1、目錄中期公司 KPI 指標體系說明1業務發展部崗位 KPI 組成表4業務發展部崗位 KPI 組成表4業務發展部總經理4主管7發展主管9交易與結算部崗位 KPI 組成表10交易結算部總經理10交易管理專員13結算主管15結算員16技術支持員17財務與稽核部（合規經營部）崗位 KPI 組成表18財務稽核部總經理18出納20會計（業務）21會計（非業務）22審計主管23投資管理主管24合規稽查主管26人力資源與行政部 KPI 組成表27人力資源部總經理27人力資源專員29薪酬福利專員31董事長. 32. 34法律事務主管36內外勤37直屬營業部 KPI 組成表38營業部經理38員40員42交易風險財

2、務員43前臺. 44中期公司 KPI 指標體系說明KPI 組成表：每個崗位的 KPI 指標的集合，由此得出考核最終分數考評周期：指的是考評的頻度，即多長時間考評一次。考核標準：指的是各考核項目采用何種考核指標進行考核，一般有硬指標與軟指標之分，隨著崗位不同階段的工作內容而變動,一般在年度考核后由薪酬績效根據本年度考核狀況通過。KPI 說明：對 KPI 指標內容的詳細介紹，考評人和被考評人在確定 KPI 指標時需要就 KPI 內容達成共識。KPI 權重：根據組成某崗位的 3-5 個 KPI 指標對崗位業績影響的大小確定它們各自的權重，KPI 權重隨著不同階段工作重點而進行調整，為了使崗位員工投入

3、的資源開展某項工作，公司將加大該項工作的權重。KPI 權重通常在年度考核后由薪酬績效根據本年度考核狀況通過。計算方式指的是計算該崗位員工實際得分的方法，其中硬指標在 KPI 組成表中直接列出記算方法，軟指標計算相對復雜，由左側的評分標準乘右側的分數得到單一指標分數信息來源指的是打分所依據的信息從哪里得到。考核目的一欄明示考核該指標使公司或部門在哪方面獲益。在軟指標評分表中，評分表通常由被考核人的直接填寫，部分情況下由其他填寫，在組成表下有明確的填寫人注釋。人力資源部起到組織整個考核過程并整理備案及向被考核人提供反饋的作用。業務發展部崗位 KPI 組成表業務發展部總經理KPI周期考核標準KPI

4、說明權重計算方式信息來源考核目的保證金季度硬指標100 分根據公司半年平均月保證金余額增長率是否達到公司規劃目標評分15%10 億 100 分每減少500 萬扣 1 分低于8 億 0 分結算數據激勵總經理主動工作完成公司要求的保證金增量的指標新業務收入季度硬指標100 分部門新開展的業務收入是否達到公司要求15%與公司計劃持平 100 分每減少 10% 扣 10 分 低于60%為 0 分財務數據激勵總經理主動工作完成公司要求的新業務收入的指標總收入季度硬指標100 分部門總收入金額是否達到公司計劃金額15%1 億 100 分每少100 萬扣 分低于萬 分財務數據激勵總經理主動工作完成公司要求的

5、總收入的指標新服務品種數量季度硬指標分新品種開發數量是否符合公司發展目標要求%與公司計劃數量持平 100 分每減少1 項扣20 分低于60 分計為0 分總經理工作與總結材料激勵總經理主動工作，及時有效地開發新服務品種，完成公司要求市場分析季度硬指標100 分根據部門提交的中長期、短期總結材料數目與反饋（客戶與經紀人 ）評價其對業務的支持是否符合公司的要求10%分析材料數量30%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分總經理市場分析工作與總結材料激勵總經理主動工作使本部門市場 能力達到公司要求，有效支持業務發展反饋 35%35%目標客戶增量季度硬指標100 分目標客戶在考核期內的

6、人數、保證金額增長數量是否符合公司計劃要求15%人數占40%與公司計劃持平 100 分每減少 10% 減10 分 低于60 分計為 0 分財務數據激勵總經理主動工作完成公司要求的目標客戶增量的指標保證金 占60%與公司計劃持平 100 分每減少 10% 減10 分 低于60 分計為 0 分客戶培訓季度硬指標100 分根據培訓規劃、完成狀況是否與公司要求相符合進行評分5%規劃合理 30%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分總經理培訓工作 與總結材料激勵總經理及時有效完成培訓任務，達到公司要求的目標數量 20%反饋 50%推廣活動的組織季度硬指標100 分根據 推廣活動的次數與

7、組織情況，反饋評判是否符合公司計劃目標要求15%計劃合理30%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分總經理推廣活動工作記錄與總結材料激勵總經理積極有效完成重大推廣活動的組織任務，符合公司要求活動頻率20%效果 50%主管KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的競爭對手分析季度硬指標100 分對于競爭對手經營內外部策略的分析與建議20數據準確 20%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分競爭對手分析總結材料把握對手動態，及時、適當調整本公司策略分析 40%建議合理 40%網點建設季度硬指標100 分、網點的建設與30布局合理35%整體滿意10

8、0部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分網絡總結材料確保網絡的合理拓展與進度30%實際數量 35%活動季度硬指標100 分考核期內所進行的 活動的頻率、效果等分析總結40計劃合理30%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分活動總結材料積極有效的開展活動，擴大公司知名度與美譽度活動頻率20%效果 50%信息收集合理有效性季度硬指標100 分收集的信息量，信息有效程度，是否對工作產生密切作用10部門總經理直接打分整體滿意100部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分部門總經理鼓勵有效合理收集利用信息發展主管KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的投資分

9、析季度硬指標100 分關于行情分析與30分析合理 40%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分投資總結材料客戶與公司能更好把握行情，并據此作出判斷客戶滿意 30%有效 30%每月交易品種、分析、季度硬指標100 分每月對于相關交易品種分析與研究，作出相應預測30季度12 篇 100 分11 篇90 分10 篇70 分9 篇50 分 超過0 分每月交易品種、分析文章基本面與技術面研究季度硬指標100 分短期內對于行情分析與20分析合理 40%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分總結材料客戶滿意 30%有效 30%國內外市場分析季度硬指標100 分對國內外短期

10、內行情的分析總結材料20%分析合理 40%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分國外市場分析總結材料提高質量，準確把我行情，為客戶與公司提供準確有效的信息客戶滿意 30%有效 30%交易與結算部崗位 KPI 組成表交易結算部總經理KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的收入季度硬指標100 分考核期內 業務手續費收入數額是否達到公司計劃目標20%1 億 100 分每少100 萬扣 分低于萬 分財務數據激勵總經理主動工作完成公司要求的收入指標交易管理系統季度硬指標分交易管理系統的建設進度、質量、范圍是否達到公司計劃要求%進度 30%整體滿意100部分滿意80分

11、基本滿意60分不滿意 0 分總經理工作與總結材料激勵總經理及時有效地完成交易系統建設任務，達到公司要求全面 35%穩定 35%合并重組季度硬指標100 分主管部門合并重組進度是否達到公司計劃要求5%重組進度40%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分總經理工作與總結材料激勵總經理及時有效地完成部門合并重組任務，達到公司要求部門反饋60%結算系統季度硬指標100 分結算系統建立與完善進度是否與公司規劃進度合拍10%進度 30%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分總經理工作與總結材料激勵總經理及時有效地完成結算系統建設任務，達到公司要求全面 35%穩定 35%

12、總部監察系統季度硬指標100 分監察系統建立與完善進度是否與公司規劃進度合拍10%進度 30%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分總經理工作與總結材料激勵總經理及時有效地總部監察系統建設任務，達到公司要求全面 35%控制力度 35%交易風險損失季度硬指標100 分根據交易風險損失率是否符合公司規劃要求評分20%2% 100 分25% 80 分3%60 分財務數據激勵總經理加強風險控制，避免交易風險帶來的損失結算差錯次數季度硬指標100 分結算 各種帳目、核算的差錯次數5%1次 100 分2次 80 分60 分 超過 0 分總經理激勵總經理加強部門工作細致化，避免結算差錯帶來

13、的損失次數季度硬指標100 分由于對客戶的服務錯誤、態度等造成 敗訴次數10%0次 100 分1次 80 分2次 60 分總經理激勵總經理加強部門服務，達到客戶要求技術系統穩定性季度硬指標100 分系統為原因造成的次數、維修的敗訴次數是否符合公司要求10%次數 30%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分總經理激勵總經理加強部門技術工作控制，使之符合公司要求敗訴 40%30%交易管理專員KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的風險報表差錯次數季度硬指標100 分包括各種風險日報、周報、月報與帳戶日報中的錯誤，除去信息確等非個人10平均0 次 100 分次分次

14、分次分 超過為 分季度保持低于 .5次 加10分報表，主管避免因報表差錯帶來的損失與工作延遲保證金調撥差錯次數季度硬指標100 分保證金調撥方向、數額、合規、及時方面的錯誤300次 100 分1次 80 分2次 50 分超過0 分季度0 次加15 分主管確保保證金及時、合理、安全調撥客戶處理延遲次數季度硬指標100 分未及時處理業務部門 客戶處理申請，時限為 3 個工作時300次 100 分1次 50 分超過0 分季度0 次加分15 分主管，業務部門投訴加強風險控制，避免發生損失交易業務分析季度硬指標100 分每周、每月業務狀況總結材料20分析全面 40%整體滿意100 部分滿意80 分基本滿

15、意60 分不滿意 0 分交易業務總結材料準確把握業務狀況，并依據分析制定發展策略數據準確 30%建議合理 30%統籌管理狀況季度硬指標100 分經紀人、席位管理及出市代表的管理10部門總經理直接打分整體滿意100部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分部門總經理相關業務資源的合理配置結算主管KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的帳單對帳結果差錯次數季度硬指標100 分客戶帳單核對，在其他工作環節被發現差錯30期末余額差錯60平均三項共 3 次差錯100 分，4 次80 分5 次50 分 超過0 分 季度差錯小于等于3 次加10 分部門總經 理 ，其他部門反 映，客戶投

16、訴減少客戶帳單差錯率，保證交易實施正常浮動盈虧差錯30保證金占用差錯10結算報表差錯次數季度硬指標100 分主要計算報表給公司造成損失的差錯1000 元以上的次數25季度累計錯誤不超過1000 元為100 分超過1000 為80 分超過2000 元為60 分再有超過為0 分部門總經 理準確把握公司結算狀況，減少差錯次數手續費收繳差錯次數季度硬指標100 分個人原因犯錯，剔除手續費標準變化、信息不全等原因20每月1 次 100 分2 次70 分3 次0 分季度每月小于等于1 次加10 分部門總經 理 ，客戶減少差錯，提高服務質量申報遞交審核及時性季度硬指標100 分有關 申報在6 個工作時那必須

17、報給 審批完成完成15每月延遲0 次 100 分1次 90 分2次 70 分 超過為0 分部門總經 理， 主管，相關投訴減少差錯，保證交易順利進行工作流程規范性季度硬指標100 分工作是否遺漏流程環節10部門總經理直接打分整體滿意100部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分部門總經 理規范工作流程， 合規經營，避免因之帶來的損失結算員KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的帳單對帳結果差錯次數季度硬指標100 分客戶帳單核對，在其他工作環節被發現差錯40期末余額差錯60平均三項共 3 次差錯100 分，4 次80 分5 次50 分 超過0 分 季度差錯小于等于3 次加

18、10 分總經理記 錄，其他部門反映，客戶減少客戶帳單差錯率，保證交易實施正常浮動盈虧差錯30保證金占用差錯10手續費收繳差錯次數季度硬指標100 分個人原因犯錯，剔除手續費標準變化、信息不全等原因25每月1 次 100 分2 次70 分3 次0 分季度每月小于等于1 次加10 分總經理記 錄，客戶投訴減少差錯，提高服務質量申報遞交審核及時性季度硬指標100 分有關 申報在6 個工作時那必須報給 審批完成完成25每月延遲0 次 100 分3次 90 分4次 70 分5次 0 分總經理總 經理，主管，相關減少差錯，保證交易順利進行工作流程規范性季度硬指標100 分工作是否遺漏流程環節10經理直接打

19、分整體滿意100 部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分部門總經 理規范工作流程， 合規經營，避免因之帶來的損失技術支持員KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的非不可抗力造成系統不正常季度硬指標100 分除去軟件、服務提供商等不可抗力造成的系統不正常40%季度1 次100 分2 次 80 分3 次60 分超過0 分,打分保障交易系統正常，避免損失系統的響應及時性季度硬指標100 分對總部系統問題的應答速度, 限期為30%季度1 次 902次 703次 0保障交易系統正常，避免損失對網上交易客戶系統反應及時性季度硬指標100 分時間限期為半小時20%季度1 次 902

20、次 703次 0保障交易系統正常，避免損失開發客戶或保證金收入季度硬指標100 分客戶數目或保證金數目達到要求105 個客戶或25 萬 100 分每少1個客戶或每少5萬 減20分結算部發展網上交易客戶規模財務與稽核部（合規經營部）崗位 KPI 組成表財務稽核部總經理KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的融資額季度硬指標100 分考核期內融資額是否達到公司運營要求的數目10%100%每減少1%扣1 分70%以下計為0 分財務數據激勵總經理主動工作完成公司要求的融資額指標，保證現金流符合公司經營要求合并重組季度硬指標100 分部門合并重組的進度是否與公司要求進度合拍10%重組進

21、度40%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分副工作與總結材料激勵總經理合理及時地完成合并重組任務，達到公司要求部門反饋60%預算控制季度硬指標100 分公司總體預算的是否控制在公司預期的數額范圍內25%預算完成率 95%以內 100 分 100% 90 分在此基礎上，每提高1%扣 10 分財務數據激勵總經理積極有效地控制預算使用，達到公司成本控制目標經營活動分析控制季度硬指標100 分根據每月超出預算的部門數量評分25%每月 1 個部門 100 分2 個部門 90 分3 個部門 70 分 超過3 個部門 0 分財務數據激勵總經理主動 所有部門預算費用使用狀況，控制成本費用未

22、審計出的問題次數季度硬指標100 分審計操作人員或部門發現的差錯出現次數15%0次 100 分1次 80 分2次 60 分 超過 0 分主管副工作激勵總經理工作細致主動，避免造成的損失合規失察季度硬指標100 分為 出公司不合規經營活動造成損失的次數15%0次100 分1次80 分2次60 分 超過 0 分主管副工作激勵總經理積極主動控制部門經營規范，避免 造成的損失出納KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的票據差錯率季度硬指標100 分與外部工作環節發生關系50%1%內 100 分2% 90 分3% 70 分3%以上 0 分0 加20四舍五入， 收款方， 部門經理，其他保

23、證公司財務票據正確,減少不必要時間損耗,降低風險帳戶余額動態掌握差錯次數季度硬指標100 分透支、提供錯誤信息給 調撥人20%1次 100 分2 次90 分3 次70 分3 次以上 0 分對照比較幅度為3 萬元出納上報的帳戶余額表保證調撥正確會計資料差錯次數季度硬指標100 分所有由出納負責的會計資料是否丟失、正確、完整、合規、30%1 次100 分2次 90 分3次 70 超過 0 分各帳務提高帳目正確率會計（業務）KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的會計核算差錯次數季度硬指標100 分各種會計處理的帳目核算在其他工作環節被發現出錯40%2 次 100 分3 次 90

24、分4 次 70 分4 次以上 0 分其他相關環節反映,經理掌握提高帳目正確率,保障財務工作順利進行對外報送稅務報表延誤次數季度硬指標100 分對外稅務報表30%0次 100 分1次 70 分2次 0 分工商稅務通知避免發生工商處罰其他往來催收差錯次數季度硬指標100 分其他往來催款帳目 、催收是否遺漏公司或出現錯誤20%2% 100 分3% 90 分4% 80 分超過 0 分經理確保公司往來正常與安全會計資料差錯次數季度硬指標100 分所有由出納負責的會計資料是否丟失、正確、完整、合規、10%0 次 100 分1 次 90 分2次 70超過 0 分各帳務保障財務工作順利進行會計（非業務）KPI

25、周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的會計核算差錯次數季度硬指標100 分各種會計處理的帳目20%1 次 100 分2 次 90 分3 次 70 分3 次以上 0 分其他相關環節反映提高帳目正確率,保障財務工作順利進行對外報送稅務報表延誤次數季度硬指標100 分對外稅務報表20%0次100 分1 次70 分2 次 0 分工商稅務通知避免發生工商處罰會計資料差錯次數季度硬指標100 分所有由出納負責的會計資料是否丟失、正確、完整、合規、20%1次100 分2次90 分3次70 超過 0 分各帳務保障財務工作順利進行非類財務分析季度硬指標100 分每月每月 15 日之前40%分 析

26、全 面40%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分非 類財務分析總結材料準確把握非類業務財務狀況數 據 準 確30%建 議 合 理30%審計主管KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的審計總結材料季度硬指標100 分考核期內被考評人提供的相關審計情況總結材料,包含考核期內所作審計項目50次數 20%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分審計總結材料確保審計，過程真實、結果正確，準確掌握被審計部門情況作出正確判斷效果 50%反饋 30%審計公正、真實性季度硬指標100 分被 審計不公正、不真實的敗訴次數300 次100 分1 次50 分2 次

27、0 分相關方面投訴，部門總經理確保審計真實性審計差錯次數季度硬指標100 分審計主管認定正確的內容在別的工作環節被證實錯誤，計入錯誤被 時所在考核期內考評20季度平均每個審計項目0 次 100 分1 次80 分2 次50 分 超過為0 分季度平均小于0.5 分加15 分其他工作環節，部門總經理確保審計準確性投資管理主管KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的調研總季度硬指標100 分對下屬企業投資經營等狀況的總結材料20財務分析35%整體滿意100部分滿意80基本滿意60不滿意 0 分調研總結材料，部門總經理切實把握下屬企業狀況經營分析35%合理建議30%考核體系季度硬指標1

28、00 分對下屬企業經營者進行考核情況的總結材料20計劃合理30%整體滿意100部分滿意80基本滿意60不滿意 0 分考核總結材料，部門總經理激勵下屬企業工作進度 35%執行效果 30%項目分析季度硬指標100 分對正在進行 的投資項目 進行分析的 總結材料25數據全面 30%整體滿意100部分滿意80基本滿意60不滿意 0 分項目總結材料部門總經理準確把握進行中投資，修正方向，確保成功狀況分析40%合理建議30%投資報表差錯次數季度硬指標100 分匯總非 企業上報的經營報表時發生的差錯101次 100 分2次 90 分3次 70 分4次 50 分 超過 0 分投資報表確保報表數據正確投資申請可

29、行性分析季度硬指標100 分對下屬企業 投資項目、融資、擔保、資產處置、股權變更等事項 的 審議 工作總結材 料25數據全面 20%整體滿意100部分滿意80基本滿意60不滿意 0 分投資申請可行性分析總結材料避免盲目投資可行性分析50%合理建議 30%合規稽查主管KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的結果總結材料季度硬指標100 分對員工工作流程是否合規進行 分析30%方法合理 35%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分部門經理加強合規稽查的力度與效果稽核效果35%合理建議30%原則性季度硬指標100 分工作中堅持原則性40%程序合理 40%整體滿意1

30、00部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分部門經理激勵員工在進行合規稽查管理時堅持原則堅持標準 40%時間觀念 20%合規經營意見書季度硬指標100 分對 總結材料反映情況的匯總分析30%內 容 代 表30%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分部門經理完善經營合規體系，增強公司經營合歸觀念分 析 準 確30%意見合理40%人力資源與行政部 KPI 組成表人力資源部總經理KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的招聘成功率半年硬指標100 分成功轉正占招聘的比例15%10% 為 100 分每減少1% 扣 10 分低于5% 為0 分人力資源檔案激勵總經理積極

31、工作，高效率完成招聘工作骨干流失率半年硬指標100 分月收入5000 元以上的年流失率25%10%為 100 分每增加10%減少10 分高于50%為 0 分人力資源統計激勵總經理主動工作，避免骨干 的流失給公司造成的損失培訓計劃半年硬指標100 分根據培訓規劃、完成狀況是否與公司要求相符合進行評分25%規劃合理 30%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分總經理工作與總結材料激勵總經理及時有效完成培訓任務，達到公司要求的目標數量 20%反饋 50%行政服務滿意半年硬指標100 分根據公司內部員工與外部客戶的敗訴次數評分15%0 次 100 分1次80 分2次60 分總經理工作

32、激勵總經理加強服務控制，滿足公司內外部要求反饋的建立半年硬指標100 分員工意見的反饋建設進度、質量是否符合公司要求20%進度 30%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分總經理工作與總結材料激勵總經理及時有效建立反饋，符合公司要求暢通情況 40%被采納的員工建議數量 30%人力資源專員KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方法數據來源考核目的招聘定期總結季度硬指標100 分對于考核期內招聘工作的總結分析20%招聘要素分析40%整體滿意100 部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分招聘定期總結總結材料提高招聘質量問題總結分析30%合理建議 30%職位說明書修改的及時性

33、季度硬指標100 分以部門經理布置的時限為準10%總經理直接打分整體滿意100部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分總經理職位說明書的及時修改配置總結季度硬指標100 分分析目前配置以及現狀，提出合理建議20%配置分析35%整體滿意100 部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分配置總結材料在公司內部的合理配置現狀分析35%配置合理性 30%總結季度硬指標100 分考核總結總結材料50%進度 20%整體滿意100 部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分總結材料KPI 考核的組織的高效組織狀況 50%合理建議 30%薪酬福利專員KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息

34、來源考核目的工資差錯次數季度硬指標100 分以公司財務部、人力資源部經理認定為準30%1次 100 分次 80 分次 50 分 超過 0 分由公司財務部、人力資源總經理提供帳目表單保證公司工資按時準確員工福利差錯次數季度硬指標100 分以公司人力資源部經理收集的差錯次數為準25%0次 100 分1次 80 分2次 50 分超過 0 分部門總經理保證員工福利工作開展順利勞動合同差錯次數季度硬指標100 分以人力資源部經理收集到的差錯次數為準20%0次 100 分1次 80 分2次 50 分超過 0 分部門總經理保證開發中心行政后勤管理工作順利進行管理季度硬指標100 分部門經理和其他10%0次

35、100 分次分分超過 分人力資源部經理工作記錄保證基本資料的完整狀況分析總結材料季度硬指標分綜合分析現有人員狀況以作出薪酬變更等判斷%基本狀況分析 35%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分部門總經理協助部門經理分析狀況分析狀況分析 35%合理建議 30%董事長KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的文件起草季度硬指標100 分重要文件的起草、修訂、發布25直接打分整體滿意100 部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分董事長提高文件質量會議組織季度硬指標100 分組織、協調公司的各種會議并形成文字文件30直接打分整體滿意100 部分滿意80 分基本

36、滿意60 分不滿意 0 分董事長合理協調會議安排，準確記錄會議內容管理能力季度硬指標100 分對經營管理提出自己的建議25直接打分整體滿意100 部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分董事長提高管理能力由董事長直接考評，結果匯總人力資源部文件管理差錯次數季度硬指標100 分文件傳遞、保管差錯200次 100 分1次 90 分2次 70 分3次 50 分超過0 分董事長確保文件傳遞、保管安全KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的文件起草季度硬指標100 分重要文件的起草、修訂、發布25直接打分整體滿意100 部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分提高文件質量機

37、要文件保管差錯季度硬指標100 分機要文件室文件丟失、破損204次 100 分5次 90 分6次 70 分7次 50 分超過0 分確保文件傳遞、保管安全公章管理差錯次數季度硬指標100 分總公司公章的使用安全合理250 次 100 分1 次 80 分2 次 50 分 超過2 次 0 分公章使用審批單確保公章使用安全合理交辦任務季度硬指標100 分經常性臨時交辦的任務30直接打分整體滿意100 部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分合理協調會議安排，準確記錄會議內容法律事務主管KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的合同文本管理差錯次數季度指標100 分文檔丟失、遺漏、

38、損壞30%有備份 允許一次第二次 50 超過 0相關保證合同完善保存無備份 第一次 50第二次 0工作原則性季度硬指標100 分工作中堅持原則性40%程序合法40%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分經理打分激勵員工在進行法律事務管理時堅持原則堅持原則40%時間觀念 20%法律事務處理季度硬指標100 分處理事務的方法與原則30%合法30%整體滿意100部分滿意80分基本滿意60分不滿意 0 分經理打分保證處理法律事務的公正、有效嚴密 30%最大限度保護公司利益內外勤KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的辦公設備管理差錯次數季度硬指標100 分辦公區內固

39、定資產、辦公用品的安全與其帳目正確與否30%0次 100 分1次 80 分2次 50 分 超過0 分辦公用品使用登記部門總經理確保辦公設備安全與合理使用服務質量季度硬指標100 分對公司內部或外部的服務20%1 次 100 分2次 90 次3次 704次 0季度內為0 加10 分提高服務質量安全與違章季度硬指標100 分 般安全與違章，無事故25%次分次次分季度內違章為 加 分安全違章記 錄保證行車安全電子眼統計保養季度硬指標100 分對車輛的清潔、性能等15%部門經理直接打分整體滿意100部分滿意80 分基本滿意60 分不滿意 0 分部門經理提高員工對公司愛護程度交辦的其他任務季度硬指標10

40、0 分交辦任務的完成狀況10部門經理直接打分部門經理提高任務完成質量直屬營業部 KPI 組成表營業部經理KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的業績;手續費收入保證金季度硬指標100 分每周最后一日金額加總平均計算本月數額50%占總體60%每月15 萬 100 分,每減少1 萬減10 分,不足1 萬四舍五入季度每月皆高于等于15 萬元加分15結算部激勵業務部門工作積極性，帶動公司收入增長每周最后一日金額加總平均計算本月數額占總體40%每月1500 萬 100 分每減少10 萬減1 分不足10 5 萬為界四舍五入季度每月皆高于等于1500 萬元加分15結算部激勵業務部門工作積極

41、性，帶動公司收入增長風險處理及時性季度硬指標100 分對 帳戶的及時處理是否及時，是否給公司造成損失20%0 次100 分1次 502次 0季度每月皆0 次加分15主管規避營業風險，保證交易正常進行每月新開發客戶數量或新進入保證金數季度硬指標100 分入資 10000 以上客戶或本月新客戶入資的保證金（ 不計提出部分）20每月50 人或500 萬保證金100 分每少1 人或10 萬保證金減1 分保證金不足105 萬為界四舍五入季度每月皆高于等于50 人或 500萬加分15財務結算部激勵業務部門工作積極性，帶動公司收入增長季度硬指標100 分以敗訴次數為準%100 次100 分1 次80 分2 次60 分3 次0 分激勵業務部門工作積極性，帶動公司收入增長交易員KPI周期考核標準KPI 說明權重計算方式信息來源考核目的下單錯誤率季度硬指標100