1、員工技藝認(rèn)證任務(wù)思緒與可行性方案人事中心 HR 部2005 年 8 月一、員工技藝認(rèn)證任務(wù)定位二、員工技藝認(rèn)證任務(wù)思緒和流程目 錄三、員工技藝認(rèn)證子系統(tǒng)和關(guān)鍵職位族四、可行性方案五、工程推提高驟概 述員工技藝認(rèn)證 作為人力資源管理的中心模塊之一，員工技藝認(rèn)證為人力資源規(guī)劃、招募甄選、績效管理、薪酬分配、培訓(xùn)開發(fā)等任務(wù)提供根底和根據(jù)，對公司來說具有當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)意義和長久的戰(zhàn)略意義。任務(wù)定位定位一豐富拓展現(xiàn)有職業(yè)開展通道、評價員工任職資歷的科學(xué)工具 員工技藝認(rèn)證定位二公司走向國際化、規(guī)范管理全球員工隊(duì)伍的規(guī)范基線 定位三將員工開展納入企業(yè)開展戰(zhàn)略的軌道，是員工培訓(xùn)的動力和導(dǎo)向 定位四推進(jìn)職業(yè)化進(jìn)程的

2、管理變革，向員工傳送壓力的有效途徑 定位五積極處理現(xiàn)實(shí)問題的同時，努力于人力資源體系建立的長期規(guī)劃 一、員工技藝認(rèn)證任務(wù)定位目 錄三、員工技藝認(rèn)證子系統(tǒng)和關(guān)鍵職位族四、可行性方案五、工程推提高驟二、員工技藝認(rèn)證任務(wù)思緒和流程任務(wù)思緒A員工技藝認(rèn)證員工技藝認(rèn)證與公司國際化開展息息相關(guān)，首要處理海外營銷一線最緊急的管理瓶頸和需求。技藝認(rèn)證作為職稱職級聘任和職位任職的必要非充分條件、“評聘分別，與職位體系和職業(yè)開展“三條跑道嚴(yán)密掛鉤，推進(jìn)職位體系的規(guī)范管理 。員工技藝認(rèn)證員工技藝認(rèn)證以繼續(xù)的技藝改良與提高為目的，動態(tài)管理、能升能降。員工技藝認(rèn)證任務(wù)以滾動式的運(yùn)作方式推進(jìn)，“成熟一個、推行一個。員工技

3、藝認(rèn)證任務(wù)從處理實(shí)踐問題、促進(jìn)業(yè)務(wù)開展的角度出發(fā)，關(guān)注可操作性。任務(wù)思緒B主要認(rèn)證流程第一階段認(rèn)證任務(wù)分六步走：一、員工技藝認(rèn)證任務(wù)定位目 錄二、員工技藝認(rèn)證任務(wù)思緒和流程四、可行性方案五、工程推提高驟三、員工技藝認(rèn)證子系統(tǒng)和關(guān)鍵職位族公司職位體系職系、職位族、職位根據(jù)公司職系劃分和業(yè)務(wù)流程，將技術(shù)、業(yè)務(wù)類職位歸類入“售前、售后、質(zhì)量、物流、研發(fā)、管理支持、消費(fèi)制造等七個子認(rèn)證系統(tǒng)管理類職位另行組織認(rèn)證 。思索到八月啟動技藝認(rèn)證在人員、時間、配套資源等方面的限制，以及各單位真實(shí)面臨的運(yùn)營壓力，選擇首批認(rèn)證對象該當(dāng)劇烈關(guān)注一線最迫切的實(shí)踐需求，做實(shí)不做虛、不搞大而全，經(jīng)過滾動式的運(yùn)作方式以“點(diǎn)帶

4、“面，選擇關(guān)鍵職位族帶動技藝認(rèn)證的全面推進(jìn)。 認(rèn)證子系統(tǒng)和關(guān)鍵職位族A 經(jīng)過廣泛征求業(yè)務(wù)一線和各子系統(tǒng)擔(dān)任人的意見，團(tuán)隊(duì)商議確定：第一階段認(rèn)證任務(wù)重點(diǎn)針對售前、售后、質(zhì)量和物流等子系統(tǒng)部分關(guān)鍵職位族的中心技藝。 認(rèn)證子系統(tǒng)和關(guān)鍵職位族B售前認(rèn)證子系統(tǒng)售前商務(wù) 售前技術(shù)售后認(rèn)證子系統(tǒng)售后工程管理 售后技術(shù)支持物流認(rèn)證子系統(tǒng)質(zhì)量認(rèn)證子系統(tǒng)質(zhì)量管理 測試檢驗(yàn)采購商務(wù) 合同管理一、員工技藝認(rèn)證任務(wù)定位目 錄二、員工技藝認(rèn)證任務(wù)思緒和流程三、員工技藝認(rèn)證子系統(tǒng)和關(guān)鍵職位族五、工程推提高驟四、可行性方案 員工技藝認(rèn)證等級設(shè)置與職稱子認(rèn)證系統(tǒng)根據(jù)員工技藝生長規(guī)劃和實(shí)踐需求將技藝認(rèn)證劃分為46 個等級，作為聘

5、任的必要非充分條件與公司技術(shù)、業(yè)務(wù)通道各級職稱科學(xué)匹配。 闡明 技術(shù)通道“二級主任高工及以上和業(yè)務(wù)通道“一級業(yè)務(wù)主任作為專家職稱由公司直接聘免，不采取技藝認(rèn)證的方式；業(yè)務(wù)通道“業(yè)務(wù)主辦和“業(yè)務(wù)員由各單位直接聘免，無需經(jīng)過認(rèn)證。 職位與關(guān)鍵任職資歷子認(rèn)證系統(tǒng)劃分的技藝認(rèn)證等級和員工獲聘的職稱，作為關(guān)鍵任職資歷與職位體系各級職位科學(xué)匹配如以下圖，以“售后工程管理職位族為例。 闡明 在技藝認(rèn)證的過渡期一年內(nèi)，“售后工程總監(jiān) / 副總監(jiān)職位的技藝認(rèn)證資歷要求可以適當(dāng)下調(diào)如上圖中的虛線部分，允許以“較低認(rèn)證等級 + 較高職稱任職；職位的任職資歷包括但不限于以上的技藝認(rèn)證和職稱要求。 員工技藝認(rèn)證資歷運(yùn)用

6、A員工技藝認(rèn)證作為公司三條跑道的拓展和豐富，是業(yè)務(wù)和技術(shù)通道各級職稱聘任的必要非充分條件：員工在提升某級職稱前，必需具備規(guī)定等級的技藝認(rèn)證資歷；假設(shè)員工失去現(xiàn)有職稱要求的技藝認(rèn)證資歷，公司應(yīng)對其技術(shù)、業(yè)務(wù)職稱進(jìn)展及時的調(diào)整。員工技藝認(rèn)證是界定職位任職資歷的科學(xué)根據(jù)，各單位可以根據(jù)職位描畫，要求任職人員具備：規(guī)定的職稱；特定職位族、特定等級的一項(xiàng)或多項(xiàng)技藝認(rèn)證資歷。員工技藝認(rèn)證 員工技藝認(rèn)證資歷運(yùn)用B在公司現(xiàn)行的薪酬體系中，員工經(jīng)過技藝認(rèn)證考核獲得認(rèn)證資歷后，在所在單位獲聘相應(yīng)職稱，從而進(jìn)入規(guī)定的薪資區(qū)間、享用職稱對應(yīng)的工資等級 。員工的職稱、職位和其他績效要素共同決議員工的獎金程度，并從而最終

7、決議員工的薪酬收入。員工技藝認(rèn)證 員工技藝認(rèn)證的“二級認(rèn)證體系 技藝認(rèn)證委員會 ：公司層面的認(rèn)證機(jī)構(gòu) 擔(dān)任員工技藝認(rèn)證工程的總體謀劃、推行和執(zhí)行； 制定公司認(rèn)證管理制度，監(jiān)控日常的任務(wù)規(guī)范和認(rèn)證流程； 完善公司職業(yè)開展通道、清理職位體系，制定技藝認(rèn)證運(yùn)用原那么。子系統(tǒng)二級認(rèn)證中心 ：指點(diǎn)小組、開發(fā)小組、評審小組 指點(diǎn)小組擔(dān)任制定子系統(tǒng)任務(wù)規(guī)程，進(jìn)展認(rèn)證職位匹配； 開發(fā)小組擔(dān)任認(rèn)證規(guī)范建立； 評審小組擔(dān)任組織技藝認(rèn)證、考核評審，運(yùn)用認(rèn)證結(jié)果。認(rèn)證平臺：培訓(xùn)系統(tǒng)和IT系統(tǒng) 通訊學(xué)院擔(dān)任根據(jù)子系統(tǒng)開發(fā)的認(rèn)證規(guī)范建立認(rèn)證培訓(xùn)體系，面向不同等 級的培訓(xùn)對象制定培訓(xùn)方案、開發(fā)專業(yè)課程、組織技藝培訓(xùn)； IT

8、中心擔(dān)任進(jìn)展需求分析，建立完善人事在線相關(guān)的職位管理模塊和技藝認(rèn)證規(guī)范庫，開發(fā)網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)。 員工技藝認(rèn)證評價內(nèi)容 注 參與技藝認(rèn)證的員工，已獲得公司其他認(rèn)證資歷的(如6黑帶等)，可按照子系統(tǒng)認(rèn)證流程和規(guī)定，將原有資歷納入技藝認(rèn)證的“資歷認(rèn)證要素項(xiàng)，評價其原有資歷獲得的內(nèi)容、時間、規(guī)范、等級和與現(xiàn)技藝認(rèn)證的關(guān)聯(lián)程度，換算成積分。 員工技藝認(rèn)證管理規(guī)范 闡明 “異動方式中，初、中級認(rèn)證可以直接申報，經(jīng)過考核、認(rèn)證定級；申報高級認(rèn)證前必需具備中級認(rèn)證資歷。一、員工技藝認(rèn)證任務(wù)定位目 錄二、員工技藝認(rèn)證任務(wù)思緒和流程三、員工技藝認(rèn)證子系統(tǒng)和關(guān)鍵職位族四、可行性方案五、工程推提高驟 工程推提高驟第一階段08月：組建二級認(rèn)證體系，制定，報指點(diǎn)審批；09月：公司組織技藝認(rèn)證規(guī)范建立的任務(wù)培訓(xùn)，首批開展認(rèn)證的各子系統(tǒng)擔(dān)任制定；10月：公司擬制，各子系統(tǒng)開展職位匹配和規(guī)范建立；11月12月：各子系統(tǒng)開展初級認(rèn)證、認(rèn)證培訓(xùn)等任務(wù)