1、 案例研究法小組成員：倪長天，孫雨萌，王安峰，展靜，王丹管理學(xué)研究方法1 一：概述 管理學(xué)研究對象是復(fù)雜的人類勞動，具有“質(zhì)”和“量”兩個方面的規(guī)定性。 因此，在管理學(xué)研究中，定性分析和定量分析是缺一不可的。在實際的管理學(xué)研究過程中，特別是在大型、綜合性的研究中，定性研究與定量研究經(jīng)常配合使用： 在進行定量研究之前，研究者須借助定性研究確定所要研究的現(xiàn)象的性質(zhì)。在進行定量研究過程中，研究者又須借助定性研究確定現(xiàn)象發(fā)生質(zhì)變的數(shù)量界限和引起質(zhì)變的原因。2定性研究與定量研究的比較3二：案例研究法1、什么是案例研究法 含義：案例研究法是一種運用歷史數(shù)據(jù)、檔案材料、訪談、觀察等方法收集數(shù)據(jù)，并運用可靠技

2、術(shù)對一個事件進行分析從而得出帶有普遍性意義結(jié)論的研究方法。案例研究的定位屬于歸納法研究：在科學(xué)研究中，構(gòu)建理論一般有兩種方法：歸納法和演繹法。歸納法以經(jīng)驗證據(jù)為基礎(chǔ)，演繹法的基礎(chǔ)則是邏輯推理。屬于實證法研究：案例研究事先可以有研究理論框架或假說，但案例一定來自于實際。4案例研究的分類根據(jù)案例研究者的哲學(xué)基礎(chǔ)規(guī)范性案例研究（normative）：規(guī)范性案例研究哲學(xué)觀點回答的是”應(yīng)該是什么”的問題，具有明顯的客觀價值的判斷。實證性案例研究（positive）：實證性的哲學(xué)觀點強調(diào)只要通過觀察或者感覺獲得的知識才是可以信賴的。根據(jù)功能探索性案例研究：在未確定研究問題和研究假說之前，研究者憑借直覺線索

3、到現(xiàn)場了解情況、收集資料形成案例，然后再根據(jù)此案例來確定研究問題和理論假說。描述性案例研究：通過對一個人物、公司部門、焦點事件及過程進行深度描述，以經(jīng)驗事實為支撐形成的理論觀點或假說。解釋性案例研究：旨在通過特定的案例，對事物背后的因果關(guān)系進行分析和解釋。52、案例研究設(shè)計的類型及評價標準案例研究設(shè)計的類型 單案例 多案例整體式案例（單一分析單元）嵌入式案例（多個分析單元）案例設(shè)計時要注意的五個要素要研究的問題理論假說分析單位連接數(shù)據(jù)與假說的邏輯解釋研究結(jié)果的標準類型1類型3類型2類型46研究設(shè)計質(zhì)量變化的衡量標準建構(gòu)效度（construct validity)：對所要研究的概念形成一套正確的

4、、可操作的測量，包括在資料收集階段才用多元的證據(jù)來源，撰寫完報告草案后要求證據(jù)的主要提供者進行檢查核實等。內(nèi)在效度 (internal validity)：研究者根據(jù)訪談等推出自己的結(jié)論，要考慮推導(dǎo)是否正確，有沒有另外的可能性，論證過程是否無懈可擊。外在效度 (external validity)：案例研究的成果是否可以歸納成理論，并推廣到其他案例中，包括在研究設(shè)計階段用理論指導(dǎo)單案例研究，通過重復(fù)、復(fù)制的方法進行多案例研究。信度 (reliability)：表明案例研究的每一步驟都有可重復(fù)性，如果重復(fù)這一研究，就能得到相同的結(jié)果。73、案例研究的規(guī)范化步驟研究設(shè)計數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)分析撰寫研究報告

5、8研究設(shè)計明確研究問題預(yù)設(shè)構(gòu)念說明相關(guān)理論基于理論的預(yù)測多案例設(shè)計明確分析單元多案例的可復(fù)制邏輯試點研究基于團隊的研究返回9數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)搜集程序多種搜集方法定性加定量數(shù)據(jù)證據(jù)三角形案例研究草案案例研究數(shù)據(jù)庫返回10數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)處理過程實地記錄、對原始數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)展示數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系時間序列分析案例之間的模式匹配引用原始數(shù)據(jù)比較現(xiàn)有結(jié)論返回11撰寫報告要以讀者需求為導(dǎo)向合理安排寫作結(jié)構(gòu)（線性分析、比較、時間順序、理論構(gòu)建、倒置式及混合結(jié)構(gòu)）遵循一定的程序，讓參與者和熟悉這個領(lǐng)域的人審閱報告124、案例研究的優(yōu)點及局限優(yōu)點：案例研究不僅對現(xiàn)象進行詳實的描述，更對現(xiàn)象背后的原因進行深入的分析，它

6、既回答“怎么樣”和“為什么”的問題，也有助于研究者把握事件的來龍去脈和本質(zhì)。案例來源于時間，沒有經(jīng)過理論的抽象與精簡，是對客觀事實全面而真實的反應(yīng)，將案例研究作為一項科學(xué)研究的起點能夠切實增加實證的有效性。案例研究包含真實情境中的各種要素及特殊現(xiàn)象、突發(fā)現(xiàn)象，研究者在進行案例研究的過程中可能會發(fā)現(xiàn)一些前人沒有察覺到的原因、現(xiàn)象或者結(jié)果等，這往往成為日后研究的基礎(chǔ)。13局限：在外部效度方面，由于案例研究非常耗時耗力，所以采取該方法進行一項研究時，通常不會調(diào)研大量的案例，而是應(yīng)用小樣本研究。當一小樣本的研究結(jié)論被應(yīng)用于較大群體時，案例研究法的效度大大下降。在內(nèi)部效度上，案例可以說是一個真實的故事，其中包含的信息極其豐富，案例研究的歸納不