1、互聯網+時代下的旅游中介項目可行性研究報告一、總論 本項目主要是針對旅游網絡市場這方面有所欠缺所建立的旅游中介。項目背景 隨著人們生活水平日益提高和閑暇時間增多,旅游業正成為當今世界最具生機活力、永不衰落的“朝陽產業”，成為經濟增長的新“亮點”。改革開放以來,我國旅游業已經實現了連續20多年的持續、快速發展,旅游業在國民經濟中的地位和作用日益增強,國內旅游人數和效益指標有了百倍以上的增長，國際旅游各項指標比1978年有了四五十倍以上的增長，實現了從“資源大國到“亞洲旅游大國”的歷史性跨越.隨著小康社會的到來，我國旅游發展格局和態勢正在發生著深刻地變化,從“觀光時代”向“休閑度假時代”轉變，人們

2、的休閑時間也越來越多，傳統工作和休閑概念已經逐步地模糊，人們也更加注重文化精神的消費與追求，這種變化大大刺激了休閑度假旅游的發展，休閑消費已經成為我國旅游業新的增長點。追求保健、享受健康,已逐漸成為一種社會時尚,是現代旅游發展所追求的核心價值.休閑保健旅游主動順應了人們旅游觀念的改變和對健康的追求，拓展了旅游方式，豐富了旅游的內涵,是第二代旅游發展的一個重要方向。本項目符合以黨的十八大、十八屆三中和四中全會以及省委十三屆五次全會精神為指導,認真貫徹中華人民共和國旅游法，切實把旅游業發展納入全省經濟社會發展戰略全局，牢固樹立科學旅游觀，堅持依法興旅、依法治旅,堅持全域化、生態化、人本化和國際化的

3、發展原則，全面深化改革，推動轉型升級，促進提質增效，努力實現旅游業發展的經濟效益、社會效益和生態效益相統一,力爭把旅游業培育成為總收入超萬億元的大產業，使旅游業成為美麗浙江的生態產業、美好生活的民生產業和轉型升級的支柱產業，把浙江建設成為更加發達的旅游經濟區和國際知名的旅游目的地，率先全面建成旅游經濟強省。同時順應“互聯網+發展趨勢，堅持“開放共享、融合創新、引領跨越、安全有序”的基本原則，以建設國家自主創新示范區、中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區為契機,推進互聯網與經濟社會各領域的全面融合與深化發展。到2020年,基于互聯網的新業態成為經濟增長新動力，互聯網支撐大眾創業、萬眾創新的作用進一

4、步增強,成為提供和優化公共服務的重要手段；著力培育一批“互聯網+”國內外知名企業，推進一批“互聯網+”示范試點項目，打造具有全球影響力的“互聯網+”創新創業中心，基本形成網絡經濟與實體經濟協同互動發展的格局,助推我市率先成為特色鮮明、全國領先的信息經濟強市.在這樣的背景之下旅游中介項目的發展空間也得以提升。行業分析1項目發展趨勢的可行性分析 國家旅游局人士分析認為，隨著全面建設小康社會的推進，旅游消費需求將大幅提升，這是旅游業持續興旺發展的動力。國家旅游局提出“大力發展入境旅游，規范發展出境旅游,全面提升國內旅游”這一市場開發戰略.業內專家認為，調整后的市場開發戰略，適應市場發展變化的需要，體

5、現旅游業發展的導向，對開發國際國內兩個市場、兩種資源，將起到重要作用。2016年我國國內旅游人次44.4億，同比上升11。國家旅游局預計2017年全年國內旅游人數同比增長10%。2016年我國出境旅游人數1.22億人次，同比增長4.3%；預計17年同比增長4。雖然增速仍維持低位,但近期東南亞局部認為高速增長，而港澳和歐洲恢復也較為明顯。根據“十三五”旅游業發展規劃，國內旅游人數年均增速目標為9.9，未來五年仍維持平穩增長。2016年全國國內旅游人數達44。4億人次，同比增長11% 我國旅游業的發展走的是粗放經營的路子，靠的是外延廣度開發.今后,我國旅游業的發展方向和投資重點應由設施建設轉向旅游

6、資源的綜合開發以及促進旅游結構的優化布局。應遵循立足東部,深入挖潛，逐步開發中西部的方針。具體建議是： 第一、進行全國旅游資源普查，制定綜合開發規劃.對全國旅游資源的種類、數量、質量、自然環境、社會條件等方面進行普查,分析和綜合評價、分等、分級，為合理地開發提供準確可靠的依據。在此基礎上，旅游業各部門和專家結合,制定國家和地區旅游資源開發長期戰略規劃。同時,制止在風景區進行無計劃破壞性建設。 第二、積極引導國內旅游。安排和解決好國內旅游與國際旅游爭奪旅游熱點地區和旅游旺季的矛盾，以合理地開發各種類型旅游資源。 第三、加快區域旅游開發，變長線 旅游為長線與區域旅游相結合的旅游經營模式，盡快形成全

7、國通暢的旅游網絡，以帶動區域經濟（尤其是有旅游資源的落后地區)發展。由此可見本項目具體實施的可行性 第四、東部地區旅游資源向深度開發,旅游業向內涵效益型轉變，推出以觀光旅游為基礎，具有娛樂性、參與性地方特色的專項旅游和節日旅游項目，提高游客的回游率，延長停留時間，增加購物比重，擴大旅游收入.西部旅游資源開發，要與交通和經濟開發同步，當前急需在西北、西南和東北建立或擴大航空口岸，推進旅游資源開發的進程。為了更多的準確深入旅游業，我們進行了市場分析。2.項目“互聯網+”模式的可行性分析 互聯網+”一片紅海。美歐經驗看，在線旅游滲透率達50后,提升顯著放緩；而我國滲透率已超30%（遠非市場所認為的不

8、到10），機票和酒店滲透率已超40%.天花板的臨近，企業直接的競爭進入白熱化階段，攜程、去哪兒、途牛等雖收入保持較快增長，但盈利已開始惡化.阿里的強勢介入，將給“互聯網+”的紅海里再源源不斷的加入燃油.阿里強勢介入在線旅游領域，我們猜測其意在為支付寶豐富場景;因此,將顛覆現有的傭金/差價/點擊模式，現有OTA收入源頭將受到沖擊。阿里2014年注資石基信息，2015年再牽手首旅集團，我們猜測,酒店是阿里的第一切入口，但其野心應不局限于酒店，而是整個旅游預定領域。“互聯網+”的紅海只會更加火光萬丈. 互聯網”冉冉升起。目的地服務互聯網化，我們稱之為“+互聯網.攜程曾在該領域發力過，未成功，主要原因

9、在于：“+互聯網”的核心在于整合區域資源。游客痛點多，小微旅游企業也苦于無法直接對接游客，決定了“+互聯網”有強大的生命力。欣喜的是，傳統景區公司正在蘇醒！“+互聯網”即將爆發，并成為旅游行業熱門領域。 互聯網”的理想組織架構：依托傳統旅游企業整合區域資源，同時又獨立于傳統旅游企業，具備正統的互聯網基因。因此，理想設想：傳統企業+戰略投資者+創業團隊，共同持股,發揮各自的優勢。互聯網”的理想內容架構：底層：資源整合、生態基礎設施建設及維護。核心層：產品預定和評價、體驗分享及攻略生成、社交及自主旅游、歷史文化挖掘、咨詢及私人定制、購物保障、救助及投訴等. 外層：與各渠道之間互動、互導。底層、核心

10、層、外層，共同構筑大的旅游生態系統，自我繁衍！ 互聯網”,傳統景區意義重大，迎來價值重估！傳統景區若成功拓展“+互聯網”，將變身區域旅游圈的核心，“沒有成長性”的市場認識將被顛覆，價值將重估。視覺中國目前468億市值,我們估計來自“+互聯網”的估值超250億元，而傳統景區拓展“+互聯網成功概率更高（因具備區域資源整合能力）。游客出游的整個過程大體可分為以下幾個步驟：1.初步決策：去哪里玩，大體行程安排（很多游客此時可能需要實現做功課，如聽取朋友建議、網上查找攻略等等）。2.基本旅游產品預定：如交通工具、住宿等。 3.旅游目的地游覽：科學安排行程及游覽路線、本地交通、特色美食、休閑放松、特色購物

11、、應急救助、即興分享和社交等等. 4.游記與攻略、游覽心得及評價（有些游客可能沒有此環節）.互聯網對于旅游行業的滲透是全方位的,但是，對于不同的環節，核心要素也有天壤之別！這個很重要，不容忽視！比如:對于第1、2個環節,最重要的是信息的標準化和互聯網化，核心是高效的互聯網技術；我們稱之為“互聯網+”。 對于第3個環節，核心是旅游目的地資源的整合；我們稱之為“+互聯網”。 第4個環節，核心是打造一個積聚人氣的平臺；前3個做好了，第4個水到渠成.市場分析1。項目存在的可行性較早的服務領域,在攜程、去哪兒、藝龍合體后繼續深耕酒店、機票業務,途牛、螞蜂窩等公司另辟蹊徑，從一站式服務、攻略、游記等角度切

12、入市場，國內OTA市場的正面戰場似乎已經達到了一種“穩態”。2016年的中國互聯網行業，對三四線城市的消費能力有了新的認識.在此行情下本項目已經有了先驅，不需要自己盲目的探路，因此本項目確實有其可行性. 房價和通勤時間帶來的高昂生活成本以及與之不對稱的低生活質量，已經成為眾多在一線城市奮斗的年輕人們共同的痛。在這樣的背景下，盡管一線城市的用戶對于互聯網更為熟悉，接受程度較高,但實際上在高昂的壓力面前,一線城市居民的消費往往更加謹慎，頻繁更換高端數碼產品、選擇高質量旅游度假只是大城市居民中的少數人的奢侈。2。項目前景的可行性面對一線城市的發展現狀，如今85后、90后們似乎變得更加理性，越來越多的

13、年輕人選擇在二三線城市甚至更小的老家生活，試圖追求工作與生活的平衡，伴隨著年輕人口,尤其是更多接觸過一二線城市消費模式的人口的回流,低線城市的消費升級也在加速,網購人群的增加、三線城市高端網購消費的增長都是很好的證明。而旅游業同樣也會受到低線城市消費升級的影響.數據顯示,2016年出境游人數1。22億人次，同比增長4.3,但值得注意的是增速較2015年下降5.5。按照國家旅游局的預計，2017年出境游人數1.27億人次，同比增長4，而國內旅游人數將達到48.8億人次，同比增加10%。三四線城市的日常娛樂活動活動選擇較為單一，生活壓力相對較小,有消費能力的居民們選擇外出旅游的幾率和頻度都相對較高。梁建章表示，2016年，攜程在中國主要的二、三線城市用戶量同比增長80.梁建章還說,國內一線城市及鄰國的歷史數據顯示，當人均國內生產