1、職位說明書/識別號日期：2009年4月9日、機(jī)構(gòu)：部門：人力資源部職位：人力資源經(jīng)理任職者：接受人簽字：職務(wù)代理職位：職務(wù)代理人簽字：主管職位：總經(jīng)理主管人姓名：核準(zhǔn)簽字：)目的(職位存在的理由，限制和目標(biāo))為了保證公司人力資源總量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營實際需要，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立健全各項人力資源管理制度，在經(jīng)銷商總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項人力資源管理工作，從而為經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障k)直屬員工人事權(quán)限決定;直接上級：總經(jīng)理);下屬總?cè)藬?shù)：雇傭/解雇無建議;直接下屬：薪酬/業(yè)績評估無建議決定間接下屬：升/降級無建議決定:類別：內(nèi)部調(diào)動無建議決定:經(jīng)理：專業(yè)人員：其他：1直接

2、匯報上級：總經(jīng)理J最低要求教育程度大本及以上學(xué)歷，管理相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗特殊知識熟練掌握先進(jìn)的人力資源管理理論與實踐知識，熟悉勞動法、合同法及國家人力資源相關(guān)法律法規(guī)技能具備較強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、發(fā)展他人的能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力，熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件職位：人力資源經(jīng)理任職者:日期：2009年4月9日名稱人力資源部職權(quán)編碼FBB006-07-DD005版本頁次1/1修改狀態(tài)責(zé)任范圍名稱定義該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo)級別全部部分協(xié)助衡量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量質(zhì)量1.人力資源規(guī)劃制定和分析根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助公司總經(jīng)理班子，制定年度人力資源發(fā)展規(guī)劃定期組織進(jìn)行人力資源

3、現(xiàn)狀和配置分析，為公司決策提供準(zhǔn)確依據(jù)全部?后備人員準(zhǔn)備率2.員工招聘根據(jù)公司發(fā)展需要和當(dāng)前人力資源配置情況，與總經(jīng)理和各部門主管進(jìn)行協(xié)商，制定人員招聘計劃領(lǐng)導(dǎo)下屬實施人員招聘工作，為組織正常經(jīng)營和業(yè)務(wù)開展提供有效的人力資源保障全部?招聘費用預(yù)算控制率?招聘及時率?招聘合格率3.薪酬福利管理根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，對薪酬體系進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整，保證薪酬為組織的經(jīng)營提供有力支持，有效吸引、激勵、保留人才監(jiān)督做好工資核算發(fā)放及勞資統(tǒng)計工作監(jiān)督并指導(dǎo)下屬完成各項與員工福利有關(guān)的手續(xù)辦理和費用繳付解答薪酬福利的相關(guān)疑問全部?薪酬福利成本控制率?薪酬數(shù)據(jù)處理的及時性與準(zhǔn)確性4.激勵考核組織對員工的績效考核和評價工

4、作負(fù)責(zé)制定員工的激勵措施，以促進(jìn)員工的勞動積極性和工作滿意度全部?績效考核數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確率?績效考核按時完成率5.員工管理根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司的人力資源管理制度，指導(dǎo)下屬完成勞動合同的簽訂、員工入職、離職等各項手續(xù)的辦理，并進(jìn)行監(jiān)督及時了解員工的動向，了解每一位員工的思想，對于他們的困難，及時提出相應(yīng)的解決辦法；組織公司員工糾紛和投訴處理工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決；定期對于公司的員工滿意度進(jìn)行調(diào)查全部?手續(xù)和制度的完備性?勞動糾紛次數(shù)?員工流失率?員工滿意度6.員工培訓(xùn)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，組織編制公司員工培訓(xùn)計劃根據(jù)培訓(xùn)計劃，組織實施員工培訓(xùn)，并進(jìn)行培訓(xùn)效果評估全部?員工培訓(xùn)滿意度?員工培訓(xùn)率

5、和效果評價7.部門管理制定本部門年度、季度工作目標(biāo)和工作計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行負(fù)責(zé)將部門工作計劃分解到個人，并監(jiān)督完成；對本部門人員進(jìn)行分工調(diào)配和評價考核；控制部門預(yù)算使用情況負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系中關(guān)于人力資源工作程序的監(jiān)督執(zhí)行及持續(xù)改進(jìn)全部?部門員工滿意度?部門預(yù)算控制率8.其他工作完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作部分?總經(jīng)理的評價人力資源部受副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，直接向副總經(jīng)理報告工作。一、部門職責(zé)1、人力資源規(guī)劃管理1）制定人力資源規(guī)劃，并經(jīng)批準(zhǔn)后實施；2）組織擬定公司機(jī)構(gòu)人員編制，并經(jīng)批準(zhǔn)后實施該編制；3）人力資源預(yù)算編制、成本控制；2、人力資源規(guī)章制度管理1）人力資源管理制度的制定、修訂、執(zhí)

6、行和廢止；2）人力資源管理制度的發(fā)放、管理、解釋和運用；3）各單位職責(zé)、權(quán)限劃分原則和方法的擬定，并經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；4）各單位職責(zé)權(quán)限劃分的更改、修正草案擬定，并經(jīng)批準(zhǔn)后實施;5）職務(wù)說明書的編寫、報批、簽辦；3、人事管理1）新進(jìn)人員的錄用，聘用手續(xù)的辦理，合同簽訂；2）在職人員遷調(diào)的辦理，遷調(diào)事項通知的下發(fā)、登記；3）人員停職、離職及解聘解雇等事項辦理；4）人事問題的解決處理和人事關(guān)系的協(xié)調(diào)；5）人事檔案和勞動合同管理等；4、薪酬福利管理1）擬定薪酬福利制度，并經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；2）薪酬福利管理制度和方法的研究、改進(jìn)；3）薪酬調(diào)整事項的辦理等；5、績效考評獎懲管理1）績效考評制度的擬定，并經(jīng)批準(zhǔn)后

7、實施；2）績效考評工作的開展、考評結(jié)果的審核、簽辦；3）獎懲制度的研究、修訂、改進(jìn)；6、招聘管理1）招聘需求分析，組織實施招聘活動；2）招聘活動評價與結(jié)果分析；3）新進(jìn)入職事項安排及試用期員工情況跟進(jìn)；7、教育培訓(xùn)管理1）培訓(xùn)計劃的編制與實施；2）職前培訓(xùn)、進(jìn)修等開展；3）培訓(xùn)考試的開展；4）培訓(xùn)效果評估；5）員工職業(yè)規(guī)劃；8、配合和支持公司其他部門工作，保證公司工作目標(biāo)的達(dá)成；9、其他相關(guān)職責(zé)。二.部門權(quán)力1、有權(quán)參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；2、對違反人力資源管理制度的單位和個人，有處罰的權(quán)力；3、對各部門員工工作績效實施考核及獎懲的權(quán)力；4、各級管理人員任免建議權(quán)；5、部門內(nèi)部員工聘任、解聘

8、的建議權(quán)；6、要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力；7、其他相關(guān)權(quán)力。相關(guān)說明人力資源經(jīng)理1人、招聘主管1人、培訓(xùn)主管1人、薪酬績效主管1人編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期職務(wù)說明書職務(wù)名稱人力資源經(jīng)理職務(wù)代碼FBB006-07-PI023所屬部門人力資源部直接上級副總經(jīng)理管轄人數(shù)職位等級晉升方向人力資源總監(jiān)輪轉(zhuǎn)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)1、學(xué)歷背景：人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷2、培訓(xùn)及資歷：接受過現(xiàn)代人力資源管理、勞動法規(guī)、企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、心理學(xué)等的培訓(xùn)。3、工作經(jīng)驗：相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上，擔(dān)任過3年以上人力資源主管以上職務(wù)工作。4、基本技能和素質(zhì)(1)知識素養(yǎng)高，知識面廣，品

9、格高尚，道彳惠素養(yǎng)好。任職條件(2)具備先進(jìn)的人力資源管理觀念和人力資源管理方法。(3)具備較強(qiáng)的計劃、控制及管理能力，善于溝通，具備出色的組織協(xié)調(diào)及分析判斷能力。(4)富有親和力和較強(qiáng)的說服能力。5、個性特征(1)樂觀、性格溫和、有耐心。(2)積極主動、忠誠守信。(3)工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊合作精神。(1)編制公司人力資源規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實施。(2)建立健全公司人力資源管理制度，并監(jiān)督實施。(3)負(fù)責(zé)人力資源各項工作的統(tǒng)籌、推進(jìn)和管理監(jiān)督。(4)負(fù)責(zé)各種人事問題的解決處理和人事關(guān)系的協(xié)調(diào)。55)負(fù)責(zé)組織辦理公司員工人事變動事宜。(6)負(fù)責(zé)勞動合同簽訂和人事檔案管理，代表公司解決勞動

10、爭議。(7)人力資源支出預(yù)算控制，成本控制。(8)人事資料及報表的檢查、督辦。(9)建立公司人力資源管理信息系統(tǒng)，為公司重大人力資源管理決策提供參考。(10)負(fù)責(zé)考核直屬下級的工作績效和工作能力。權(quán)責(zé)范圍1、權(quán)力(11)其他相關(guān)工作。有權(quán)參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。對違反人力資源管理制度的單位和個人，有提請?zhí)幜P的權(quán)力。各級管理人員任免建議權(quán)。部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)。要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力。有權(quán)代表公司處理勞動爭議或參加勞動訴訟。(8)其他相關(guān)權(quán)力。2、責(zé)任(1)對公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全負(fù)組織責(zé)任。(2)發(fā)生勞動爭議時，負(fù)協(xié)商處理責(zé)

11、任。(3)為公司其他部門提供人力資源管理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)。(4)向宜接上級報告工作開展情況，聽取意見并接受監(jiān)督；(5)配合和支持團(tuán)隊員工工作的責(zé)任。(6)其他相關(guān)責(zé)任。工作關(guān)系(1)向誰報告工作：總經(jīng)理。(2)監(jiān)督：各職能部門涉及人事的事項均在監(jiān)督之列。(3)指導(dǎo)：部門職員。合作者：各職能部門負(fù)責(zé)人。外部關(guān)系：勞動、保險、就業(yè)、職介等與人事相關(guān)的社會公共關(guān)系。工作環(huán)境辦公室、環(huán)境舒適體質(zhì)條件身體健康、能承受高強(qiáng)度工作相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期職務(wù)說明書職務(wù)名稱招聘主管職務(wù)代碼FBB006-07-PI024所屬部門人力資源部直接上級人力資源經(jīng)理管轄人數(shù)職位等級晉

12、升方向人力資源經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)任職條件1、學(xué)歷背景：人力資源管理、勞動經(jīng)濟(jì)、行政管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。2、培訓(xùn)及資歷：接受過人力資源管理、勞動法規(guī)、企業(yè)管理、心理學(xué)等的培訓(xùn)。3、工作經(jīng)驗：從事人力資源管理工作2年以上，熟悉員工招聘管理。4、基本技能和素質(zhì)a)對先進(jìn)的人力資源管理觀念和人力資源管理方法有f的了解和認(rèn)識。b)富有親和力，善于溝通，具備較強(qiáng)的觀察、應(yīng)變、交往和說服能力。c)具有f的計劃、控制能力。d)品格高尚，道德素養(yǎng)好。e)熟練使用常用辦公軟件。5、個性特征a)樂觀、性格溫和、有耐心。b)積極主動、忠誠守信。c)工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊合作精神。工作內(nèi)容進(jìn)行招聘

13、需求分析，依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定招聘工作計劃；執(zhí)行招聘管理制度及流程；各部門人力需求申請的受理、登記和呈報；招聘工作的具體實施，包括招聘渠道選擇、信息發(fā)布、招聘活動策劃與組織等；新員工入職事項辦理及試用期員工情況跟進(jìn)；公司人才儲備庫的建立和維護(hù)；相關(guān)政策的研究，保持與獵頭公司、人才市場、職介機(jī)構(gòu)、高校等的聯(lián)絡(luò)；8、招聘項目的費用預(yù)算與成本控制；9、招聘活動評價與結(jié)果分析；10、其他相關(guān)工作。權(quán)責(zé)范圍1、權(quán)力(1)對違反人力資源管理制度的單位和個人，有提請?zhí)幜P的權(quán)力。(2)招聘工作開展的自主權(quán)。(3)要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力。(4)其他相關(guān)權(quán)力。2、責(zé)任(1)確保及時完成各部門人員補(bǔ)充計劃目標(biāo)。

14、(2)為公司其他部門提供人力資源管理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)。(3)向宜接上級報告工作開展情況，聽取意見并接受監(jiān)督；(4)配合和支持團(tuán)隊員工相關(guān)工作的責(zé)任。(5)其他相關(guān)責(zé)任。工作關(guān)系1、向誰se告工作：人力資源經(jīng)理。2、監(jiān)督：招聘工作人員。3、指導(dǎo)：招聘工作人員。4、合作者：人力資源部員工。5、外部關(guān)系：勞動、就業(yè)、職介等與人事相關(guān)的社會公共關(guān)系。工作環(huán)境辦公室、環(huán)境舒適體質(zhì)條件身體健康、能承受高強(qiáng)度工作相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期職務(wù)說明書職務(wù)名稱培訓(xùn)主管職務(wù)代碼FBB006-07-PI025所屬部門人力資源部直接上級人力資源經(jīng)理管轄人數(shù)職位等級晉升方向人力資源經(jīng)理

15、輪轉(zhuǎn)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)任職條件1、學(xué)歷背景：人力資源管理、勞動經(jīng)濟(jì)、行政管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。2、培訓(xùn)及資歷：受過人力資源管理、勞動法規(guī)、企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和心理學(xué)等的培訓(xùn)。3、工作經(jīng)驗：從事人力資源管理工作2年以上，熟悉員工培訓(xùn)管理。4、基本技能和素質(zhì)a)對先進(jìn)的人力資源管理觀念和人力資源管理方法有f的了解和認(rèn)識。b)知識素養(yǎng)高，知識面廣、知識結(jié)構(gòu)合理。c)富有親和力，具備較強(qiáng)的觀察、應(yīng)變、溝通和說服能力。d)具備出色的計劃組織、講解和授課能力。e)品格高尚，道德素養(yǎng)好。f)熟練使用常用辦公軟件。5、個性特征a)樂觀、性格溫和、有耐心。b)積極主動、忠誠守信。c)工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具

16、有團(tuán)隊合作精神。工作內(nèi)容1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定培訓(xùn)計劃，并經(jīng)批準(zhǔn)后實施；2、參與制定公司內(nèi)部的培訓(xùn)政策、制度及流程；3、設(shè)計、選擇、編制、管理培訓(xùn)課件及資料；4、策劃、組織實施各類培訓(xùn)活動，落實培訓(xùn)項目的具體操作環(huán)節(jié)工作；5、參與部分內(nèi)容的培訓(xùn)授課；6、培訓(xùn)師資、場地和設(shè)施的選擇、調(diào)配與管理；7、調(diào)研、評估員工培訓(xùn)需求；8、指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程；9、培訓(xùn)效果分析、追蹤與評估；10、負(fù)責(zé)外聘及外派培訓(xùn)事宜的洽談；11、制定培訓(xùn)預(yù)算和費用控制；12、其他相關(guān)工作。權(quán)責(zé)范圍1、權(quán)力(1)對違反人力資源管理制度的單位和個人，有提請?zhí)幜P的權(quán)力。(2)對公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)

17、劃有建議權(quán)。(2)培訓(xùn)工作開展的自主權(quán)。(3)要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力。(5)其他相關(guān)權(quán)力。2、責(zé)任(1)確保及時完成各項培訓(xùn)計劃目標(biāo)。(2)為公司其他部門提供人力資源管理方面的內(nèi)部咨詢與服務(wù)。(3)向宜接上級報告工作開展情況，聽取意見并接受監(jiān)督；(4)配合和支持團(tuán)隊員工工作的責(zé)任。(5)其他相關(guān)責(zé)任。工作關(guān)系1、向誰se告工作：人力資源經(jīng)理。2、監(jiān)督：培訓(xùn)工作人員。3、指導(dǎo)：培訓(xùn)工作人員。4、合作者：人力資源部員工。5、外部關(guān)系：與培訓(xùn)相關(guān)的社會公共關(guān)系。工作環(huán)境辦公室、環(huán)境舒適體質(zhì)條件身體健康、能承受高強(qiáng)度工作相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期職務(wù)說明書職務(wù)名稱薪酬

18、績效主管職務(wù)代碼FBB006-07-PI026所屬部門人力資源部直接上級人力資源經(jīng)理管轄人數(shù)職位等級晉升方向人力資源經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)任職條件1、學(xué)歷背景：人力資源管理、勞動經(jīng)濟(jì)、行政管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。2、培訓(xùn)及資歷：受過人力資源管理、勞動法規(guī)、企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、心理學(xué)、基本財務(wù)知識、數(shù)據(jù)庫原理等方面的培訓(xùn)。3、工作經(jīng)驗：從事人力資源管理工作3年以上，熟悉薪酬和考評管理，具有較豐富的實踐經(jīng)驗。4、基本技能和素質(zhì)1)對先進(jìn)的人力資源管理觀念和人力資源管理方法肩較深的了解和認(rèn)識。2)知識素養(yǎng)高，知識面廣、知識結(jié)構(gòu)合理。3)熟悉薪酬設(shè)計與分析、各類考評方法和指標(biāo)。4)具備較好的組織協(xié)調(diào)、分析判斷和管理能力。5)富有親和力，具備較強(qiáng)的觀察、應(yīng)變、溝通和說服能力。6)了解一定的激勵藝術(shù)。7)品格高尚，道德素養(yǎng)好。8)熟練使用常用辦公軟件。5、個性特征1)樂觀、性格溫和、有耐心。2)積極主動、忠誠守信。3)工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊合作精神。工作內(nèi)容1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，建立薪酬績效考