1、第8頁 共8頁2022年行政效勞中心工作總結例文_年，縣行政效勞中心工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，認真落實縣委、縣政府及上級有關部門的各項工作部署，努力以“便民、高效、廉潔、標準”的效勞宗旨為準那么，強化理論學習和公仆意識教育活動，緊緊圍繞中心年初制訂的各工程標任務，繼續努力打造法制型、效勞型、效能型、誠信型、責任型機關新形象。在為民效勞全程代理、政務公開、行政答應工程清理、結合審批及推進鄉鎮政務中心建立等工作，獲得了良好業績，到目前為止，共受理各類行政答應及行政事業性效勞事項18.3萬件，辦結18.26萬件，收繳稅費1.33億元，按時辦結率和群眾滿意率均在99%以上。在政府由管理

2、型向效勞型轉變過程中，中心正日益發揮重要的平臺和載體的職能作用，為優化全縣政務環境、加快地方經濟開展擔當著越來越重要的角色。一、根本工作情況1、行政審批工程清理工作繼續深化。今年3月份，為配合為民效勞全程代理工作有效開展，根據縣政府安排，由我中心牽頭，在縣農村綜改辦、法制辦、物價局、財政局、監察局等部門共同協作下，對縣直各部門的行政審批工程進展了全面清理，根據有關法律、法規政策，決定保存縣本級行政答應審批工程和非行政答應審批工程262項，取消行政答應審批工程29項、非行政答應審批工程5項，共梳理208項可進展二、三級全程代理效勞工程。11月初，全縣行政事業性收費工程清理工作由糾風辦牽頭，行政效

3、勞中心、物價局、法制局等部門共同協作，又及時對全縣行政事業部門應取消和降低的省級行政事業性收費工程進展一次統一清理，并將清理結果擬印發成冊，向社會廣泛宣傳告知。縣委、縣政府有關領導親自指導、推進了該項工作。2、整體效勞程度不斷進步。中心在新領導班子搭建后，繼續注重抓好職工的政治思想工作和業務技能的進步，中心通過認真對待每月的“十佳個人”和“紅旗窗口”評選活動，發揮典型示范作用。為促行政效勞上臺階，中心堅持每周五學習例會制度，在會上，對每周各窗口存在的好的經歷做法進展通報表揚推廣，對存在問題和缺乏予以糾正。通過大力開展以“反腐倡廉制度建立推進年活動”、“推進政務公開，實現效能提速”、“爭創國家級

4、文明村鎮建立”為主題內容的培訓教育活動，窗口工作人員思想觀念進一步轉變，中心人員效勞程度繼續提升，文明效勞、主動效勞意識進一步增強，依法、公開、公平、公正辦事濃重氣氛已經形成。中心還通過加強文化建立，樹立“群眾滿意是我們最大追求”、“金碑銀碑不如群眾口碑，金獎銀獎不如群眾夸獎”、“毛毛細雨濕衣裳，點點私心毀名節”的效勞理念，一種文明、高效、廉潔的工作作風正在廣泛傳播。投訴受理中心承受的群眾投訴共計32起，較過去有了明顯下降，且都較好地得到妥善解決和回復。中心在落實首問負責制、一次告知制、承諾辦結制、限時辦結制根底上，逐步向并聯審批、全程代理制等一站式綠色通道效勞延伸。中心通過牽頭召開聯辦會、現

5、場結合踏勘，先后為東櫻針織服飾等多家企業施行了并聯審批和代理效勞。同時，中心深化推行雙休日值班和預約效勞制度，只要群眾急需，窗口力爭實現急事急辦、特事特辦。公路、交通等窗口都能堅持月初月末時雙休日為車主加班效勞的做法;公路、農機、國稅、地稅、交通、技術監視窗口辦件根據效能提速要求，能較好地實現當場辦結;房產、工商、衛生等窗口也積極創造條件實現提早辦結。同時，中心根據效勞對象實際需要，積極推行上門效勞、預約效勞、延時效勞，并對外商及一些效勞對象開展了跟蹤調查效勞，截止到目前公路、交通窗口到江浙滬地區上門效勞11次，效勞對象達2.8萬人次，征收養路、交通規費7000余萬元。以房產、農機、地稅為主的

6、各窗口延時效勞、上門加班效勞大大方便了廣闊效勞對象。5、繼續推進鄉鎮政務效勞中心建立。按照我縣實際和借鑒外地做法，中心與各鄉鎮綜改辦等單位合力推進全縣各鄉鎮政務中心建立步伐，標準建立起集財政、工商、稅務、計生、國土、公安、民政等單位于一體的鄉鎮政務中心，全縣18個鄉鎮已分別從鎮直屬機構抽調人員組建一辦四部，建立健全規章制度，負責鄉鎮的行政答應和代理業務，村級代辦業務工作運轉正常，通過結合為民效勞全程代理工作的開展，各鄉鎮代理辦件業務已大幅提升，目前已累計受理辦結各類業務達7萬件。6、黨建工作成效良好。中心黨委以大力開展“反腐倡廉制度建立推進年活動”為契機，對中心的制度體系進展了重新梳理和完善，

7、并力務實現制度創新。根據中心實際工作特點，中心及時編制了“ISO質量管理標準工作讀本”，從中心工作的根本標準、工作目的、組織機構、工作職責、制度保障、考核考評、工作流程等方面標準行為標準，明確實現中心黨員干部“行為準那么標準、監視制約有力、清廉風氣盛行”的良好黨建目的。在5.12抗震救災募捐活動中，中心52名黨員干部積極踴躍，率先大方向災區人民捐助，在募捐3680元后，又增捐特殊黨費9000余元，表現出了良好道德風范和政治覺悟。為進一步解放思想，提升工作程度，中心黨委大力倡導全體黨員干部帶頭抓好自身政治理論學習，自覺承受和踐行科學高效的工作生活理念，積極參與縣委、縣政府組織的“每月一課”等主題

8、活動，不斷促進自身修養和工作才能的進步。7、不斷優化了地方經濟開展環境。中心在積極抓好自身招商引資工作的同時，積極效勞于全縣招商引資工作，使招商引資步伐不斷加快，進園區標準性工程已達十余家工業園區已具雛形。中心繼續大力扶持運輸業開展,全縣各類營運車輛已達2.8萬余臺，遠遠高出周邊縣、市擁有車輛數，且增長勢頭良好，截至目前，僅交通運輸業入庫稅收就達2600余萬元，我縣已成為典型的運力資大縣，不僅為社會提供了數以萬計的勞動就業崗位，也帶動了我縣相關產業的配套開展，近百家車輛營運、銷售企業獲得了較大開展，成為了縣域經濟新的增長點。二、存在問題1、個別部門對深化行政審批制度改革、政務公開、為民效勞全程

9、代理等項工作的重要意義認識仍不到位，政務公開、辦事公開工作不到位、不全面，未在中心設窗口的單位，其“受理室”窗口有多家至今仍未建立起來，一些進中心工程仍存在“兩頭辦”、回流現象，致使在工程辦理中，影響中心的行政答應工程聯辦和政務公開平臺作用的發揮，影響了蒙城政務效能的進步和政府的形象。2、局部審批工程環節多，手續繁雜，前置審批有推諉現象，部門之間協調配合差，辦事效率不高。3、一些部門推進展政審修改革力度小，主要表現為：一是部門職能整合不到位，放權不到位，首席代表制及行政答應專用章不能真正落實，形成了進中心的人員在關鍵問題做不了主，真正能做主表態的人未進中心;二是落實有關稅費征收的政策、法規欠靈

10、敏，一些稅費征收未能施行“走低線”的稅費政策，難以形成招商引資的凹地效應。4、行政中心軟硬件投入不到位，影響“行政中心”功能的發揮。中心設施陳舊且場地缺乏，不利中心整體效勞功能發揮，網絡設施、軟硬件設施功能與進步行政效能的要求不相適應等。三、2022年工作思路1、構建行政審批新平臺。在縣委、縣政府的大力支持下，依新中心建立為契機，推進應進而未進中心的部門進駐中心設立效勞窗口工作，通過部門間的親密配合，繼續抓好工程清理和應進工程進中心事宜，加強行政效勞中心的“一站式”效勞的整體功能發揮，不斷做好進步行政辦事效率的根底性工作。2、狠抓“二集中、二到位”工作落實。積極推進主管部門整合內部職能，將行政

11、審批職權由分散多個科室向一個科室合并集中，進而將審批科室整建制向行政效勞中心窗口集中，進一步推動窗口單位落實首席代表制，下放審批權限，啟用行政答應專用章;借助窗口單位“輪崗”之機，要求前方單位從優從強調配精干人員進中心。3、大力優化行政答應運行機制，在繼續實行首問負責制、一次告知制、限時辦結制的根底上，通過擴大各效勞窗口的“即辦權”，賦于“協調權”，落實“終審權”，全力推進重大工程并聯審批、重大工程全程代理、網上審批等工作制度的逐步落實。同時，配合推行鄉鎮政務中心建立，進一步簡化辦事環節，優化辦事流程，進步行政效勞中心的辦事效能。4、繼續大力推進全縣政務公開工作。通過不斷完善和認真貫徹施行政務公開工作各項規章制度，拓展政務公開渠道，豐富政務公開內容，加強政務公開示范點建立，點面結合，穩步推進各級各部門政務公開工作，努力樹立透明型政府良好形象。5、深化開展為民效勞全程代理工作。抓好為民效勞全程代理工作，是樹基層干部形象和威信，推動農村工作良好開展的有力保證，要繼續通過健全代理體系，明確任務職責，完善制度建立，強化監視檢查，落實獎懲方法等措施，確保為民效勞縣鄉村三級代理工作制度化、經常化，不斷使為民效勞全程代理工作邁上新臺階，獲得讓廣闊群眾受益和稱贊的顯著成效。6、配合鄉鎮推進鄉鎮政務中心的建立工作。依托鄉鎮政務中心、村級代辦點建立，充分延伸效勞鏈條，完善