1、鴻利光電2021年第一期管理小組內部培訓資料- 企業管理從學習開場 -講師：范文廣/Jeff2021.4.12企業管理導論法約爾管理職能及普通管理馬克斯韋伯組織實際之父梅奧行為科學開創人霍桑實驗企業環境管理企業形狀與現代企業制度私營企業的特點現代企業制度的特征學習目的第一章 企業管理導論第一節 企業與企業管理一 企業的定義1 企業是從事消費、流通或效力性活動的獨立核算的經濟單位。2 企業是在一定財富關系支配下按照利潤最大化原那么行動的經濟行為主體。3 企業特征:時間性 經濟性 利益性 獨立性4 企業管理的特征:盈利性 自主性 風險性二 企業管理 對企業的消費運營活動進展組織、方案、指揮、監視和

2、調理等一系列職能的總稱。 二 企業類型的主要劃分方法一基于企業所在經濟部門的類型劃分1 農業企業種植 豢養 采集 林木 放牧 漁獵2 工業企業采掘 加工 煤炭 石油開采 鋼鐵 制藥企業等3 交通運輸企業 4 建筑安裝企業5 商品流通企業 6 郵電通訊企業7 金融保險企業 8 餐飲效力企業二基于規模大小的企業類型劃分1 大型企業年銷售額和資產總額在5億元以上2 中型企業年銷售額和資產總額大于5000萬小于5億元 3 小型企業年銷售額和資產總額在5000萬元以下三基于財富性質的企業類型劃分1 公有制企業 2 私有制企業 3 混合一切制企業四基于法律方式的企業類型劃分1 有限責任企業2 無限責任企業

3、五基于消費要素比重的企業類型劃分1 勞動密集型企業 2 資本密集型企業3 技術與知識密集型企業第二節 企業管理的開展階段與流派一) 泰羅科學管理實際泰羅Frederick Taylor，1856-1915，美國著名管理實際家，管理學家，科學管理之父。泰羅制的要點包括：1、科學管理的中心問題是提高勞動消費率。經過科學的察看、記錄和分析，努力于“時間動作研討，討論最正確方法。2、為了提高勞動消費率，需求挑選和培訓第一流的工人。3、使工人掌握規范化的操作方法，運用規范化的工具、機器和資料，在規范化的任務環境中操作。第二節 企業管理的開展階段與流派4、采用刺激性的工資報酬制度鼓勵工人努力任務。制定合理

4、的任務定額。實行差別計件制：5、 “精神革命。提高勞動消費率，把“蛋糕做大，即使不改動分配比例也同時有利于雙方。勞資雙方應變對立為協作，共同為提高勞動消費率努力。6、方案職能和執行職能分開，以科學任務方法取代閱歷任務方法。7、職能工長制。一個工長擔任一方面的職能管理任務，細化消費過程管理。8、例外原那么。日常事務部下擔任，管理人員對例外事項艱苦事項保管處置權益。(二) 法約爾管理職能及普通管理 法約爾Henri Fayol，1841-1925法國著名管理實際家，管理學家，古典管理實際開創人之一。 法約爾具有長期從事高層管理任務的閱歷，對全面管理任務具有深化的領會和了解，積累了豐富的閱歷和智慧。

5、他在其代表作中提出的普通管理實際對西方管理實際的開展具有艱苦影響，成為管理過程學派的實際根底。(三) 馬克斯韋伯組織實際之父 馬克斯韋伯Max Weber，1864-1920，著名德國思想家、社會學家。馬克斯韋伯提出的通常稱作“官僚制、“科層制、或“理想的行政組織的實際，對工業化以來各種不同類型組織產生了廣泛而深遠的影響，成為現代大型組織廣泛采用的一種組織管理方式。(四) 梅奧行為科學開創人 梅奧George Elton Mayo，1880-1949是原籍澳大利亞的美國行為科學家。他與羅特利斯伯格Fritz GRoethlisberger，1898-1974經過霍桑實驗，提出著名的“人際關系學

6、說，開辟了行為科學研討的道路。 (五) 霍桑實驗 1924年開場，美國西方電氣公司在芝加哥附近的霍桑工廠進展了一系列實驗。最初的目的是根據科學管理原理，討論任務環境對勞動消費率的影響。實驗結果出乎研討者預料，不論照明程度提高還是降低，產量都添加了。當時實驗者無法對此作出合了解釋。從1927年起，梅奧和羅特利斯伯格參與到該項實驗中，研討心思和社會要素對工人勞動過程的影響。1933年出版了，總結霍桑實驗研討任務。 工人是社會人 工廠的工人不是單純追求金錢和物質收入的“經濟人，他們還有心思上和社會方面的感情需求，是“社會人。他們有諸如友誼、平安感、歸屬感等方面的需求。實驗中比起照明程度的變化來，工人

7、受注重的覺得更能調開任務的積極性。管理過程中要注重工人作為社會人的需求。企業中存在非正式組織 由非正式的接觸和感情紐帶結合在一同，企業中存在非正式組織。非正式組織有本人的行為規范，很多時候與管理者的正式規定相沖突，影響勞動消費率。管理者要擅長利用非正式組織的作用，不能只注重正式組織的作用。既要有科學管理、理性分析才干，也要知曉人性，注重人際關系協調。 第三節 企業環境管理(一)、企業與環境的關系 企業是環境中生存開展的生物有機體。企業要順應環境而不能夠是環境滿足企業，這是企業與環境關系的根本點。企業作為環境中生存和開展的經濟組織，并非簡單被動地順應環境，而是有能動性發揚作用的余地。一是企業可以

8、在一定范圍內對環境要素作出選擇，如從事哪些行業的運營活動、選擇哪些國家和地域作為本人的活動舞臺等等。二是企業可以在一定范圍內發明或影響環境，如開辟新技術、新行業，改動企業的公眾籠統，開展有效的公共關系活動等等，都可以起到影響環境的作用。 在市場經濟條件下，企業與環境最根本的關系是交換關系。企業與資本市場、勞動力市場、原資料和設備市場、商品銷售市場的交換關系構成企業與環境關系的主要部分。此外，企業與政府之間本質上也是一種交換關系。是一種特殊的關系。競爭者是獨一不與企業發生交換關系，但又與企業行為有較強相關性的對象。因此，企業與環境的關系可概括為：1、總體上的交換關系；2、與政府的特殊交換關系；3

9、、競爭者的競爭關系。 (二)、 目前情況下中國企業與環境的關系 我國的企業有本人的特殊性，特別是在由傳統的方案經濟體制向市場經濟體制過渡的背景下，市場環境變化頻繁，難以把握，處置好企業與環境之間的關系具有更為重要的現實意義。 (一)私營企業 指個人企業和在個人企業根底上構成的合伙公司、兩合公司和無限責任公司這些企業形狀。由于這些企業形狀都不同程度地存在開展方面的限制，所以私營企業也就是中小企業。 1 個人企業 即個人獨資設立運營的企業，是某一特定個人一切的企業。 2 兩合公司 是指由一個以上無限責任股東和一個以上有限責任股東共同出資組成的公司，它是介于無限公司和之間的一種公司方式。第三節 企業

10、形狀與現代企業制度3 無限責任公司 是指由兩個以上負無限責任的股東出資組成的公司。其主要特點是股東以各自的出資比例參與利潤分配，并對公司的債務負無限清償和連帶清償責任。一旦公司資產缺乏以抵補債務時，全體股東或部分股東以個人財富清償全部債務。4 有限責任公司 是指由兩個以上股東共同出資每個股東以其所認繳的出資額對公司承當有限責任，公司以其全部資產對其債務承當責任的企業法人。5 子公司 是指受集團公司或母公司控制但在法律上獨立的法人企業。子公司不是母公司本身的一個組成部分或分支機構；已有本人的公司稱號和董事會，有獨立的法人財富并以此承當有沒責任，可以以本人的名義從事各種業務活動和民事訴訟活動。母公

11、司經過股權對于公司的運營方向和主要擔任人的任免進展控制。6 分公司 分公司是母公司的分支機構或附屬機構，在法律上和經濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業。二私營企業的特點它主要有以下八方面的特征。 1中小性。以運營規模為中心，從業人員，資本量，消費規模等多方面都具有中小性質。相應地，組織協調才干，資本調劑才干，市場支配才干也具有中小特點。 2劇烈的個人顏色。多數的中小企業都是個人一切，不是純粹個人一切的也在相當程度上是個人管理。 3單獨支配。在中小企業內，大多數都具有單獨個人支配傾向。 4一切權與運營管理合一。多數中小企業中，一切權和運營管理權都是結合在一同的，這也是呵斥單獨支配的重要緣由。 5

12、組織不興隆。由于規模小，多數中小企業組織依然是一種原始開展形狀。職能和階層都處于一種不興隆的階段。企業中比起組織職能來，個人處于中心位置，因此專業人才運用，顧問職能等現代企業組織管理手段的采用遭到較大限制。6企業運營的一致性，彈性及發明性。大企業開展到一定程度后，容易產生官僚化，運營上缺乏一致性，彈性和靈敏性。中小企業由于上述個人支配，兩權合一，個人中心等特點，個人作出反響快，決策快，執行迅速，彈性，發明性及靈敏性強。7人際關系顏色濃。由于人員少，平常接觸頻繁，容易相互了解，增進感情，互置信任，相互配合，信息溝通快，人際關系好，有利于激發和調發動工任務積極性。8資本調劑才干低。 根據上述中小企業特征可以看出中小企業適于活動的范疇。這就是易于發揚個人