1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。ERP綜合實訓課程論文-江蘇城市職業學院常州辦學點實訓報告名稱ERP沙盤模擬實訓院系財經系班級10會計與審計（1）姓名馮佳指導教師范青ERP綜合實訓課程論文1引言提到“沙盤”，很容易使人聯想到戰爭年代的軍事作戰指揮沙盤或房地產開發商銷售樓盤時的小區規劃布局沙盤。沒有錯，這些沙盤清晰地模擬了真實的地形地貌，使得觀察者不必親臨現場，也能對所關注的問題（位置）了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策。如何在資源有限的情況下，合理組織企業的生產，力求實現利潤最大，成本最低。在模擬過程中，把企業運營所處的內外部環境抽象為

2、一系列的規則，由學員組成N個相互競爭的模擬企業，每個學員擔任企業不同的經營角色（CEO、營銷總監、財務總監、成本會計、研發總監、生產總監、采購總監、信息總監）；通過N年的經營過程，使學員在分析市場、制訂戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，了解企業的管理規律，提升進行企業管理的能力，掌握財務核算、和經營總結和財務分析方面的技能；從而全面提高學員的綜合素質。沙盤模擬教學融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，可以使學員在參與、體驗中完成從知識到技能的轉化。1.1企業高層領導（崗位責職）企業經營管理涉及企業的戰略制訂與執行、市場營銷、采購與生產管理、財務管理等多項內容。在企業中

3、，這些職能是由不同的業務部門履行的，企業經營管理過程也是各職能部門協同工作，共同努力實現企業目標的過程。1.1.1首席執行官CEO兼人力資源總監：企業所有的重要決策均由首席執行官帶領團隊成員共同決定，如果大家意見相左，由CEO拍板決定；并負責企業人員的調配、考核和協調。1.1.2營銷總監：企業的利潤是由銷售收入帶來的，銷售實現是企業生存和發展的關鍵，營銷總監在企業中的地位不言自明。營銷總監所擔負的責任是：開拓市場，實現銷售。（1）開拓市場：作為一家民營企業，最初大都在其所在地注冊企業并開始運營，經過幾年的經營，在本地市場上已站穩腳跟。在全球市場廣泛開放之時，一方面要穩定企業現有市場，另一方面要

4、積極拓展新市場，爭取更大的市場空間，才能力求在銷售量上實現增長。（2）銷售管理：銷售和收款是企業的主要經營業務之一，也是企業聯系客戶的門戶。為此，銷售主管應結合市場預測及客戶需求制訂銷售計劃，有選擇地進行廣告投放，取得與企業生產能力相匹配的客戶訂單，與生產部門做好溝通，保證按時交貨給客戶，監督貨款的回收，進行客戶關系管理。營銷總監還可以兼任商業間諜的角色，因為他最方便監控競爭對手的情況，比如對手正在開拓哪些市場？未涉足哪些市場？他們在銷售上取得了多大的成功？他們擁有哪類生產線？生產能力如何？充分了解市場，明確競爭對手的動向可以有利于今后的競爭與合作。1.13生產總監：生產總監是企業生產部門的核

5、心人物，對企業的一切生產活動進行管理，并對企業的一切生產活動及產品負最終的責任。生產總監既是計劃的制訂者和決策者，又是生產過程的監控者，對企業目標的實現負有重大的責任，他的工作是通過計劃、組織、指揮和控制等手段實現企業資源的優化配置，創造最大經濟效益。生產管理的范疇主要包括：負責公司生產、安全、倉儲、保衛及現場管理方面的工作，協調完成生產計劃，維持生產低成本穩定運行，并處理好有關的外部工作關系；生產計劃的制訂落實及生產和能源的調度控制，保持生產正常運行，及時交貨1.1.4采購總監：采購是企業生產的首要環節。采購總監負責編制并實施采購供應計劃，分析各種物資供應渠道及市場供求變化情況，力求從價格上

6、、質量上把好第一關，確保在合適的時間點、采購合適的品種及數量的物資，為企業生產做好后勤保障。1.1.5財務總監：在企業中，財務與會計的職能常常是分離的，它們有著不同的目標和工作內容。財務總監的職責主要負責資金的籌集（融資）、管理；做好現金預算，監督現金的應用。歸綱為管好現金流，與成本會計共同做好三大報表的編制，且根據經營業績做好財務分析；采用經濟有效的方式籌集資金，將資金成本控制到較低水平。1.1.6成本會計和總帳會計：負責日常現金的收支管理，記好帳，核算企業的經營成果。協助財務總監做好三大報表的編制。1.1.7研發總監：負責企業產品研發投資投資成本計算；固定資產（房屋及建筑、生產線）等投資成

7、本計算，企業每一項投資活動需要多少時間和增加多少收入才能收回投資。1.1.8信息總監：負責企業信息化工作，在訓練中主要負責訓練過程中各種數據的錄入和處理。每年經營結束，每組學員還可以在次年更換職位，以體驗換位思考，熟悉不同職位的工作及流程。2心得體會這一學期的ERP沙盤模擬實訓，是充實而又神經緊張的一學期。在第六組曲折運營的六年中，我擔任的是財務助理的職位，我的主要職責是負責日常的現金收支管理，管好,用好資金，對每一筆資金的流入和支出都要做好記錄，以方便財務經理做好財務報表等。2.1過程總結我們模擬第六組有7個人，公司的六年運營有很多曲折，具體情況是這樣的，前三年的運營一直不在狀態，我們對企業

8、的偷光光，融資，生產計劃等規則不是很了解，也不清楚各個環節的聯系之處。第一年，在剛剛開始的時候，部分組員對于各自的職責不是很明確，且對于程序方面不是很明白，導致我們的經營過程混亂，而且組員之間的分歧也較大，導致效率低下，且在打廣告的時候未進行詳細的預算，導致廣告費用投入過小，嚴重影響了以后年度的正常經營。左后導致沒有任何盈利，背了一身債。我們由于廣告投入比較少，只拿到了很少的訂單，這直接導致了我們第一年資金的短缺，對生產線的投資根本沒有，滯后了以后公司的發展。又因為沒弄清融資途徑，在第一年底沒有申請長期貸款，只好在第二年年初申請了短期貸款。又為了還清短期貸款，我們又在年初的廣告上投資了15百萬

9、元，第二年就勉強度過了。各種不利因素積累到第三年，公司無法正常運營，出現了資金斷流，結果我們賣了大廠房來維持，即使這樣我們還是破產了，結果成了所有公司中最早破產的一個。后來，我們吸取教訓，不亂投廣告，提高對產能，和對市場的預測能力，提前做了接下幾年的發展計劃。在老師的指導下，我們謹慎的走著每一步，最終一正15的權益值結束了這次具有挑戰性的ERP沙盤模擬。雖然，我們組經歷了破產，但我們組員沒有放棄自己，努力爭取翻盤。從這次的實訓中，我感悟到許多，一個團隊要想成功，每個成員都要密切配合，其間也存在組員之間的意見不合，在這種情況下，要領導者做最終的覺定，這樣就要求一個頭腦清醒，思路清晰，為公司存亡考

10、慮的CEO，CEO在企業的管理決策上起重要的作用，在重大決策上，CEO要把握公司的方向，產品，市場和財產等。讓我感觸最深的是，做企業管理，首先要有系統的規劃，不能亂投資，亂開發，把資金用在最有益的地方去。要有自己企業主要的經營產品和市場，找到適合自己的經營策略。各個部門還要緊密協調配合，提高企業的運轉效率。在公司擔任財務助理的職責，需要記錄每一次資金的使用，我們組都是女生，做事比較認真細心，每一件事都是按ERP的實訓流程來的，所以在財務工作上開展的很順利，我們組的資金都由我給付，每次都詳細記錄了，因此最后的財務報表順利的完成，從沒有財務算錯賬的現象。雖然我們組的總體成績不令人滿意，但是我們每個

11、成員都認真努力了，更學到了許多關于企業資源計劃方面的知識，了解了一個企業的運營過程，對我來說最多的是財務方面的知識和能力，我很感謝這次ERP沙盤模擬實訓給我帶來的深刻感悟，我會努力學習企業方面的專業知識，在以后的工作中能更好的運用上。2.2需要改進的地方和建議這次ERP實訓工作總體上我個人很滿意。內容比較全面，涉及到各個方面，要說不足的話就像老師說的沒有和我們專業人力資源部門有關的，這樣的實訓中，我們不能對人力資源在企業中的作用，和運行過程體現出來。希望以后的實訓添加這一模塊。對實訓時間，我覺得開始的時間比較倉促，開始我們對流程都不熟悉，最好延長開始兩年的時間。實訓的組織工作我沒有意見，覺得這樣的放松很好，只希望老師在實訓中多給我們一些建