1、李曉宇 天津師范大學經濟學院消費與運作管理Production & Operations Management第三篇李曉宇 天津師范大學經濟學院中心內容第一篇 緒論第二篇 消費運作系統的設計第三篇 消費運作系統的運轉第四篇 消費系統的維護與改良李曉宇 天津師范大學經濟學院第三篇 消費運作系統的運轉第6章 消費方案第7章 庫存管理第8章 MRP第9章 供應鏈管理第10章 工程管理李曉宇 天津師范大學經濟學院起點：需求管理李曉宇 天津師范大學經濟學院消費運作管理的方案與控制系統構成李曉宇 天津師范大學經濟學院需求管理Demand Management李曉宇 天津師范大學經濟學院方案管理李曉宇 天津

2、師范大學經濟學院需求管理與主消費進度方案MPS需求管理與MPS之間的交往非常頻繁、內容非常詳細。對MTS、ATO和MTO三種類型，需求管理的內容也有很大不同。 MTS是思索庫存的變化而不是根據與用戶簽定的銷售合同，MPS的義務是經過補充耗費掉的庫存來滿足需求。 ATO(Assembly-to-order)思索短期內的訂單，按訂單的交貨期下達裝配消費方案。 MTO很難經過預測獲得需求信息。需求管理的義務之一，就是把每天的用戶訂單處置成MPS。李曉宇 天津師范大學經濟學院總體消費方案消費大綱1)、總體方案的特點總體方案, 或稱年度消費方案、綜合方案, 普通是一個中期消費方案,處置的對象以產品級為主

3、.總體方案是指點企業消費與其他活動安排的根據.總體方案以需求預測作為輸入, 經過安排人力、物力、財力, 來滿足用戶的需求, 制定出經濟合理的消費方案。2)、消費方案目的體系產品種類目的、產品產量目的、產質量量目的、產值目的商品產值、總產值、凈產值、出產時間我國企業在制定總體方案(年度消費方案)時, 通常用一些目的來表示, 稱為方案目的體系. 國外的總體方案主要反映產品的出產進度和數量, 而很少涉及產值。這是與國內大部分企業的年度方案不同之處。李曉宇 天津師范大學經濟學院制定總體方案時思索的輸入要素李曉宇 天津師范大學經濟學院處置非均勻需求的戰略需求與消費才干選擇 管理人員在制定總體方案時, 具

4、有廣泛的可供選擇的處置方案, 包括改動價錢, 促銷, 加班加點, 招聘暫時工,轉包一部分合同, 添加或減少任務班次, 添加或減少庫存, 留待未來交貨的訂貨, 等等。李曉宇 天津師范大學經濟學院第三篇 消費運作系統的運轉第6章 消費方案第7章 庫存管理第8章 MRP第9章 供應鏈管理第10章 工程管理李曉宇 天津師范大學經濟學院第7章 庫存管理程度1 沒有庫存的賬本，或者雖有數據卻不正確，庫存情況(種類、數量、場所、金額)不明。對于工廠如今有什么、在哪里、有多少?誰都不是很清楚。對于現場的盤存一季度或一年才搞一次。人們被“庫存是惡的模糊的認識所束縛，有不愿直視庫存的傾向。程度2確立了“保證必要的

5、庫存，但嚴厲加以控制的根本方針，并且開場了對庫存情況的調查和把握。賬本(實際庫存)和實踐庫存的差別還在5以上。程度3 100%地掌握了庫存情況。賬本(實際庫存)和實踐庫存的差別維持在3以內。運用計算機進展管理。程度4一切的庫存都有相應的責任人，管理程度較高。對重要的種類，設定庫存滯留天數(或周轉率)目的，實施庫存的削減。程度5 庫存周轉率在同行中居于領先程度。利用條形碼管理人出庫，能遵守交貨期，且質量有保證，被客戶斷定為免檢產品。李曉宇 天津師范大學經濟學院庫存管理評測2程度1 庫存處于無管理狀，工序之間有大量的在制產品庫存。程度2 工廠曾經認識到不應該產生工序之間的滯留庫存，并經過現場清點掌

6、握了大量的滯留庫存。在對零部件加工完成的中間產品集中進展管理的條件下，開場了建立排除滯留庫存機制的討論。程度3 進展了適當批量大小的修正以及一部分規劃的修正。全公司范圍內的工序之間的滯留庫存正在削減。程度4 經過小批量化和規劃的變卦(U型化等)，工序之間的滯留庫存正逐漸向零接近。程度5 經過適當堅持中間產品的緩沖庫存，實現了工序間滯留庫存為零和工廠內無庫存工序的目的。這種形狀繼續3年以上。李曉宇 天津師范大學經濟學院第1節 庫存企業物流與庫存李曉宇 天津師范大學經濟學院庫存: 概念的不同了解 庫存是任何方式運作管理的關鍵要素 不同的觀念 資產(會計) 浪費(JIT) 客戶效力所必需的(營銷)

7、管理混亂的根源(運作層) 企業最大的資金投入領域之一 采購庫存的本錢 流程控制庫存的本錢 存儲的本錢 蛻變損壞的本錢 庫存 混亂的根源 為了得到庫存, 企業必需消費出在某一期間超出消費所需求的產品.李曉宇 天津師范大學經濟學院庫存的地點 一個相對較新的話題 在供應鏈的什么地方設置庫存 多種布置方法 供應商處 本企業 倉儲中心 客戶處 設置在物流系統內李曉宇 天津師范大學經濟學院ABC分類A 類：數量占庫存物資總數的10%、金額占庫存總金額的70%左右的物資B 類：數量占庫存物資總數的20%、金額占庫存總金額的20%左右的物資C 類：數量占庫存物資總數的70%、金額占庫存總金額的10%左右的物資

8、李曉宇 天津師范大學經濟學院庫存控制系統定量訂貨控制系統(Perpetual inventory system)定期訂貨控制系統(Periodic inventory system)李曉宇 天津師范大學經濟學院經濟訂貨批量原理總費用(Total cost)李曉宇 天津師范大學經濟學院經濟訂貨批量經濟訂貨批量的最優解 在年總需求量一定的情況下，訂貨批量越小，平均庫存量越低，但發生的訂貨次數越多。假設能大幅度降低訂貨費用，就可以大大降低訂貨批，這可以加快庫存資金周轉，很有利于提高企業效益。李曉宇 天津師范大學經濟學院第三篇 消費運作系統的運轉第6章 消費方案第7章 庫存管理第8章 MRP第9章 供

9、應鏈管理第10章 工程管理李曉宇 天津師范大學經濟學院第1節 MRP概述李曉宇 天津師范大學經濟學院一、MRP的原理MRP的根本思想是，圍繞物料轉化組織制造資源，實現按需求消費和采購。 加工裝配式消費的工藝順序是：將原資料制成各種毛坯，再將毛坯加工成各種零件，零件組裝成部件，最后將零件和部件組裝成產品。假設要求按一定的交貨時間提供不同數量的各種產品，就必需提早一定時間加工所需數量的各種零件；要加工各種零件，就必需提早一定時問難備所需數量的各種毛坯，直至提早一定時間預備各種原資料。李曉宇 天津師范大學經濟學院MRP按反工藝順序來確定零部件、毛坯直至原資料的需求數量和需求時間。由于現代工業產品的構

10、造極其復雜，一臺產品經常由成千上萬種零件和部件構成，用手工方法不能夠在短期內確定如此眾多的零件部件及相應的制造資源的需求數量和需求時間。據報道，在運用電子計算機以前，美國有些公司用手工計算各種零部件的需求數量和時間，普通需求6周到13周時間。劃只能每季度更新一次，方案不能夠很細、很準，而且方案的應變性很差。李曉宇 天津師范大學經濟學院由于企業處于不斷變化的環境之中，實踐情況必然偏離方案的要求，其緣由能夠是財富品的需求預測不準確，引起產品的交貨時間相交貨數量的改動；也能夠是外協件、外購件和原資料的供應不及時；還能夠是其它一些偶爾要素，如出廢品、設備故陳、工人缺勤等等，使消費不能按方案進展。當方案

11、與實踐執行情況曾經出現了較大偏向，經過客觀努力已不能夠到達方案的要求，或者方案本身不能完全反映市場需求時，必需修正方案。但是修正方案和制定方案一樣費事，方案制定得越細致，修正方案的任務量就越大，越困難。而且，修訂方案要求在很短的時間內完成，否那么，修訂的方案跟不上變化。李曉宇 天津師范大學經濟學院顯然，不運用電子計算機，單靠手工方式是無法及時對方案作出修正和調整的。MRP的出現，是電子計算機運用于消費管理的結果。李曉宇 天津師范大學經濟學院二、MRP的開展李曉宇 天津師范大學經濟學院1、訂貨點法的缺陷 傳統的庫存控制方法是定貨點法，要根據物料的需求情況來確定訂貨點和訂貨批量。這類方法適宜于需求

12、比較穩定的物料。然而，在實踐消費中，隨著市場環境發生變化，需求經常是不穩定的、不均勻的，在這種情況下運用訂貨點法便暴顯露一些明顯的缺陷。李曉宇 天津師范大學經濟學院1盲目性 由于需求的不均勻以及對需求的情況不了解，企業不得不堅持一個較大數量的平安庫存來應付這種需求。這樣盲目地維持一定量的庫存會呵斥資金積壓，呵斥浪費。2高庫存與低效力程度 傳統的訂貨點方法使得低庫存與高效力程度兩者不可兼得。效力程度越高那么庫存越高，還經常呵斥零件積壓與短缺共存的局面。李曉宇 天津師范大學經濟學院2、MRP的產生 訂貨點法之所以有這些缺陷，是由于它沒有按照各種物料真正需用的時間來確定訂貨日期。 于是，人們便思索：

13、怎樣才干在需求的時間，按需求的數量得到真正需用的物料？從而消除盲目性，實現低庫存與高效力程度并存。 MRP(Material Requirements Planning)是當時庫存管理專家們為處理傳統庫存控制方法的缺乏，不斷探求新的庫存控制方法的過程中產生的。李曉宇 天津師范大學經濟學院 MRP思想的提出處理了物料轉化過程中的幾個關鍵問題： 何時需求，需求什么，需求多少？ 何時需求，需求什么，需求多少？它不僅在數量上處理了缺料問題，更關鍵的是從時間上來處理缺料問題從時間上來處理缺料問題。李曉宇 天津師范大學經濟學院3、MRP的幾個開展階段1 MRP階段 六十年代初開展起來的MRP僅是一種物料需

14、求計算器，它根據對產品的需求、產品構造和物料庫存數據來計算各種物料的需求，將產品出產方案變成零部件投入出產方案和外購件、原資料的需求方案，從而處理了消費過程中需求什么，何時需求，需求多少的問題。它是開環的，沒有信息反響，也談不上控制。2閉環MRP Closed-loop MRP階段 閉環MRP是一種方案與控制系統。它在初期MRP的根底上補充了以下功能： 編制才干需求方案； 建立了信息反響機制，使方案部門能及時從供應商、車間作業現場、庫房管理員、方案員那里了解方案的實踐執行情況； 方案調整功能。李曉宇 天津師范大學經濟學院3 MRPII階段 MRPII(Manufacturing Resourc

15、es Planning)在80年代初開場開展起來， 是一種資源協調系統，代表了一種新的消費管理思想。 它把消費活動與財務活動聯絡起來，將閉環MRP與企業運營方案聯絡起來，使企業各個部門有了一個一致可靠的方案控制工具。它是企業級的集成系統，它包括整個消費運營活動：銷售、消費、消費作業方案與控制、庫存、采購供應、財務會計、工程管理等。李曉宇 天津師范大學經濟學院4 ERPEnterprise Resource Planning階段 進入90年代，MRPII得到了蓬勃開展，其運用也從離散型制造業向流程式制造業擴展，不僅運用于汽車、電子等行業，也能用于化工、食品等行業。隨著信息技術的開展，MRPII系

16、統的功能也在不斷地加強、完善與擴展，向企業資源方案ERP開展。李曉宇 天津師范大學經濟學院ERP產生的背景 MPR需求完善，特別是其管理范圍需求擴展。 新的管理思想JIT、供應鏈管理等不斷出現，要求MRP融入這些新的管理理念。 客戶/效力器C/S體系機構和分布式數據處置技術、Internet/Intranet/Extranet、電子商務、電子數據交換EDI)，使在不同平臺的互操作以及對整個供應鏈信息進展集成管理得以實現。李曉宇 天津師范大學經濟學院ERP的構造德國SAP公司的ERP軟件產品-R/3系統： 財務會計模塊，它可提供應收、應付、總帳、合并、投資、現金管理等功能。 管理睬計模塊，它包括

17、利潤及本錢中心、產品本錢、工程會計、獲利分析等功能。 資產管理模塊，具有固定資產、技術資產、投資控制等管理功能。 銷售與分銷模塊，其中包括銷售方案、詢價報價、訂單管理、運輸發貨、發票等的管理，同時可對分銷網絡進展有效的管理， 物料管理模塊，主要有采購、庫房與庫存管理、供應商評價等管理功能， 消費方案模塊，可實現對工廠數據、消費方案、MRP、才干方案、本錢核算等功能。李曉宇 天津師范大學經濟學院德國SAP公司的ERP軟件產品-R/3系統(續)： 質量管理模塊，可提供質量方案、質量檢測、質量控制、質量文檔等功能。 人事管理模塊，其中包括：薪資、差旅、工時、招聘、開展方案、人事本錢等功能。 工程管理

18、模塊，具有工程方案、工程預算、才干方案、資源管理、結果分析等功能。 任務流管理模塊，可提供任務定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動化等功能， 行業處理方案模塊，可針對不同的行業提供特殊的運用和方案。這些功能覆蓋了企業供應鏈上的一切環節，能協助企業實現整體業務運營運作的管理和控制。李曉宇 天津師范大學經濟學院ERP功能特點 擴展了企業運營管理功能： ERP相對于MRPII，在原有功能的根底上進展了拓寬，添加了質量控制、運輸、分銷、售后效力與維護、市場開發、人事管理、實驗室管理、工程管理、配方管理、融資投資管理、獲利分析、運營風險管理等功能子系統。它可以實現全球范圍內的多工廠、多地點的跨國運營運

19、作。 面向供應鏈-擴展了企業運營管理的范圍 ERP系統把客戶需求和企業內部制造活動以及供應商的制造資源整合在一同,強調對供應鏈上一切環節進展有效管理。ERP能對供應鏈上一切資源進展方案，協調，操作，控制和優化，降低了庫存，運輸等費用，并經過Internet/Intranet/Extranet在整條供應鏈上傳送信息，使整條供應鏈面對同一需求做出快速的反響，使企業以最快的速度最低的本錢將產品提供應用戶。李曉宇 天津師范大學經濟學院 運用環境的擴展-面向混合制造方式的管理：不僅支持各種離散型制造環境，而且支持流程式制造環境。 模擬分析和決策支持的擴展-支持動態的監控才干：為企業作方案和決策提供多種模

20、擬功能和財務決策支持系統；提供諸如產品、融資投資、風險、企業合并、收買等決策分析功能；在企業級的范圍內提供了對質量、客戶稱心、效績等關鍵問題的實時分析才干。 系統功能模塊化：運用運用程序模塊來對供應鏈上的一切環節實施有效管理。“物流類模塊實現對供應、消費、銷售整個過程和各個環節的物料進展管理?！柏攧?類模塊提供一套通用記帳系統，還可以進展資產管理，提供有關運營成果的報告，使企業管理決策建立在客觀、及時的信息根底之上。“人力資源類模塊提供一個綜合的人力資源管理系統。它綜合了諸如人事方案、新員工招聘、工資管理和員工個人開展等各項業務活動。李曉宇 天津師范大學經濟學院 采用計算機和網絡技術的最新成就

21、，實現信息的高度共享：圖形用戶界技術GUI、SQL構造化查詢言語、關系數據庫管理系統RDBMS、面向對象技術OOT、第四代言語/計算機輔助軟件工程、客戶機/效力器和分布式數據處置系統等技術。它還加強了用戶自定義的靈敏性和可配置性功能，以順應不同行業用戶需求。廣泛運用網絡通訊技術，實現供應鏈管理的信息高度集成和共享。從而使得ERP支持在全球經濟一體化情況下跨國運營的多國家、多地域、多工廠、多語種、多幣值的運用需求。 ERP系統同企業業務流程重構(BPR)親密相關：要求對整個供應鏈上的業務流程和組織機構進展重組和優化。李曉宇 天津師范大學經濟學院第2節 MRP的根本處置邏輯 MRPII/ERP的中

22、心部分是根本MRP系統，也就是計算物料需求量和需求時間的部分。 李曉宇 天津師范大學經濟學院1、MRP的處置邏輯 MRP的根本原理就是由產品的交貨期展開成零部件的消費進度日程與原資料、外購件的需求數量和需求日期，即，將產品出產方案轉換成物料需求表，并為編制才干需求方案提供信息。處理問題所需信息1、生產什么、生產多少MPS（主生產計劃）2、要用到什么BOM（物料清單）3、已具備什么庫存數據4、還缺什么、何時需要MRP計算結果（生產與采購計劃）李曉宇 天津師范大學經濟學院其根本處置邏輯為：主消費方案李曉宇 天津師范大學經濟學院2、MRP的輸入信息MRP的輸入有3個部分： 主消費方案MPSmaste

23、r production schedule，教材稱為產品出產方案，但普通稱為主消費方案 物料清單BOMbill of materials，也稱為產品構造文件 庫存形狀文件李曉宇 天津師范大學經濟學院主消費方案MPS MPS是MRP的主要輸入，它是MRP運轉的驅動力量。MPS中所列的是最終產品項-企業向外界提供的產品?？梢允菙蹬_完好的產品，也可以是向外銷售的零部件。實例如下表。李曉宇 天津師范大學經濟學院物料清單BOM 問題： 消費1個A 需求2個B和1個C; 組裝1個B需求2個C和1個D。假設我們如今接到了一個需求50個A的訂單，請計算： 需求多少個B、C、D?李曉宇 天津師范大學經濟學院物料

24、清單BOM BOM 表示了產品的組成及構造信息，包括所需零部件的清單、產品工程的構造層次、制成最終產品的各個工藝階段的先后順序。 利用BOM可以準確地計算相關的需求信息。其中所包含的物料可分成二類：一類是自制項，另一類是采購工程包括一切的原資料、外購件和外協件。MRP展開后，自制工程的物料需求方案便構成相應的消費作業方案，采購工程的物料需求方案構成相應的采購供應方案。李曉宇 天津師范大學經濟學院 在產品構造文件中，各個元件處于不同的層次。每一層次表示制造最終產品的一個階段。通常，最高層為零層，代表最終產品項；第一層代表組成最終產品項的元件；第二層為組成第一層元件的元件，依此類推。最低層為零件和

25、原資料?？梢杂卯a品構造樹直觀地表示。李曉宇 天津師范大學經濟學院物料清單BOM 例如李曉宇 天津師范大學經濟學院物料清單BOM例如 LG=2周 LB李曉宇 天津師范大學經濟學院庫存形狀文件 庫存形狀文件保管了每一種物料的有關數據，MRP系統關于訂什么，訂多少，何時發出訂貨等重要信息，都存貯在庫存形狀文件中。產品構造文件是相對穩定的，而庫存形狀文件卻處于不斷變動之中。李曉宇 天津師范大學經濟學院庫存形狀 問題： 消費1個A 需求2個B和1個C; 組裝1個B需求2個C和1個D。假設我們如今接到了一個需求50個A的訂單，假設思索到ABCD的庫存，如何計算： 需求多少個B、C、D?李曉宇 天津師范大學

26、經濟學院庫存形狀文件某一期的現有數的計算方法為： 期末現有數=期初現有數+估計到貨量-總需求量問題：應該采購多少C：凈需求量？(關鍵在于：WHEN?)李曉宇 天津師范大學經濟學院庫存形狀文件-參數 總需求量：由上層元件的方案發出訂貨量決議。 估計到貨量：指在未來某個時間段某工程的入庫量。它來源于正在執行中的采購訂單或消費訂單。 現有數現有庫存：為相應時間的當前庫存量，它是倉庫中實踐存放的可用庫存量。 已分配量：指曾經分配給某運用者，但還沒有從倉庫中領走的物料數量。 凈需求量：當現有數和估計到貨量不能滿足總需求量時，就會產生凈需求量。 方案發出訂貨量：為保證對零部件的需求而必需投入消費的物料數量

27、。方案發出訂貨既要思索提早期，又要思索平安庫存量、批量規那么和損耗情況。李曉宇 天津師范大學經濟學院提早期 指一個物料工程從投料開場到入庫可供運用為止的時間間隔。采購件的提早期：從發出采購訂單開場，經供應商供貨、在途運輸、到貨驗收、入庫所需的時間。自制件提早期：從訂單下達開場，經過預備物料，預備工具、任務地和設備，加工制造，直到檢驗入庫所需的時間。 提早期是確定方案下達時間的一個重要要素。對一個產品來說有一個交貨期，而對這個產品的下一級部件來說，完工日期必需先于產品交貨期，而對于部件的下一級零件來說，完工日期又要先于部件的完工日期，如此一級級往下傳。因此，自制件提早期是產品及其零部件在各工藝階

28、段投入的時間比出產時間提早的時間。李曉宇 天津師范大學經濟學院提早期 問題： 消費1個A 需求2個B和1個C; 組裝1個B需求2個C和1個D。假設我們如今接到了一個需求50個A的訂單，假設思索到ABCD的庫存，如何計算： 1需求多少個B、C、D? 2假設思索到ABCD的提早期，應該什么時間開場消費B？什么時間開場采購C、D？ 假設A的零部件超越5個、10個、1000個呢？假設企業除了A產品還有5種、10種、1000種其它產品呢？手工計算的難度將怎樣？李曉宇 天津師范大學經濟學院3、MRP的處置過程 預備MRP處置所需的各種輸入，將MPS作為確認的消費訂單下達傳給MRP， 根據產品的BOM，從第

29、一層工程起，逐層處置各個工程，直至最低層處置終了為止。E(3)李曉宇 天津師范大學經濟學院教材276表10-7李曉宇 天津師范大學經濟學院3、MRP的輸出信息 自制件投入出產方案； 外購件采購方案； 原資料采購方案； 庫存形狀記錄。李曉宇 天津師范大學經濟學院補充：學科前沿MRP的方法，曾經比訂貨點法準確了許多。教材上以為可以到達“JIT的要求。但是，根據精益消費LP中JIT的原理，這里的計算結果還是很粗略。比如：能否進一步根據每天的消費需求，逐日進貨呢？甚至每天進貨兩次以上呢？-這是LP中JIT的真正規范。進一步的思索：能否幾乎不破費采購費用而隨時滿足消費需求呢？能，供應商管理庫存VMI-V

30、endor Managed Inventory-的概念李曉宇 天津師范大學經濟學院4、與訂單編制有關的特殊參數 實踐任務中，在求出凈需求量后，要確定方案發出訂貨的數量與時間，還要思索：批量平安庫存李曉宇 天津師范大學經濟學院批量 在實踐消費中，為節省訂貨費或設備調整預備費，需求確定一個最小批量。也就是說，在MRP處置過程中，計算出的方案發出訂貨量不一定等于凈需求量。 增大批量就可以減少加工或采購次數，相應地將減少訂貨費或設備調整費，但在制品庫存會增大，要占用更多的流動資金。而批量過小，占用的流動資金減少，但添加了加工或訂貨費用。因此，必需有一個合理的批量。這將添加計算的難度。李曉宇 天津師范大

31、學經濟學院平安庫存 設置平安庫存是為了應付不確定性，防止消費過程產生缺料景象，防止呵斥消費或供應中斷。 雖然MRP處置的是相關需求，仍有不確定性。比如，不合格品的出現，外購件交貨延誤，設備缺點，停電，缺勤等。因此，相關需求也有平安庫存問題。 但MRP以為，只需對產品構造中最低層元件或原資料設置平安庫存才是必要的。 平安庫存的引入將添加計算的難度。李曉宇 天津師范大學經濟學院MRPII系統在實施過程中遇到的問題李曉宇 天津師范大學經濟學院實施MRPII的關鍵勝利要素(5-最重要，1-最不重要)李曉宇 天津師范大學經濟學院第三篇 消費運作系統的運轉第6章 消費方案第7章 庫存管理第8章 MRP第9

32、章 供應鏈管理第10章 工程管理李曉宇 天津師范大學經濟學院第9章 供應鏈管理程度l 外協產品、采購品交貨期頻頻推遲，和內部產品不能堅持同步； 而另一方面，可以晚些入庫的產品卻因不斷提早入庫而堆積成山。程度2 工廠已開場調查交貨期推遲的實踐緣由。了解了外協廠家、供應商的才干和特性、本工廠發行訂單的處置方法、對外協廠家的援助和指點不力等實踐情況，并采取了相應的對策。程度3 改善了消費日程方案和內部消費進度之間的匹配，將需求采購的零部件分為提早預備和確定預備部 分，而針對確定預備的部分，采用在臨近最后的時間點上再采購的方式。程度4 推進和外協廠家的同步化、接受和發行訂單的EDI化。經過目的達標法的

33、方式和利用計算機系統的警報方式，在事先實施督促和提早修正指示的同時，向外協廠家和供應商表示“確定的訂單絕對不會更改，以獲得他們的信任。程度5 對外協廠家闡明獎懲方式，在能夠的范圍內與內部消費堅持同步的訂單發行方式，并獲得他們的了解和支持。在詳細執行時，假設能保證公正和客觀，那么可確立訂單發行者的威信。李曉宇 天津師范大學經濟學院供應鏈與供應鏈管理簡介如今企業間的競爭本質上已不再是企業與企業，或產品與產品之間的競爭，而是一個企業所處的供應鏈與另一個企業所處的供應鏈之間的競爭。 李曉宇 天津師范大學經濟學院供應鏈管理供應鏈涵蓋了從供應商的供應商到客戶的客戶之間有關最終產品或效力的構成和交付的一切業

34、務活動。供應鏈涵蓋了實現客戶需求的一切職能，包括新產品開發，采購，消費，分銷，財務和客戶效力等等?！版湥簢烂?、信息集成。李曉宇 天津師范大學經濟學院供應鏈的目的要使整個供應鏈產生的價值最大。供應鏈盈利(supply chain profitability)是指整個供應鏈各組織所共享的總利潤。供應鏈的勝利是根據供應鏈營利來定義的，而不是根據單個組織的利潤來評測 (偏重單個組織的營利通常導致整個供應鏈營利減少)。任何供應鏈都只需獨一一個收入來源：顧客。顧客是供應鏈中獨一真正的現金流入點，一切其它的現金流動只不過是發生在供應鏈中的資金交換 (假定供應鏈各組織都是獨立的實體)，這種現金交換添加供應鏈的

35、本錢?，F實上，供應鏈中一切信息、物料和資金的流動都會產生本錢。對這些流動的有效管理是供應鏈勝利的關鍵降低每類流動的本錢-買賣本錢。供應鏈管理就是經過對供應鏈各組織之間信息流摩托羅拉的評價參考-下頁、物流和資金流的管理來獲得最大供應鏈盈利。-為什么華為也開場輔導供應商了？李曉宇 天津師范大學經濟學院摩托羅拉2002年7.2電子商務供應商的能力0沒有電子商務2對供應商有一些電子商務的示范，也就是批處理4材料的供應基礎有非常良好的轉移，根本沒有手動錄入數據或其他方式討論：為什么戴爾對網上購物折扣非常高？李曉宇 天津師范大學經濟學院協作同伴關系的演化供應鏈協作同伴關系是指在一定時期內，基于利益共享和風

36、險共擔原那么的一種協議關系。這種協作同伴關系是為了特定的目的和利益，經過信息共享實現集成化的供應鏈管理關系。協作的緣由是為了抓住機遇，優化地實現機遇、占領市場、獲得競爭的勝利。顯然，協作同伴關系要強調企業間的協作互利和相互的信任。 演化過程：李曉宇 天津師范大學經濟學院摩托羅拉為什么情愿與供應商建立同伴關系？摩托羅拉公司發明了傳呼機，但1980年代早期，摩托羅拉公司的傳呼機業務面臨市場占有率大幅度降低的要挾。董事長Bob Galvin決心要挽回這份事業。他以為為了達成這個目的，公司需求售價更低、利潤更高的優良產品。故采購部門就要求供貨商提供一成的折扣。然而，由于摩托羅拉公司并未給予供貨商任何報

37、答，所以仔細對待這個方案的供貨商也不多。摩托羅拉過去與供貨商刻意堅持間隔，有時甚至有些敵對，呵斥供貨商不太信任它。于是摩托羅拉管理當局便與重要供貨商的最高主管，開了兩天會來設定新方針。雙方擬定出了一百項以上的待解問題一覽表。摩托羅拉公開許愿會處理這些問題，而它也確實做到了。在此根底上，摩托羅拉大量削減供貨商數目，這樣它就可以向剩下的供貨商采購更多的貨品，利用更大的規模經濟為公司獲取本錢的優惠。迄今為止，摩托羅拉已與供貨商聯盟屆滿25年，并且從中得到大量益處。 李曉宇 天津師范大學經濟學院Motorola和供貨商的協作關系可以為他帶來以下利益：更豐厚的利潤和供貨商嚴密的連結，Motorola可以

38、深化供貨商的管理階層，監視上游的消費質量，并適時提供技術援助，當供貨商有才干提供較佳的產品時，Motorola自然可以向消費者索取較高的價錢，賺取更豐厚的利潤。更低廉的本錢短暫的客戶、供貨商關系將導致高本錢?？蛻魹榱颂幹霉┴浬虂韥砣トサ膯栴}，而必需添加人手，這比人事費用最終將轉嫁到客戶身上。另外，Motorola在選擇協作供貨商時，會根據供貨商的內部協商技巧、本錢、質量、效力、科技、出貨情況、產能等來決議選那一家供貨商是適宜的協作對象，在交叉比較之下，便可獲取較低價的買賣價錢。給消費者帶來更高的價值Motorola和上游供貨商的連結，可說是將價值鏈進展細部的整合，不僅可以添加消費作業的流暢性，

39、確保產質量量之外，也可以快速呼應顧客需求，例如，Motorola和供貨商之間的文件往來是依賴電子數據交換系統，透過此種機制，不僅可以減少紙張本錢，更可以加快文件的處置過程，快速呼應市場變化，提供消費者更高的價值。更大的市場占有率由于和供貨商的協作關系，Motorola得以提高產質量量、降低消費本錢，在高質量低本錢且價錢符合顧客預期的情況下，產品自然廣受群眾喜歡，獲取市場占有率的才干大幅提升。李曉宇 天津師范大學經濟學院添加的費事雖然聯盟可以帶給Motorola很多優勢，但也有其缺陷存在：監控本錢添加Motorola為了提高產質量量，會涉入供貨商的制造過程，像是提供高階的技術，或是給予供貨商消費制造相關的員工培訓課程，另外，也必需投入人力、財力進展聯盟的維持及管理，這些都導致上游監控本錢的添加?；パa性資源被學習的風險供貨商和Motorola進展協作的動