1、玩具的質(zhì)量控制培訓(xùn)May, 20211.內(nèi)容質(zhì)量控制的概念質(zhì)量控制的運(yùn)用手法及工具普通質(zhì)量檢驗(yàn)原那么產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)抽樣方案普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧普通玩具的平安常用的國(guó)際玩具平安規(guī)范2.質(zhì)量控制的概念作業(yè)技術(shù) - 對(duì)產(chǎn)品特性的認(rèn)識(shí); 流程(工序)的分析、建立及編排; 工模、工夾具、機(jī)器設(shè)備的調(diào)校、保養(yǎng)及維修; 輔助資源的利用; 技術(shù)或管理的開(kāi)發(fā)等?；顒?dòng) - 對(duì)產(chǎn)質(zhì)量量的核實(shí); 產(chǎn)質(zhì)量量的檢討; 糾正及預(yù)防措施的執(zhí)行; 存放區(qū)域的劃分; 報(bào)告及記錄的發(fā)出及保管; 員工的教育或培訓(xùn); 工模、工夾具、機(jī)器設(shè)備的定時(shí) / 定期檢查; 流程(工序)的監(jiān)管等。為滿足質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。3.質(zhì)量控制的運(yùn)用

2、手法及工具運(yùn)用手法 - 根本上可分為工模、工夾具、機(jī)器設(shè)備的控制, 流程(工序)的控制, 最終廢品的核實(shí), 產(chǎn)品的檢討, 資料 / 數(shù)據(jù) / 記錄的保管。運(yùn)用工具 - 根本上可分為程序、任務(wù)指引、規(guī)格(規(guī)范)、資料、表格、記錄、樣辦、消費(fèi) / 檢驗(yàn)設(shè)備、檢查人員、存放區(qū)域 / 標(biāo)識(shí)。4.普通質(zhì)量檢驗(yàn)原那么質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù), 要縝密的組織, 而且應(yīng)從人員、工具、方法、環(huán)境、樣辦等方面統(tǒng)籌安排以保證客觀地反映產(chǎn)品批次質(zhì)量。QC必需客觀、公正、細(xì)心, 了解產(chǎn)品特性和運(yùn)用方法, 熟習(xí)質(zhì)量規(guī)范要求及正確的檢驗(yàn)和測(cè)試手法, 同時(shí)具備必要的商業(yè)常識(shí)。運(yùn)用的丈量測(cè)試工具必需處于良好形狀, 要定期校準(zhǔn),

3、 保證可追溯到國(guó)家計(jì)量規(guī)范, 運(yùn)用方法正確 (運(yùn)用前要檢查和歸零) 。5.QC嚴(yán)厲服從最新的、齊全的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)格、資料、落貨國(guó)家的玩具質(zhì)量法規(guī)進(jìn)展檢驗(yàn)。檢驗(yàn)任務(wù)環(huán)境采光、噪音、震動(dòng)、灰塵要素等, 不應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程結(jié)果有不良影響。QC所抽取樣辦應(yīng)隨意、有代表性、 數(shù)量足夠。普通質(zhì)量檢驗(yàn)原那么6.從消費(fèi)者、顧客以及產(chǎn)品交付后到運(yùn)用前一切經(jīng)手環(huán)節(jié)的角度去思索產(chǎn)品的平安性、可靠性 (可維修性、良好運(yùn)用性等)。QC應(yīng)按規(guī)格進(jìn)展物理、化學(xué)、生物等方面的進(jìn)展全面檢驗(yàn)。QC應(yīng)本人動(dòng)手拆開(kāi)外箱、產(chǎn)品、以模擬各環(huán)節(jié)能夠的動(dòng)作, 不能過(guò)份依賴(lài)拆貨工人。QC應(yīng)安排好任務(wù)的次序: 有條理, 無(wú)脫漏; 任務(wù)環(huán)境、驗(yàn)貨區(qū)域?yàn)?/p>

4、整齊有序。普通質(zhì)量檢驗(yàn)原那么在驗(yàn)貨技巧上應(yīng)該:7.產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)抽樣方案抽樣檢驗(yàn)有節(jié)約時(shí)間、經(jīng)濟(jì)、可靠性高等優(yōu)點(diǎn), 因此在商業(yè)活動(dòng)中普遍適用。抽樣方案被用來(lái)執(zhí)行抽樣檢驗(yàn), 亦即從送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品批次中, 隨意抽取少量規(guī)定的樣辦數(shù)量的產(chǎn)品進(jìn)展檢驗(yàn), 將檢驗(yàn)結(jié)果與抽樣方案中的收貨數(shù)或退貨數(shù)比較, 從而作出該送檢批次能否合格的斷定。8.產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)抽樣方案MIL-STD-105EBS 6001ISO 2859ANSI / ASQC Z1.4NFX 06-022國(guó)際常用的抽樣方案MIL-STD-105E單次正常二級(jí)抽樣方案本廠內(nèi)部運(yùn)用的抽樣方案9.產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)抽樣方案關(guān)鍵缺陷 (英文簡(jiǎn)稱(chēng): CRI)能夠會(huì)

5、導(dǎo)致危險(xiǎn)情況或與政府、民間、內(nèi)部平安規(guī)范不符的缺陷。 缺陷的分類(lèi)和定義10.產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)抽樣方案嚴(yán)重缺陷 (英文簡(jiǎn)稱(chēng): MAJ)導(dǎo)致消費(fèi)者放棄購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品;導(dǎo)致消費(fèi)者會(huì)以為產(chǎn)品由于嚴(yán)重功能或外觀缺陷而在運(yùn)用、計(jì)劃運(yùn)用時(shí)不滿, 并且退回一切或部分產(chǎn)品;足以令客戶(hù)或零售商退回產(chǎn)品或巨額罰款;在產(chǎn)品規(guī)格或要求已被分類(lèi)為嚴(yán)重。QC應(yīng)按規(guī)格進(jìn)展物理、化學(xué)、生物等方面全面檢驗(yàn)。11.產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)抽樣方案細(xì)微缺陷 (英文簡(jiǎn)稱(chēng): MIN)消費(fèi)者會(huì)留意到和對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品籠統(tǒng)呵斥負(fù)面影響的后果, 但不會(huì)不購(gòu)買(mǎi)或退回產(chǎn)品;客戶(hù)或零售商能夠覺(jué)察到和對(duì)產(chǎn)品籠統(tǒng)呵斥負(fù)面影響的后果, 但沒(méi)有退回或巨額賠款;在產(chǎn)品規(guī)格或要求已被分

6、類(lèi)為細(xì)微。12.產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)抽樣方案質(zhì)量接受程度 Acceptable Quality Level (簡(jiǎn)稱(chēng): AQL)當(dāng)延續(xù)的批次提交抽樣檢驗(yàn)時(shí), 客人可以接受的最差的平均流程質(zhì)量保證才干。 13.產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)抽樣方案MIL-STD-105E單次正常二級(jí)抽樣方案主表14.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧質(zhì)量檢驗(yàn)前的預(yù)備簽辦 (例如: 客辦、消費(fèi)辦、極限收貨辦、偏向接受辦、退貨辦等)內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)及實(shí)驗(yàn)規(guī)格箱嘜資料 / 出貨資料 / 合同工程資料抽樣方案表量度工具 (例如電腦紋掃描儀、卡尺/間尺/布尺、萬(wàn)用表，聲壓程度丈量?jī)x、硬度表、塞尺 / 塞針、千分尺、扭力 / 拉力磅、分量秤、圖案量位/菲林等)測(cè)試工具 (

7、例如：黏油膠紙、擦筆、扭力 / 拉力磅、尖點(diǎn)丈量?jī)x、利邊丈量?jī)x、小物件丈量器等)輔助工具 (例如: 剪刀、螺絲批、介刀、剪鉗、尖嘴鉗等)缺陷指示貼紙報(bào)告, 等 15.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧質(zhì)量檢驗(yàn)重點(diǎn)顏色 (配套色要一致)外觀 (污漬 / 油漬 / 水漬 / 銹漬、披鋒、變形、縮水、氣紋、發(fā)白、氣孔、走料缺乏(缺料)、料脆、崩模、模花、裂紋、夾水紋 / 流紋、夾模線錯(cuò)位、混點(diǎn) / 混色、透明件模糊 / 發(fā)黃、花損、燒焦、斷針、顏色零落、刻字模糊等)用料注塑參數(shù) (時(shí)間、溫度、壓力)水口料用量硬度 (PVC料)膠件處置 (必要時(shí)要排盆, 或用膠袋包裝)環(huán)保PVC控制 (牌子, 水口料運(yùn)用)試裝或試噴注

8、塑16.壓鑄普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧外觀 (披鋒、變形、氣紋、氣孔、走料缺乏(缺料) 、崩模、起泡、花面、裂紋、夾水紋 / 流紋、夾模線錯(cuò)位、斷針、刻字模糊等)起泡 (進(jìn)展烤爐測(cè)試)洗水后質(zhì)量 (進(jìn)展試噴)拋光效果17.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧搪膠 顏色外觀 (披鋒、混點(diǎn) / 混色、未成形、變形、鉗痕、油斑、氣泡、爛膠、污漬 / 油漬 / 水漬、損壞、刻字模糊等)硬度分量生熟膠 (運(yùn)用丙酮測(cè)試)出油 (進(jìn)展老化測(cè)試)環(huán)保PVC控制 (用料牌子, 原料存放, 器具 / 工具的清潔)試噴或試印18.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧吹塑 顏色外觀 (混點(diǎn)/混色、變形、污漬 / 油漬 / 水漬、損壞等)用料分量厚薄 (均勻, 沒(méi)有漏

9、氣)環(huán)保PVC控制 (用料牌子, 原料存放, 器具 / 工具的清潔)、19.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧噴油 顏色 (配套色要一致)外觀 (噴油缺乏、飛油、不均勻、聚油、油面裂紋、起皺、橙皮、牙邊、染污、反底、油泡、塵點(diǎn) / 沙點(diǎn)、水點(diǎn)紋、起皮、未干透、補(bǔ)油不良、偏位、脫油、刮花、染油、雜色等)噴油面牢度 (進(jìn)展擦油 / 黏油測(cè)試)噴油件處置 (排盆, 或用膠袋包裝)油漆重金屬控制 (牌子, 油漆存放, 器具 / 工具的清潔, 追蹤系統(tǒng))20.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧移印顏色 (配套色要一致)外觀 (圖案模糊 / 不完好、起皺、起絲、龜裂紋、牙邊、染污、反底、重影、顏色不均勻、起白點(diǎn)、刮花、拖油、未干透等)移印面

10、牢度 (進(jìn)展擦油 / 黏油測(cè)試)移印件處置 (排盆, 或用膠袋包裝)油墨重金屬控制 (牌子, 油墨存放, 器具 /工 具的清潔, 追蹤系統(tǒng))21.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧電子防靜電控制 (接觸IC的工人要戴防靜電帶, 防靜電帶另一端要夾在地在線; 并且定時(shí)丈量防靜電帶功能)Bonding, SMT, COB車(chē)間的環(huán)境 (要無(wú)塵車(chē)間, 工人要戴帽, 以及穿著防塵衣服和鞋)焊錫控制 (錫線用料, 工人培訓(xùn)和考核, 電鉻鐵溫度控制)電池的處置 (溫度濕度控制, 擺放整齊, 不能用金屬盆擺放)電池的電壓丈量 (運(yùn)用萬(wàn)用表)電池反裝檢查 (產(chǎn)品功能能否起動(dòng)、發(fā)熱)電池片裝配 (位置要正確, 能否生銹)聲 / 光

11、功能測(cè)試 (運(yùn)用測(cè)試架)靜 / 動(dòng)態(tài)電流丈量 (運(yùn)用測(cè)試架)半制品處置 (排盆)廢品功能測(cè)試 (4吋臺(tái)面跌落, 運(yùn)用電池測(cè)試)22.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧布料 (帶印花和不帶印花) 顏色封度 (寬度)紋向密度 / 分量厚度 / 毛長(zhǎng)布質(zhì)彈性絲印浸透度外表處置顏色黏附強(qiáng)度、可洗性 (進(jìn)展磨擦、外表清洗機(jī)洗、手洗測(cè)試)23.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧纖維棉 棉質(zhì)干凈度 (雜質(zhì)、鐵碎 / 木碎、昆蟲(chóng)、油脂等)刺繡, 絲印, 燙畫(huà)顏色 (配色的刺繡 /絲印 / 燙畫(huà)必需顏色一致、一致)外觀 (染污、沙孔、起皺、線頭等)位置、外形、密度 (必要時(shí)運(yùn)用菲林量度)顏色黏附強(qiáng)度、可洗性 (進(jìn)展磨擦、外表清洗、機(jī)洗、手洗測(cè)試)

12、24.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧裁片尺寸、外形 (留意拉布層數(shù)和攤布時(shí)間)紋向顏色配套車(chē)縫 (毛絨公仔)止口 普通為1分2 (約4毫米) - 1分半 (約6毫米)針距 (普通為每寸9 - 11針)點(diǎn)位對(duì)齊線路 (圓順、直線)倒針顏色配套縫口強(qiáng)度 (進(jìn)展拉力測(cè)試)針 / 利器控制 (標(biāo)識(shí), 收發(fā)控制, 金屬探測(cè))25.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧手縫針距 (普通為每寸8 - 9針)入棉質(zhì)量 (產(chǎn)品外形、手感)拉線效果 (產(chǎn)品外形)縫口強(qiáng)度 (進(jìn)展拉力測(cè)試)針 / 利器控制 (標(biāo)識(shí), 收發(fā)控制, 金屬探測(cè))26.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧手工/挑形外觀 (染污、膠水漬、線頭等)五官端正、左右對(duì)稱(chēng)、上下平衡、四肢健全、整體外形 (

13、必要時(shí)運(yùn)用菲林或布尺量度)針 / 利器控制 (標(biāo)識(shí), 收發(fā)控制, 金屬探測(cè))車(chē)梳顏色發(fā)型疏密度發(fā)腳扣針強(qiáng)度 (必要時(shí)進(jìn)展頭發(fā)拉力測(cè)試)針 / 利器控制 (標(biāo)識(shí), 收發(fā)控制, 金屬探測(cè))27.普通質(zhì)量檢驗(yàn)技巧裝配, 包裝針/利器控制 (標(biāo)識(shí), 收發(fā)控制, 金屬探測(cè))日期印控制 (產(chǎn)品、包裝、外 / 內(nèi)箱) 漏件/錯(cuò)件控制 (零件配放方法, 消費(fèi)線布置, 秤重)超聲波接合控制 (參數(shù)檢查, 進(jìn)展拉力 / 跌落測(cè)試)膠水 / 溶劑接合控制 (牌子 / 類(lèi)型檢查, 進(jìn)展拉力 / 跌落測(cè)試) 吸塑包裝控制 (參數(shù)檢查、進(jìn)展外箱跌落測(cè)試)螺絲控制 (尺寸 / 類(lèi)型檢查, 分類(lèi)擺放, 底模運(yùn)用, 進(jìn)展拉力

14、/ 跌落測(cè)試)混裝比例控制功能檢查箱嘜、包裝資料檢驗(yàn)戴帽要求回箱控制最終的檢驗(yàn)和測(cè)試28.普通玩具的平安玩具平安的目的是兒童在正常運(yùn)用或可預(yù)見(jiàn)的合理濫用下, 最大程度的防止因玩具本身的某些缺陷給兒童呵斥的損傷或死亡, 這些缺陷能夠來(lái)自設(shè)計(jì)、制造工藝或制造資料。這些損傷能夠有： 中毒 (毒性) 和其它有害物質(zhì)的損傷燒傷或燙傷窒息, 勒死咽下或吸入異物跌落其它機(jī)械損傷, 包括切傷、撕裂、擦傷、眼傷、頭傷和聽(tīng)覺(jué)損傷電擊水上偶爾事故的損傷 (淹死)29.常用的國(guó)際玩具平安規(guī)范CPSC (Consumer Product Safety Committee)美國(guó)消費(fèi)品平安委員會(huì)ASTM F963 (Ame

15、rican Society for Testing and Materials)美國(guó)實(shí)驗(yàn)及資料協(xié)會(huì)FCC (Federal Communications Commission)美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)CONEG (Coalition of North Eastern Governors)美國(guó)包裝資料法30.CHPA (Canada Hazardous Products Acts)加拿大危險(xiǎn)產(chǎn)品法令I(lǐng)CES (Interference - Causing Equipment Standard)加拿大干擾成因設(shè)備規(guī)范EN 71 (European Standard - Safety of Toys)歐洲規(guī)范 - 玩具平安EN 62115 (European Standard - Safety of Electric Toys)歐洲規(guī)范 - 電動(dòng)玩具平安常用的國(guó)際玩具平安規(guī)范31.EMC (Electro Magnetic Compatibility)電磁兼容性94 / 62 / EC (Packaging and Packaging Waste)包裝和包裝廢物RoHS (Restriction of the Use of Certain Hazardous