1、第三章班級(jí)管理主體性要素之間的互動(dòng)第一節(jié)班級(jí)中主體性要素之間互動(dòng)的必然性第二節(jié)互動(dòng)的結(jié)構(gòu)與班內(nèi)互動(dòng)的特征第三節(jié) 管理者對(duì)被管理者的作用機(jī)制互動(dòng)即相互作用。指的是人們對(duì)他人發(fā)生動(dòng)作或作出反應(yīng)的過(guò)程。第一節(jié)班級(jí)中主體性要素之間互動(dòng)的必然性一、班級(jí)組織結(jié)構(gòu)中的角色分工決定了人們之間的互動(dòng)1、班級(jí)管理者與學(xué)生2、班級(jí)干部與學(xué)生3、班主任與任課教師二、班級(jí)集體成員不同學(xué)業(yè)水平和不同思想水平的存在，決定了人們之間的互動(dòng)。先進(jìn)學(xué)生、中間學(xué)生、后進(jìn)學(xué)生之間的互動(dòng)三、班級(jí)集體成員男女兩性學(xué)生的存在，決定了人們之間的互動(dòng)。男女之間的互相幫助男女生之間的互相求愛(ài)第二節(jié)互動(dòng)的結(jié)構(gòu)與班內(nèi)互動(dòng)的特征一、互動(dòng)的結(jié)構(gòu)1、行動(dòng)

2、者發(fā)起者（教師、學(xué)生、群體、個(gè)體）應(yīng)對(duì)者（學(xué)生、教師、群體、個(gè)體）2、動(dòng)機(jī)內(nèi)心的追求，主要存在在發(fā)起者一方3、目標(biāo)互動(dòng)雙方圍繞的核心4、手段互動(dòng)雙方各自借以進(jìn)行互動(dòng)的載體5、情景互動(dòng)的環(huán)境及環(huán)境中的情景6、形式二種互動(dòng)的形式：對(duì)稱(chēng)性互動(dòng)：互動(dòng)雙方都有類(lèi)似的行為，雙方間彼此行為相互依賴、相互制約。有：合作與競(jìng)爭(zhēng)、沖突與調(diào)適等。非對(duì)稱(chēng)性互動(dòng)：互動(dòng)雙方的地位和作用是不同的。有：暗示、感染、模仿等。、班級(jí)內(nèi)人們之間互動(dòng)的特征1、互動(dòng)的思想政治方向，必須是國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的方向。2、不同層次的互動(dòng)之間，必然具有上下制約關(guān)系。班主任與班級(jí)成員之間的互動(dòng)班干部與班級(jí)成員之間的互動(dòng)3、在班級(jí)組織中，自覺(jué)性群體互

3、動(dòng)對(duì)自發(fā)性的個(gè)體互動(dòng)具有導(dǎo)向作用。第三節(jié)管理者對(duì)受管理者的作用機(jī)制一、獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)機(jī)制（一）指班級(jí)管理者通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰有效作用于學(xué)生的機(jī)制。（二）獎(jiǎng)懲方式1、獎(jiǎng)勵(lì)是管理者給予被管理者肯定性的評(píng)價(jià)。獎(jiǎng)勵(lì)有精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（1）精神獎(jiǎng)勵(lì)有：口頭表?yè)P(yáng)、書(shū)面通報(bào)表?yè)P(yáng)、發(fā)給獎(jiǎng)狀等。（2）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)有獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金等2、懲罰管理者給予被管理者否定性的評(píng)價(jià)。如批評(píng)、訓(xùn)斥、記過(guò)、留校察看、開(kāi)除 學(xué)籍等。在義務(wù)教育階段，一般均不采用開(kāi)除學(xué)籍的懲罰方式。情境：艾妮絲肯特太太聘用了一位女傭，要求她下星期一正式上班。利用這段時(shí)間，她打電 話給那位女傭的前任雇主，詢問(wèn)了一下她的個(gè)人情況，結(jié)果得到的評(píng)語(yǔ)卻是貶多于褒。如果你是艾妮

4、絲肯特太太，你打算怎么辦？1、找個(gè)借口，不要她來(lái)上班了？2、一下子找不到人，必須用她，怎么辦？準(zhǔn)備對(duì)她說(shuō)些什么？艾妮絲肯特太太在女傭到任的那一天，說(shuō)了以下一些話：艾妮絲立即告訴她說(shuō)“莉莉，幾天前我打電話清教了你的前任雇主，他說(shuō)你為人老實(shí)可 靠，而且煮得一手好菜，帶孩子也很細(xì)心，唯一的缺點(diǎn)就是理家比較外行，老是把屋子弄得 臟兮兮的。我想她的話并非完全可信，從你的穿著可以看出來(lái)，你是個(gè)很講究清潔的人。我 相信你有這種習(xí)慣，一定也會(huì)把家里整理得井井有條。我們應(yīng)該相處得賓主皆歡才對(duì)。” 事實(shí)上，她們果然是相處得很愉快。莉莉真的把家里打掃得一塵不染，而且工作非常勤奮， 寧可自動(dòng)加班，也不會(huì)任工作擱著不做

5、。肯特太太看在眼里樂(lè)在心、里。艾妮絲肯特太太的話為什么能起這么大的作用？（三）獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)能起作用的原因分析：1、獎(jiǎng)勵(lì)起教育作用的機(jī)制：使受獎(jiǎng)勵(lì)者的心理獲得興奮的、愉快的、積極向上的情緒體驗(yàn)，同時(shí)激起他的自豪感，2、懲罰的教育作用的心理機(jī)制：使受懲罰者的心理獲得懊喪的、抑制的、羞恥的情緒體驗(yàn)，同時(shí)激起他的恐懼感和自 TK :也 我譴責(zé)。（四）獎(jiǎng)懲的方法1、表?yè)P(yáng)的藝術(shù)（1）表?yè)P(yáng)要適度適量（2）表?yè)P(yáng)對(duì)事不對(duì)人李紅是少先隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)，不僅學(xué)習(xí)好，工作也很出色，深得同學(xué)、老師信任并時(shí)常受到班 主任王老師的表?yè)P(yáng)。可是不知從什么時(shí)候開(kāi)始，李紅的工作變得平平了，人也失去了以往的 開(kāi)朗和干練。王老師想，也許是李紅需要

6、鼓勵(lì)和鞭策了，于是表?yè)P(yáng)得更勤，規(guī)格也更高了。 直到有一天，李紅跟王老師說(shuō):“請(qǐng)您不要再當(dāng)眾表?yè)P(yáng)我了。”李紅為什么這樣說(shuō)呢？王老師感到奇怪:“不表?yè)P(yáng)你，難道你愿意聽(tīng)我批評(píng)不成?”李紅為難地說(shuō):“您總表?yè)P(yáng)我， 別的同學(xué)都不理我了。”原來(lái)，王老師對(duì)這個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)過(guò)度賞識(shí)，而忽視了其他班干部的作用。 有的同學(xué)就對(duì)李紅說(shuō)，我們干得再好王老師也看不見(jiàn)，以后有什么事你就自己干吧!也有的 同學(xué)說(shuō)李紅就會(huì)自己逞能。王老師萬(wàn)萬(wàn)也沒(méi)有想到對(duì)李紅的表?yè)P(yáng)卻把她孤立了起來(lái)，挫傷了 更多學(xué)生的積極性。其實(shí)李紅的處境，很多人都遭遇過(guò)。不是說(shuō)老師對(duì)某個(gè)學(xué)生一切的表?yè)P(yáng) 都是多余的，問(wèn)題在于如何在表?yè)P(yáng)一人一事的時(shí)候，激發(fā)更多的人的積極

7、性。一個(gè)精明的老 師絕不該長(zhǎng)期總把某一兩個(gè)人的“貢獻(xiàn)”掛在嘴邊，更不該把原本是集體協(xié)作的成果，哪怕僅 僅是很小的成果，全部歸功到主要人員身上，而忽視其他“配角”。否則被表?yè)P(yáng)者和未被表?yè)P(yáng) 者都會(huì)受到傷害。（3）表?yè)P(yáng)一個(gè)要顧及一群2、批評(píng)的藝術(shù)（1）批評(píng)要尊重學(xué)生一位學(xué)生在星期天逛書(shū)店時(shí)趁人多“拿”了一本卡通書(shū)，被店主發(fā)現(xiàn)，店主打電話叫 我去領(lǐng)人。當(dāng)我趕到書(shū)店時(shí)該生正蹲在一個(gè)角落里抽泣，顯得十分緊張和害怕。我當(dāng)即 對(duì)店主說(shuō):“我會(huì)對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育，但請(qǐng)店主為該生保密，不要把這事張揚(yáng)出去，那 樣可能會(huì)毀了他的一生七我沒(méi)有將該生帶到辦公室，而在校園內(nèi)一個(gè)花壇旁與他談心， 向他講了“小來(lái)偷針，老來(lái)偷金

8、”、“千里之堤，潰于蟻穴”的道理，學(xué)生聽(tīng)后，對(duì)錯(cuò)誤的 嚴(yán)重性和可能產(chǎn)生的危害感到展驚，一再表示堅(jiān)決改正錯(cuò)誤，但其臉上明顯表現(xiàn)出驚恐 絕望的神情。我當(dāng)即表示只要能堅(jiān)決改正錯(cuò)誤，我也一定為他保密。后來(lái)該生不僅沒(méi)有 再犯小偷小摸錯(cuò)誤，還成了“三好”學(xué)生。批評(píng)要肯定學(xué)生的長(zhǎng)處學(xué)生小鄧期中考試平均不到30分，找他談話時(shí)，他說(shuō)自己不是讀書(shū)的料。但我知道該 生是一個(gè)體育尖子，籃球打得很好，就問(wèn)他:“你小學(xué)時(shí)是不是籃球就打得很好? ”他說(shuō)不是， 是進(jìn)了中學(xué)后，打得多了，就練好了。我就因勢(shì)利導(dǎo)“你通過(guò)多練，打好了籃球，就不能在 學(xué)習(xí)上多下功夫，提高成績(jī)嗎?你要相信自己能行”。經(jīng)過(guò)老師同學(xué)的幫助，這個(gè)同學(xué)變得刻

9、苦了，勤奮了，在期末考試中進(jìn)人了中等成績(jī)的行列。批評(píng)要對(duì)事不對(duì)人有一次上課時(shí)，我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)男同學(xué)在講話，并且在玩什么東西，我當(dāng)即停止了講 課，以靜制動(dòng)，那兩人立即意識(shí)到并且馬上停止了小動(dòng)作。下課后，我把他們叫出教室 問(wèn)他們:“剛才在玩什么？”他們猶豫了很久，才不情愿地掏出一疊人物卡。原來(lái)他們是水 滸迷，收集了近百個(gè)水滸人物卡，我間他們:“你們能講幾個(gè)水滸小故事給我聽(tīng)嗎?”他們 見(jiàn)我非但不責(zé)罵他們，還有興趣聽(tīng)他們講故事，于是就放松了戒備，滔滔不絕地跟我講 起來(lái)。正當(dāng)他們說(shuō)得眉飛色舞之時(shí)，我故意把臉一板：“可是你們?cè)谏险n時(shí).”他們低 頭不語(yǔ)了，其中一個(gè)說(shuō):“老師，我們知錯(cuò)了七另一個(gè)說(shuō):“罰我們掃一個(gè)

10、星期衛(wèi)生區(qū)吧!”， 我沉思了一會(huì)兒說(shuō):“這樣吧，下周班上要搞一次讀書(shū)報(bào)告會(huì)，你們對(duì)水滸這么了解，回 去多查閱資料，準(zhǔn)備好一份發(fā)言稿，如果在這次活動(dòng)中，你們表現(xiàn)好，就不罰你們了”。 他們齊聲說(shuō):“老師放心、，我們一定會(huì)表現(xiàn)得很好。后來(lái)在班級(jí)活動(dòng)中，他兩人果然表 現(xiàn)不錯(cuò)。讀書(shū)報(bào)告會(huì)結(jié)束后，我又表?yè)P(yáng)了他們。自那以后，他們上課再也不搞小動(dòng)作了。批評(píng)的境界：情境：那是30多年前，我讀初二。那天，我正在操場(chǎng)上打籃球，有同學(xué)跑來(lái)對(duì)我說(shuō)，孫老師 叫你到他辦公室里去。我當(dāng)時(shí)又害怕又緊張，心想一定是自己犯了什么過(guò)錯(cuò)。我忐忑不安地 走進(jìn)辦公室，孫老師見(jiàn)我滿頭是汗，就把一塊毛巾浸在盛滿水的面盆里，擰干后遞給我，“先

11、把汗擦擦，記住，老師叫你，首先不要害怕；其次，不要奔跑，慢慢地走，一路想想。”我 乖乖地聽(tīng)孫老師的話，用冷毛巾擦去汗水，天雖熱，但心里感到很平靜了。我低頭站在孫老 師面前，老師靜靜地看了我一會(huì)，輕輕地說(shuō)“你是個(gè)聰明的學(xué)生，回去自己好好想想吧。” 說(shuō)完，就叫我離開(kāi)辦公室。假設(shè)一下，這個(gè)學(xué)生看到老師這個(gè)態(tài)度會(huì)怎樣想？我一走出辦公室，就飛跑起來(lái)，心里好輕松，仿佛小鳥(niǎo)在藍(lán)天歡叫飛翔。可是跑了一會(huì) 兒，就感到不對(duì)勁，怎么今天老師連一句批評(píng)的話也沒(méi)有？到了操場(chǎng)上，我無(wú)心再玩球，心 里不停地在想一定是在上星期孫老師的英語(yǔ)公開(kāi)課上，我在黑板上默錯(cuò)了幾個(gè)英語(yǔ)單詞； 一定是作業(yè)做得不認(rèn)真，一定是學(xué)習(xí)上有松勁現(xiàn)象前

12、前后后想了好久，想出以往沒(méi)有察 覺(jué)的不少缺點(diǎn)。最后，我暗下決心，一定要改正這些缺點(diǎn)，以優(yōu)異成績(jī)回報(bào)老師。特別要學(xué) 好英語(yǔ)，讓孫老師滿意高興。3、注意懲罰和體罰的區(qū)別懲罰：是一種以否定性道德評(píng)價(jià)為表征的教育方法。體罰：是使學(xué)生的肉體遭受痛苦和摧殘，并使受體罰者的人格尊嚴(yán)受到污損。我國(guó)不提倡對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰。二、操行評(píng)定機(jī)制（一）操行評(píng)定的涵義：是班主任對(duì)學(xué)生在一定時(shí)期（通常是一個(gè)學(xué)期）內(nèi)德智體美各 方面所作的一個(gè)全面的評(píng)價(jià)。（二）意義：1、是管理者對(duì)學(xué)生的一種鑒定2、是管理者與學(xué)生所作的一種交流2、是管理者與學(xué)生家長(zhǎng)的一種交流（三）作用請(qǐng)看下面兩則評(píng)語(yǔ)：針對(duì)一位酷愛(ài)美術(shù)，但文化課馬馬虎虎、松松垮垮

13、的學(xué)生，班主任老師寫(xiě)了這樣 的操行評(píng)語(yǔ)：“你聰明好學(xué)，你的畫(huà)，你的小制作、賀年卡都是高水平的，真叫人羨慕。你不是 班干部，但你是同學(xué)們心目中的頭兒，教師的左膀右臂，你若能在學(xué)習(xí)上再認(rèn)真一點(diǎn)， 就完美了，對(duì)嗎？ ”針對(duì)一位既是學(xué)生干部，又在學(xué)習(xí)上頂呱呱，對(duì)自己要求嚴(yán)格，也特有組織能力的 學(xué)生，班主任寫(xiě)了這樣的操行評(píng)語(yǔ)：“朝氣在你身上得到充分體現(xiàn)，幽默顯示你的聰明才干，坦誠(chéng)使你心直口快，求知欲 望使你很有主見(jiàn)，雖然這些都在閃光，只是老師多了一點(diǎn)遺憾，如若能把自己與大家融 合，那會(huì)使你色彩更加鮮艷。”正向作用：促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，給學(xué)生向上發(fā)展的信心。再看兩則評(píng)語(yǔ)：1、你在班上成績(jī)排名第一，不過(guò)是倒過(guò)來(lái)排

14、。你上課不遵收紀(jì)律，經(jīng)常做小動(dòng)作并影 響周?chē)瑢W(xué)，作業(yè)經(jīng)常不交，還要逃課，你再這樣下去，后果不堪設(shè)想。2、中學(xué)生的基本要求差不多都沒(méi)有做到。特別是沾染了許多不良習(xí)氣：抽煙、曠課、 無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律、無(wú)禮貌。思想意識(shí)上追求，時(shí)髦，如燙發(fā)、打扮等。對(duì)老師的教育態(tài)度倔 強(qiáng)。需要樹(shù)立正確的人生觀，明確一個(gè)有志青年應(yīng)該追求什么，才能取得真正的進(jìn)步。看來(lái)， 長(zhǎng)此下去，畢業(yè)是成問(wèn)題的。負(fù)向作用：打擊學(xué)生的積極性、使學(xué)生感到委屈、消極，甚至產(chǎn)生逆反心理。（四）操行評(píng)定中存在的問(wèn)題請(qǐng)看下面兩則評(píng)語(yǔ)：1、“該生學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，作業(yè)能基本按時(shí)完成。遵守紀(jì)律和學(xué)校的規(guī)章制度尚好。勞 動(dòng)一般，鍛煉身體還重視。希望今后再接再

15、厲，爭(zhēng)取更大勝利。”2、“能積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)習(xí)認(rèn)真踏實(shí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，熱愛(ài)集體，遵守紀(jì)律。希今后.”。1、過(guò)于平淡，不能體現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。2、缺點(diǎn)過(guò)多，不具有激勵(lì)性3、政治腔調(diào)過(guò)濃五、如何寫(xiě)評(píng)語(yǔ)（一）評(píng)語(yǔ)要充滿愛(ài)心針對(duì)一位父母離異，心靈遭受創(chuàng)傷的女孩，班主任寫(xiě)了這樣的操行評(píng)語(yǔ)：“你穩(wěn)重得像個(gè)大姐姐，這與你的年齡不太相稱(chēng)，你上課思索，下課思索，老師知道你很 想媽媽?zhuān)贿^(guò)，敞開(kāi)你的心扉，加入到集體的洪流中快樂(lè)地生活，我想：這也是你媽媽的愿 望。”（二）評(píng)語(yǔ)要反映學(xué)生個(gè)性你既可愛(ài)又可恨，可愛(ài)的是你這個(gè)大小伙子仍有一顆童心，喜歡和小孩子玩；可恨的是 你的心里只有一，玩，字，而不思進(jìn)取，

16、對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣，不考慮將來(lái)，只管今天玩的高興。 你非常尊敬你的父母，你非常熱愛(ài)他們，但你的現(xiàn)狀與他們的厚望形成巨大的反差，你想轉(zhuǎn) 向，可以，但并非解決問(wèn)題的根本辦法。當(dāng)前你需要的是閉門(mén)思故，想想將來(lái)如何立足社 會(huì)，愿你盡快長(zhǎng)大。（三）評(píng)語(yǔ)要一分為二，正面教育為主，有激勵(lì)性毋庸置疑，你自從進(jìn)A-班后，情緒比較低落，但難能可貴的是你并未消沉，更未像 個(gè)別人那樣自暴自棄，依然堅(jiān)持聽(tīng)好每節(jié)課，做好每道習(xí)題。當(dāng)集體需要自己盡力時(shí)，便慨 然應(yīng)諾，這使我感到由衷的高興。愿你以更大的信心和毅力進(jìn)取，成功未必不屬于你！每次勞動(dòng)都很積極，還擠出時(shí)間主動(dòng)為班級(jí)修理課桌椅。管理清潔衛(wèi)生工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 能堅(jiān)持經(jīng)常鍛煉身體，游泳方面有較好的成績(jī)，并肯幫助同學(xué)學(xué)習(xí)。這些優(yōu)點(diǎn)希望進(jìn)一步發(fā) 揚(yáng)。一年來(lái)發(fā)生幾次爬攔汽車(chē)和與人打架，教育后有一定認(rèn)識(shí)。望進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到它的危害性， 堅(jiān)決改正。要補(bǔ)好數(shù)學(xué)課的基礎(chǔ)，循序漸進(jìn)。你人很聰明、有潛力。只要糾正偏科思想，發(fā) 奮努力，相信一定能趕上并取得好成績(jī)。希望今后能多為集體和他人，