (2002)：是供應鏈運作中，以滿足客戶要求為目的，對貨物、效力及相關信息在產出地和銷售地之間實現高效高效率、高效益和低本錢的正向和反向流動和儲存所進展的方案、執行和控制過程。現代物流管理思想的主要內容：1物流管理的目的是降

4、低本錢、提高效率；2供應鏈運作是物流管理的中心概念；3滿足客戶需求是實現物流管理目的的根本途徑；4物流的范圍既包括貨物的流動，也包括效力及相關信息的流動與存儲；5物流管理既包括正向物流，也包括逆向物流；6經過方案、執行和控制等管理職能實行物流管理目的。中國關于物流的定義Logistics(2001)：物品從供應地向接受地的實體流動中，根據實踐需求，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等功能有機結合來實現用戶要求的過程。根本內容：1研討對象是貫穿流通領域和消費領域的一切物料流以及有關的信息流，研討目的是對其進展科學規劃、管理和控制，使其高效地完成預定的效力目的。2物流是物品物

5、質實體的流動。3物流是物品由供應地流向接受地的流動，即它是一種滿足社會需求的活動，是一種經濟活動。4物流包括運輸、搬運、儲存、保管、包裝、裝卸、流通加工和物理信息處置等根本功能活動。5物流包括空間位置的挪動、時間位置的挪動以及外形、性質的變動，因此經過物流活動，可以發明物品的空間成效、時間成效和形質成效。現代物流產業的構成與開展美國：120世紀60年代以前，根本處于離散形狀；220世紀60至80年代，逐漸整合為消費制造之前的物料管理(Materials Management)和消費制造之后的實物分配(Physical Distribution)兩大功能性活動；320世紀80至90年代末期，物料

6、管理和實物分配逐漸整合為物流(Logistics)；420世紀90年代至今，整合物流與戰略規劃、信息技術、市場營銷和銷售，進入供應鏈(Supply Chain Management)時代。日本：11945至1953年，物流的萌芽時期；21953至1963年，物流的開展初期；31963至1973年，物流的上升時期；41973至1983年，進一步注重流通環節，加大物流合理化的力度，添加物流根底設備投資，注重企業物流開展；51983至1993年，物流業成為日本經濟的重要支柱，智能化、系統化物流有了長足開展，國際物流成為新的課題；61993年至今，企業物流理念發生變化，轉入以消費者為出發點思索物流，物

7、流企業面臨經濟全球化、環境和資源再生利用等問題的挑戰。中國：120世紀80年代之前，以商品流通領域的儲運業為主；120世紀80年代以后，引進先進物流理念，傳統的儲運業得到較大的開展。物流信息及其特點物流信息物流信息是反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數據和文件的總稱。狹義：指與物流活動運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等有關的信息。廣義：不僅指與物流活動有關的信息，而且包含與其它流通活動有關的信息。如商品買賣信息、市場信息等。物流信息的特點1信息量大。2更新、變動快。3來源多樣化。4信息的不一致性。物流信息技術概念：運用于物流領域的信息技術，是現代計算機技術、通訊技術、網絡技術等技術手段的

8、綜合與集成。運用：數據庫與網絡技術、條形碼技術、電子數據交換技術、地理信息系統與全球衛星定位系統。1數據庫與網絡技術數據庫(DataBase, DB)：存放在計算機存儲設備中的以一種合理的方式組織起來的，與公司或組織的業務活動和組織機構相對應的各種相關數據的集合，該集合中的數據可以為公司或組織的各級經過授權的人員或運用程序以不同的權限所共享。計算機網絡(Network)：將地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統，經過通訊設備和線路銜接起來，由功能完善的網絡軟件包括網絡協議、信息交換方式及網絡操作系統等將其有機地聯絡到一同并進展管理，從而實現網絡資源共享和信息傳送的系統。2條形碼技術條形碼(B

9、ar Code)：由一組陳列規那么的條、空及字符組成的，用于表示一定信息的代碼。條形碼是由一組黑白相間、粗細不同的條狀符號組成。條形碼隱含著數字信息、字母信息、標志信息、符號信息，主要用以表示商品的稱號、產地、價錢、種類等。運用：1銷售信息系統。2庫存系統。3分貨揀選系統。3電子數據交換技術電子數據交換(Electronic Data Interchange, EDI)：經過電子方式，采用規范化的格式，利用計算機網絡進展構造化數據的傳輸和交換。物流數據交換(Logistics EDI)：利用計算機化的網絡系統，在企業內部或與供應商、運輸企業及客戶之間交換物流信息。4地理信息系統與全球衛星定位系

10、統地理信息系統(Geographical Information System, GIS)：以地理空間數據庫為根底，在計算機軟硬件的支持下，對空間相關數據進展采集、管理、操作、分析、模擬和顯示，并采用地理模型分析方法，適時提供多種空間和動態的地理信息，為地理研討、地理決策和其他效力而建立起來的計算機技術系統。 GIS的物流功能：1車輛道路模型。2網絡物流模型。3分配集合模型。4設備定位模型。全球衛星定位系統(Global Positioning System, GPS)：結合衛星及無線技術的導航系統，具備全球性、全能性陸地、海洋、航空與航天、全天候性、高精度的優勢，實時地為全球范圍內的各類目的

11、提供繼續的三維導航定位、三維速度及準確時間信息。GPS的物流功能：1實時監控功能。2雙向通訊功能。3動態調度功能。4數據存儲、分析功能。5防盜功能。6反劫功能。7導航功能，即電子地圖。物流信息技術的開展對物流產業開展的影響影響：1優化物流產業構造，使物流產業向電子化、智能化、高科技化方向開展。2改善物流組織，使物流組織向一體化、專業化、網絡化方向開展。3建立新型的客戶關系，使物流管理者經過與客戶之間構筑信息流和知識流來建立新型的關系。二、現代物流管理信息系統簡介 一、現代物流管理信息系統的概念、特點二、現代物流管理信息系統的構造功能三、現代物流管理信息系統的開發步驟現代物流管理信息系統的概念、

12、特點現代物流管理音訊系統：在對現代物流企業業務活動進展調研、分析的根底上，按照系統化的設計原那么，綜合運用現代物流管理理念及物流信息技術所開發的企業物流信息管理的人機交互系統，它具有快速處置信息及輔助決策的功能。特點：1系統化信息集成構造優化整體功能2模塊化 模塊：把一個系統分解成假設干個彼此間具有一定獨立性，同時又具有一定聯絡，能完成某個特定義務的組成部分。 模塊的屬性：功能；處置邏輯；模塊所處的位置。3實時化4網絡化5現代化現代物流管理信息系統的構造功能一、現代物流管理信息系統的根本組成二、現代物流管理信息系統的層次構造三、現代物流管理信息系統的主要功能現代物流管理信息系統的根本組成根本組

13、成要素：硬件、軟件、數據庫和數據倉庫、人員。1硬件 概念：物流管理信息系統的物理設備、硬件資源，是實現物流管理信息系統的根底，構成系統運轉的硬件平臺。2軟件 包括：系統軟件、運用軟件。3數據庫和數據倉庫 數據庫：將多個用戶、多種運用所涉及的數據，按一定數據模型進展組織、存儲、運用、控制和維護管理。 數據倉庫：面向主題的、集成的、穩定的、不同時間的數據集合，用于支持運營管理中的決策制定過程。4人員現代物流管理信息系統的層次構造層次構造：作業層、管理層、決策層。1作業層 處置內容：事務處置、報表處置、查詢處置。功能： 原始數據采集與處置。 業務管理。 財務管理。 人事管理。 物業管理。 辦公管理。

14、 考核管理。 綜合查詢管理。 統計分析與決策支持管理。2管理層 義務：保證企業運營所需求的人、財、物的調用，綜合衡量企業的消費運營情況，檢查企業的主要經濟技術目的完成情況，將它們與方案值比較，從中察看其開展趨勢，找出偏向的緣由，提出處理方案。3決策層 義務：確定企業的目的，制定到達該目的應采用的戰略方案。現代物流管理信息系統的主要功能功能：企業物流信息處置、事務處置、預測、方案、控制、輔助決策。1信息處置功能 對各種方式的信息進展搜集、加工整理、存儲、傳輸，以便向管理者及時、準確、全面地提供各種信息效力。 數據的搜集。 信息的存儲。 信息的傳輸。 信息的處置。2事務處置功能從事部分日常性事務管

15、理任務，節省人事資源，提高管理效率。3預測功能實測物流情況，且能利用歷史數據運用適當的數學方法和科學的預測模型預測物流的開展。4方案功能5控制功能6輔助決策和決策優化功能監測、檢查各環節運轉情況比較分析、糾正實踐與方案差別系統預期目的實現現代物流管理信息系統的開發步驟根本步驟：系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統測試與維護。1系統規劃主要內容： 雙向溝通，達成開發意向 總體構思與構造分析 可行性分析 審批、立項與預算2系統分析 對總體規劃的進一步細化和詳細化。 用戶需求分析搜集、分析用戶單位的相關信息。 業務流程分析 設計物流管理信息系統的根底環節業務流程圖(Transaction F

16、low Diagram, TFD)：在對物流管理信息系統需求用戶進展調查研討的根底上，將其物流業務中的某個詳細的業務處置流程用一些規定的符號及連線完好地表示出來。業務流程圖繪制步驟：明確研討對象調查咨詢繪制草圖雙向溝通修正完善繪制正式的業務流程圖業務流程圖根本圖例業務處置單位或部門數據流動及方向各類單證、報表數據存儲或存檔搜集/統計數據業務處置功能描畫 數據流程分析建立數據庫系統和設計功能模塊處置過程的根底概念：在業務流程分析的根底上，從現行業務中抽取可以由計算機系統自動或半自動完成的那一部分業務活動的過程。數據流程圖(Data Flow Diagram, DFD)：描畫新系統數據輸入、輸出、存儲及處置之間關系的一種有力的工具，也是與用戶進展嚴密配合的有效媒介。數據流程圖的表示：外部實體處置數據流數據存儲SFD數據流程圖的繪制步驟： 確定系統的數據來源和輸出去