1、第一階段供應鏈管理考試試題第一題：名詞解釋16分1、供應鏈定義（傳統）供應鏈由原料供應、生產、批發零售、運輸等系列企業組成，原料一次通過鏈中每個企 業變為產品，再通過配送環節交到最終用戶手中。2、供應鏈基本構成供應商、生產商、分銷商、客戶。3、供應鏈定義（國辦發201784號）供應鏈時以客戶需求為導向，以提高質量和效率為目標，以整合資源為手段，實現產品 設計、采購、生產、銷售、服務等全過程高效協同的組織形態。4、供應鏈管理所謂供應鏈管理，就是把生產過程從原材料和零部件采購、運輸加工、分銷直到最終把產品 送到客戶手中，作為一個環環相扣的完整鏈條，通過用現代信息技術武裝起來的計劃、控制、 協調等經

2、營活動，實現整個供應鏈的系統優化和它的各個環節之間的高效率的信息交換，達 到成本最低、服務最好的目標。第二題：簡答（6*4=24分）1、供應鏈戰略維度（1）國家供應鏈，國家謀求全球供應鏈，保障國家的經濟繁榮，以取得大國之間的 競爭優勢；（2）產業供應鏈，以全球地域為空間布局，打造某些優勢產業的“微笑曲線”，建立從 戰略資源、金融資本到制造生產再到銷售與服務市場的全產業鏈與價值鏈。（3）城市供應鏈，城市管理的優化，用商流、物流、信息流、資金流、人文流等各 種資源的優化組合，以實現發展模式、產業結構、空間布局、運作流程的最優 化。（4）企業供應鏈，隨著信息網絡技術的發展，使企業之間的競爭演變為供應

3、鏈之間 的競爭。2、供應鏈模式模式創新維度（1）生產型供應鏈體系：以生產企業為核心打造的供應鏈，實現了從原材料采購到 中間產品加工再到最終產品出廠的一體化整合和全過程協同，內部流程優化和 協同能力提高能有效降低生產和交易成本，提高生產和銷售效率。（2）商貿交易型供應鏈體系：以商貿企業為核心打造的供應鏈，實現了供應商與銷 售商之間協同計劃、預測和補充產品，時市場變化信息能迅速反饋至供給側， 提高了需求響應速度。（3）平臺供應鏈體系：以平臺企業為核心打造的供應鏈，是互聯網時代新出現的供 應鏈模式。（4）服務型供應鏈體系：以供應鏈服務企業為核心打造的提供覆蓋產品研發、設計、 生產、物流、分銷商等整個

4、生命周期的專業化服務，使服務對象專注核心業務， 提高市場競爭力。（5）生態型供應鏈體系：以消費者利益、國家利益、企業利益一體化為目標打造的 供應鏈，使核心層企業、擴展層企業、生態層企業與單位形成命運共同體。3、供應鏈的特征供應鏈具有創新、協同、共贏、開放、綠色等特征，推進供應鏈創新發展，有利于加速 產業融合、深化社會分工、提高集成創新能力，有利于建立供應鏈上下游企業合作共贏 的協同發展機制，有利于建立覆蓋設計、生產、流通、消費、回收等各個環節的綠色產業體系。3、供應鏈類型簡述根據制造業供應鏈，可分為內部供應鏈和外部供應鏈；根據網狀結構劃分，有發散型、收斂型和標準配件供應鏈；根據產品劃分，常規型

5、和創新型供應鏈；根據運行性質劃分，穩定的、動態的、平衡的和傾斜的供應鏈，還有有效性和 反應性供應鏈。第三題：論述10*3=30分1、產業鏈、價值鏈、供應鏈是一個統一體論述價值鏈這一概念是1985年由哈佛大學商學院邁克爾波特提出，他指出：“每一個企業都 是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體，所有這些 活動可以用一個價值鏈來表明”，他把企業價值創造的活動分為基本活動和輔助活動兩 類，基本活動包括進向物流、生產運作、出向物流、市場與銷售、服務等；輔助活動包 括企業基礎設施、人力資源管理、技術開發、采購等。企業內部各業務單元的聯系構成 了企業的價值鏈，上下游關聯企業之間的

6、聯系構成了行業價值鏈，全球產業布局，分工 與合作形成全球價值鏈。所以價值鏈是從價值創造，從利潤切入的。產業鏈是不同產業之間基于一定的技術、經濟關系并依據特定的邏輯關系和時空布局， 客觀形成的鏈條式的關聯關系形態。產業鏈可以分為接通產業鏈與延伸產業鏈，是既有 廣度又有深度的經濟學概念，又是經濟發展過程中的發展戰略。產業鏈主要是從不同產 業之間的關聯度、影響度切入的。而供應鏈是從市場的資源配置、流程優化、跨界整合、合作共贏切入的。過去講到價值鏈、供應鏈、產業鏈主要是以企業為核心的，但國際上早已延伸到產業、 城市、區域、國家。所以出現了全球產業鏈、全球供應鏈、全球價值鏈的概念，這三者 是既相互區別又

7、相互聯系的統一體。產業鏈是供應鏈依附的載體，離開了產業鏈，供應 鏈就是無源之水，無本之木。但反過來，供應鏈可以促使產業升級，產業鏈得到新的發 展。價值鏈是產業鏈與供應鏈的目的與歸宿，產業鏈與供應鏈的績效要靠價值鏈來衡量。 但反過來，產業鏈與供應鏈的效率與效益，才能保證價值創造的實現。2、供應鏈管理的基本任務提供完整的產品組合；縮短從生產到消費的周期；縮短供給與需求的距離；降低供應鏈整體的物流成本和費用，提高供應鏈整體的運作效率，增強整體供應鏈的 競爭力。3、供應鏈發展將經歷四個發展階段1.0階段，企業內部資源整合，功能集成，流程優化，企業企業一體化管理。2.0階段，企業與外部資源整合，業務協同，縮短產品生命周期，更快地占領市場，更有效 地利用資產，實現雙贏或多贏。3.0階段，價值鏈協作，利用互聯網、物聯網、云計算、電子商務等技術，對上下游客戶實 施協同設計與制造，構成一個價值鏈網絡，追求系統最優化。4.0階段，智慧供應鏈，供應鏈與與互聯網、物聯網深度結合，基于大數據的人工智能應用 成為供應鏈的重要特征，供應鏈組織形態更加扁平，虛擬生產、云制造等應用更加普及，技 術與管理有效結合，最終形成更加高效、智能、人性化的供應鏈生態圈。第四題：應用推廣15*2=30分1、舉例構建供應鏈(圖示)并且分別分析其推式和拉式供應鏈運作方式。2、依據供應鏈宏觀主體：企業、社