1、學(xué)生干部精英團(tuán)隊(duì)的打造學(xué)生干部精英團(tuán)隊(duì)的打造主主 講：陳潔瑾講：陳潔瑾 2014年年11月月18日日2014年青年馬克思主義者培養(yǎng)工程大學(xué)生骨干培訓(xùn)精英+精英+精英=精英團(tuán)隊(duì)例例1 1：智商為智商為120120的個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)，的個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)，其智商僅為其智商僅為6262例例2 2：人均能拉動(dòng)人均能拉動(dòng)8585公斤東西的公斤東西的6 6個(gè)人加起來(lái)只能拉動(dòng)個(gè)人加起來(lái)只能拉動(dòng)383383公公斤斤 85*6=510三個(gè)臭皮匠=一個(gè)諸葛亮三個(gè)諸葛亮=一個(gè)臭皮匠6 在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔跑，那一定是獅子來(lái)了；如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是

2、什么來(lái)了？螞蟻軍團(tuán)！螞蟻軍團(tuán)！7寓言的啟示：寓言的啟示：n啟示一啟示一：螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王，也要退避三舍；n啟示二啟示二：個(gè)體弱小，沒(méi)有關(guān)系，與伙伴精誠(chéng)協(xié)作，就能變成巨人；n啟示三啟示三：螞蟻的精神值得我們永遠(yuǎn)銘記學(xué)習(xí)。螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無(wú)私、最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。勢(shì)如卷席，勇不可擋，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無(wú)堅(jiān)不摧-這就是由一個(gè)個(gè)弱小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！n啟示四啟示四：螞蟻只是小小的低級(jí)動(dòng)物，其團(tuán)隊(duì)尚且如此威猛無(wú)敵，作為萬(wàn)物之靈的人呢？如2000年前管子說(shuō)過(guò)：“一人拼命，百夫難擋，萬(wàn)人必死，橫行天下！”n這正是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值所在。一、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)：由

3、員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同目標(biāo)。我們的學(xué)生組織是群體還是團(tuán)隊(duì)？判斷標(biāo)準(zhǔn)：人聚在一起還是心聚在一起？10有人問(wèn)比爾有人問(wèn)比爾蓋茨：蓋茨： “假如你現(xiàn)在離開(kāi)微軟，是否假如你現(xiàn)在離開(kāi)微軟，是否還能創(chuàng)造如此輝煌的業(yè)績(jī)。還能創(chuàng)造如此輝煌的業(yè)績(jī)。”比爾比爾蓋茨果斷地回答：蓋茨果斷地回答： “能。前提是我必須帶走能。前提是我必須帶走100100人人的團(tuán)隊(duì)。的團(tuán)隊(duì)。”11二、怎樣成為團(tuán)隊(duì)？二、怎樣成為團(tuán)隊(duì)？為數(shù)不多的成員互補(bǔ)的技能共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)共同的工作方法相互承擔(dān)責(zé)任12要素要素1 （purpose）：我們的我們的目標(biāo)目標(biāo)2.避免避免“布

4、里丹選擇布里丹選擇”1.“我們”與“他們”心胸有多大對(duì)“我們的劃定”就有多大13多少人合適？多少人合適？一般是一般是7人以內(nèi)人以內(nèi)要素要素2 （people）：我們的我們的成員成員什么樣的人適合進(jìn)入團(tuán)隊(duì)？什么樣的人適合進(jìn)入團(tuán)隊(duì)？責(zé)任意識(shí)責(zé)任意識(shí) 知識(shí)技能知識(shí)技能 人際相容人際相容 情緒穩(wěn)定情緒穩(wěn)定14注意識(shí)別注意識(shí)別“老鷹老鷹”與與“鴨子鴨子”：鳥(niǎo)類鳥(niǎo)類相似相似不同不同 。老鷹能在高空盤旋注視四面八方，而鴨子除了只會(huì)嘎嘎叫以外，老鷹能在高空盤旋注視四面八方，而鴨子除了只會(huì)嘎嘎叫以外，它什么都不會(huì)做。這是一個(gè)處理事情時(shí)很不好的方法，因?yàn)槟鞘撬裁炊疾粫?huì)做。這是一個(gè)處理事情時(shí)很不好的方法，因?yàn)槟鞘?/p>

5、光說(shuō)不練，缺乏執(zhí)行力光說(shuō)不練，缺乏執(zhí)行力，于事無(wú)補(bǔ)。，于事無(wú)補(bǔ)。 在組織中只會(huì)嘎嘎叫的鴨子，通常都會(huì)找一些理由及藉口來(lái)掩在組織中只會(huì)嘎嘎叫的鴨子，通常都會(huì)找一些理由及藉口來(lái)掩飾自己的錯(cuò)誤及無(wú)能，好一點(diǎn)的鴨子會(huì)將問(wèn)題反映出來(lái)，但是基飾自己的錯(cuò)誤及無(wú)能，好一點(diǎn)的鴨子會(huì)將問(wèn)題反映出來(lái)，但是基本上不會(huì)提出解決問(wèn)題的良方。老鷹可就不同了，老鷹本上不會(huì)提出解決問(wèn)題的良方。老鷹可就不同了，老鷹不僅會(huì)主不僅會(huì)主動(dòng)去發(fā)掘問(wèn)題，而且還會(huì)主動(dòng)去尋求最快且最有效率解決問(wèn)題的動(dòng)去發(fā)掘問(wèn)題，而且還會(huì)主動(dòng)去尋求最快且最有效率解決問(wèn)題的方法方法，所以對(duì)組織的貢獻(xiàn)度也最大。因此對(duì)于有效的管理者來(lái)說(shuō)，所以對(duì)組織的貢獻(xiàn)度也最大。因

6、此對(duì)于有效的管理者來(lái)說(shuō)，擁有一只老鷹遠(yuǎn)勝過(guò)擁有十只甚至以上的鴨子。擁有一只老鷹遠(yuǎn)勝過(guò)擁有十只甚至以上的鴨子。 如果關(guān)愛(ài)著如果關(guān)愛(ài)著“鴨子鴨子”，則會(huì)氣走，則會(huì)氣走“老鷹老鷹”。15要素要素3（plan）：我們的我們的計(jì)劃計(jì)劃17n即使隨時(shí)都能做的事情即使隨時(shí)都能做的事情,也要也要n制定行動(dòng)計(jì)劃制定行動(dòng)計(jì)劃!n以計(jì)劃抗外界干擾以計(jì)劃抗外界干擾;n以計(jì)劃督促自己與團(tuán)隊(duì)以計(jì)劃督促自己與團(tuán)隊(duì).18團(tuán)隊(duì)定位包含兩層意思： 團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在組織中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬? 個(gè)體的定位，個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)

7、劃還是具體實(shí)施或評(píng)估? 要素要素4 （place）：我們的我們的定位定位19完美者凝聚者監(jiān)督者信息者創(chuàng)新者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者實(shí)干者團(tuán)隊(duì)績(jī)效20 團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)階段相關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的程度就越高，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的程度就越高，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。是相對(duì)比較集中。要素要素5 （power）：我們的我們的權(quán)限權(quán)限學(xué)生組織的領(lǐng)導(dǎo)定位：分工與協(xié)作分工與協(xié)作21三、我們屬于什么樣的團(tuán)隊(duì)？三、我們屬于什么樣的團(tuán)隊(duì)？n1、螃蟹團(tuán)隊(duì) n2、野牛團(tuán)隊(duì)n3、大雁團(tuán)隊(duì) 22

8、n1、大雁會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊(duì)形，就可以提高飛行效率, 雁群中的每個(gè)成員都會(huì)比一只單飛的大雁增加超過(guò)70%的飛行效率。 n2、所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形，而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。如果有一只大雁落在隊(duì)形外面，它很快就會(huì)感到自己越來(lái)越落后，便會(huì)立即回到雁群中。 n3、大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來(lái)整隊(duì)，但是當(dāng)它疲倦時(shí)，便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。 n4、隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。 n5、如果一只大雁生病或被獵人擊傷，雁群中就會(huì)有兩只大雁脫離隊(duì)形，靠近這只遇到困難的同伴，協(xié)助它

9、降落在地面上，直至它能夠重回群體，或是不幸死亡。 n啟示： （1）每個(gè)人都要忠誠(chéng)于自己的團(tuán)隊(duì)，忠誠(chéng)于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎？ （2）如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會(huì)留在與自己的事業(yè)目標(biāo)一致的隊(duì)伍里，而且樂(lè)意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。 （3）我們必須確定從背后傳來(lái)的是鼓勵(lì)的叫聲，而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展，需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì)，一隊(duì)快樂(lè)的工作伙伴是成功最好的助手。 所以，每個(gè)員工都要打造大雁團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)不要忘記：你是大雁團(tuán)隊(duì)中的一員。 23四、怎樣凝心凝心聚力聚力，成為精英團(tuán)隊(duì)？(一)聚人有事情做有重要的、有意義

10、的事情做做了這些事情后有強(qiáng)烈的成就感1. 學(xué)會(huì)彼此欣賞常見(jiàn)現(xiàn)象：賞物容易賞人難；賞遠(yuǎn)離自己生活的人易，賞身邊的人難；自我欣賞容易，欣賞別人難；吹捧和取悅?cè)菀祝l(fā)自內(nèi)心的欣賞難。（二）聚心2.學(xué)會(huì)相互溝通 溝通是合作的開(kāi)始，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作；同時(shí)，溝通也是一個(gè)明確目標(biāo)、相互激勵(lì)、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過(guò)程。 26小明的故事： 小明第二天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了，于是高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長(zhǎng)了兩寸。吃晚飯的時(shí)候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場(chǎng)，小明把新買的褲子長(zhǎng)兩寸的問(wèn)題說(shuō)了一下，飯桌上大家都沒(méi)有反應(yīng)。飯后大家各忙自

11、己的事情，沒(méi)有人再被提起。 媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長(zhǎng)兩寸，于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。 半夜里，狂風(fēng)大作，把嫂子驚醒。嫂子醒來(lái)后，突然想到小叔子新買的褲子長(zhǎng)兩寸。一想不能讓老人費(fèi)心，怎么得也是自己去做了，于是就處理好后才入睡。 老奶奶睡覺(jué)輕，每天早醒給小孫子做早飯上學(xué)，也想到孫子的褲子長(zhǎng)兩寸，于是趁水未開(kāi)的時(shí)候?qū)π∶鞯难澴幼隽颂幚怼?結(jié)果，第二天早晨，小明只好穿著短許多的褲子去參加畢業(yè)典禮了。 誤會(huì)就缺少那一點(diǎn)點(diǎn)溝通誤會(huì)就缺少那一點(diǎn)點(diǎn)溝通 273.學(xué)會(huì)相互信任 信任=信心信任帶來(lái)效率n團(tuán)隊(duì)和群體有一個(gè)重要的區(qū)別：n群體的責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)，團(tuán)隊(duì)的責(zé)任由每一個(gè)成員承擔(dān)。4.學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任 “補(bǔ)臺(tái)”與“拆臺(tái)”5.學(xué)會(huì)寬容別人 寬容是最美麗的一種情感，寬容是一種良好的心態(tài)，寬容也是一種崇高的境界，（三）聚力1. 協(xié)作力 如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都能把自己掌握的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想拿出來(lái)和其他團(tuán)隊(duì)成員分享，集體的智慧勢(shì)必大增，就會(huì)產(chǎn)生1+12的效果，團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力就會(huì)大于個(gè)人的學(xué)習(xí)力，團(tuán)隊(duì)智商就會(huì)大大高于每個(gè)成員的智商，整