1、玩具的質量控制培訓May, 20211.內容質量控制的概念質量控制的運用手法及工具普通質量檢驗原那么產質量量檢驗抽樣方案普通質量檢驗技巧普通玩具的平安常用的國際玩具平安規范2.質量控制的概念作業技術 - 對產品特性的認識; 流程(工序)的分析、建立及編排; 工模、工夾具、機器設備的調校、保養及維修; 輔助資源的利用; 技術或管理的開發等。活動 - 對產質量量的核實; 產質量量的檢討; 糾正及預防措施的執行; 存放區域的劃分; 報告及記錄的發出及保管; 員工的教育或培訓; 工模、工夾具、機器設備的定時 / 定期檢查; 流程(工序)的監管等。為滿足質量要求所采取的作業技術和活動。3.質量控制的運用

2、手法及工具運用手法 - 根本上可分為工模、工夾具、機器設備的控制, 流程(工序)的控制, 最終廢品的核實, 產品的檢討, 資料 / 數據 / 記錄的保管。運用工具 - 根本上可分為程序、任務指引、規格(規范)、資料、表格、記錄、樣辦、消費 / 檢驗設備、檢查人員、存放區域 / 標識。4.普通質量檢驗原那么質量檢驗是一項復雜的任務, 要縝密的組織, 而且應從人員、工具、方法、環境、樣辦等方面統籌安排以保證客觀地反映產品批次質量。QC必需客觀、公正、細心, 了解產品特性和運用方法, 熟習質量規范要求及正確的檢驗和測試手法, 同時具備必要的商業常識。運用的丈量測試工具必需處于良好形狀, 要定期校準,

3、 保證可追溯到國家計量規范, 運用方法正確 (運用前要檢查和歸零) 。5.QC嚴厲服從最新的、齊全的質量檢驗規格、資料、落貨國家的玩具質量法規進展檢驗。檢驗任務環境采光、噪音、震動、灰塵要素等, 不應對檢驗過程結果有不良影響。QC所抽取樣辦應隨意、有代表性、 數量足夠。普通質量檢驗原那么6.從消費者、顧客以及產品交付后到運用前一切經手環節的角度去思索產品的平安性、可靠性 (可維修性、良好運用性等)。QC應按規格進展物理、化學、生物等方面的進展全面檢驗。QC應本人動手拆開外箱、產品、以模擬各環節能夠的動作, 不能過份依賴拆貨工人。QC應安排好任務的次序: 有條理, 無脫漏; 任務環境、驗貨區域為

4、整齊有序。普通質量檢驗原那么在驗貨技巧上應該:7.產質量量檢驗抽樣方案抽樣檢驗有節約時間、經濟、可靠性高等優點, 因此在商業活動中普遍適用。抽樣方案被用來執行抽樣檢驗, 亦即從送交檢驗的產品批次中, 隨意抽取少量規定的樣辦數量的產品進展檢驗, 將檢驗結果與抽樣方案中的收貨數或退貨數比較, 從而作出該送檢批次能否合格的斷定。8.產質量量檢驗抽樣方案MIL-STD-105EBS 6001ISO 2859ANSI / ASQC Z1.4NFX 06-022國際常用的抽樣方案MIL-STD-105E單次正常二級抽樣方案本廠內部運用的抽樣方案9.產質量量檢驗抽樣方案關鍵缺陷 (英文簡稱: CRI)能夠會

5、導致危險情況或與政府、民間、內部平安規范不符的缺陷。 缺陷的分類和定義10.產質量量檢驗抽樣方案嚴重缺陷 (英文簡稱: MAJ)導致消費者放棄購買該產品;導致消費者會以為產品由于嚴重功能或外觀缺陷而在運用、計劃運用時不滿, 并且退回一切或部分產品;足以令客戶或零售商退回產品或巨額罰款;在產品規格或要求已被分類為嚴重。QC應按規格進展物理、化學、生物等方面全面檢驗。11.產質量量檢驗抽樣方案細微缺陷 (英文簡稱: MIN)消費者會留意到和對客戶產品籠統呵斥負面影響的后果, 但不會不購買或退回產品;客戶或零售商能夠覺察到和對產品籠統呵斥負面影響的后果, 但沒有退回或巨額賠款;在產品規格或要求已被分

6、類為細微。12.產質量量檢驗抽樣方案質量接受程度 Acceptable Quality Level (簡稱: AQL)當延續的批次提交抽樣檢驗時, 客人可以接受的最差的平均流程質量保證才干。 13.產質量量檢驗抽樣方案MIL-STD-105E單次正常二級抽樣方案主表14.普通質量檢驗技巧質量檢驗前的預備簽辦 (例如: 客辦、消費辦、極限收貨辦、偏向接受辦、退貨辦等)內部質量檢驗及實驗規格箱嘜資料 / 出貨資料 / 合同工程資料抽樣方案表量度工具 (例如電腦紋掃描儀、卡尺/間尺/布尺、萬用表，聲壓程度丈量儀、硬度表、塞尺 / 塞針、千分尺、扭力 / 拉力磅、分量秤、圖案量位/菲林等)測試工具 (

7、例如：黏油膠紙、擦筆、扭力 / 拉力磅、尖點丈量儀、利邊丈量儀、小物件丈量器等)輔助工具 (例如: 剪刀、螺絲批、介刀、剪鉗、尖嘴鉗等)缺陷指示貼紙報告, 等 15.普通質量檢驗技巧質量檢驗重點顏色 (配套色要一致)外觀 (污漬 / 油漬 / 水漬 / 銹漬、披鋒、變形、縮水、氣紋、發白、氣孔、走料缺乏(缺料)、料脆、崩模、模花、裂紋、夾水紋 / 流紋、夾模線錯位、混點 / 混色、透明件模糊 / 發黃、花損、燒焦、斷針、顏色零落、刻字模糊等)用料注塑參數 (時間、溫度、壓力)水口料用量硬度 (PVC料)膠件處置 (必要時要排盆, 或用膠袋包裝)環保PVC控制 (牌子, 水口料運用)試裝或試噴注

8、塑16.壓鑄普通質量檢驗技巧外觀 (披鋒、變形、氣紋、氣孔、走料缺乏(缺料) 、崩模、起泡、花面、裂紋、夾水紋 / 流紋、夾模線錯位、斷針、刻字模糊等)起泡 (進展烤爐測試)洗水后質量 (進展試噴)拋光效果17.普通質量檢驗技巧搪膠 顏色外觀 (披鋒、混點 / 混色、未成形、變形、鉗痕、油斑、氣泡、爛膠、污漬 / 油漬 / 水漬、損壞、刻字模糊等)硬度分量生熟膠 (運用丙酮測試)出油 (進展老化測試)環保PVC控制 (用料牌子, 原料存放, 器具 / 工具的清潔)試噴或試印18.普通質量檢驗技巧吹塑 顏色外觀 (混點/混色、變形、污漬 / 油漬 / 水漬、損壞等)用料分量厚薄 (均勻, 沒有漏

9、氣)環保PVC控制 (用料牌子, 原料存放, 器具 / 工具的清潔)、19.普通質量檢驗技巧噴油 顏色 (配套色要一致)外觀 (噴油缺乏、飛油、不均勻、聚油、油面裂紋、起皺、橙皮、牙邊、染污、反底、油泡、塵點 / 沙點、水點紋、起皮、未干透、補油不良、偏位、脫油、刮花、染油、雜色等)噴油面牢度 (進展擦油 / 黏油測試)噴油件處置 (排盆, 或用膠袋包裝)油漆重金屬控制 (牌子, 油漆存放, 器具 / 工具的清潔, 追蹤系統)20.普通質量檢驗技巧移印顏色 (配套色要一致)外觀 (圖案模糊 / 不完好、起皺、起絲、龜裂紋、牙邊、染污、反底、重影、顏色不均勻、起白點、刮花、拖油、未干透等)移印面

10、牢度 (進展擦油 / 黏油測試)移印件處置 (排盆, 或用膠袋包裝)油墨重金屬控制 (牌子, 油墨存放, 器具 /工 具的清潔, 追蹤系統)21.普通質量檢驗技巧電子防靜電控制 (接觸IC的工人要戴防靜電帶, 防靜電帶另一端要夾在地在線; 并且定時丈量防靜電帶功能)Bonding, SMT, COB車間的環境 (要無塵車間, 工人要戴帽, 以及穿著防塵衣服和鞋)焊錫控制 (錫線用料, 工人培訓和考核, 電鉻鐵溫度控制)電池的處置 (溫度濕度控制, 擺放整齊, 不能用金屬盆擺放)電池的電壓丈量 (運用萬用表)電池反裝檢查 (產品功能能否起動、發熱)電池片裝配 (位置要正確, 能否生銹)聲 / 光

11、功能測試 (運用測試架)靜 / 動態電流丈量 (運用測試架)半制品處置 (排盆)廢品功能測試 (4吋臺面跌落, 運用電池測試)22.普通質量檢驗技巧布料 (帶印花和不帶印花) 顏色封度 (寬度)紋向密度 / 分量厚度 / 毛長布質彈性絲印浸透度外表處置顏色黏附強度、可洗性 (進展磨擦、外表清洗機洗、手洗測試)23.普通質量檢驗技巧纖維棉 棉質干凈度 (雜質、鐵碎 / 木碎、昆蟲、油脂等)刺繡, 絲印, 燙畫顏色 (配色的刺繡 /絲印 / 燙畫必需顏色一致、一致)外觀 (染污、沙孔、起皺、線頭等)位置、外形、密度 (必要時運用菲林量度)顏色黏附強度、可洗性 (進展磨擦、外表清洗、機洗、手洗測試)

12、24.普通質量檢驗技巧裁片尺寸、外形 (留意拉布層數和攤布時間)紋向顏色配套車縫 (毛絨公仔)止口 普通為1分2 (約4毫米) - 1分半 (約6毫米)針距 (普通為每寸9 - 11針)點位對齊線路 (圓順、直線)倒針顏色配套縫口強度 (進展拉力測試)針 / 利器控制 (標識, 收發控制, 金屬探測)25.普通質量檢驗技巧手縫針距 (普通為每寸8 - 9針)入棉質量 (產品外形、手感)拉線效果 (產品外形)縫口強度 (進展拉力測試)針 / 利器控制 (標識, 收發控制, 金屬探測)26.普通質量檢驗技巧手工/挑形外觀 (染污、膠水漬、線頭等)五官端正、左右對稱、上下平衡、四肢健全、整體外形 (

13、必要時運用菲林或布尺量度)針 / 利器控制 (標識, 收發控制, 金屬探測)車梳顏色發型疏密度發腳扣針強度 (必要時進展頭發拉力測試)針 / 利器控制 (標識, 收發控制, 金屬探測)27.普通質量檢驗技巧裝配, 包裝針/利器控制 (標識, 收發控制, 金屬探測)日期印控制 (產品、包裝、外 / 內箱) 漏件/錯件控制 (零件配放方法, 消費線布置, 秤重)超聲波接合控制 (參數檢查, 進展拉力 / 跌落測試)膠水 / 溶劑接合控制 (牌子 / 類型檢查, 進展拉力 / 跌落測試) 吸塑包裝控制 (參數檢查、進展外箱跌落測試)螺絲控制 (尺寸 / 類型檢查, 分類擺放, 底模運用, 進展拉力

14、/ 跌落測試)混裝比例控制功能檢查箱嘜、包裝資料檢驗戴帽要求回箱控制最終的檢驗和測試28.普通玩具的平安玩具平安的目的是兒童在正常運用或可預見的合理濫用下, 最大程度的防止因玩具本身的某些缺陷給兒童呵斥的損傷或死亡, 這些缺陷能夠來自設計、制造工藝或制造資料。這些損傷能夠有： 中毒 (毒性) 和其它有害物質的損傷燒傷或燙傷窒息, 勒死咽下或吸入異物跌落其它機械損傷, 包括切傷、撕裂、擦傷、眼傷、頭傷和聽覺損傷電擊水上偶爾事故的損傷 (淹死)29.常用的國際玩具平安規范CPSC (Consumer Product Safety Committee)美國消費品平安委員會ASTM F963 (Ame

15、rican Society for Testing and Materials)美國實驗及資料協會FCC (Federal Communications Commission)美國聯邦通訊委員會CONEG (Coalition of North Eastern Governors)美國包裝資料法30.CHPA (Canada Hazardous Products Acts)加拿大危險產品法令ICES (Interference - Causing Equipment Standard)加拿大干擾成因設備規范EN 71 (European Standard - Safety of Toys)歐洲規范 - 玩具平安EN 62115 (European Standard - Safety of Electric Toys)歐洲規范 - 電動玩具平安常用的國際玩具平安規范31.EMC (Electro Magnetic Compatibility)電磁兼容性94 / 62 / EC (Packaging and Packaging Waste)包裝和包裝廢物RoHS (Restriction of the Use of Certain Hazardous