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文檔簡介

1、管理者職責與下屬培育如何培育下屬管理者職責管理者的三重挑戰下屬甄別下屬培育授權演練有效輔導管理者職責第一部分討論：什么是管理者？經過他人實現目的的人管理者的三重挑戰第二部分管理者的三重挑戰代表權益執行方案決策處理問題處理問題上級下屬供應商 顧客經理一、接受各方壓力管理者的三重挑戰有效性：效率：二、有效性和效率做正確的事按正確的方法做事管理者的三重挑戰三、權益與責任權益是可以授予的，但責任不能移交下屬甄別第三部分下屬甄別甄別下屬的三個原那么品行與定力智商與潛力情商下屬培育第四部分下屬培育下屬培育是管理者的職責培育方法一：積極期望發自內心的期望他勝利培育方法二：挑戰不設限的給予壓力和挑戰培育方法三

2、：授權授權授權的原那么義務必需明確目的是什么？期限？相關的信息、權益？授權的原那么義務必需適宜下屬授權的原那么下屬有權回絕授權授權的原那么預先預備好監視、指點與控制的方法授權的七個步驟選定人選授權的七個步驟方案授權授權的七個步驟與有關人員談判 宣布授權所需獲得的成果明確規那么或限制確定成果規范授權的七個步驟要求接受授權者提出行動方案授權的七個步驟審查行動方案授權的七個步驟執行方案授權的七個步驟跟蹤授權難以進展的緣由-之一、二不置信下屬的才干擔憂下屬的表現良好將會危及本人的位置授權難以進展的緣由-之三、四不知道如何進展授權不 愿 放 權授權難以進展的緣由-之五、六在如何行事方面過于生硬和保守只將

3、一些雞毛蒜皮的小事授給下屬，真正重要的事情留給本人每個人都要同我一樣做事授權難以進展的緣由-之七擔憂對事情或工程失去控制授權演練第五部分授權演練各組挑選兩人演練，討論10分鐘上臺演示，每組5分鐘有效指點第六部分第一步了解根本信息第二步了解性格和特點第三步了解內心世界 了解下屬講教練驗 指點的五個步驟定才干志愿低高高情境 指點法志愿高才干低D1高指示 低援助志愿低才干低D2高指示高援助志愿高才干高D4低指示低援助志愿低才干高D3高援助低指示規那么簡明 要求詳細可以實現 可以測算指點下屬要做到指點下屬的最終目的都是達成目的提高績效團隊協作 模擬實戰如何指點“問題員工？驕傲自滿 滿腹牢騷光說不做 缺乏自動屢教不改 倚老賣老抵觸對抗 悶聲不響我行我素 孤膽英雄.Long Term Trend公平公正他學會指點下屬了嗎？作業練習：一、和屬下員工溝通后

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