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文檔簡介
1、特別策劃SpecialPlanning領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新以創(chuàng)新“機器蘋果公司為例蘋果改變了世界.并且不只是一點點”如同牛頓從蘋果落地悟出萬有引力一樣.蘋果已被譽為創(chuàng)新的代名詞.影響和改變著商業(yè)世界從創(chuàng)業(yè)開始.蘋果就一直以特立獨行的姿態(tài)站在行業(yè)技術(shù)的最前沿.并一次次奉獻出藝術(shù)般的完關(guān)產(chǎn)品.便其消費者產(chǎn)生使川偏好,在某種意義上.蘋果已經(jīng)超越產(chǎn)品的概念,上升為一種標(biāo)新立異的徐征.而蘋果的成功乂與創(chuàng)始人喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)才能密切相關(guān)。當(dāng)主持人宣布比爾蓋茨和喬布斯將要舉行對話的時候,觀眾和媒體的熱情被點燃了,這是2007年美國G5大會上的一個場面對于關(guān)注數(shù)字產(chǎn)業(yè)的人們來說,蓋茨代表了壟斷、不思進取的保守者,而喬布斯
2、則是前衛(wèi)、酷文化先鋒“的形象代言人.這讓二者之間的對話充滿了張力2008年元月初,專門以蘋果為主題的XlacWorld大會召開,繼2007年在大會上推出iPhone之后,蘋果再次讓世界震撼推出了世界上最:薄的筆記本MacBookAn-有意思的是,每年幾乎所有關(guān)注IT產(chǎn)業(yè)的媒體和消費者都會煞費苦心地猜測MacWorld的主打產(chǎn)品,他們堅信蘋果總是能給人以驚喜對于消費者,這種驚喜是一個可以讓自己全面體驗數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)品;對于產(chǎn)業(yè)界,這種驚喜則有可能引領(lǐng)整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,并讓競爭對手心卒果公司的領(lǐng)導(dǎo)力犬師史蒂夫喬布斯驚膽寒正如iPhone打擊了諾基亞,MacBookAir讓索尼顏面掃地驚喜也好,恐慌
3、也罷皆因蘋果一如既往的創(chuàng)新姿態(tài)而創(chuàng)新兩個字也是大多數(shù)人對蘋果做出的共同注釋波士頓咨詢服務(wù)公司調(diào)查了全球各行業(yè)的940名高管,其中有25%的人認(rèn)為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)也許沒有哪一家公司能夠像蘋果這樣,因創(chuàng)新而沒落,又因創(chuàng)新而輝煌從偏執(zhí)創(chuàng)新到有目的的創(chuàng)新,從無效創(chuàng)新到高效創(chuàng)新,蘋果在十幾年間幾乎成為了創(chuàng)新的代名詞蘋果高效的創(chuàng)新機制.從何而來?魔鬼領(lǐng)導(dǎo)力蘋果高效創(chuàng)新時代是伴隨看喬布斯的回歸而來臨的就像比爾蓋茨代表了微軟,喬布斯也破看作是蘋果的品牌漿征他一成不變的牛仔褲和黑色高領(lǐng)衫,似乎也詮釋了蘋果獨特高傲的品牌內(nèi)涵蘋果所以為蘋果在于他能夠在工業(yè)化的乏味和枯燥之間讓人看到靈感的光芒和創(chuàng)新的可能
4、喬布斯就是這股光芒的制造者在蘋果創(chuàng)辦初期,曾在樓頂懸掛海盜旗,向世人宣稱我就是與眾不同喬布斯本人也以反傳統(tǒng)的斗士形漿出現(xiàn)在公眾面前。喬布斯用他堪稱偏執(zhí)的工業(yè)美學(xué)主義主導(dǎo)了蘋果的產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計.但也因個性原因被迫離開了自己一手創(chuàng)辦的公司離開了喬布斯的蘋果公司,在努力挑戰(zhàn)傳統(tǒng)計算機巨人的過程中,因其為了創(chuàng)新而創(chuàng)新、為了迥異而工藝的產(chǎn)品理念,一度成為了“現(xiàn)代藝術(shù)收藏品的同義詞.蘋果在商業(yè)領(lǐng)域開始曲高和寡,離大眾的需求漸行漸遠1997年,喬布斯垂返蘋果時蘋果已經(jīng)破創(chuàng)新搞暈了頭腦:為什么完美的工業(yè)設(shè)計不能忘得市場青眛?為什么自認(rèn)為性能卓越的產(chǎn)品抵擋不住Windows的攻26二OO九年五月皺#Specia
5、lPlonning特別策劃擊?喬布斯的任務(wù)就是找到答案,將蘋果的創(chuàng)新精神轉(zhuǎn)變?yōu)橄M需求和市場占有率與大多數(shù)具有創(chuàng)新基因的數(shù)字公司不同的是,喬布斯拒絕了創(chuàng)新產(chǎn)生的民主來源他堅信自己對消費需求的預(yù)判能力,并要求公司的產(chǎn)品創(chuàng)新要在自己的主導(dǎo)意識之下進行.這顯然迥異于Google為代表的公司Google的工程師可以和佩奇、布林討價還價,這在蘋果卻是不可能的喬布斯用另一種方式主導(dǎo)了創(chuàng)新,就是類似于集權(quán)的紀(jì)律意識他的團隊所要做的就是將他的想法實現(xiàn)事實證明,這同樣取得了成功。在美國扌:商業(yè)周刊3評選的2007年度最具創(chuàng)新能力企業(yè)排名中,蘋果力壓Google,排名第一。曾經(jīng)在蘋果高級技術(shù)部任職的一位高管認(rèn)為,
6、蘋果公司設(shè)計方面成功的關(guān)鍵就在于,喬布斯在團隊中引入了凝聚力和紀(jì)律觀念喬布斯對于最終產(chǎn)品有著明確認(rèn)識,無論新的建議多有前景,無論團隊如何抱怨,都不允許出現(xiàn)任何偏差強大的凝聚力促使蘋果具有了創(chuàng)造功能簡化產(chǎn)品的獨特能力在省略了很多民主議程之后,蘋果呈現(xiàn)給世人的產(chǎn)品也因簡潔而獨具特色在人才的使用上,喬布斯也極力強調(diào)“精、簡”在接受美國一家商業(yè)媒體采訪的時候,喬布斯說,他只接受最優(yōu)秀的頂尖級人才在喬布斯的大腦中,從來沒有備用團隊或者B計劃之類的概念。他的團隊就是要將不可能變成可能為此,他花費大呈精力和時間打電話,尋找那些他耳聞過的最優(yōu)秀的人員、以及那些他認(rèn)為對于蘋果各個職位最適合的人選,喬布斯說自己從
7、事看許多工作,從很細(xì)節(jié)的發(fā)布會現(xiàn)場布垃、人員招聘到蘋果的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,事無巨細(xì)以致于當(dāng)有記者問他如何扮演CEO角色的時候,他的回答是“我不知道,也許是看門人的頭頭(Headjanitor)?M其實,從喬布斯垂返蘋果的那一天開始,他就在努力改變公司盲目創(chuàng)新的現(xiàn)狀和渙散的企業(yè)精神在他參加的第一次公司高層會議上,他對公司管理層用咆喙般的口吻說:產(chǎn)品,是產(chǎn)品的問題使蘋果陷入了不利的局面他要求工程師百分之百地實現(xiàn)自己的要求一位員工回憶說,喬布斯曾經(jīng)要求他設(shè)計一個沒有任何金屬螺絲的產(chǎn)品因為難度太大設(shè)計結(jié)果中仍然看到了金屬喬布斯為此大發(fā)雷霆,責(zé)令設(shè)計人員要完全實現(xiàn)他的要求讓蘋果真正挺起腰板的iPod,喬布斯只給
8、了工程人員9個月的時間。喬布斯在2000年想岀了Diftern(*(另類思考)的廣告語,他希望這個斥資上億美元的廣告不僅讓消費者垂新認(rèn)識蘋果,更垂要的是,能夠喚醸內(nèi)部員工的工作激情。喬布斯對于蘋果的努力是卓有成效的.而蘋果隨后進行的種種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,都帶有他濃垂的個人色彩從創(chuàng)辦蘋果公司時的年輕氣盛,到回歸時的老成圓滑,喬布斯對創(chuàng)新的倡執(zhí)熱愛卻從未改變十年間,他通過創(chuàng)辦NEXT和皮克斯公司,對創(chuàng)新的理解有了實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變簡潔并富有市場驅(qū)動力成為了喬布斯如今的核心創(chuàng)新思想。垂回蘋果后的喬布斯首先削減了產(chǎn)品線,把正在開發(fā)的15種產(chǎn)品縮減為4種,并裁掉一部分人員,節(jié)省了營運費用。之后,蘋果緊縮戰(zhàn)線
9、,不向公司不能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的市場擴張;以消費市場為目標(biāo),成為電腦界的索尼;開拓銷住渠道,結(jié)盟美國最好的經(jīng)銷商;同宿敵微軟和解,取得微軟對他的15億美元投資,并繼續(xù)為蘋果機器開發(fā)軟件蘋果的戰(zhàn)略逐步清晰,喬布斯堅定了他的戰(zhàn)略變革:不再把蘋果塑造成一個純粹的PC制造商,而將他打造為一個高端消費電子與服務(wù)公司喬布斯的這種雜交定位意味著一種戰(zhàn)略柔性,可以獲得差異化的競爭力。強大的領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)最根本的創(chuàng)新動力離開了喬布斯的蘋果和喬布斯主持下的蘋果,兩相對比,就能很好地說明這個問題當(dāng)公司CEO無法把創(chuàng)新意識和消費意識鑿加,公司的創(chuàng)新前景就會讓人擔(dān)憂因此,有管理學(xué)家認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新要素中首當(dāng)其沖的喬布
10、斯的領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新不僅表現(xiàn)在他本人的高效創(chuàng)新思維上,還在于他能夠親身參與到創(chuàng)新實踐的各個環(huán)節(jié)中去.甘愿做一個看門人”,使員工親眼看到公司領(lǐng)導(dǎo)層對創(chuàng)新目標(biāo)和描施的投入和決心,這些都是激活創(chuàng)新文化的關(guān)鍵每當(dāng)有重要產(chǎn)品即將完成時,蘋果都會從這個產(chǎn)品的設(shè)計模式中擺脫岀來退回到產(chǎn)品的本源來思考這種近乎病態(tài)的完美主義追求欲,成就了喬布斯的創(chuàng)新機器Q(本文來源自北大商業(yè)評論)公司管理層與企業(yè)創(chuàng)新雖然很多島管I頭表示創(chuàng)新是蛋要的增長岡索但是他們很少明確領(lǐng)導(dǎo)和管理創(chuàng)新T.作:大約-:分之一的島管表示.他們只右在需耍時才不定期地管理創(chuàng)新丁作三分之一的島管將創(chuàng)新丁作作為管理層議程的一部分加以管理如果項I:作不屬丁公可核心流程不屬丁恢導(dǎo)的戰(zhàn)略議程.不能成為領(lǐng)導(dǎo)行為的一部分它怎么可能成為公司的首要任務(wù)?根據(jù)19%受訪島管的反饋.增長和創(chuàng)新都不屈T公司的戰(zhàn)略規(guī)劃滾程戰(zhàn)略規(guī)劃流程只關(guān)心預(yù)算和預(yù)測丁作僅右27%的受訪島管表示創(chuàng)新已經(jīng)完全納人公可戰(zhàn)略不過這部分島管對所做的創(chuàng)新決定較有信心.表示他們已經(jīng)實施描施保護創(chuàng)新成果確保有合適人才來管理創(chuàng)新與其他任何由上至下的措施一樣.領(lǐng)導(dǎo)的行為對員丁有很大影響創(chuàng)新從木質(zhì)上和變革緊密相聯(lián).需耍從實現(xiàn)短期業(yè)績目標(biāo)的工作中抽力和資源與其他目的的措施相比.創(chuàng)新T作可能需要管理層鼓勵員丁絲
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