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文檔簡介

1、有效的車間班組管理精選ppt有效班組管理涉及班組管理與企業(yè)管理之間的關系企業(yè)經營與管理的根本目的/目標班組管理在企業(yè)經營與管理中的地位與作用班長如何處理與其上級領導以及橫向部門間的關系生產班長的職責與權限班長的職責與權限班長應該具備的基本素質班組長自身素質的四項基本要求班組長文化修養(yǎng)與專業(yè)水平班長應該具備的組織管理能力班組長的溝通與協(xié)調能力班組長的生產計劃進度控制和安全生產指揮能力班組長的人際技巧和激勵能力班組管理基礎工作規(guī)章制度標準化管理:標準化、定額、計量管理等原始記錄管理班組培訓管理精選ppt做什么樣的班組長?永遠給人最佳的第一印象讓人覺得是稱職的給人感覺一般總是給人感覺不是個班長總體印

2、象優(yōu)秀的班組長稱職的班組長一般的班組長差勁的班組長評估因素幾方面或就是“業(yè)務全面手”某一/幾方面的業(yè)務能手有某一方面的業(yè)務專長沒有一方面精通的專長業(yè)務能力班組長中的楷模班組成員的楷模偶爾對自己要求不夠嚴格經常被班組成員抓住把柄表率作用擅長“彈鋼琴”更會抓重點具有平衡總體和局部能力或面面俱到或事事俱細做自己喜歡的單項工作管理能力班組成員擁戴上級領導賞識得到班組成員和上級的肯定靠行政命令領導和管理班組班組成員反感上級領導頭痛人際關系具備提升為高一級主管資格還需要提高只能做班長班長都快要做不成了發(fā)展?jié)摿xppt1、班組管理與企業(yè)管理之間的關系企業(yè)經營與管理的根本目的/目標根本目的:企業(yè)所有者的目的

3、企業(yè)相關者的目的根本目標:通過有效經營與管理,最大限度地為企業(yè)的所有者獲取現金利潤班組管理的主要內容及原因?精選pptA. 企業(yè)經營與管理的根本目標通過有效經營和管理,最大限度地為公司的所有者獲取現金利潤通常情況下,這一根本目標會被一些華麗的辭藻所修飾或掩蓋,但無論如何,當一家企業(yè)失去賴以生存和發(fā)展的現金利潤時,任何其它目標都無法使其再平靜地對待為了這一根本目標,企業(yè)“不擇手段”精選pptB. 班組管理在企業(yè)經營與管理中的地位/作用企業(yè)的最高方針和目標都要通過班組管理得到最終實現班組管理是企業(yè)管理的基礎,是企業(yè)生產和經營的基本環(huán)節(jié)班組集生產要素于一身,是影響企業(yè)生產、制造和經營效率高低的重要環(huán)

4、節(jié)直接影響企業(yè)管理的難度精選ppt班組管理的主要內容班組管理以維護生產過程的順暢為目標4M資源的充分利用人設備設施工具原材料生產及其管理方法完成企業(yè)在P、A、Q、C、D、S、M七方面的目標精選pptC. 班組長的人際關系技巧你是如何看待上述這兩個觀點的?為什么?只要拼命努力工作,我的上司就會拉我一把,讓我出人頭地,所以,只要有真才實學就會擁有一切。沒有關系,到時我找其他部門,他們一定會幫忙的,不用每天與他們斯混。部下都是自己人,不用每天費力與他們搞好關系!我們要做至少要思考:如何在你的上司面前表現自己,與你的上司相處?如何與其它部門中的同事相處?如何與下屬相處?精選ppt如何在上司面前表現自己

5、?創(chuàng)造機會,在上司面前表現自己展示自我潛力時刻準備著,抓住機遇將自己推銷出去如何做到一枝獨秀有時犯一些“值得犯”的錯誤也是妙方之一巧用每一個“精彩瞬間”精選ppt如何與上司相處?徹底了解你的上司是第一件事與上司相處的七種有力武器適應各種類型上司的方法如何與異性上司相處與上司保持一致與上司相處的四大禁忌精選ppt如何與其它部門的同事相處?換位思考:你喜歡別人如何與你相處?我們如何與別人相處?如何看待每一次同事來找你?如何看待每一次求助?如何處理自己局部利益與全局整體利益?如何面對其它部門來的通知、投訴等?如何去找其它部門及其同事開展工作?精選ppt2、班組長的職責與權限班組長的職責=班組長的份內

6、工作班組長的權限=可以動用資源的范圍班組長的管理功能P、A、Q、C、D、S、M九大支持功能日常工作、計劃、培訓、個人成長、溝通協(xié)調、指揮調度、控制、績效、執(zhí)行精選ppt生產經理的職責向公司總經理匯報,并對生產業(yè)務全面負責;技術經理、維修經理、SHE主管、儲存運輸主管、(三位)車間主任直接向生產經理匯報,并就各自所管業(yè)務向生產經理負責;根據公司經營總體計劃,負責主持制定生產計劃并監(jiān)督執(zhí)行情況;凡涉及部門資源(人力資源、固定資產、非計劃物質,所有關于生產技術和操作的規(guī)程及其管理規(guī)章制度等,由部門負責的信息、對公司內外產生影響的行為等)進出變動,必須由生產經理簽字負責;主持月生產部例會,參加部門內各

7、職能業(yè)務的周例會;每天至少再次現場巡視,參加一次生產線的交接班會;參加公司月經營例會并做生產主題發(fā)言,就必要項目進行專題報告;負責就生產領域有關項目與公司上下左右內外進行管理溝通和協(xié)調;在生產方面是負責公司對外聯絡的代表。精選ppt生產經理的權限有權對公司生產方面的項目做出決策;有權任免直接下屬,并對其工作進行考核;有權確定生產計劃;有權確定生產預算;有權批準生產部資源進出變動;有權主持生產部月例會,參加各職能業(yè)務周例會;有權按SHE規(guī)章制度的規(guī)定巡視生產現場,參加交接班會并提出意見;有權參加公司月經營例會,并就生產主題發(fā)言;有權就生產事項與公司上下左右內外進行管理溝通和協(xié)調;有權就生產項目代

8、表公司對外聯絡。精選ppt班組長的職責(范例)向車間主任匯報,負責班組全面管理工作組織指揮班組生產,保證按質、按量、按時完成生產計劃領導并督促貫徹工藝操作規(guī)程、設備設施儀器工具的使用和操作規(guī)程等組織班組核心成員開展生產、質量、技術、計量、設備、安全和經濟核算等管理工作組織班組成員搞好培訓工作代表本班組與上級、其它部門和班組聯絡精選ppt班組長的權限(范例)有權向直接上司匯報,并管理班組的全面工作有權根據生產計劃和進度要求調整班組勞動組織和人力資源有權拒絕違章指揮,制止和糾正違規(guī)作業(yè)有權向上級提出本班組員工的獎懲建議有權分配班組內獎金有權決定班組內部的培訓事宜有權代表班組與上級和其它部門及班組聯

9、絡精選ppt3、班組長應該具備的素質自身素質的四項基本要求應有的文化修養(yǎng)必備的專業(yè)技術水平組織管理素質精選pptA. 自身素質的四項基本要求有強烈的事業(yè)心工作堅持原則班組管理有民主意識遵守社會公德和職業(yè)道德敢于負責,積極進取管理的基本素質善于聽取他人意見人品修養(yǎng)和職業(yè)化的基礎精選pptB. 應有的文化修養(yǎng)學識和文化知識社會交往能力創(chuàng)新能力文化修養(yǎng)身體健康精選ppt良好的素質助您邁向成功得到領導的肯定任何人的觀察力都有限放下有才華的老百姓架子親近權威別爭論任何人都需要關懷要拘小節(jié)非公務接觸機會實力+領導+群眾=勝任打開心門,放空自己上下級承認是根基,找到上下級的重要特點,不斷更新與上下級的關系給

10、上(下)級都留下良好的第一印象不僅重復還要超越別人和前人保持健康精選ppt科學研究發(fā)現十種生活習慣有害于健康嗜煙如命心胸極度狹窄,嫉妒成性、動輒大發(fā)脾氣,極具報復心經常酗酒個人生活規(guī)律無常,根本不講究養(yǎng)生之道有小毛病就吃藥,一年打針吃藥不計其數有病硬撐不診治喜歡的事則無節(jié)制整天心情憂郁不振,悶悶不樂或非喜過度,對任何事情不感興趣一個朋友都沒有從不參加任何體育活動精選ppt保持精神的健康良好的健康不僅指健康的身體,還有精神健康,這樣才會不斷戰(zhàn)勝自我、超越自我,進而獲得生活和事業(yè)上的成功誠實自尊自立充滿活力熱愛生活風趣幽默善待失敗勤勤懇懇勇于探索向往明天精選pptC. 必備的專業(yè)技術水平“應知”所

11、轄區(qū)域的技術業(yè)務理論“應會”班組區(qū)域內的操作技能獨立處理相關工藝、設備、材料等方面的一般性技術問題多面手全能工精選pptD. 組織管理素質明確目標,有完成任務的堅定信念努力學習,不斷提高組織管理能力深思熟慮,有正確處理問題的能力身先士卒,一身正氣,具有團結班組成員的凝聚力滿腔熱情,具有開拓創(chuàng)新精神精選ppt4、班組長應該具備的組織管理能力班組長的溝通和協(xié)調能力班組長的生產計劃和進度控制能力班組長的安全生產指揮能力班組長的人際技巧和激勵能力精選pptA. 溝通與協(xié)調能力班組長的特殊位置需要我們具有特殊的溝通能力口頭溝通非正式會議定期會議非正式談話電話詢問書面溝通公告、海報、展覽信函、傳真、電子郵

12、件備忘錄非語言溝通面目表情身體動作副語言精選ppt與上司溝通如何與上司溝通?通過溝通,上司需要從你這里了解什么?你需要從上司那里了解什么?如何才能滿足彼此的需求?精選ppt與下屬溝通從尊重下屬開始微笑成功溝通和交流的第一步外表、語言和舉止的一致問題天時不如地利,地利不如人和人際交往中多點幽默善于傾聽下屬的意見經常的接觸交流有助于增進相互了解言必信,行必果沉默是金讓下屬了解重要信息距離產生美精選ppt班組勞動分工協(xié)作我們對分工和協(xié)作的感受是什么?企業(yè)內(大規(guī)模的復雜群體作業(yè))外(顧客對產品質量的各種要求)需求要求分工,以達到相關的目標,如交貨期、質量、成本、生產的柔性等分工的目的是協(xié)作,以達到預

13、期的目標分工的衡量標準是技術上的可行性與經濟上的合理性精選ppt合理的勞動分工按照技術內容和要求分工,以發(fā)揮人員的專長分工依據:設備、工具、操作方法及所需的熟練程度等原則:將不同的工藝階段和工種(崗位)分開將執(zhí)行性工作和檢測性或準備工作分開將基本工作與輔助工作分開將技術要求高和低的工作分開使每個班組成員都有足夠的工作量使每個工人明確自己的責任分工過細會造成人員和設備負荷不足,增加不必要的協(xié)作關系,使管理復雜化,工作人員士氣低落等精選pptB. 進度控制、安全和優(yōu)化管理班組長日常管理的主線工作是生產作業(yè)進度管理,即根據生產作業(yè)計劃,按時保質足量地完成班組生產任務班組長的核心工作是要求每一位員工嚴

14、格遵守操作規(guī)程,預防各類事故的發(fā)生班組長的中心工作(實質)是通過不斷優(yōu)化操作方法,使員工勞動過程更加合理化,即俗稱的“巧干”或“捷徑”精選ppt班組日常生產監(jiān)控要點根據主生產作業(yè)計劃(MPS),合理安排現場的每條生產線、每臺設備及每個班組成員的生產作業(yè)日程計劃。原因是:計劃者的考慮往往是平均性的,而現場的情況是突發(fā)性和臨時性的現場的不可預見因素會干擾計劃,如設備故障、人員臨時空缺、顧客臨時訂單變動、原材料斷貨或出現大面積質量缺陷等精選ppt過程監(jiān)控和成果確認班組長的另兩項主要任務是對過程的監(jiān)控和成本確認產品是在生產制造過程中逐步附加了功能、形成了質量并凝聚了成本,班組長要對整個負責區(qū)域進行必要

15、的監(jiān)控以防止意外(主要還是依靠班組成員的精心操作和過程控制)每班都會有生產成果(WIP和FP),其生產批次、質量(主要指標)、品種數量、交貨日期等產品特征參數需要班組長進行書面確認精選pptSHE管理班組安全生產與安全培訓傷亡事故的處理報告、保護現場和“三不放過”班組勞動保護勞動保護是消除不安全因素、防止發(fā)生傷亡事故和職業(yè)病、保證安全生產的有效措施。主要內容有:按規(guī)定使用勞動保護用品,重點檢查機加工、電工、焊工、高空作業(yè)、高溫作業(yè) 、有毒有害工種等崗位精選ppt應變能力現場管理往往不確定因素或不可預見事件較多,我們如何應變?首先要搞清楚我所管理的區(qū)域內預計會有哪些潛在的“變化”再據此制定出防范

16、方案如果遇到沒有預想到的情況,首先控制事態(tài)的發(fā)展趨勢.精選pptC. 激勵能力班組管理的對象是企業(yè)中的基層操作人員,是比較難管理的人群,我們如何有針對性地進行管理激勵,保證班組能夠正常履行其職責?我們很難賦予動機,但是可以激勵動機人的行為由某一特定條件下最強烈的動機所決定的,一旦獲得滿足則情緒高漲精選ppt激勵的基本原理要激勵就要知道人們需要什么。激勵的理論依據人類需求層次論X-Y理論期望模型理論動因理論精選ppt有效激勵下屬的學問充分肯定優(yōu)秀的工作讓下屬承擔富有挑戰(zhàn)性的工作保持下屬的自信心多褒少貶,挑剔不如欣賞不做無謂的非難激發(fā)下屬的自主性引發(fā)良性競爭激勵的誤區(qū)巧用“高帽子”為下屬舉辦以其為

17、中心的集體活動激勵計劃的宣貫清楚下屬需求精選ppt下屬什么時候干勁最大?意見得到尊重從事新的工作或管理重要設備工作成果對自己產生積極影響張揚個性認為已經確立地位有強大競爭對手與同事合作愉快與上司相處融洽與異性同事一起工作精選ppt下屬最喜歡的工作?自己喜歡的工作可以多賺錢的工作可以升職的工作增長知識和能力的工作充分發(fā)揮能力的工作需要經驗的工作重要的工作對別人有益的工作經常變化的工作自己能夠駕馭的工作精選ppt5、班組基礎管理工作規(guī)章制度標準化管理定額管理計量管理原始記錄管理基礎培訓工作精選pptA. 規(guī)章制度企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)對生產技術經濟活動制定的各種規(guī)則、章程、程序、辦法和實施細則的總稱班

18、組規(guī)章制度是班組對生產技術、產品質量、經濟活動、安全生產等各種規(guī)則、程序和方法的總稱規(guī)章制度是班組實現管理科學化的基礎工作,主要包括班組基本制度、班組管理制度和班組崗位責任制度精選ppt主要的班組規(guī)章制度班組基本制度班組長負責制和員工管理民主制班組管理制度生產計劃管理、技術質量管理、物資物流管理和經濟核算制度班組崗位責任制度班組成員的工作崗位、工作職責、工作標準及其它規(guī)章制度精選pptB. 標準化管理標準是對重復性事物和概念的統(tǒng)一規(guī)定標準化的主要形式有簡化、統(tǒng)一化、系列化、通用化和組合化標準按國際標準和國內標準級有技術標準、管理標準和工作標準三類標準體系精選ppt標準化概述簡化-一定范圍內縮減

19、事物類型數目以滿足一般需要,如產品品種、規(guī)格的簡化等統(tǒng)一化-將同類事物不同表現形態(tài)限定在一個范圍內,如名詞、術語、符號、代號的統(tǒng)一等系列化-相似產品科學排列以最少品種滿足廣泛需要通用化-在互換性基礎上擴大同一標準化事物使用范圍,如零部件通用化等組合化-重復利用,如組合機床、集成電路元件等精選ppt標準化管理的目的相互理解-標準用語、統(tǒng)一的符號等安全、健康、環(huán)境-人及物資的安全通用性、互換性-系統(tǒng)的調整和矯正適用于使用目的-制品的質量和性能產品的系列化-品種的控制精選ppt標準化管理的項目分類狀態(tài)數值數列系統(tǒng)記號符號用語詞匯方法步驟動作其他安全性可靠性功能性能噪音外觀化學性質物理性質成分配置裝備

20、構成形狀尺寸具體方面物質行為與物質行為相關連的基本事項項目精選ppt班組標準化管理班組生產技術標準化按標準生產以保證產品技術質量和環(huán)境保護目的工序操作標準化按設計、工藝、質量和服務等標準操作以保證顧客滿意班組日常管理標準化日周月的日常管理做到制度化、規(guī)范化、程序化班組原始記錄標準化原始記錄的內容、形式、方法、程序、要求等統(tǒng)一規(guī)范精選ppt定額管理定額是在一定生產技術組織條件下,企業(yè)在人力、物力、財力的消耗、占用和利用等方面的定量標準定額具有標準性、激勵性、差別性、相關性等特點定額的作用企業(yè)實行計劃管理和經濟核算的基礎衡量企業(yè)投入與科出效果的尺度和控制手段企業(yè)績效管理和員工按勞取酬計獎的依據定額

21、的種類勞動定額、物資定額、消耗定額、資金定額、費用定額、設備利用定額、人力資源定額等精選ppt定額種類勞動定額-產量、工時、服務、看管定額物資定額-物資消耗、物資供應、物資儲備定額能源消耗定額-水電汽燃料等資金定額-儲備資金、生產資金、成品資金定額費用定額-班組和車間經費、企業(yè)管理費設備利用定額-設備實際利用率、臺時利用率、單產人力資源定額-工種、工序、班組人數精選ppt計量管理計量管理是指協(xié)調計量技術、計量經濟、計量法制和計量組織等相互關系的總稱計量作為一項基礎工作,有助于保證產品質量,提高勞動生產率,確保安全生產,提高企業(yè)經濟效益計量工作是班組進行分析、核算的依據精選ppt計量工作的內容和要求按照計量法律法規(guī)使用和管理計量器具,并為實施計量監(jiān)督和檢定提供必要的條件定期檢定計量器具,不使用未經檢定或超檢定周期的計量器具,保證使用正確的計量數據指揮和控制生產培訓班組員工正確使用、維護、保養(yǎng)計量器具按規(guī)定對

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