1、 案例研究法小組成員：倪長天，孫雨萌，王安峰，展靜，王丹管理學研究方法1 一：概述 管理學研究對象是復雜的人類勞動，具有“質(zhì)”和“量”兩個方面的規(guī)定性。 因此，在管理學研究中，定性分析和定量分析是缺一不可的。在實際的管理學研究過程中，特別是在大型、綜合性的研究中，定性研究與定量研究經(jīng)常配合使用： 在進行定量研究之前，研究者須借助定性研究確定所要研究的現(xiàn)象的性質(zhì)。在進行定量研究過程中，研究者又須借助定性研究確定現(xiàn)象發(fā)生質(zhì)變的數(shù)量界限和引起質(zhì)變的原因。2定性研究與定量研究的比較3二：案例研究法1、什么是案例研究法 含義：案例研究法是一種運用歷史數(shù)據(jù)、檔案材料、訪談、觀察等方法收集數(shù)據(jù)，并運用可靠技

2、術(shù)對一個事件進行分析從而得出帶有普遍性意義結(jié)論的研究方法。案例研究的定位屬于歸納法研究：在科學研究中，構(gòu)建理論一般有兩種方法：歸納法和演繹法。歸納法以經(jīng)驗證據(jù)為基礎，演繹法的基礎則是邏輯推理。屬于實證法研究：案例研究事先可以有研究理論框架或假說，但案例一定來自于實際。4案例研究的分類根據(jù)案例研究者的哲學基礎規(guī)范性案例研究（normative）：規(guī)范性案例研究哲學觀點回答的是”應該是什么”的問題，具有明顯的客觀價值的判斷。實證性案例研究（positive）：實證性的哲學觀點強調(diào)只要通過觀察或者感覺獲得的知識才是可以信賴的。根據(jù)功能探索性案例研究：在未確定研究問題和研究假說之前，研究者憑借直覺線索

3、到現(xiàn)場了解情況、收集資料形成案例，然后再根據(jù)此案例來確定研究問題和理論假說。描述性案例研究：通過對一個人物、公司部門、焦點事件及過程進行深度描述，以經(jīng)驗事實為支撐形成的理論觀點或假說。解釋性案例研究：旨在通過特定的案例，對事物背后的因果關系進行分析和解釋。52、案例研究設計的類型及評價標準案例研究設計的類型 單案例 多案例整體式案例（單一分析單元）嵌入式案例（多個分析單元）案例設計時要注意的五個要素要研究的問題理論假說分析單位連接數(shù)據(jù)與假說的邏輯解釋研究結(jié)果的標準類型1類型3類型2類型46研究設計質(zhì)量變化的衡量標準建構(gòu)效度（construct validity)：對所要研究的概念形成一套正確的

4、、可操作的測量，包括在資料收集階段才用多元的證據(jù)來源，撰寫完報告草案后要求證據(jù)的主要提供者進行檢查核實等。內(nèi)在效度 (internal validity)：研究者根據(jù)訪談等推出自己的結(jié)論，要考慮推導是否正確，有沒有另外的可能性，論證過程是否無懈可擊。外在效度 (external validity)：案例研究的成果是否可以歸納成理論，并推廣到其他案例中，包括在研究設計階段用理論指導單案例研究，通過重復、復制的方法進行多案例研究。信度 (reliability)：表明案例研究的每一步驟都有可重復性，如果重復這一研究，就能得到相同的結(jié)果。73、案例研究的規(guī)范化步驟研究設計數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)分析撰寫研究報告

5、8研究設計明確研究問題預設構(gòu)念說明相關理論基于理論的預測多案例設計明確分析單元多案例的可復制邏輯試點研究基于團隊的研究返回9數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)搜集程序多種搜集方法定性加定量數(shù)據(jù)證據(jù)三角形案例研究草案案例研究數(shù)據(jù)庫返回10數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)處理過程實地記錄、對原始數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)展示數(shù)據(jù)之間的邏輯關系時間序列分析案例之間的模式匹配引用原始數(shù)據(jù)比較現(xiàn)有結(jié)論返回11撰寫報告要以讀者需求為導向合理安排寫作結(jié)構(gòu)（線性分析、比較、時間順序、理論構(gòu)建、倒置式及混合結(jié)構(gòu)）遵循一定的程序，讓參與者和熟悉這個領域的人審閱報告124、案例研究的優(yōu)點及局限優(yōu)點：案例研究不僅對現(xiàn)象進行詳實的描述，更對現(xiàn)象背后的原因進行深入的分析，它

6、既回答“怎么樣”和“為什么”的問題，也有助于研究者把握事件的來龍去脈和本質(zhì)。案例來源于時間，沒有經(jīng)過理論的抽象與精簡，是對客觀事實全面而真實的反應，將案例研究作為一項科學研究的起點能夠切實增加實證的有效性。案例研究包含真實情境中的各種要素及特殊現(xiàn)象、突發(fā)現(xiàn)象，研究者在進行案例研究的過程中可能會發(fā)現(xiàn)一些前人沒有察覺到的原因、現(xiàn)象或者結(jié)果等，這往往成為日后研究的基礎。13局限：在外部效度方面，由于案例研究非常耗時耗力，所以采取該方法進行一項研究時，通常不會調(diào)研大量的案例，而是應用小樣本研究。當一小樣本的研究結(jié)論被應用于較大群體時，案例研究法的效度大大下降。在內(nèi)部效度上，案例可以說是一個真實的故事，其中包含的信息極其豐富，案例研究的歸納不