1、第一節 供應鏈的產生一、供應鏈產生的背景 (1)21世紀企業面臨的環境市場環境的變化 經濟一體化和制造全球化消費需求的變化1.個性化種類，飛馳2.及時化時間 3.便利化效力 4.平民化廉價，福特，BYD 企業協作關系的變化 互為本錢互為同伴品牌商的責任越來越大外包、協調供應鏈中權益的轉移零售企業開展快第一章供應鏈及其背景概述 .1、產品壽命周期越來越短2、產品種類數飛速膨脹3、對交貨期的要求越來越高4、用戶對產品和效力的期望越來越高(2)21世紀全球市場競爭的特點.二、 傳統管理方式的局限性及弊端市場環境：以規模化需求和區域性的賣方市場為決策背景。在這種思想指點下，企業為了最大限制地掌握市場分

2、額，必然要牢牢控制用于消費和運營的各種資源。 1、傳統管理方式所具有的主要特征.在企業的運作方式上，采用了“高度自制的戰略，一個企業囊括了幾乎一切零部件的鑄造加工、裝配活動。甚至，還把分銷、甚至零售環節的業務也納入本人的業務范圍之內，最后構成了無所不包的超級組織。消費方式：少種類、大批量消費，剛性、公用流水線 管理組織：多級遞階控制的組織構造，管理跨度小、層次多。管理思想：集權式，以追求穩定和控制為主。企業與企業的關系：企業間是純粹的競爭關系。這就是人們說的：“大而全、“小而全的“縱向一體化管理方式 (Vertical Integration).2、“縱向一體化管理方式的主要弊端添加企業投資負

3、擔 承當喪失市場時機的風險 迫使企業從事不擅長的業務活動在每個業務領域都直接面臨眾多競爭對手增大企業的行業風險 電子商務集約化對于節省買賣費用的潛力不能發揚出來電子商務在中國，理想形狀下應節省76.59%的買賣費用，但實踐情況，中國電子商務只能節省11.61%的買賣費用管理思想與組織方式的轉變.管理方式的轉變從二十世紀八十年代中后期開場，在企業管理中構成了一種“橫向一體化的管理熱潮。許多企業將原有的非中心業務外包出去，本人集中資源開展中心才干，經過和業務結成戰略聯盟占據競爭中的自動位置。從“縱向一體化向“橫向一體化轉化 Vertical Integration Horizontal Integ

4、ration從“大而全、小而全向“分散網絡化制造轉化從“封鎖式向“開放式的設計、開發與消費轉化.供應鏈快速反響供應具有柔性顧客化定制消費與最終需求同步消費控制供應鏈流程協作同伴間的才干是集成的全面運用電子商務并行的產品開發企業運作管理方式的變革供應鏈管理產生20世紀80年代20世紀90年代21世紀制造資源方案(MRPII)推進式系統根據需求訂購物料減少平安庫存和周轉庫存依賴于相關訂貨方案和可靠的預測經過變動對供應商需務虛現柔性精細消費和精細供應消除浪費庫存,在制品占用最小本錢在供應鏈上透明多技藝員工減少工件排隊調整轉換時間很短多種類小批量消費每一個階段延續改良準時消費制(JIT)拉動式系統來自

5、最終用戶的固定需求量消費才干與需求匹配固定的消費協作單位柔性的制造系統經濟消費批量很小供應商提早期很短供應鏈管理的產生.供應鏈管理思想產生的必然性 環境變化產生的宏大壓力 買賣本錢變動構成的無限動力 市場需求與競爭環境變化企業時機本錢添加實行業務外包企業間買賣本錢添加企業間協作與聯盟供應鏈組織與管理圖6 供應鏈組織的產生原理.第二節、 供應鏈的概念美國供應鏈協會義為：供應鏈是目前國際上廣泛運用的一個術語，涉及從供應商的供應商到顧客的顧客的最終產品消費與交付的一切努力。供應管理包括貫穿于整個渠道來管理供應與需求、原資料與零部件采購、制造與裝配、倉儲與存貨跟蹤、訂單錄入與管理、分銷，以及向顧客交貨

6、等過程。.我國：“消費及流經過程中，涉及將產品或效力提供應最終用戶活動的上游與下游企業所構成的網鏈構造。.1供應鏈(Supply Chain)是圍繞中心企業,經過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原資料開場，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈構造。csco)(價值鏈*注：國內有人將Supply Chain翻譯為“供需鏈，國外也有人運用Supply/Demand Chain.供應體系客戶分銷體系中心企業.供應商制造商倉儲和配送中心客戶圖1 供應鏈構造表示圖：物流：需求信息流.第三產業第一產業第三產業

7、第二產業倉庫紡紗廠織布廠印染廠服裝廠銷售代理商零售店顧客棉花零售商供應鏈.例如：洗滌劑的供應鏈P&G 制造商 塑料制品制造商化工資料制造商(e.g. 石化企業)Wal-Mart 或第三方配送中心Wal-Mart或其它零售店客戶包裝資料制造商化工資料制造商(e.g. 石化企業)造紙、紙品廠商木材工業洗滌劑的供應鏈.例如：HP打印機的供應鏈系統 分銷中心(歐洲代理商)總機裝配(通用打印機)FAT印刷電路板組裝與測試PCAT集成電路制造消費者供應商消費者消費者 分銷中心(亞洲代理商)美洲經銷商歐洲經銷商亞洲經銷商打印機箱制造供應商供應商供應商在溫哥華完成.2供應鏈的特征復雜性節點企業多類型不一多國企

8、業跨度問題 動態性 節點企業變動企業戰略市場需求面向用戶需求 用戶拉動交叉性眾多供應鏈交叉構造.交叉性：節點企業可以是這個供應鏈的成員，同時又是另一個供應鏈的成員，眾多的供應鏈構成交叉構造 。層次性：各企業在供應鏈中的位置不同，其作用不同，可分為中心主體企業、非中心企業和非主體企業.第三節供應鏈的類型1、穩定的供應鏈和動態的供應鏈穩定的供應鏈：基于相對穩定、單一的市場需求動態的供應鏈：基于相對頻繁變化、復雜需求2、平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈供應鏈容量與用戶需求的關系.供應鏈的分類以供應鏈的容量與客戶需求的關系劃分平衡的供應鏈 .供應鏈的分類以供應鏈的容量與客戶需求的關系劃分傾斜的供應鏈 .以網

9、狀構造劃分“V型供應鏈初級供應商第三節供應鏈的分類.特點：1物料以大批量的方式存在，經過企業加工轉換成中間產品，提供應其他企業作為他們的原資料。 2企業的上下游關系是由企業所消費的產品在加工流程中的位置所決議的。 3消費中間產品的企業往往客戶要多于供應商，呈發散狀。 4為了保證滿足客戶效力需求，需求庫存做緩沖，因此占用大量資金。如：紡織 .以網狀構造劃分“A型供應鏈 最終用戶. 特點： 1業務虛質上是由客戶訂單和客戶需求驅動的。為滿足相對較少的客戶需求和客戶定單時，需求從大量的供應商處采購大量的物料，是一種典型的會聚型供應鏈網絡業務由客戶。 2要思索供應提早期并能保證按期完成。如電子行業 .以

10、產品的生命周期、需求穩定程度劃分兩種不同類型的產品功能型產品(functional products)：滿足客戶根本需求，邊沿利潤比較低、需求比較穩定的產品，如牙膏、方便面、大米等。創新型產品(innovative products)：滿足客戶個性化需求，邊沿利潤比較高、需求極不穩定的產品，如流行服裝等。 .以產品的生命周期、需求穩定程度劃分兩種不同類型的產品 比較項目功能型創新型產品生命周期2年3個月-1年產品多樣化程度較低很高（成百）平均缺貨率121040季末降價率01025訂單提前期較長較短.以產品的生命周期、需求穩定程度劃分有效性供應鏈：供應鏈的物流轉換功能反響型供應鏈：供應鏈對市場需

11、求的呼應功能 比較項目創新型功能型追求目標對不可預測的需求做出有效反應，使缺貨最小最低的成本供應管理核心配置多余的緩沖庫存保持高的平均利用率庫存策略部署緩沖庫存，應付不穩定的需求降低整個供應鏈的庫存提前期大量投資于縮短提前期保持穩定的情況下盡可能縮短提前期供應商選擇速度、柔性、質量為核心成本和質量為核心.匹配不匹配不匹配匹配功能性產品 創新型產品效率型供應鏈反響型供應鏈.同時思索供求的供應鏈運作戰略變化流程 穩定流程供應不確定性 低功能性產品 高創新性產品市場需求效率型矯捷型呼應型風險躲避圖1 供應鏈運作戰略需求不確定性服裝、雜貨、食品，石油等時裝，家具、電腦、流行音樂水力發電、某些食品的加工

12、電信，高端電及，半導體等.以動力要素的來源劃分推式供應鏈效率型 推式供應鏈的運作是以產品為中心，以消費制造商為驅動原點，這種傳統的推式供應鏈管理是以消費為中心，力圖盡量提高消費率，降低單件產品本錢來獲得利潤。 制造商分銷商零售商用戶供應商集成度低需求變化大庫存量高.以動力要素的來源劃分推式供應鏈 在這種供應鏈上消費商對整個供應鏈起主導作用。是供應鏈上的中心或關鍵成員，而其他環節如流通領域的企業那么處于被動的位置，這種供應鏈方式的運作和實施相對較為容易。然而，由于消費商在供應鏈上遠離客戶，對客戶的需求遠不如流通領域的零售商和分銷商了解得清楚，這種供應鏈上企業之間的集成度較低，反映速度慢，在缺乏對

13、客戶需求了解的情況下消費出的產品和驅動供應鏈運作的方向往往是無法匹配和滿足客戶需求的。 .以動力要素的來源劃分拉式供應鏈呼應型 拉式供應鏈管理的理念是以顧客為中心，經過對市場和客戶的實踐需求以及對其需求的預測來拉動產品的消費和效力。 用戶零售商分銷商制造商供應商集成度高數據交換迅速庫存量低.以動力要素的來源劃分拉式供應鏈 以計算機公司為例，其對計算機市場的預測和計算機的訂單是企業一切業務活動的拉動點，消費裝配、采購等的方案安排和運作都是以他們為根據和根底進展的，這種典型的面向訂單的消費運作可以明顯地減少庫存積壓和個性化和特殊配置需求，并加快資金周轉。然而，這種供應鏈的運作和實施相對較難。其構造

14、原理如圖： .“推-拉“結合的供應鏈DELL計算機： 上游企業推進下游企業拉動家具行業：上游企業拉動下游企業推進.按供應鏈研討對象分1、企業供應鏈圍繞中心企業的網鏈構造如：沃爾瑪公司的供應鏈2、產品供應鏈對特定產品的顧客需求所拉動的整個產品供應鏈運作的合過程的系統工程。3、基于供應鏈協作同伴關系供應鏈契約的供應鏈.供應鏈的分類以分布范圍劃分公司內部供應鏈集團供應鏈擴展的供應鏈全球網絡供應鏈 產業供應鏈.練習：1、拉動式供應鏈方式的流程為( )。A 消費商一零件配送中心一零售商店B 消費商一零售商店一零件配送中心C 消費者購買商品一零售商店一配送中心一消費商D 消費者購買商品一消費商一零售商店一配送中心2、有效性供應鏈流程適宜的產品類型為( )。A 革新性產品 B 功能性產品c 高附加值產品 D 低值易耗型產品.3、企業外部上游和下游供應鏈管理的戰略中心點 A 使顧客稱心B 雙贏的同伴關系、使顧客稱心C 內部效率問題、使顧客稱心D 雙贏的同伴關系、本錢最