1、“一崗一責(zé)一流程”環(huán)境服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)試題一、選擇題（60分,4分/題）基本信息：矩陣文本題 *經(jīng)營公司：_部門：_姓名：_工號(hào):_1. 晨會(huì)，集合點(diǎn)名，整理著裝，安排當(dāng)日工作時(shí)間是（）; 單選題 *A、五分鐘B、十分鐘(正確答案)C、十五分鐘D、二十分鐘2.07:40-08:10，對(duì)商鋪、塔樓門口（）米范圍內(nèi)地面進(jìn)行清掃; 單選題 *A、五米B、十米(正確答案)C、二十米D、三十米3. 每天早晨對(duì)平臺(tái)、綠化帶及外延區(qū)域白色垃圾進(jìn)行普掃（）小時(shí); 單選題 *A、1小時(shí)(正確答案)B、1.5小時(shí)C、2小時(shí)D、2.5小時(shí)4.中午保潔就餐時(shí)間是（）; 單選題 *A、11:20-13:10B、11:20-

2、13:20C、11:30-13:20(正確答案)D、11:40-13:305晚會(huì)（）分鐘培訓(xùn)及當(dāng)日工作總結(jié) ; 單選題 *A、5分鐘B、10分鐘(正確答案)C、15分鐘D、20分鐘6.對(duì)垃圾桶進(jìn)行套袋、地面及周邊衛(wèi)生進(jìn)行全面清潔，垃圾桶擺放整齊，完成第一次垃圾集中轉(zhuǎn)運(yùn)至垃圾房，協(xié)助垃圾房人員對(duì)垃圾進(jìn)行裝車時(shí)段是（）; 單選題 *A、08:30-09:30B、08:40-09:40C、08:50-09:50D、08:50-10:00(正確答案)7.對(duì)垃圾桶擺放點(diǎn)進(jìn)行巡回保潔，并維護(hù)周邊衛(wèi)生（隨時(shí)對(duì)地面散落垃圾及垃圾桶進(jìn)行整理）是（）; 單選題 *A、10:00-11:00B、10:05-11:2

3、0C、10:10-11:15(正確答案)D、10:15-11:208.下午開始對(duì)垃圾桶擺放點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，優(yōu)先對(duì)落地垃圾、地面油污進(jìn)行處置，并對(duì)滿溢的垃圾桶進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)的時(shí)間是（）; 單選題 *A、13:30B、13:40(正確答案)C、13:50D、14:009. 對(duì)垃圾桶進(jìn)行套袋、地面及周邊衛(wèi)生進(jìn)行全面清潔，垃圾桶擺放整齊，完成第二次垃圾集中轉(zhuǎn)運(yùn)至垃圾房，協(xié)助垃圾房人員對(duì)垃圾進(jìn)行裝車結(jié)束時(shí)間是（）; 單選題 *A、16:00(正確答案)B、16:10C、16:20D、16:3010.對(duì)垃圾桶擺放點(diǎn)進(jìn)行巡回保潔，并維護(hù)周邊衛(wèi)生（隨時(shí)對(duì)地面散落垃圾及垃圾桶進(jìn)行整理），且完成一次全面消殺開始時(shí)間是（

4、）; 單選題 *A、16:05B、16:10(正確答案)C、16:15D、16:2011.早晨對(duì)單元大堂地面、信報(bào)箱、電梯轎廂及門窗、2米以下設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保潔結(jié)束時(shí)間是（）; 單選題 *A、08:30(正確答案)B、08:40C、08:50D、09:0012.對(duì)天面至20F，含高區(qū)避難間的推塵、2米以下設(shè)施設(shè)備擦拭、垃圾收集、樓道保潔及野廣告清理時(shí)段是（）; 單選題 *A、08:40-09:50(正確答案)B、08:45-09:55C、08:50-09:55D、09:00-10:0013. 下午（）對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)停車場地面全面清掃一遍（含車位及出入口安全島）; 單選題 *A、13:40-14:3

5、0B、13:40-14:40(正確答案)C、13:45-14:45D、13:50-14:5014. 對(duì)垃圾清運(yùn)車多長時(shí)間（）沖洗一次、消殺一次; 單選題 *A、天B、周(正確答案)C、半月D、月15. 平臺(tái)沖洗多少時(shí)間（）天度全覆蓋一次; 單選題 *A、10天B、15天C、20天D、30天(正確答案)二、判斷題（40分，4分/題）1.雨棚一年清洗一次，兩年兩次全覆蓋;（ ） 單選題 *A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)2. 沖洗地面時(shí)必須擺放安全提示牌;（ ） 單選題 *A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤3.消防通道及樓道可以有少量的垃圾、蛛網(wǎng)、野廣告;（ ） 單選題 *A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)4.外包單位因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，無需照價(jià)賠償;（ ） 單選題 *A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)5.自持員工因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)格按貴州宏立城經(jīng)營集團(tuán)非安全責(zé)任過錯(cuò)范圍及負(fù)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（ ） 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.避難間地面衛(wèi)生要求無垃圾、無污漬、無蛛網(wǎng);（ ） 單選題 *A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤7. 外包保潔上班時(shí)可以不用按公司要求著裝;（ ） 單選題 *A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)8.停車場2米及以上設(shè)施每半年擦拭一次;（ ） 單選題 *A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)9.大堂地面衛(wèi)生要求無污跡、無水痕、無雜物、無積塵、無垃圾;（ ） 單選題 *A