1、 13/13 公司管理制度（簡化版）目 錄 總則第3頁作息安排第3頁考勤制度第4頁室內規X第5頁值日規定第5-6頁行政規定第6頁會議規定第6-7頁安全規定第7頁印信管理第7-8頁檔案管理第8頁財務規定第8-9頁用人制度第9-10頁培訓辦法第10頁機構設置第10-11頁業務規X第11-14頁薪酬制度第14-16頁獎罰制度第16-17頁補充說明第17-18頁管 理 制 度（簡化版）第一章 總 則公司堅持“以人為本、司我合一”的企業管理精神，通過一套簡潔、直觀、實效的管理制度，規X公司經營操守和員工行為，全面提升公司整體服務水平和市場競爭能力，充分發揮公司團隊的整體功能，以便更好的為客戶服務。第二章

2、 作息安排工作時間(夏季與冬季分別在做調整）:每周一至周六:上午8:30-12:00下午14：00-18:30 周日一般為休息.早上值日X圍包括辦公室 衛生間 廚房 臥室的地面打掃拖地，辦公室的桌面打掃 整理，并用擦布擦一遍。輪流值日。因出貨時間或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。國家法定節假日按公司通知安排休息。第三章 考勤制度公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統計。超過上班時間10分鐘內簽到按遲到論處；超過上班時間10分鐘至1個小時內（含1個小時）簽到按曠工半日論處；當日超過1個小時以上按曠工一日論處。提前20

3、分鐘內下班按早退論處；提前20分鐘至2個小時內（含2個小時）下班按曠工半日論處；提前2個小時以上下班按曠工一日論處。請假應提前書寫請假條并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假，應向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫請假條，由上級簽字后交辦公室存檔。請假一日內或超過一日由直接上級批準。連續長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。請假、調休未經批準而擅離職守，按曠工論處。因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。第四章 室內規X辦公室文員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知

4、相關人員具體接待。客人落座后，應主動遞送茶水；客人離開時，應主動送別；客人離開后，應及時收拾整理。辦公禁止長時間占用，禁止接打私人。辦公用品要注意經常維護，盡量避免人為損壞。上班時間禁止上網私自聊天、看電影、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂。辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。第五章 值日規定公司實行衛生制。值日X圍包括辦公室 衛生間 廚房 臥室的地面打掃 洗地板，當天值班文員應在上班前負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。輪流值日。因出貨時間或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。 排程如下

5、： 洪潘： 每周一 三 五 馬書美：每周二 四 六辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。第六章 行政規定一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導、協助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。（特）財務部經理在財務上服從總經理，在行政上服從副總經理。下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。直接上級缺席或不服從公司統一管理時，由直接上級的上級負責管

6、理指揮和協助。公司員工每兩個月進行一次述職，以接受總經理的當面質詢。副總經理負責具體安排。副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者，遇重大情況時，總經理有權對公司進行調整。第七章 倉庫發貨規定發貨：發貨人員接到辦公室開具的發貨單才可以發貨。臨時通知的，后面必須要求辦公室補開發貨單。發貨時間：冬季15點/其他季節17點之前辦公室下達發貨單到發貨人員手上時，發貨人員必須將物品發出。如遇特殊天氣影響發貨的要告訴辦公室人員與客戶協商延期發貨。因個人原因延誤發貨一次警告處分，每月有3次延誤發貨罰款50元。每月月底29號盤點貨品。存貨與發貨

7、單一致。第八章 安全規定公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。公司要求的某事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。第十一章 財務規定公司所有財務支出需直接報經總經理 副總經理批準。兩人簽字后方可通過。一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要支出現金時由財務部經理提出申請，經總經理 副總經理簽字后才能支出。財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定，經總經理批準后作為本制度附件頒布執行。第十二章

8、用人制度公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關系積極發現并引進人才。新人進入公司后，需進行一周時間（連續七天）的觀察。觀察期結束后，一經錄用，一周觀察期計入試用月并補發工資。所有新人一經錄用，需進入一個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，簽訂合同。新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養和選拔，以保證團隊競爭優勢快速提升。員工辭職應至少提前一個月向上司遞交辭職報告，經批準并安排工作交接后方可離職。各人員要做到“人人盡職盡

9、責，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協作。第十五章 業務規X人員分配：業務經理協同各大區業務員各自負責本區業務開發和客戶維護。業務協作：業務區內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業務人員之間友情協助、有償合作。形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風干練，誠實守信。第十六章 薪酬制度公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入，以充分體現公司每個協作體系的利益平衡與和諧發展，維護團隊的團結協作與共同成長。每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同，

10、具體按照公司書面通知執行。所有人員達不到當月崗位績效要某發基本保底工資。業務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤，連續第三個月完不成基本任務，實發當月50%基本保底工資，并由直接上級負責勸退。津貼：員工試用期間無津貼，進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執行。提成：第一節 公司指派美導到代理商參與活動，活動后代理商因美導參與活動而補貨，則參與活動的美導可以獲得此次訂貨純利潤5%提成；第二節 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業務。編外業務由副總經理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業務純利潤總額2%的提成。第三節 為提供倉庫發貨效率，倉庫負責發貨人員按照1元/件

11、直接提成。第四節 公司有權根據團隊和業務發展情況對提成制度進行調整。財務部每月15-20號間負責發放上月工資。第十七章 獎罰制度遲到、早退每次罰款10元。曠工半日罰款30元，曠工一日按其當月實際工資10%罰款。每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發當月全部工資。當月累計請假超過一日，停發請假期間基本工資。違反本制度中其它任意一項規定，每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。處罰由辦公室開罰單并當即收取現金,交由財務部保管。公司定期對優秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當月綜合表現優秀員工。優秀員工享受一月免值日待一日有薪休假。每年業績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業績大獎。獎額根據年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業績比例分享獎金。第十八章 補充說明本制度是公司XXX年制度建設的過渡版本，由總經理簽 字批準后頒布實施，辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。公司每一位員工有權隨時 借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經公司總經理批準，任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程，報經副總經理批準后，作為本制度附