1、15級酒店管理班酒店信息化管理系統實訓教程結業考試考試軟件：美萍酒店管理系統 考試時間：45分鐘 每小題1分，共計100分。基本信息：矩陣文本題 *姓名：_學號：_1. 在美萍酒店管理系統中更換房間時，調換房間對話框中關于房價敘述錯誤的是（）。 單選題 *同類房間時，輸入的房價無效B.同類房間時，不用輸入C. 錄入房價，就按這個房價執行 【正確答案】D .輸入房價，將按該房價替換目標房的房價，否則將使用源房間的價格2. 在美萍酒店管理系統中，續/退押金中輸入負數表示（）。 單選題 *A. 收押金B. 退押金 【正確答案】C. 退房費D. 收房費3. 在美萍酒店管理系統中,不屬于電子提醒內容類型

2、的是（）。 單選題 *A.所有提醒B.自定義提醒C. 預住到期提醒D. 提醒當班服務者 【正確答案】4. 美萍酒店管理系統試用版鎖定屏幕解鎖密碼是（）。 單選題 *A. 登錄密碼B.開機密碼C. Windows用戶密碼D.不用錄入直接單擊解鎖 【正確答案】5. 在美萍酒店管理系統中，不屬于收銀結算模塊命令的是（）。 單選題 *A.賓客結賬B.合并賬單C. 續/退押金 【正確答案】D.拆分賬單6. 在美萍酒店管理系統中，將客人店內消費入賬是通過（）。 單選題 *A.商品管理B.增加消費 【正確答案】C.賬務管理D.營銷管理7. 在美萍酒店管理系統中，消費轉賬是解決（）。 單選題 *A. 漏單B.

3、走單C.結賬D.糾正賬單錯誤 【正確答案】8. 在美萍酒店管理系統中，消費轉賬命令所在的對話框是（）。 單選題 *A.財務管理B.營銷管理C.增加消費 【正確答案】D.收銀結算9. 在美萍酒店管理系統中，消費退單命令完成后，消費表單中的記錄變為（）。 單選題 *A.紅色負數 【正確答案】B.蘭色負數C.紅色正數D.蘭色正數10. 在美萍酒店管理系統中，使用信用卡結賬在收銀結賬對話框中應選擇（）。 單選題 *A.結賬B.聯合結賬 【正確答案】C.打印清單D.打印發票11. 在美萍酒店管理系統中，免費是指（）。 單選題 *A.消費不作營業額統計 【正確答案】B.消費作為營業額統計C.免費不入賬D.

4、免費入賬12. 在美萍酒店管理系統中，聯合結賬中不包含（）。 單選題 *A. 代金卷支付B.國內信用卡C.國際信用卡D.現金支付 【正確答案】13. 在美萍酒店管理系統中，退單是指（）。 單選題 *A.消費不作營業額統計 【正確答案】B.消費作為營業額統計C.免費不入賬D.免費入賬14. 在美萍酒店管理系統中，進行現金結賬時找零必須是（）。 單選題 *A.非零數B.負數C.大于零的正數 【正確答案】D.零15. 在美萍酒店管理系統中，營銷管理組成由（）。 單選題 *A協議客戶管理B.VIP會員管理C.賓客資料管理D.ABC 【正確答案】16. 在美萍酒店管理系統中，協議客戶管理選項卡是（）。

5、單選題 *A客戶資料、客戶協議B.客戶賬務C. 營銷員賬務D.ABC 【正確答案】17. 美萍酒店管理系統“客戶協議編輯”對話框中不包含的選項卡是（）。 單選題 *A.協議單位 【正確答案】B.協議信息C.協議房價D.協議內容18. 在美萍酒店管理系統中，客戶協議不包括的內容是（）。 單選題 *A房間類型B. 客戶類型 【正確答案】C.預設單價D. 打折比率19. 協議客戶管理中，對于客戶資料不能進行的操作是（）。 單選題 *A新增B.編輯C.復制 【正確答案】D.刪除20. 在美萍酒店管理系統中，VIP會員管理屬于（）。 單選題 *A營銷管理 【正確答案】B.賬務管理C.商品管理D. 增加消

6、費21. 在美萍酒店管理系統中，VIP會員管理操作不包含（）。 單選題 *A. 充值B.轉值C.掛失D.提現 【正確答案】22. 在美萍酒店管理系統中，VIP會員管理選項卡包括（）。 單選題 *AVIP會員信息維護B.VIP會員消費查詢C儲值卡充值、轉賬查詢D.ABC 【正確答案】23. 在美萍酒店管理系統中，VIP會員卡有效期是（）。 單選題 *A.一年B.二年C. 自定義時間 【正確答案】D. 默認值24. VIP會員卡充值信息不能（）。 單選題 *A查詢B. 刪除 【正確答案】C. 打印D. 導出25. 在美萍酒店管理系統中，賓客資料管理包括（）。 單選題 *A賓客入住信息B.黑名單信息

7、C.來賓信息一覽表D.ABC 【正確答案】26. 在美萍酒店管理系統中，加入會員命令選項是（）。 單選題 *AVIP會員管理B.賓客資料管理 【正確答案】C.協議客戶管理D.來賓信息一覽表27. 在美萍酒店管理系統中，賓客入住信息查詢條件（）。 單選題 *A.賓客姓名B.證件編號C.起始時間D.ABC 【正確答案】28. 會員卡到期不再使用，在美萍酒店管理系統中，應做的操作是（）。 單選題 *A刪除 【正確答案】B. 清除C.停止D.查詢29. 黑名單操作有（）。 單選題 *A入黑名單B.刪除黑名單C. AB 【正確答案】D.刪除可以恢復30. 在美萍酒店管理系統中，房務中心組成由（）。 單選

8、題 *A.可供房間B.當前房態C.歷史/未來房態D.ABC 【正確答案】31. 美萍酒店管理系統中，長包房租用期間的收費是通過（）。 單選題 *A.長包房管理/交費 【正確答案】B.增加消費C.賓客結賬D.營銷管理32. 在美萍酒店管理系統房務中心對話框中，實現顯示可供房的操作是（）。 單選題 *A.查看方式B.刷新C.過濾狀態 【正確答案】D.退出33. 在美萍酒店管理系統營業查詢組成由（）。 單選題 *A日常查詢B.財務查詢C.商品查詢D.日常查詢和財務查詢 【正確答案】34. 在美萍酒店管理系統營業查詢中，過濾條件選項是（）。 單選題 *A在店賓客B.今日來賓C.進/離店時間D.ABC

9、【正確答案】35. 在美萍酒店管理系統營業查詢中，備份來賓信息文件格式是（）。 單選題 *A.xls 【正確答案】B.docC.bmpD.avi36. 結帳明細查詢中不可操作的是（）。 單選題 *A查詢B. 導入 【正確答案】C. 補打發票D. 過濾37. 查詢服務生某一筆提供使用的選項卡（）。 單選題 *A服務生提成匯總B. 服務生提成統計排行C. 服務生提成明細 【正確答案】D.服務生編號38. 在美萍酒店管理系統中，進行服務生提成設置在（）。 單選題 *A操作員設置B.數據管理C.服務生設置 【正確答案】D.商品設置39. 酒店新招聘營銷人員，在美萍酒店管理系統中辦理相關手續是通過（）。

10、 單選題 *A客戶設置 【正確答案】B.計費設置C.數字管理D.操作員設置40. 酒店添加客房制作門鎖卡機，設置選項在（）。 單選題 *A電話計費設置B. 門鎖卡機設置 【正確答案】C. 打印機設置D.網絡設置41. 在美萍酒店管理系統中，對系統日志不能進行的操作是（）。 單選題 *A查詢B.刪除C.導出D.編輯 【正確答案】42. 在美萍酒店管理系統中，備份文件名是（）。 單選題 *AmpHotel.xlsB. mpHotel.TXTC. mpHotel.docD. mpHotel.dat和mpHotel.ldb 【正確答案】43. 在美萍酒店管理系統中，商品管理組成包括（）。 單選題 *A

11、. 供貨商信息B.商品設置C.成本分析D. ABC選項 【正確答案】44. 在美萍酒店管理系統中，商品管理組成包括（）。 單選題 *A. 供貨商信息B.商品設置C.成本分析D. ABC選項 【正確答案】45. 在美萍酒店管理系統中，添加牙刷消耗品應選擇（）。 單選題 *A. 供貨商信息B.商品設置 【正確答案】C.成本分析D. ABC選項46. 在美萍酒店管理系統中，酒店物流管理的關鍵是（）。 單選題 *A.庫存管理B.進貨管理C. 庫存管理和庫存管理 【正確答案】D.商品管理47. 在美萍酒店管理系統中，導出供貨商信息文件格式是（）。 單選題 *A. DBF dBASE文件B. EXCEL文件 【正確答案】C. Access文件D. WORD文件48. 在美萍酒店管理系統中，酒店庫存對調撥商品進行的操作有（）。 單選題 *A.添加調撥商品B.修改調撥商品C.刪除調撥商品D.ABC均可 【正