1、白蘭氏雞精醫(yī)院推行方案 2002年10月11日 內(nèi)容工程背景工程要求目的對(duì)象分析方案內(nèi)容初步報(bào)價(jià)工程背景 白蘭氏是從事雞精消費(fèi)的著名品牌 2001年第三季度在婦幼保健醫(yī)院開展了針對(duì) 產(chǎn)前孕婦的推行活動(dòng) 2002-2003年度方案經(jīng)過三間婦幼保健醫(yī)院針 對(duì)產(chǎn)后婦女開展系列宣傳教育活動(dòng)工程要求讓更多的目的消費(fèi)者認(rèn)知白蘭氏產(chǎn)品詳細(xì)目的：20%的目的消費(fèi)者購(gòu)買 4%的目的消費(fèi)者定期運(yùn)用激發(fā)目的消費(fèi)者試用和購(gòu)買產(chǎn)品添加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信任及好感 目的消費(fèi)者分析目的消費(fèi)者 營(yíng)養(yǎng) 身體的恢復(fù)寶寶寶寶是目的消費(fèi)者關(guān)注的中心對(duì)食品要求有營(yíng)養(yǎng)低脂肪有對(duì)補(bǔ)品的需求推行活動(dòng)應(yīng)從目的消費(fèi)者本身的特點(diǎn)和需求出發(fā)關(guān)注 目

2、的消費(fèi)者分析產(chǎn)后至嬰兒六個(gè)月的年輕母親特殊時(shí)期，缺乏閱歷身體虛弱，注重安康和營(yíng)養(yǎng)有對(duì)補(bǔ)品的需求有得到權(quán)威人士咨詢和指點(diǎn)的需求經(jīng)過醫(yī)院對(duì)目的消費(fèi)者進(jìn)展教育宣傳活動(dòng)，使產(chǎn)品籠統(tǒng)與醫(yī)生的權(quán)威體恤籠統(tǒng)結(jié)合推行思緒鼓勵(lì)方案派發(fā)迅速準(zhǔn)確地覆蓋到達(dá)目的消費(fèi)者試用的目的樹立白蘭氏品牌籠統(tǒng)，突出產(chǎn)品利益，穩(wěn)定消費(fèi)群體，到達(dá)提升銷量的目的穩(wěn)定及更新目的消費(fèi)群資料，以便針對(duì)性實(shí)行系列宣傳教育活動(dòng)建立數(shù)據(jù)庫(kù)等待到達(dá)的宣傳效果白蘭氏有杰出的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心的效力、適用適時(shí)的安康信譽(yù)，是人生的安康好同伴協(xié)作支持 希望可以借助權(quán)威機(jī)構(gòu)的影響力，直接、有效地接觸目的消費(fèi)者，建立信任、親密的關(guān)系，獲得更好的推行效果醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容包

3、括： 在醫(yī)院產(chǎn)休區(qū)經(jīng)過醫(yī)生進(jìn)展派送，并配合目的對(duì) 象個(gè)人資料回收的完成 以醫(yī)院的名義對(duì)資料庫(kù)成員進(jìn)展訪問 以醫(yī)院的名義，由資深護(hù)士對(duì)部分資料庫(kù)成員登門 訪問 以醫(yī)院的名義舉行講座活動(dòng)主題做寶寶的美麗媽媽好媽媽安康又美麗階段一：派發(fā)前期預(yù)備派發(fā)方式派發(fā)組合白蘭氏雞精試用裝3瓶經(jīng)過醫(yī)生對(duì)產(chǎn)后察看期婦女派發(fā)個(gè)人資料記錄卡產(chǎn)品宣傳單張訂購(gòu)方法和后期鼓勵(lì)方案告知階段一：派發(fā)執(zhí)行控制點(diǎn)線面 由醫(yī)生逐個(gè)向目的消費(fèi)者派發(fā) 每個(gè)消費(fèi)者只能得到一份試用產(chǎn)品 經(jīng)過醫(yī)生的影響力使之注重，并接受 宣傳單中的信息 經(jīng)過情況一樣的婦女共同試用產(chǎn)品 構(gòu)成影響，加強(qiáng)其與產(chǎn)品聯(lián)絡(luò) 醫(yī)生控制派發(fā)能普及到醫(yī)院一切目的 消費(fèi)者經(jīng)過醫(yī)生

4、的專業(yè)性，降低消費(fèi)者對(duì)商業(yè)活動(dòng)的抗拒心思階段一：派發(fā)反響數(shù)據(jù)搜集目的消費(fèi)者的流動(dòng)性資料保管時(shí)間長(zhǎng)短在派發(fā)過程中現(xiàn)場(chǎng)搜集消費(fèi)者資料設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單獨(dú)立的個(gè)人資料卡先發(fā)資料卡，添好個(gè)人資料后贈(zèng)送試用裝，由醫(yī)生簽名審核個(gè)人資料經(jīng)確認(rèn)正確后，一周內(nèi)保管到資料庫(kù)階段二：反響跟蹤回訪關(guān)懷慰勞登門訪問派發(fā)終了后兩星期后開場(chǎng)進(jìn)展派發(fā)終了后一個(gè)月內(nèi)開場(chǎng)進(jìn)展派發(fā)終了后3天后開場(chǎng)進(jìn)展加深產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的聯(lián)絡(luò)經(jīng)過利益需求和情感需求打動(dòng)建立消費(fèi)者對(duì)品牌親切的聯(lián)想階段二：反響跟蹤回訪人員：兒科或產(chǎn)科護(hù)士回訪率：數(shù)據(jù)庫(kù)建檔人員100%內(nèi)容：1關(guān)懷寶寶的情況體重、身體情況等 2關(guān)懷媽媽的恢復(fù)情況 3解答其疑問 4一個(gè)月內(nèi)免費(fèi)送貨

5、5產(chǎn)品宣傳后期活動(dòng)告知時(shí)間：1一個(gè)月內(nèi)兩周一次 2一個(gè)月后每月一次階段二：反響跟蹤登門訪問人員：有閱歷、較為年長(zhǎng)的護(hù)士訪問率：從建檔資料中挑選的50%目的消費(fèi)者內(nèi)容：1為孩子稱體重特制的得意小磅稱 2教媽媽如何為孩子洗澡 、處理疑問 3進(jìn)展婦女產(chǎn)后營(yíng)養(yǎng)和身體恢復(fù)指點(diǎn) 產(chǎn)品推介 4后期活動(dòng)告知關(guān)懷慰勞階段二：反響跟蹤建議人員：籠統(tǒng)好的任務(wù)人員訪問率：派發(fā)到的一切目的消費(fèi)者目的：為冰冷的產(chǎn)品賦予暖和的情感，建立品牌 與消費(fèi)者之間的感性紐帶內(nèi)容：1慰勞母親和寶寶 2告知一個(gè)月內(nèi)免費(fèi)送貨 3帶去白蘭氏的關(guān)懷 階段三：鼓勵(lì)方案建議假設(shè)獲得醫(yī)院的協(xié)作，可以思索將長(zhǎng)期購(gòu)買方案與寶寶的醫(yī)院的保健記錄結(jié)合，在媽

6、媽繼續(xù)購(gòu)買的時(shí)間里，定期根據(jù)寶寶的生長(zhǎng)階段特性，免費(fèi)提供檢查咨詢效力。階段三：鼓勵(lì)方案一次性購(gòu)買白蘭氏雞精六瓶及以上贈(zèng)送精巧的寶寶生長(zhǎng)記錄卡一套可根據(jù)實(shí)踐情況靈敏設(shè)置記錄卡的領(lǐng)取方法目的：刺激消費(fèi)者繼續(xù)消費(fèi)，養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)性，建立產(chǎn)品忠實(shí)度，保證銷量，提升促銷效果以后每購(gòu)買一盒雞精即可在記錄卡上加蓋一個(gè)印花，根據(jù)搜集的印花數(shù)量，換取不同獎(jiǎng)品憑記錄卡可領(lǐng)取精巧的寶寶生長(zhǎng)記錄本一個(gè)目的：以贈(zèng)品利益刺激消費(fèi)者購(gòu)買寶寶生長(zhǎng)記錄卡設(shè)計(jì)將記錄卡設(shè)計(jì)成能吸引寶寶留意力的得意卡片套裝，注明寶寶在什么階段會(huì)有什么反響和舉動(dòng)，媽媽應(yīng)留意什么建立顧客檔案，贈(zèng)送免費(fèi)的安康營(yíng)養(yǎng)育兒期刊階段三：鼓勵(lì)方案獎(jiǎng)品建議購(gòu)買一盒購(gòu)買四

7、盒購(gòu)買八盒購(gòu)買十二盒寶寶生長(zhǎng)記錄卡一張印花四枚印花八枚送寶寶生長(zhǎng)記錄冊(cè)一本免費(fèi)給媽媽體檢一次美麗媽媽健身月卡一張寶寶周歲留念藝術(shù)照一套印花十二枚購(gòu)買四盒 送產(chǎn)后康復(fù)腰帶一條購(gòu)買八盒 送組合優(yōu)惠卡一套階段三：鼓勵(lì)方案獎(jiǎng)品建議根據(jù)婦女產(chǎn)后有多種產(chǎn)品的需求，可以思索與相關(guān)產(chǎn)品做結(jié)合促銷，比如嬰兒用品，消炎藥品等，在購(gòu)買了白蘭氏產(chǎn)品一定數(shù)量以后，消費(fèi)者可以獲得相關(guān)產(chǎn)品的組合優(yōu)惠套卡，憑卡以優(yōu)惠價(jià)錢購(gòu)買相應(yīng)產(chǎn)品。使白蘭氏雞精在消費(fèi)者心中成為與嬰兒用品一樣的產(chǎn)后必需用品。階段三：鼓勵(lì)方案免費(fèi)期刊贈(zèng)送免費(fèi)期刊贈(zèng)送時(shí)間：在派發(fā)終了后一個(gè)月進(jìn)展 分別在嬰兒1個(gè)月/3個(gè)月/6個(gè)月的時(shí)候內(nèi)容：作為第一期的免費(fèi)期刊，應(yīng)該更注重解答目的消費(fèi)者所關(guān)注和感興趣的問題，其次才是產(chǎn)品的推介。只需這樣才干從心思上接近消費(fèi)者，經(jīng)過建立良好的品牌籠統(tǒng)，產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的情感需求。 1產(chǎn)品信息 2營(yíng)養(yǎng)教材 3強(qiáng)調(diào)白蘭氏雞精高營(yíng)養(yǎng)低脂肪的特點(diǎn) 4優(yōu)惠活動(dòng)信息階段