1、第三章 HR規劃 第一節人力資源規劃的根本內涵第二節人力資源規劃的根本程序第三節人力資源的預測及方法第四節人力資源管理實際 對人力資源規劃的呼應第一節人力資源規劃的根本內涵1.1人力資源規劃的概念1.2人力資源規劃的作用1.3 人力資源規劃的內容1.1HR規劃的概念HR規劃的概念 是根據組織的戰略目的，科學預測組織在未來環境變化中HR的供應與需求情況，以確保組織對HR的需求，使組織和個人獲得長久利益。HR 規 劃圖示確定組織的使命審視組織的環境設定戰略目的詳細戰略規劃消費營銷財務人力資源1.2人力資源規劃的內容總體規劃 ：是有關方案期內人力資源開發利用的總目的、總政策、實施步驟及總預算的安排。

2、各項業務方案 ：是指總體規劃的展開和詳細化,如人員招聘方案、人員運用方案、提升/降職方案、教育培訓方案、薪資方案、退休方案等等 人力資源規劃的編制例1.3人力資源規劃的作用人力資源規劃對組織的奉獻 ：一方面，它是為了確保組織目的的實現而制定的，是組織在資源保證與配置上 的分解；另一方面，根據組織環境、目的的變化和組織的人力資源現狀，確保組織目的的實現 。人力資源規劃對人力資源開發與管理奉獻 ：首先，任務分析根底上的人力資源規劃是人力資源開發與管理其它環節的根底；其次，員工也可經過組織的人力資源規劃，設計本身的開展道路，這對提高員工的勞動積極性是有益的。復習回想人力資源規劃的概念人力資源規劃的內

3、容人力資源規劃的作用第二節人力資源規劃的根本程序2.1調查分析預備階段2.2預測階段2.3制定規劃階段2.4規劃實施、評價與反響階段人力資源規劃程序調查預測規劃利用戰略目的目的義務、產品組合、運營區域、財務及利潤目的等外在環境經濟、法律、人口、文教，市場競爭，擇業期望與傾向等組織情況組織體制與構造、管理機制、組織風格與氣氛、企業文化內在人力素質年齡構造、員工需求、員工才干、人力政策等人力需求預測各類、各級人力供應預測內供、外供總規劃 各項業務規劃組織人力資源利用和評價反響第三節 HR預測及方法3.1人力資源需求預測及方法 3.2人力資源供應預測及方法 數量方法： 1) 任務負荷法2比率分析客觀

4、判別法: 德爾菲法 3.1人力資源需求預測及方法 德爾菲法詳細做法：明確咨詢內容寄給專家，專家在背對背，互不通氣的情況下回答以下問題。搜集專家意見集中歸納并反響給專家，專家重新修正預測。經3-4次反響，集中專家意見，得出結果。留意點：向專家提供充分的信息；對專家的答案不要求準確；任務負荷法根據數據，算出每件特定任務所需的規范義務時間；根據未來的消費量目的計算出所完成的總任務量；根據前一規范折算出所需人力資源數。 任務負荷法例380003400029000任務312000010000095000任務2100001200012000任務1第三年第二年第一年時間任務工作編號標準任務時間（時間/件）工

5、作1 0.5工作2 2.0工作3 1.5步驟一、根據現有資料確定每類任務所需的規范義務時間步驟二、估計未來三年每一類任務的任務量任務負荷法舉例續570005100043500任務3240000200000190000任務2500060006000任務1第三年第二年第一年時間任務步驟三、折算為所需的任務時數步驟四、根據實踐的每人每年任務時數假設為1800，折算所需人力數分別為：322925任務3134112106任務2344任務1第三年第二年第一年人數任務比率 分析：經過某種比率計算所需求員工數目的方法。員工人數10，00020，000領導人數500？比率20：120：1企業指點需求量的比率分析

6、法例3.2人力資源供應預測及方法內部供應預測客觀法：人員承繼法繼任卡法量化法：馬爾柯夫MAKOV 分析矩陣圖 銷售部總經理 1 2 3 吳大偉 卓知心 朱人明陳小民 姚小明 銷售部經理銷售部經理銷售部經理 銷售部經理紅色：立刻可提升；綠色：可提升；黑色：需培訓才可提升人員承繼法繼任卡法 4例連鎖超市的馬爾柯夫分析例人力資源外部供應預測勞動力市場一些重要要素：1、就業貯藏人口：2、失業率：3 、就業率：復習回想第一節人力資源規劃的根本內涵第二節人力資源規劃的根本程序第三節人力資源的預測及方法概念、內容、作用調查分析預備階段、預測階段、制定規劃階段、規劃實施評價與反響階段需求預測及方法:德爾菲法、任務負荷分析、比率分析供應預測及方法：