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文檔簡介

1、解密執行力心法結果思想二上節課回想什么是執行力態度不等于結果職責不等于結果義務不等于結果什么是結果目錄為什么要做結果?如何做結果?為什么要做結果?一、做結果:企業的商業底線顧客購買的是結果,不是理由;企業與社會交換的是結果,不是理由;企業和員工交換的必需是結果,不是理由;為什么那么多國有企業會倒閉?案例一 東北一家大型國有企業由于運營不善導致破產,后來被日本一家財團收買。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎預料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等關鍵部門的高級管理人員換成了日本人外,其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度

2、堅決不移地執行下去!有結果!二、沒有結果,我們就不能生存!客戶企業用結果在商業社會上獲得報答企業結果來自一切員工結果的累加產品或效力價值報答假設每個員工都做不出結果,那整個企業就做不出結果。企業一旦失去提供結果的才干,就會衰退甚至死掉!三、做結果:職業經理人底線信守承諾 提供結果沒有結果會怎樣? 企業失去執行力 一封離任信: “參與公司快三個月了,不斷沒有做出業績,雖然組長和經理都沒有指摘過,但是今天拿到工資條后覺得愧對公司,經過慎重思索,自動選擇分開公司。當初從深圳到北京就是沖著公司來的,這段時間是本人學到很多做人的道理,將會終生受害。假設有一天能突破本人的妨礙,會再回到團隊中來的。結論:沒

3、有可交換的結果,就沒有領取薪水的理由,結果本身是為了商業的交換.世界上沒有免費的晚餐故事:溫水里的青蛙美國康奈爾大學作過一次有名的實驗。經過精心謀劃安排,他們把一只青蛙冷不防丟進煮沸的油鍋里,這只反響靈敏的青蛙在千鈞一發的生死關頭,用盡全力躍出了那勢必使它葬身的滾滾油鍋,跳到地面安然逃生。隔半小時,他們運用一個同樣大小的鐵鍋,這一回在鍋里放滿冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放在鍋里。這只青蛙在水里不時地來回游動。接著,實驗人員偷偷在鍋底下用炭火漸漸加熱。青蛙不知終究,依然在微溫的水中享用“暖和,等它開場認識到鍋中的水溫曾經使它熬受不住,必需奮力跳出才干活命時,一切為時太晚。它欲試乏力,全身癱瘓,

4、呆呆地躺在水里,終致葬身在鐵鍋里面。故事:溫水里的青蛙青蛙如何做才干生存下來?結論:不做結果,就會喪失了做結果的才干員工需求生長,不做溫水中的青蛙無論他是獅子還是羚羊,都必需奔跑四、做結果是給本人投資一位退休的老人說:“我年輕的時候,本人是普通的員工,但是我做到了部門經理做的事情,上級指點想到的事情我很快可以做到;有些上級指點想不到的事情,我也做到了,所以我獲得了一次次的提升時機。實現了我人生的價值為什么要做結果?一、做結果:企業的商業底線二、沒有結果,我們就不能生存!三、做結果:職業經理人底線四、做結果是給本人投資如何做結果?如何做結果?一、外包思想二、結果導向,精心預備,固執行動案例張總讓

5、小李把一份重要的合同文件送到溫州由于種種緣由沒按時送到!雷雨交加受傷堵車 假設他是老板,他會怎樣處置??假設是快遞公司呢?1、文件送到付錢2、文件沒送到不付錢! 為什么同樣的事情發生在不同人的身上,處置卻不一樣?為什么快遞員沒賞錢,員工卻要拿辛勞費上班不是拿工資的理由為企業提供結果才是得到報酬的緣由沒有人情愿擔任究竟,除非事情變成“我的責任!美國空軍和降落傘制造商之間的真實故事:99.9%故事:安迪如何逃出魔窟? 故事發生在1947年,銀行家安迪被誤判槍殺了妻子及其情人,被判無期徒刑,關進肖申克監獄。 肖申克監獄,黑暗遠遠不能描畫其環境,毒打、黑屋、虐殺、苦力.無一不令人痛不欲生。是什么讓安迪

6、重獲自在?結果:逃出監獄,獲得自在行動:1.小鋤頭挖洞2.美女畫像隱藏3.公園散步轉移土4.協助監獄長洗黑錢獲取信任結果改動了安迪:一個鋤頭挖了20年,為了結果永不放棄結果提早,充溢向往為了到達結果,固執行動逃出地獄,實現結果夢想結果導向,精心預備,固執行動我是怎樣做的? 1結果導向背景:公司6月30日要接待一家加拿大客戶,就是北電公司國際采購部Steven,需求采購一批電機產品。Steven曾經見了國內幾家大的供應商,他是想了解我們公司的產品后,最后敲定一家公司作為長期供應商。說真實,我們的性價比不是最好的,老板對成交不抱多大希望。我當時剛入公司不久,閱歷也不多,但老板還是派我去接待加拿大客

7、戶,能夠是想鍛煉我一下。義務是什么?接待客戶。我內心定義的結果是什么?和客戶簽署合同。我預備了什么?2精心預備1、 上網查詢客戶資料從客戶公司網站上選一些對本人銷售有利的資料:A、擁有百年歷史的加拿大北電網絡是全球領先的Internet 和通訊效力的供應商。對采購產品有嚴厲的流程和規范。不是靠回扣之類能攻下的客戶。B、國外大公司采購思索到供應的繼續性和產質量量的穩定性,對消費的流程特別注重,特別置信國際或國家規范。C、為公平競爭,加拿大法律不允許本國公司采用有剝削勞動力景象的供應商,所以采購方特別留意供應商用工原那么能否符合國家法律,比如有沒有用童工啊,或給工人的工資低于國家規范啊之類的。我預

8、備了什么2精心預備2、 查對手資料。A、上網查了一下幾個競爭對手的產品優缺陷。一家有人贊揚售后效力不好,另外一家是有人贊揚運用壽命短。我把這些文章都打印下來。B、打到競爭對手處置解到他們的價錢底線。3、查國家規范上網查到國家規范,我們公司的產品雖然貴一點,但是各項目的是最接近國家技術規范的。我也把國家規范打印了下來。4、預備好我們公司產品技術資料,各道消費工序的資料,工資發放記錄等等。我做了什么3執著行動5、接待客戶 :A、向客戶闡明我們的產品雖然是最貴的,但我們質量好,最接近國家規范。并把網上搜集來的其他廠商的資料給他們看網上公開資料,不牽涉商業 。B、給他資料證明我們是有嚴厲的消費流程的。

9、能保證長期供應高質量的產品。C、給他用工記錄,證明我們用工絕對符合國家規范,絕對沒有違反國家法律。D、最后,還帶他到我們公司廠房觀賞。在看到我們所做的一切以后,Steven先生愉快地簽下了戰略協作協議!提示:做事之前,給本人15秒鐘的時間去思索:“這件事情的結果是什么?請他來設計: 公司總經理明天要去參與一個非常重要的大客戶的供應商洽談會,并做一個非常重要的PPT的演示已做好,爭取獲得訂單。他是他的助理,他將如何預備?總經理過來能非常順利、毫無不測地講完標書,并在整個過程中展現優派的專業化籠統。第一步:定義結果第二步:設計過程按事前、事中和事后進展流程控制。行前的預備參考答案第一天天下午與客戶

10、方聯絡人確認第二天招標會的詳細時間。 與總經理溝通,確認總經理曾經知曉第二天去參與會議的詳細時間、客戶方詳細信息等了解清楚召開招標會的客戶的詳細地址、聯絡人姓名、身份的手機號碼、周圍有一些什么標志性建筑物、交通時間等。需提早預備的物品:名片指點和本人的充好電的筆記本電腦、電源等好的錄音設備并提早對錄音設備進展測試將客戶聯絡人的手機號存到手機上行前的預備參考答案 將總經理要用的PPT講演稿存到本人的電腦上作雙備份,假設只能帶總經理一臺手提電腦,記得帶兩個U盤,將PPT講演稿存于U盤 請示總經理贊同后,檢查總經理要用的PPT講演稿有無錯字或言語不照射的地方 閱讀總經理要用的PPT講演稿,做好萬一要本人講的預備講演中間的輔助任務參考答案提早10分鐘到達招標會現場協助總經理將電腦與投影儀結合,檢查投影儀能否任務正常本人同時提示總經理將手機調為震動形狀將為總經理預備的潤喉片糖放在桌上,同時預備好溫水或礦泉水征得總經理贊同后,在講演過程中為其代接征得客戶答應后,翻開錄音、開場錄音,每隔20分鐘看一下錄音能否正常運用匯報終了后協助總經理整理好電腦,裝入電腦包提示總經理與客戶方的相關擔任人握手告別分開時整理好座椅,拿走飲水的紙杯或空瓶訪問后的整理參考答案回來后在當天晚上導出錄音,并整理成記錄文檔交給指點及相關人員各一份,本人留一份存檔或按要求銷毀從結果出發,他做事的方式就會改動! 他會為了達成

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