1、旅游(lyu)電子商務 胡改麗清華大學出版社共九十頁學習情境單元(dnyun)一 旅游電子商務應用模式與規劃設計共九十頁單元一 旅游(lyu)電子商務應用模式與規劃設計本單元課程安排：項目一、旅游電子商務應用(yngyng)現狀分析項目二、旅游電子商務應用模式分析（ B2B 、 B2C ） 項目三、 B2B 、B2C旅游電子商務運營規劃設計項目四、 B2B 、B2C旅游電子商務網站框架設計項目五、網站頁面設計 共九十頁通過本單元的學習，應該學會： 熟悉電子商務的主要參與者 掌握金旅工程調研與分析技能(jnng) 理解B2B、 B2C 電子商務模式的功能、運作流程以及作用 掌握旅游電子商務企業運

2、營規劃設計技能 掌握旅游電子商務網站框架設計及頁面制作技能 共九十頁旅游電子商務應用現狀與發展(fzhn) 金旅工程的主要應用模式與方法 金旅工程的發展趨勢及其對旅游企業的影響 項目(xingm)一、旅游電子商務應用現狀共九十頁一、旅游電子商務應用現狀課堂準備(zhnbi)：教師須引導學生進行預習，并提前進行資料收集與調查。教學方式：教師課堂案例分析與理論講解；學生進行資料討論與發言。共九十頁一、旅游電子商務應用現狀旅游電子商務應用現狀與發展 社會經濟技術的持續發展，互聯網技術的興起，引起了電子商務的高速發展，它作為世界信息技術應用最為廣泛的一個領域，其市場規模在全球急劇擴大，各發達國家都把發

3、展電子商務作為拓展市場的重要手段。在這種環境下，旅行社的傳統經營受到在線模式的極大挑戰，經營理念、業務類型都遭遇到前所未有的威脅，高速增長的旅游市場和日益成長的網絡消費人群，給旅游業帶來了新的契機，網絡的交互性、實時性、豐富性和便捷性等優勢促使傳統旅游業迅速融入網絡旅游的浪潮。同時，由于旅游產業的特殊性，特別適合于發展電子商務，所以(suy)電子商務與旅游業結合是一種必然趨勢，旅游電子商務的發展有其存在的必要性和可行性。 共九十頁一、旅游電子商務應用現狀旅游電子商務應用現狀與發展 美國旅游電子商務發展開始于20世紀90年代初，至今已近二十年，我國真正的旅游電子商務起步于1997年，到目前為止只

4、有十余年的時間(shjin)。美國作為世界上信息技術和經濟水平最發達的國家，具有良好的經濟基礎和先進技術條件，在發展旅游電子商務之前，電子商務已經取得了很大發展，且趨向成熟，這為旅游電子商務的發展創造了極好的基礎，再加上人們消費觀念超前、收入水平高、休閑時間(shjin)充裕，旅游電子商務在隨后幾年飛速發展，旅游電子商務交易額在電子商務交易額中所占比例將會越來越高，處于穩定的高增長階段。 共九十頁一、旅游電子商務應用現狀旅游電子商務應用現狀與發展 美國旅游電子商務的穩定發展體現在旅游網站的日益成熟，為消費者提供了足夠的信息查詢和旅游服務內容，消費者對旅游網站的忠誠度比較高。而國內旅游預定網站的

5、建設開始于1996年，1997年由國旅總社參與投資的華夏旅游網的創辦是中國旅游電子商務預訂網興起的引人注目的先聲。此后，各類旅游預訂網站如雨后春筍紛紛建立，行業規模逐漸擴大。其間，經歷了19972000年上半年的投資熱潮及炒作式發展、2000年下半年2001年的遭遇困境與冷靜回歸后，中國旅游網站經過分化、整合以及經營策略的再探索(tn su)，逐漸走入一個成熟穩健的發展階段。 共九十頁金旅工程(gngchng)的主要應用模式與方法 “金旅工程”是國家信息網絡系統重要組成部分，是旅游部門參與國家旅游業信息化建設的重要基石。金旅工程是覆蓋全國旅游部門的國家省市企業四級的計算機網絡系統，建成后，將為

6、提高旅游行業整體管理水平、運行效率、改進業務流程、重組行業資源等方面提供強有力的技術支持；同時，全面發展旅游電子商務，與國際接軌，為世界旅游電子商務市場提供服務。 共九十頁金旅工程的主要應用模式與方法(fngf) “金旅工程”可概括為“三網一庫”，即內部辦公網、管理業務網、公眾商務網和公用數據庫。內部辦公網將國家旅游局與國務院辦公網相連，為國家旅游局提供一個與國務院辦公網和各部門進行安全保密和內部文件交換網絡，實現內部辦公自動化。業務管理網則著力建立一個旅游系統內部信息上傳下達的渠道和功能完善的業務管理平臺，實現各項業務處理的自動化。公眾商務網主要建立一個可供各旅游企業進行供求信息交換、電子商

7、務運作的中國旅游電子商廈，向旅游企業提供整套的電子商務解決方案。旅游企業在內可從事網上同業交易，為全球互聯網用戶提供旅游產品在線訂購等電子商務活動。公用數據庫則是以上三網的公用數據庫。 共九十頁金旅工程的主要應用模式與方法 項目(xingm)訓練：學生對金旅工程進行調研并研討。共九十頁案例(n l)：金旅工程(gngchng) “金旅工程”旅游電子商務平臺是一個供全國范圍內旅游企業間、旅游企業與旅游者間交流與交易的“市場空間”。 它使旅游企業的產品發布與推薦、上游產品組合、同業合作、客戶關系管理等全部在線進行。 旅游者方便地在線查詢、比較選擇、預訂旅游產品并實現支付。共九十頁 1、中國旅游網絡

8、營銷總平臺 ：中國旅游網 基于(jy)世界旅游組織（WTO）倡導的DMS技術體系標準，應用PATA組織推行的.travel專業域名體系，是國家旅游局、國家信息產業部、國家科技部共同認證和推廣的數字旅游項目。中國旅游網于2006年11月推出，成為世界上第二個啟用.travel的國家級旅游平臺。 共九十頁 中國旅游網絡營銷總平臺由北京金旅雅途信息科技有限公司負責承建和運營，由國家旅游局信息中心和雅途投資公司合資成立。總部設立(shl)于北京，在全國設有廣東（珠三角）、京津（環渤海）、華東（長三角）服務中心和分支機構。 共九十頁2010年前，中國旅游網絡營銷總平臺以實現“世界一流的旅游電子商務平臺”

9、為目標，致力成為中國旅游整個產業的信息化解決方案，其定位(dngwi)為： 1）是國內外消費者最專業的旅游搜索引擎； 2）是服務目的地和客源地的橋梁； 3）是買家和賣家的撮合交易場； 4）是服務旅游企業和旅游管理機構促銷的倍增器，新媒體； 5）是整合社會資源的抓手，通過“惠人達己”的機制，廣泛結盟各領域合作伙伴，互利共贏。 共九十頁 全國旅游“一卡通”網絡系統 全國旅游“一卡通”網絡系統，是以全國城市旅游、交通、娛樂、消費等服務行業(fw hngy)的設施為基礎，為使旅游業從傳統模式轉向智能化服務和管理模式而建設的一套完整網絡體系。 提供的服務包括： 共九十頁 中心管理及數據服務。對整個網絡系

10、統進行管理及數據處理服務。 旅游卡的制作。負責旅游IC卡的統一制作。 卡的發行及充值。完成對旅游卡的發行及充值功能。 定點消費類服務。給持卡游客(yuk)提供各種具體的定點消費服務。 出租車收銀服務。讓游客在乘坐出租車時，能用旅游卡來支付車費。 共九十頁 里程累計服務。用旅游卡來記錄旅客航行的里程，按里程累計給一定的優惠政策。 銀行結算服務。負責旅游卡服務的帳務結算功能。 旅游信息采集功能。從民航、鐵路等網絡中采集相關的旅游信息。 旅游預訂功能。讓持卡游客能通過各種途徑進行旅游預訂，如：在賓館預訂房間(fngjin)，在飯店預訂餐等。 預報調控發布功能。對采集的旅游相關信息及系統的運行數據進行

11、科學的統計分析處理，提供旅游信息的預報，并對有關機構進行宏觀調控管理。共九十頁閩南旅游一卡通2012年7月20日，廈漳泉旅游區域合作會在泉州召開，泉州、廈門、漳州三市將推出閩南旅游一卡通，屆時游客不僅可以逍遙地把閩南玩個遍，而且可在聯盟企業享受刷卡優惠。功能 閩南旅游一卡通為芯片(xn pin)和磁條雙介質合一的復合型卡，具有儲蓄功能。通過芯片介質，持卡人在景區入門處pos終端刷卡，扣減相應門票后即可進入景區；通過磁條介質，持卡人到休閑類聯盟商家，即可刷卡進行消費。12年7月，閩南旅游一卡通首批景點的簽約已完成，同時已完成與銀聯商務的系統對接。游客持卡可以在三市旅游景區（點）、旅游飯店和購物商

12、家享受吃、住、行、游、購、娛不同程度的折扣優惠，并可享受電子購票、刷卡游玩等快捷服務。3共九十頁金旅工程的主要應用模式與方法 項目(xingm)訓練：學生研討金旅工程的發展。共九十頁項目二、 B2B、B2C旅游電子商務(din z shn w)模式共九十頁 旅游電子商務(din z shn w)應用模式 企業企業的電子商務(B2B)企業消費者間的電子商務(B2C) 共九十頁1 商務模式(msh)的概念商務模式是一種包含一系列要素及其關系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商務邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本等，用以實現（創造、推銷和支付）這一價值

13、并產生(chnshng)可持續盈利收入的要素。共九十頁價值主張（Value Proposition）消費者目標群體（Target Customer Segments）分銷渠道(qdo)（Distribution Channels）客戶關系（Customer Relationships）價值配置（Value Configurations）核心能力（Core Capabilities）合作伙伴網絡（Partner Network）成本結構（Cost Structure）收入模型（Revenue Model）2 商務模式(msh)的要素共九十頁3電子商務模式(msh)的內容戰略目標 產品特征、產品上

14、市時間(shjin)、客戶服務差別化、品牌形象、目標聚集戰略目標客戶 客戶范圍、產品或服務范圍收入和利潤來源價值鏈核心能力 資源、競爭力、競爭優勢 共九十頁4 電子商務模式(msh)主要類型一、按子商務活動的性質分類1、電子事務處理 （無支付） 網上報稅、網上辦公等2、電子貿易(moy)處理（有支付） 網上購物、網上交費等共九十頁二、按電子商務的參與(cny)對象分類1、企業對消費者的電子商務（B2C） 目前，網上主要提供的商品和服務有：鮮花、書籍、計算機、汽車等。2、企業對企業的電子商務（B2B） 商業機構或企業、公司利用Internet或各種商務網絡向供應商（企業或公司）訂貨和付款。 如電

15、子貿易、電子采購、網上招標等。共九十頁3、企業對政府機構的電子商務（B2G） 如網上采購、網上報關、網上報稅、網上申領執照(zhzho)或營業許可、網上產權交易等涉及到企業與政府之間的行為。4、消費者對政府機構的電子商務（C2G） 通過網絡實現個人身份的核實、報稅、收稅等政府對個人間的行為。5、消費者對消費者的電子商務（C2C） 消費者間的網絡在線式銷售交易活動，也就是網上拍賣，如eBay、雅寶、易趣等。共九十頁三、按商業活動運作方式分類1、完全電子商務 可以完全通過電子商務方式實現和完成整個(zhngg)交易過程的交易。2、不完全電子商務 無法完全依靠電子商務方式實現和完成完整交易過程的交易

16、，需要依靠一些外部要素，如運輸系統等來完成交易。共九十頁四、按開展電子交易的信息網絡范圍分類1、本地電子商務(din z shn w)2、遠程國內電子商務3、全球電子商務共九十頁5 B2B旅游(lyu)電子商務模式 定義：它是旅游企業之間通過互聯網進行數據信息的交換、傳遞，開展貿易活動的商業模式。其利潤來源于相對低廉的信息成本帶來的各種費用的下降，以及供應鏈整合的好處，因為與上下游企業的緊密合作使交易成本降低。 。 共九十頁B2B電子商務模式的基本流程 基于Internet的電子商務的演變(ynbin)可以分為三個階段: 賣方解決方案 買方解決方案 網上交易市場的解決方案共九十頁 第一種交易模

17、式：買方集中模式 也可稱之為集中銷售，是指一個賣家與多個買家之間的交易模式，其結構如下圖所示。賣方發布欲銷售的產品信息（產品名稱、規格、數量、交貨期、參考價格），吸引買方前來(qin li)認購。 共九十頁 第二種交易模式：賣方集中模式 也稱集中采購，類似于項目招標，即一個買家與多個賣家之間的交易模式，其結構(jigu)如下圖所示。買方發布需求信息（產品名稱、規格、數量、交貨期），召集供應商前來報價、洽談、交易。 共九十頁 第三種交易模式：中立的網上交易市場模式 由買方、賣方之外的第三方投資而自行建立起來的中立的網上交易市場，提供的買賣多方參與的競價撮合模式，是一對(y du)多賣方集中和多對

18、一買方集中交易模式的綜合，其結構如下圖所示。這種模式一般采用動態競價拍賣形式。 共九十頁B2B電子商務(din z shn w)模式的特點交易次數少，交易金額大交易對象廣泛(gungfn)交易操作規范共九十頁B2B電子商務模式(msh)的優勢使買賣雙方信息交流低廉、快捷降低企業間的交易成本減少(jinsho)企業庫存縮短企業生產周期24小時/7天午簡短運作，增加了商機共九十頁B2B電子商務交易(jioy)模式按電子市場的類別劃分 （1）面向制造業或面向商業的垂直B2B （2）面向中間(zhngjin)交易市場的B2B按企業參與方式劃分（1）名錄模式（2）兼營模式（3）政府采購和公司采購（4）供

19、應鏈模式（5）中介服務模式共九十頁B2B電子商務交易(jioy)模式應用較為廣泛的B2B模式類型（1）電子市場（2）電子分銷商（3）服務提供商（4）信息(xnx)中介B2B商業模式類型模式類型特點舉例盈利來源電子市場將買賣雙方集合在一起，降低交易成本A交易費電子分銷商直接為企業提供產品或者服務G產品銷售服務提供尚通過網絡向其他企業提供業務服務S交易費、租金等信息中介收集消費者信息并出售給其他企業D信息出售費、咨詢費等共九十頁6. B2C電子商務模式定義 又稱直接市場銷售，主要包括有形商品的電子訂貨和付款，無形商品的服務和銷售。 特點：能吸引公眾和媒體的注意力，是最富有(fyu)創造力和競爭最為

20、激烈的領域之一。近年來旅游電子商務模式中發展較快的一個。 利潤來源于公司所提供的業務，或來源于廣告商。公司可以通過提供購物、咨詢、拍賣等服務收取手續費、會員費等，也可以因為有大的訪問量而吸引廣告商在頁面上做廣告。 共九十頁6. B2C電子商務(din z shn w)的主要類型門戶網站電子零銷商內容(nirng)提供商交易經紀人社區服務商共九十頁B2C電子商務企業(qy)類型經營(jngyng)著離線商店的B2C零售企業沒有離線商店的虛擬B2C零售企業商品企業制造商網絡交易服務提供商共九十頁B2C電子商務(din z shn w)的收益模式經營無形產品和勞務的電子商務收益模式 (1)網上訂閱模

21、式 (2)收取服務模式 (3)付費瀏覽(li ln)模式 (4)廣告支持模式 (5)網上贈與模式共九十頁B2C電子商務的收益(shuy)模式經營(jngyng)有形產品的電子商務收益模式(1)銷售衍生產品(2)產品租賃(3)拍賣(4)銷售平臺(5)特許加盟(6)收取注冊會員的會費(7)上網服務(8)信息發布(9)廣告(10)咨詢服務共九十頁項目三、B2B、B2C旅游電子商務(din z shn w)運營規劃設計共九十頁 項目訓練：根據不同環境下旅游企業(qy)的運營特點進行相關規劃設計教學準備：教師提前發放材料，引導學生進行案例分析討論教學方法：案例分析；任務驅動共九十頁 案例(n l)分析：

22、旅游網站建設規劃書在研討案例的基礎上，讓學生完成項目訓練。共九十頁項目四、 B2B、B2C模式(msh)旅游電子商務網站框架設計 共九十頁 項目訓練：旅游電子商務網站框架設計教學準備：教師提前(tqin)發放材料，引導學生進行預習；學生在課前對不同旅游企業網站進行初步調研與分析；根據學過的相關知識對企業網站框架進行設計教學方法：案例分析；任務驅動共九十頁 電子商務系統框架(kun ji)共九十頁1、從技術(jsh)上說，以下技術(jsh)適合于電子商務的應用EDI技術 電子郵件 Web技術 數據倉庫與數據挖掘技術 條形碼技術 共九十頁2、電子商務網站運行環境 按照功能(gngnng)來看，電子

23、商務網站由六個部分組成。 第一部分是網絡接入部分 第二部分是服務器部分。 第三部分是數據存儲部分。 第四部分是應用服務器軟件。 第五部分是商務應用軟件。 第六部分是安全部分。 共九十頁 3、網站的硬件環境是網站運行所必需的設備(shbi)設施。一般應考慮服務器、客戶機、接入Internet的方式等問題。 服務器管理著應用程序、數據和網絡資源。客戶機請求服務，服務器提供服務。客戶機是使用資源的計算機，通常是由計算機群所組成。由這些客戶機完成網頁(wn y)編輯，資料的集成、網絡管理，并將制作好的資料上傳到服務器供大家共享。 共九十頁 Web服務器與Internet的連接方式有很多種。目前，各種寬

24、帶接入已經普遍地應用。如基于雙絞線的數字(shz)接入系統有：DDN、ADSL、VDSL和EDSL。基于寬帶無源光纖接入系統有以ATM為基礎的無源光網絡APON和以以太網為基礎的無源光網絡EPON。基于寬帶固定的無線接入系統有LMDS和無線局域網等。 共九十頁Web服務器與Internet的連接(linji)方式ADSL即非對稱數字用戶線系統，是一種采用離散多頻音（DMT）線路碼的數字用戶線（DSL）系統，具有較強的抗線路串音和其他干擾的能力。ADSL的最大特點是無須改動現有(xin yu)銅纜網絡設施就能提供寬帶業務。 VDSL是甚高速數字用戶線系統，VDSL傳輸系統分對稱和不對稱兩類，對稱

25、系統在雙絞線上可以雙向傳輸門或26Mbps速率的信號，傳輸距離不超過500m，主要適用于企事業用戶；下行傳輸速率分為13Mbps、26Mbps和52Mbps三種，對應上行傳輸速率分為2Mbps、2Mbps和6.4Mbps，其傳輸距離則分別為1500m、1000m和300m，主要適用于居民用戶。共九十頁 無線局域網（WLAN）又稱無線以太網。這是一種計算機網絡與無線通信技術相結合的產物，它利用射頻技術來提供傳統有線局域網的全部功能，是一種能支持較高速率（到11Mbps乃至54Mbps），并采用微蜂窩或微微蜂窩的自我管理的計算機局域網技術。 以太網是一種物理層和數據鏈路層標準，傳統以太網技術不屬于

26、接入網范疇，而屬于用戶駐地網（CPN）領域。然而其應用領域卻正在向包括(boku)接入網/城域網在內的公用電信網領域擴展。 共九十頁 電子商務(din z shn w)網站規劃1、 構建目標(mbio)實現網上貿易。提供商業信息。提供客戶服務。加強與客戶的聯系與溝通。宣傳與推廣。提高企業對內與對外信息化水平。共九十頁2、基本(jbn)架構 電子商務網站是由一系列網頁和具有商務功能的軟件系統、數據庫等構成。 從功能上說，電子商務網站的軟件系統通常包括：交易處理、支持商品陳列和店鋪展示的工具、商品目錄顯示、購物車功能等。 共九十頁 在軟件系統結構方面，建設電子商務網站需要考慮的問題主要有數據輸入、

27、數據組織、數據導出、智能與個性化設計等，通過信息平臺、信用平臺、結算平臺的設置可以比較合理地劃分與調配(diopi)技術開發任務。 在數據庫結構設計方面，著重考慮數據安全、查 詢速度、數據整理(zhngl)效率等。共九十頁網絡(wnglu)接入部分服務器部分(b fen)應用服務器軟件數據存儲部分商務應用軟件安全部分主要指Internet的接入設備（路由器、調制解調設備、防火墻、防病毒墻等）主要指用來提供各種WWW、E-mail、FTP、新聞組、數據庫等服務的計算機硬件平臺，是一切應用服務器軟件、商務應用軟件運行的硬件基礎。存儲的數據主要包括：企業信息系統的數據、企業與合作伙伴之間交換的數據、

28、企業與銀行之間交換的數據、企業與認證中心之間的認證數據、企業與其他商務中介交換的電子數據等。包括最基本的應用服務器軟件，如Web服務器軟件、E-mail服務器軟件、FTP服務器軟件等指在電子商務網站的運行過程中，用戶、WWW服務器、認證中心、銀行、合作伙伴之間存在著大量的交換數據，這些數據都在一定的商務應用程序中統一而有序地流動，而這一切是由一些中間件及其系統管理軟件來提供。由一定的硬件和軟件來統一構成的。網站的安全應該包括數據安全、應用安全和交易安全。共九十頁服務器管理著應用程序、數據和網絡資源。服務器可以是集中式服務器，也可以是專用服務器。客戶機是使用資源的計算機，通常是由計算機群所組成。

29、由這些客戶機完成網頁編輯，資料(zlio)的集成、網絡管理，并將制作好的資料(zlio)上傳到服務器供大家共享。 共九十頁共九十頁結論： 大多數企業在建立電子商務網站時，并不需要構建網絡基礎設施。因此，構建電子商務網站時，主要(zhyo)需考慮網站軟件的結構和網頁的結構設計，以及數據庫系統的選擇與開發。共九十頁 電子商務(din z shn w)網站設計與管理知識點：電子商務網站內容與功能設計 電子商務網站管理難點：電子商務網站的管理方式與成本計算 要求： 1、熟練掌握以下內容： 電子商務網站的設計(shj)方法與技巧 2、了解以下內容： 電子商務網站的管理方式與成本計算共九十頁 電子商務(d

30、in z shn w)網站內容與功能設計 1、 功能設計 功能模塊設計不同形式的網站及其實現的功能各不相同。 根據企業的業務類型及其網站的類型，選擇一些功能模塊。 功能模塊越多，則網站的開發(kif)費用越高。共九十頁（2）鏈接(lin ji)結構設計 網站的鏈接結構是指頁面之間相互鏈接的拓撲結構，它建立在網站的目錄結構基礎之上，但可以跨越目錄。可以說每個頁面部是一個固定點，鏈接則是在兩個固定點之間的連線。一個點可以和一個點鏈接，也可以和多個點鏈接。更重要的是，這些點并不是分布在一個平面上，而是存在于一個立體的空間中。網站設計人員在網站鏈接結構的設計時就遵循用最少的鏈接，使瀏覽最有效率的原則。

31、 網站的鏈接結構有兩種基本方式：樹狀鏈接結構和網狀鏈接結構。 共九十頁 網站的整體風格(fngg)設計在網站的內容設計中既是設計的重點又是難點，因為網站的整體風格(fngg)設計沒有一個固定的模式可以參照和模仿。 網站風格是抽象的，是網站的整體形象給訪問者的綜合感受。這里面包括網站的CI、版面布局、瀏覽方式、交互性、文字、語氣、內容價值諸多因素。風格獨特是一個網站區別于其他網站的、吸引訪問者的最大特色。 設計電子商務網站時，即可以用技術見長，也可以以色彩、布局見長。可以通過網站的外表、內容、文字、交流等突出網站的個性，使人有更深一層的感性認識，讓訪問者感覺網站的品位以及與眾不同。 共九十頁 電

32、子商務網站(wn zhn)管理 1、網站管理模式 完全手工模式 這是一種手式方式，用人工操作來更新網站內容。其特點(tdin)是工作量大，改動困難，鏈接基本固定。這種模式適用于更新量不大的小型網站。 半自動化模式 這種模式其工作流程基本與手工模式相同。但采用模板方式，可以自動復制與粘貼，內容一般都是以文件形式保存。 這種管理模式比較適合于頁面數量不多，也不需要經常改動內容的小型網站，管理與維護費用低。 共九十頁 數據庫支持模式 這種模式是采用模板技術，用程序自動生成網頁，以數據庫的形式存儲網站內容。這種管理模式的特點是內容、樣式改變容易、頁面多樣化。 缺點是層次結構不容易改變，是一個信息發布系

33、統。 這種管理模式適應于中型網站。通常(tngchng)只要先請設計與開發人員制作好網站，在不進行大量改版的情況下，只需少量人員維護就可。 共九十頁用戶(yngh)信息管理案例：共九十頁項目(xingm)五、網站頁面設計 共九十頁 HTML語言(yyn) XML語言(yyn) CGI技術 ASP技術設計工具Dreamweaver共九十頁 HTML語言(yyn)1、 概述 HTML（HyperTextMark-upLanguage）即超文本標記語言，是WWW的描述語言。 設計HTML語言的目的是為了能把存放(cnfng)在一臺電腦中的文本或圖形與另一臺電腦中的文本或圖形方便地聯系在一起，形成有機

34、的整體。共九十頁2、結構 HTML文本是由HTML命令組成的描述性文本，HTML命令可以說明文字、圖形、動畫、聲音、表格、鏈接等。HTML的結構包括頭部（Head）、主體（Body）兩大部分，其中頭部描述瀏覽器所需的信息(xnx)，而主體則包含所要說明的具體內容。 我們瀏覽的網頁文件大都是由HTML語言編碼傳輸,通過(tnggu)IE瀏覽器的翻譯就成了我們所看到的網頁內容。共九十頁如下面的段代碼就是(jish)一個簡單的網頁HTML語言源代碼: 這是標題欄 這是一個HTML網頁 HTML頁面以標簽開始，以結束 和標簽之間是代碼頭部 到之間是標題欄 和之間就是正文,也就是你所看到的網頁文件 。共

35、九十頁 XML語言(yyn)1、 概述 XML是EXtensible Markup Language (可擴展標識語言)的縮寫，是當代(dngdi)最熱門的網絡技術之一。XML是一種類似于HTML的標記語言 HTML是與顯示信息相關的, XML則是與描述信息相關的。 共九十頁XML應用(yngyng)瀏覽器名稱 使用系統 備注 Internet Explorer 5.5 Windows系列系統 主要以CSS格式展示XML檔案 Netscape 6 Windows系列系統 DocZilla NT系統 可以讀取HTML,XML與SGML格式檔案.并以CSS格式展示.Opera Windows系列系

36、統與Linux系統 支援XML,CSS及XSL,是目前支援最完整的瀏覽器 共九十頁HTML與XML比較(bjio)比較內容 HTML XML 擴展性EXTENSION不具有擴展性是元標識語言,可用于定義新的標識語言側重點側重于如何表現信息側重于如何結構化地描述信息語法要求不要求標記的嵌套,配對等,不要求標識之間具有一定的順序嚴格要求嵌套,配對,并遵循DTD的樹形結構可讀性及可維護性 難于閱讀、維護結構清晰,便于閱讀、維護數據和顯示的關系 內容描述與顯示方式整合為一體 內容描述與顯示方式相分離 保值性 不具有保值性具有保值性編輯及瀏覽工具 已有大量的編輯,瀏覽工具 編輯,瀏覽工具尚不成熟 共九十

37、頁 CGI技術(jsh)1、 概述CGI全稱是“公共網關界面”(Common Gateway Interface)，HTTP服務器與你的或其它機器上的程序進行“交談”的一種工具，其程序須運行在網絡服務器上。絕大多數的CGI程序被用來解釋處理來自(li z)表單的輸入信息，并在服務器產生相應的處理，或將相應的信息反饋給瀏覽器。使用高級語言編寫，如C、C+、VB等。共九十頁處理步驟： 通過(tnggu)Internet把用戶請求送到服務器。 服務器接收用戶請求并交給CGI程序處理。 CGI程序把處理結果傳送給服務器。 服務器把結果送回到用戶。 共九十頁 ASP技術(jsh)1、 概述ASP是Active Server Page的縮寫，意為“活動服務器網頁”