1、“Kaizen” =“改善”：合理化建議 Index 培訓內容Whats Kaizen? 什么是改善？Why it is necessary to us?改善的重要性？How to write Kaizen? 如何寫改善建議？Who will review and approve my Kaizen?誰來審核批準我的改善建議？Who execute Kaizen?誰來執行改善？Normally, how long time to close a Kaizen?一般多長時間關閉一個改善建議？How many Kaizens I need to write? 我需要寫多少個改善建議？How to

2、track Kaizen system? 如何跟蹤改善系統？Examples of Kaizen 改善的例子Questions 常見問題和回答Whats Kaizen？什么是改善？“Kaizen”來自日文，就是改善的意思。“Kaizen”最初來自于質量領域，目的是持續改進。它鼓勵員工在自己的工作領域不斷改進和提高。“Kaizen”是一種工具，用于快速解決簡單的問題，主要解決那些原因已經很明了且不需要數據分析的問題。任何對安全、質量、生產效率/產量、設備穩定性、客戶服務、成本、士氣等有幫助的合理化建議都是合格的改善建議。Why it is necessary to us?改善的重要性持續改進是我

3、們行為的原則!Kaizen把存在員工思想中的好的想法安全地變成現實！Kaizen鼓勵員工對自己工作進行思考和改進！Kaizen有利于在工廠建設持續改進的文化！Kaizen可以量化的考核評價優秀員工！How to write Kaizen?如何寫改善建議？Who will review and approve my Kaizen?審核批準流程書寫Kaizen人員將表格交給部門Kaizen負責人。部門Kaizen負責人將表格送交部門主管進行審批。部門主管必須首先審核并同意后轉給QA審核。目前QA必須要審核，以后可授權到部門質量負責人。判斷是否屬于變更控制范圍，如果是，走變更控制。判斷是否需要其他專

4、家評審，如生產技術，研發，EHS、電氣工程師、產品專家或外部專家等。專家審核（可選）審核通過后轉給部門Kaizen負責人，由部門Kaizen負責人將批準后的表格交還給書寫人進行實施，必要是協調部門領導進行協助完成。書寫人完成后填寫完成日期并交給部門Kaizen負責人，然后轉交給部門經理對其完成狀況進行確認和評語。部門Kaizen負責人負責將評語后的Kaizen存檔并提供相應的統計數據給BJMC Kaizen負責人或協調人。一般情況下（80%），誰提出誰負責實施。（當然是在批準后）有些情況下（15%），需要部門主管協調其他員工實施。最少狀況下（5%），需要部門主管向上協調其他部門員工實施。Who

5、 execute Kaizen?誰來執行改善？Normally, how long time to close a Kaizen?一般多長時間關閉改善建議？=3 個月大部分應在1個月內實施完成。如果大于3個月，必須有充分理由說明延期原因并得到部門主管的認可。如果大于3個月，可以考慮是否是一個合適的Kaizen，是否需要轉到其他工具或用改進項目形式來實施？規定：每人每年至少提出并完成一個Kaizen提議。完成意味著不只是提出，而是實施完成。沒有封頂，主要是鼓勵員工多想，多寫，多實施。改善提案將成為獎勵和考評員工的重要參考標準。How many Kaizens I need to write? 我

6、需要寫多少個改善提議？How to track Kaizen system?如何跟蹤改進Kaizen系統？BJMC Kaizen 體系負責人/協調員負責跟蹤統計每月Kaizen的完成狀況并匯總。每個自然月的第一個星期內，部門Kaizen負責人將上月的完成狀況及其他信息反饋給體系負責人/協調員。要跟蹤提出數量和完成數量。要跟蹤到部門完成狀況。體系負責人/協調員每季度匯總數據報告LPT。部門Kaizen負責人要在11月對至今未完成一個Kaizen的員工進行提醒。年底要對Kaizen進行量化，并加以參考進行相應表彰。改善的例子Questions 常見問題和回答為什么不是自愿寫而是每人一年必須至少寫一

7、個呢？持續改進是每個人的職責，不是一兩個人的職責。在沒有形成習慣之前，規定可以幫助員工養成習慣。 我寫不出或找不到Kaizen怎么辦？除非你的工作區域和工作任務是完美的，否則肯定存在可改善的地方。Kaizen不一定是很大的變化，也可能是很小的，簡單的。請向你的主管尋求幫助。我可以寫其他部門的Kaizen嗎？可以，但我們鼓勵你先從自己的工作領域入手。如果寫其他部門的Kaizen實施起來需要的協調較多。所以還是鼓勵寫你的工作崗位或環境中的改善。Questions 常見問題和回答我可以寫過去已經發生或正在實施的Kaizen嗎？不可以，我們鼓勵員工去想新的Kaizen。某些Kaizen做起來容易，但審批程序造成3-5天的延誤，值嗎？實際情況會發生這樣的事情。但我們在沒有具備足夠的判斷力前必要的審批是為了保證改善不會對質量、安全或其他方面產生意想不到的負面影響。隨著經驗的積累，我們可審批的授權人將會逐步授權，例如，QA的審批可能會授權給部門內某些經過充分培訓過的主管或質量負責人等。Kaizen可以花錢嗎？如果經過