1、辦公室文秘看似每天都是不起眼的工作， 實則是在配合各部門的工作， 是部門間的潤滑劑，下面是辦公室文秘年終工作總結。辦公室文秘年終工作總結1彈指一揮， 一年時間已過， 在各股室同志的支持和幫助下， 我勤奮踏實地完成了本職工作， 超額出勤， 也順利完成了領導交辦的各項任務， 自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來局里快兩年的時間了，其間有喜樂， 也有哀愁， 但更多的是對其心存感激， 因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。現將我對一年工作總結

2、如下。一、認真學習，努力提高一年來，一是我認真學習了 * 思想，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，指導自己不斷改造自己的世界觀、 人生觀和價值觀。 二是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、 不落伍， 能夠更好地勝任本職工作。 通過學習 - 思考 -提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。、腳踏實地，努力工作（一）配合做好文字資料綜合工作。一是起草了 xx 縣旅游升溫戰實施方案、關于打好”旅游升溫戰”加快旅游產業發展的意見、 xx縣20XX年 旅游經濟考核工作方案、“ 251工程”半年工作總結、“十

3、一 五”旅游業發 展規劃工作總結、20XX年旅游工作總結及20XX年工作設想等工作方案和工作總 結， 二是起草了縣旅游局關于縣級領導“七個一”活動情況匯報、 關于五項創建 工作的匯報、關于 xx 縣旅游產業復合式、融合式發展的書面意見、關于加強旅游產品開發、 營銷力度和旅游配套設施建設的整改情況匯報等材料匯報。 三是及時編發 xx 旅游信息，配合編發 xx 縣旅游升溫戰工作簡報12 期，市旅游升溫戰指揮部編發xx 旅游升溫戰信息 35 條。（二）配合做好局內日常性工作。一是及時做好文件的收發、登記、整理等工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批準，作好借出、歸檔登記工作。 二是

4、做好各類會議記錄和來電記錄。 密切聯系群眾， 廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，并對各種動態進行科學的分析和判斷， 為領導決策提供可靠的依據， 當好參謀助手， 并向全體干部職工及時傳達貫徹單位決策， 加強督辦檢查， 促進各項決策的落實。 三是做好辦公室日常行政事務工作。 配合完成單位的目標制定、 管理、 督促工作和年終目標自查報告，同時，做好法定節日的值班安排工作，督促領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。四是配合做好旅游從業人員培訓， 精心組織行業信息管理培訓班和旅游賓館及餐飲行業培訓班，有20 多家賓館近200

5、 名學員參加了培訓 ; 配合做好 zz 日報旅游專版“玩轉株洲”的編輯組稿工作和 zz 也好玩的編制工作; 配合做好旅游協會各項工作; 配合做好全縣旅游經濟考核工作等各項工作。五是做好日常值日工作，完成領導交辦的其他工作。（三）配合各部門做好工作。一是加強與各單位的聯系，配合做好了創建中國衛生縣城和創建省級文明縣城資料匯編工作; 配合做好了縣長熱線、優化、創建生態縣、 綜治維穩、 思想文化建設、 黨風廉政建設等各項考核工作和日常性工作。 二是配合各部門做好庚寅年清明社會各界祭祀炎帝陵大典、 庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農文化祭活動、庚寅年福壽健康久久長尊老敬老慶典活動、快樂男聲全國五強 xx 致敬

6、始祖炎帝活動、株洲市全民健身萬人廣場舞表演大賽啟動儀式暨炎帝陵祭祀典禮、xx縣人民政府承辦的“紅色七月走進xx”活動、中村鄉人民政府舉辦的“重走紅軍路 xx 老區百里毅行”活動、全國英雄導游員文花枝擔任倡導者的“綠色世博，低碳出行”活動， xx 縣與市委宣傳部組織開展了萬人廣場舞活動、 xx （ xx ）旅游推介會等活動。三、端正作風，擺正位置在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排， 不計得失、 不挑輕重。 對工作上的事， 只注輕重大小， 不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導

7、，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。四、存在問題通過一年來的工作， 我也清醒地看到自己還存在許多不足， 主要是： 一是學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距; 二是調研工作不夠深透， 工作方法上還有待改進。 這些不足， 我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。辦公室文秘年終工作總結2今年對我具有特別的意義， 因為這是我的本命年， 也是我成為上班族以來的第一個整年。 文秘工作是我從事的第一份工作， 是我職業生涯的一個起點， 我對此也十分珍惜，盡

8、努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了 xx 這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高， 雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處， 但應該說這一年付出了不少， 也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就XX 年的工作情況總結一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通， 做到上情下達， 這就決定了辦公室工作繁雜的特點。 每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理， 而且通常比較緊急， 讓我不得不放心手頭的工作先去解決， 因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間， 經常

9、是忙忙碌碌的一天下來， 原本計劃要完成的卻沒有做。 但手頭的工作也不能耽誤， 今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少， 工作量大， 特別是公司會務工作較多， 這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年， 而辦公室就是個服務性質的部門， 我認真做好各項服務工作， 以保障工作的正常開展。 部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥 ; 下屬機構遇到相關問題

10、來咨詢或者要求幫助，我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。二、盡心盡責，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作1、文書工作嚴要求1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及 ISO 標準化流程要求， 保證各類文件擬辦、 傳閱的時效性， 并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大， 有時一天有多個文件要下發， 我都是仔細去逐一核對原稿， 以確保發文質量， 一年來共下發

11、紅文份。 同時負責辦公室發文的擬稿， 以及各類活動會議通知的擬寫。3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段， 作為督辦小組的主要執行人員， 在修訂完善督辦工作規程， 并以紅文的形式將督辦工作制度化后， 通過口頭、 書面等多種形式加大督辦工作力度。 抓好公司領導交辦和批辦的事項、 基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等， 并定

12、期向總經理 室反饋。3、內外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。 今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好XX報協辦的組稿工作，以及協助板報的編發， 外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、 司慶祝賀廣告、 元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。 各個部門的很多請示、 工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來， 對于各部門、 各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交， 對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥， 做到對總經理室負責， 對相關部門負責。 因為這個崗

13、位的特殊性， 為了更好地為領導服務， 保證各項日常工作的開展， 每天我基本上 6 點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。5、企業文化活動積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓練、 員工家屬會、 全省運動會、 中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作， 為公司企業文化建設， 凝聚力工程出了一份力。一年來， 無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步， 但差距和不足還是存在的： 比如工作總體思路不清晰， 還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先; 工作熱情和主動性還不夠， 有些事情領導交

14、代過后， 沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。辦公室文秘年終工作總結3在局領導的領導下， 各業務股的支持下， 局辦公室圍繞全局的中心工作， 充分發揮參謀助手、 協調服務和督促檢查落實作用， 認真履行“辦文、 辦事、 辦公” 的工作職能，較好地完成各項工作任務。一、做好辦文辦會工作做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達; 做好上級

15、領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。二、做好信息宣傳工作抓住創先爭優、 四群教育、 掛鉤幫扶等活動之機， 承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報， 同時積極撰寫和報送信息， 對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善， 及時進行報送， 做好政府信息公開網站、 政務辦公系統等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。三、做好檔案管理工作一是檢查業務檔案， 根據上級主管部門頒發的業務文書范本， 對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查， 針對其存在的問題， 提出了整改意見， 以達到規范。 二是按照云南省檔案局的相關要求， 對除業務

16、檔案以外的各種資料進行歸檔 ; 三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。四、做好財務和后勤服務工作堅持做好每年的財務預決算編制、 報送及各類資產的登記工作， 定期進行財務報賬工作。 做好車輛調配、 辦公用品采購發放、 計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉; 做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確保活動順利開展。五、存在問題及下步打算存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高; 信息宣傳力度不夠 ; 制度落實還有待加強。下一步， 辦公室將不斷增強服務和責任意識， 充分發揮參謀助手作用和協

17、調服務能力 ; 由于我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性， 另一方面所撰寫的信息質量不高、 采用率較低， 將強化各種理論和業務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量; 近幾年，辦公室結合單位實際， 建立了系列規章制度， 但落實的力度還不夠， 主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。辦公室文秘年終工作總結4一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領

18、導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：走過XX,再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，*年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整） 壓力帶來了累的感覺， 累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守， 作風務實， 思想堅定， 較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：一、一年來的工作表現（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則， 以誠待人，

19、一是愛崗敬業講奉獻。 綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉， 我們在工作上取得一定的進步， 利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、 舍得付出、 默默無聞作為自己的準則， 始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，